Veelgestelde vragen over testbasis

Belangrijk

Test Base voor Microsoft 365 gaat over naar het einde van de levensduur (EOL) op 31 mei 2024. We streven ernaar om nauw samen te werken met elke klant om ondersteuning en begeleiding te bieden om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als u vragen of opmerkingen hebt of hulp nodig hebt, dient u een ondersteuningsaanvraag in.

Test Base End-of-Life (EOL)

V: Wanneer is testbasis einde van de levensduur (EOL)?

A: Test Base EOL is op 31 mei 2024.

V: Wat betekent het einde van de levensduur (EOL) voor Test Base?

A: Test Base bereikt EOL op 31 mei 2024. Het proces aan het einde van de levensduur (EOL) voor de Test Base voor Microsoft 365-service is gestart op 4 maart 2024. Vanaf deze datum worden er geen nieuwe functies of updates uitgebracht voor Test Base. Bestaande gebruikers behouden toegang tot de service en hun gegevens tot 31 mei 2024. Gedurende deze periode is de service beschikbaar voor het testen, exporteren van gegevens en het maken van de benodigde voorbereidingen voor de overgang. Ons team is toegewijd om u te helpen tijdens deze overgang. Als u feedback of vragen hebt over deze beslissing, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam op testbase_support@microsoft.com.

V: Waarom heeft Microsoft besloten testbasis voor Microsoft 365 over te stappen naar het einde van de levensduur (EOL)?

A: Test Base voor Microsoft 365 is een cloudservice voor het testen van apps in Azure die de compatibiliteit van toepassingen met nieuwe Windows-releases of -updates evalueert. Hoewel cloudgebaseerde app-testservices een intrigerende optie zijn, heeft de continue innovatie van Windows 11 een hoog percentage van compatibiliteitsproblemen met toepassingen opgelost. Bovendien zijn klanten, met meer ondersteuning van toepassingsleveranciers, minder afhankelijk van services zoals Test Base. Na een zorgvuldige evaluatie van de huidige eisen hebben we besloten testbasis stop te zetten en onze investeringen en resources te heroriënteren.

V: Wat gebeurt er met de klantomgeving tijdens de overgang naar EOL?

A: Tijdens de overgang naar EOL biedt Test Base klanten instructies voor het voltooien van het offboardingproces. Ons doel is om onderbrekingen voor het bedrijf en gebruikers te voorkomen. Alle configuraties die worden gebruikt voor beheer (configuraties, beleid, scripts, enzovoort) blijven aanwezig. De klant kan ervoor kiezen om deze te behouden of te verwijderen tot 31 mei 2024. Na 31 mei 2024 worden alle klantomgevingen en -gegevens definitief verwijderd.

V: Biedt Test Base een verlenging tot de 60 dagen?

A: Nee, Test Base biedt geen verlenging meer na 31 mei 2024.

V: Heeft Test Base een alternatieve oplossing?

A: Er is geen 1:1 vervanging voor Test Base. Microsoft blijft er alles aan doen om ervoor te zorgen dat de apps waarop u vertrouwt, blijven werken zoals verwacht wanneer u een upgrade uitvoert. Er zijn nog steeds uitgebreide services en richtlijnen waarmee u de compatibiliteit van uw toepassingen kunt garanderen:

  • App Assure: als u compatibiliteitsproblemen ondervindt of er zeker van wilt zijn dat de toepassingen van uw organisatie vanaf de eerste dag compatibel zijn, kunt u contact opnemen met App Assure. Met inschrijving in de App Assure-service kunnen problemen met app-compatibiliteit die u ondervindt met Windows 11 worden opgelost. Microsoft helpt u gratis toepassingsproblemen op te lossen. Sinds 2018 heeft App Assure bijna 800.000 apps geëvalueerd en zijn abonnementen gratis voor in aanmerking komende klanten met meer dan 150 seats.
  • SUVP: Het Security Update Validation Program (SUVP) is een testprogramma voor kwaliteitscontrole voor Microsoft-beveiligingsupdates, dat op de tweede dinsdag van elke maand wordt uitgebracht. De SUVP biedt vroege toegang tot Microsoft-beveiligingsupdates, maximaal drie weken voor de officiële release, voor validatie en interoperabiliteitstests. Het programma omvat alle Microsoft-producten waarvoor we een beveiligingsprobleem oplossen (bijvoorbeeld Windows, Office, Exchange of SQL Server) en is beperkt tot vertrouwde klanten onder NDA die zijn genomineerd door een Microsoft-vertegenwoordiger. Neem contact op met suvp@microsoft.comom deel te nemen aan het SUVP-programma.
  • Selfhost: als u uw eigen servicepijplijn bouwt om Windows- of Office-update te valideren. Deze richtlijnen en services kunnen u mogelijk helpen: Azure DevTest Labs, Handleiding voor beveiligingsupdates, Office Deployment Tool.

