Gebruikersgegevens worden niet bijgewerkt in klassieke Teams

• Van toepassing op:

  Classic Microsoft Teams

Nadat gebruikerskenmerken zijn bijgewerkt in Microsoft Teams, blijven gebruikers de oude informatie in de Teams-client zien. Gebruikerskenmerken omvatten informatie zoals weergavenaam, telefoonnummer, manager en profielfoto.

Dit gedrag is inherent aan het ontwerp van het product.

Klassieke Teams heeft een cacheschema dat is ontworpen voor het optimaliseren van capaciteit en prestaties. De Teams-service slaat algemene gebruikersgegevens maximaal drie dagen in de cache op. De Teams-client slaat ook algemene gebruikersgegevens lokaal op. Sommige gegevens, zoals weergavenaam en telefoonnummer, kunnen maximaal 28 dagen in de cache worden opgeslagen in de client. Profielfoto's kunnen maximaal 60 dagen in de cache worden opgeslagen.

Als u de cache wilt wissen en bijgewerkte informatie wilt ontvangen, meldt u zich af bij Teams en meldt u zich vervolgens weer aan. Of wis de Teams-cache handmatig.