V: Wordt de service nog steeds ondersteund zoals gewoonlijk tijdens het einde van de levensduur vóór 31 mei?

A: Vanaf 4 maart wordt de service niet meer actief onderhouden en ondersteund. Bestaande gebruikers behouden toegang tot de service en hun gegevens tot 31 mei 2024. Gedurende deze periode kunnen gebruikers de service blijven gebruiken voor het testen, exporteren van gegevens en het treffen van de nodige regelingen voor de overgang.

V: Komen er nieuwe maandelijkse beveiligingsupdates, functie-updates en Office-updates?

A: Voor klanten die zich hebben geregistreerd voor maandelijkse beveiligingsupdates, worden hun tests tot 31 mei geactiveerd bij de oorspronkelijke configuratie. Onderdelenupdates worden onderbroken na build 22635.3212 in het bètakanaal. Office-updates worden onderbroken na build 16.0.17328.20004. Dien indien nodig een ondersteuningsaanvraag in.

V: Wat gebeurt er als ik gegevens uit Test Base nodig heb? Heb ik nog steeds toegang tot mijn gegevens?

A: Klanten behouden toegang tot de service en gegevens tot 31 mei 2024. Na deze datum worden alle klantgegevens definitief verwijderd. Tijdens de overgang kunnen klanten automation-testscripts, Test Base-accountrecords bewaren of testresultaten downloaden voor toekomstig gebruik. Raadpleeg de Test Base-documentatie - Exporteer uw gegevens of neem vóór 31 mei contact met ons op testbase_support@microsoft.com .

V: Met wie kan ik contact opnemen voor Test Base-ondersteuning?

A: Het Test Base-team is toegewijd om u te helpen tijdens deze overgang. Als u vragen hebt, neemt u contact op met het ondersteuningsteam van Test Base op testbase_support@microsoft.comof dient u een ondersteuningsaanvraag in.

V: Wat gebeurt er als ik niet voor 31 mei 2024 offboard?

A: Na 31 mei 2024 worden alle klantgegevens definitief verwijderd. Alle actieve accounts in Test Base worden automatisch offboarded.

V: Hoe lang worden mijn factureringsrecords bewaard?

A: Bewaarbeleid voor factureringsrecords op serviceniveau volgt het Azure-factureringsbeleid. Als u de details van het serviceverbruik wilt controleren, raadpleegt u Kostenoverzicht weergeven per Azure-service - Microsoft Cost Management | Microsoft Learn. Details van het gebruiksniveau in Test Base Billing Hub worden op 31 mei verwijderd. Als gebruiksrecords voor toekomstige referentie indien nodig, raadpleegt u Test Base-documentatie - Uw gegevens exporteren.

V: Wanneer wordt mijn laatste betaling voor Test Base-gebruik gefactureerd?

A: Test Base volgt het Azure-factureringsbeleid. Check in Uw azure-factuur voor uw Microsoft-klantovereenkomst of Microsoft Online Subscription Program betalen - Microsoft Cost Management | Microsoft Learn

V: Wat is het aanbevolen overgangs- of migratieplan?

A: Het Test Base-team is toegewijd om u te helpen tijdens deze overgang. We raden u aan het volgende te doen:

  1. Test Base-documentatie: uw gegevens exporteren.
  2. Overdracht naar andere Microsoft-compatibiliteitssteunen (Check in Heeft Test Base een alternatieve oplossing?)

Als u vragen hebt, neemt u contact op met testbase_support@microsoft.comof dient u een ondersteuningsaanvraag in.

V: Wat zijn de gevolgen voor mijn organisatie?

A: Klanten die Test Base voor Microsoft 365 gebruiken, kunnen het volgende verwachten:

  • Vanaf 4 maart begint het EOL-proces (end-of-life) voor de Test Base voor Microsoft 365-service. Vanaf deze datum worden er geen nieuwe functies of updates uitgebracht voor Test Base.
  • Tijdens de periode aan het einde van de levensduur kunnen klanten de service blijven gebruiken voor testen, gegevens exporteren en de benodigde regelingen voor de overgang treffen.
  • Toegang tot de service en gegevens wordt bewaard tot 31 mei 2024.
  • Na 31 mei 2024 worden alle klantgegevens definitief verwijderd.

Testen

V: Hoe verzenden we onze pakketten naar het Test Base-team?

A: Verzend uw pakketten rechtstreeks naar de Test Base-omgeving met behulp van onze selfserviceportal.

Als u uw toepassingspakket wilt verzenden, gaat u naar de Azure Portal en uploadt u een gezipte map met de binaire bestanden, afhankelijkheden en testscripts van uw toepassing via het dashboard van de Test Base-portal.

Zie de gebruikershandleiding voor onboarding voor hulp en meer informatie of neem contact op met ons team op testbasepreview@microsoft.com.

V: Wat zijn OOB-tests (Out-of-Box)?

A: OOB-tests (Out-of-Box) zijn gestandaardiseerd, standaardtestuitvoeringen waarbij toepassingspakketten worden geïnstalleerd, 30 keer worden gestart en gesloten en vervolgens worden verwijderd.

De pakketten die voor Test Base zijn gemaakt, bevatten de volgende testscripts: installeren, starten, sluiten en optioneel het script voor verwijderen.

De out-of-box-tests (OOB) bieden u gestandaardiseerde telemetrie voor uw toepassing om verschillende Windows-builds te vergelijken.

V: Kunnen we tests indienen buiten de out-of-box-tests (testscripts installeren, starten, sluiten, verwijderen)?

A: Ja, klanten kunnen ook toepassingspakketten voor functionele tests uploaden via het dashboard van de selfserviceportal. Functionele tests zijn tests waarmee klanten hun scripts kunnen uitvoeren om aangepaste functionaliteit uit te voeren op hun toepassing.

V: Hoe lang duurt de KB-installatie?

A: De KB-installatietijd kan variëren. De KB-installatie vindt plaats tussen de installatie- en startscripts voor OOB-tests.

V: Ondersteunt u functionele tests?

A: Ja, Test Base ondersteunt functionele tests. Functionele tests zijn tests waarmee onze klanten hun scripts kunnen uitvoeren om aangepaste functionaliteit uit te voeren op hun toepassing.

Als u uw toepassingspakket wilt verzenden voor functionele tests, uploadt u de gezipte map met de binaire bestanden, afhankelijkheden en testscripts van uw toepassing via ons selfserviceportaldashboard.

Zie de gebruikershandleiding voor onboarding voor hulp en meer informatie of neem contact op met ons team op testbasepreview@microsoft.com.

V: Hoe verwerkt Test Base onze testgegevens?

A: Test Base verzamelt en beheert uw testgegevens veilig in de Azure-omgeving.

V: Kan Test Base onze geautomatiseerde tests ondersteunen?

A: Ja, Test Base ondersteunt geautomatiseerde tests, maar we ondersteunen momenteel geen handmatige tests vanwege servicemogelijkheden.

V: Welke talen en frameworks van geautomatiseerde tests worden ondersteund?

A: We ondersteunen alle talen en frameworks. We roepen alle scripts aan via PowerShell.

U moet ook de afhankelijke binaire bestanden van het vereiste framework opgeven (uploaden).

V: Hoe snel levert Test Base testresultaten?

A: Voor elke test die we uitvoeren op basis van de prerelease-builds, bieden we binnen 24 uur resultaten op uw .

V: Kunt u opnieuw opstarten na de installatie?

A: Ja, ons proces ondersteunt opnieuw opstarten na de installatie. Zorg ervoor dat u deze optie selecteert in de vervolgkeuzelijst 'Optionele instellingen' bij het instellen van uw taken in de onboarding-portal.

Voor OOB-tests (Out-of-Box) kunt u opgeven of opnieuw moet worden opgestart voor het installatiescript.

Afbeelding opnieuw opstarten.

Voor functionele tests kunt u opgeven of opnieuw opstarten is vereist voor elk script dat wordt toegevoegd.

Functionele tests selecteren.

V: Welke Windows-versies ondersteunt u?

A: We ondersteunen momenteel Windows 11-clients, Windows 10-clients, Windows Server 2016, Windows Server 2016 Core-versie, Windows Server 2019 en Windows Server 2019 Core-versie.

V: Wat is het verschil tussen beveiligingsupdatetests en functie-updatetests?

A: Voor beveiligingsupdatetests testen we op basis van de maandelijkse voorlopige beveiligingsupdates op Windows, die erop gericht is om onze gebruikers altijd veilig en beschermd te houden. Voor de functie-updatetests testen we aan de hand van de tweejaarlijkse pre-release functie-updates die nieuwe functies en mogelijkheden in Windows introduceren.

V: Hoe lang wordt mijn script uitgevoerd?

A: Alle klantscripts in het pakket hebben een uitvoeringslimiet van 60 minuten. Scriptuitvoeringen na 60 minuten mislukken met een time-outfout.

V: Hoe kan ik een time-outfout onderzoeken?

A: Volg de onderstaande stappen:

  1. Video-opname controleren:
    1. om te bevestigen of een Windows-pop-up de uitvoering van het script heeft geblokkeerd.
    2. als de opdracht wordt uitgevoerd in de interactieve modus en op invoer wachtte.
  2. Gebruik vm-momentopname om een VM te maken om een time-out opnieuw te maken en de hoofdoorzaak te bepalen.
  3. Probleem met code oplossen, doorgaan met testen.
  4. Als het uitvoeren van de test inderdaad langer is dan 60 minuten, splitst u in meerdere scripts van minder dan 60 minuten.
    1. Voer alle testtaken uit in één centraal script dat geen tijdslimiet heeft, controleer de status van meerdere test base-artefactscripts.

V: Hoe kan ik mijn actieve pakketten onderbreken?

A: Voer de volgende stappen uit om uw actieve pakketten te onderbreken:

  1. Ga naar de pagina Pakketten beheren door op de koppeling in de navigatiebalk te klikken.
  2. Selecteer de pakketten die u wilt onderbreken door de selectievakjes naast pakketnamen in te schakelen.
  3. Klik op de knop 'Toekomstige tests uitschakelen' boven aan de pagina.

Opmerking: de geselecteerde pakketten worden uitgeschakeld voor uitvoering van alle toekomstige besturingssysteemupdates die u hebt gekozen. Als u de tests wilt hervatten, moet u de pakketten opnieuw inschakelen door op de knop 'Toekomstige tests inschakelen' te klikken.

Opties voor foutopsporing

V: Krijgen we toegang tot de Virtual Machines (VM's) in geval van fouten? Wat deelt Test Base?

A: Alleen Microsoft heeft toegang tot de VM's om aan de service te voldoen en de pre-release-updates te beveiligen. Klanten kunnen echter testresultaten en andere metrische testgegevens bekijken op hun portaldashboard, waaronder crash- en vastgelopen signalen, metrische gegevens over betrouwbaarheid, geheugen- en CPU-gebruik, enzovoort. We genereren en verstrekken ook logboeken van testuitvoeringen op het dashboard voor download en verdere analyse.

We kunnen indien nodig ook geheugendumps bieden voor foutopsporing van crashes.

V: Als er tijdens het testen problemen zijn gevonden, wat zijn dan de volgende stappen om deze problemen op te lossen?

A: Het Test Base-team voert een eerste triageproces uit om de hoofdoorzaak van de fout te bepalen. Afhankelijk van onze bevindingen sturen we vervolgens naar de klant of interne teams binnen Microsoft voor foutopsporing.

We werken altijd nauw samen met onze klanten om eventuele problemen op te lossen.

V: Houdt Microsoft de release van de beveiligingspatch vast totdat het probleem is opgelost? Welke alternatieve oplossingen zijn beschikbaar?

A: Het doel van Test Base is om ervoor te zorgen dat onze gezamenlijke eindklanten geen problemen ondervinden. We werken hard samen met softwareleveranciers om eventuele problemen vóór de release op te lossen, maar als de oplossing niet haalbaar is, hebben we andere oplossingen, zoals shims en blokken.

Beveiliging

V: Waar worden mijn pakketten en binaire bestanden opgeslagen en welke beveiligingsmaatregelen neemt u om mijn gegevens veilig te houden?

A: Pakketten worden geüpload en opgeslagen in door Microsoft beheerde Azure-cloudopslag. De gegevens worden versleuteld tijdens overdracht en in rust. Wanneer het systeem een melding krijgt dat een van uw pakketten moet worden getest, wordt een toegewezen en geïsoleerde door Microsoft beheerde Azure-gast-VM ingericht met de installatiekopieën van het besturingssysteem dat u hebt geselecteerd. Deze VM bevindt zich in onze Microsoft-tenant en is ingericht in een eigen VNet/privésubnet om laterale verplaatsingen van een andere Azure-VM in onze VM-pool te voorkomen. De VM is geconfigureerd om binnenkomend verkeer niet toe te laten om de integriteit van de gast-VM te beschermen. Naast deze leuningen worden uw Test Base-account en -pakketten geüpload als Azure-resources en profiteren van Azure RBAC. U kunt Microsoft Entra ID plus Azure RBAC gebruiken om de toegang tot uw account en pakketten te beheren.

V: Wie heeft er toegang tot de VM?

A: Alleen onze back-endservices hebben toegang tot de door Microsoft beheerde VM's waarop uw workloads worden uitgevoerd. Deze VM's zijn geconfigureerd om binnenkomend verkeer, inclusief externe verbindingen, niet toe te staan om de integriteit van de VM te beschermen.

Diverse

V: Hoe werkt de service met een on-premises server?

A: We bieden momenteel geen ondersteuning voor on-premises servers. Als de server echter een HTTP-eindpunt beschikbaar maakt, kunnen we er verbinding mee maken via internet.

V: Wie host de VM's?

A: Microsoft richt de VM voor deze service in en neemt de last van de klant over.

V: Ondersteunt deze service web-, mobiele of desktoptoepassingen?

A: Momenteel richten we ons op desktoptoepassingen, maar we hebben plannen om in de toekomst webtoepassingen te onboarden, maar we ondersteunen momenteel geen mobiele toepassingen.

V: Wat is het verschil tussen Test Base en SUVP?

A: Het grootste verschil tussen Test Base en SUVP is dat onze partners hun toepassingen onboarden in de Test Base Azure-omgeving voor validatie-uitvoeringen tegen pre-release-updates in plaats van de tests zelf uit te voeren.

Naast het testen van beveiligingsupdates vóór de release ondersteunen we het testen van functie-updates vooraf op ons platform. We hebben veel andere soorten updates en besturingssysteemtests op onze roadmap.

V: Zijn er kosten verbonden aan de service?

A: De kosten van de service zijn afhankelijk van wanneer u zich registreert en hoeveel u deze gebruikt. Dit zijn de details:

  • Als u zich vóór 15 november 2023 hebt geregistreerd, ontvangt u 100 gratis uren (ter waarde van $ 800) testbasisgebruik onder uw abonnement. Deze uren verlopen over 6 maanden na de registratiedatum. Nadat de gratis uren zijn verbruikt of verlopen, wordt $ 8 per uur in rekening gebracht voor uw gebruik.
  • Als u zich registreert op of na 15 november 2023, ontvangt u 100 gratis uren (ter waarde van $ 800) testbasisgebruik onder uw tenant. Deze uren verlopen over 6 maanden na de registratiedatum. Nadat de gratis uren zijn verbruikt of verlopen, wordt $ 8 per uur in rekening gebracht voor uw gebruik.
  • Vanaf 15 november 2023 ontvangt u, als u een Klant van Windows E3/E5 of Microsoft 365 E3/E5 bent, nog eens 500 uur (gelijk aan $ 4.000) aan testbasisgebruik onder uw tenant. Deze uren hebben geen vervaldatum en kunnen op elk gewenst moment worden gebruikt. Opmerking: schakel de service-principal 'Test Base for M365 - Billing' niet uit, anders verliest u de mogelijkheid om de extra uren te krijgen.

V: Hoe kan ik feedback geven over Test Base?

A: Als u uw feedback over Test Base wilt delen, selecteert u het pictogram Feedback linksonder in de portal. Voeg een schermopname toe bij uw inzending om Microsoft meer inzicht te geven in uw feedback.

U kunt ook productsuggesties indienen en andere ideeën upvoten op testbasepreview@microsoft.com.