U kunt geen nieuwe voorstellen voor vergadertijd accepteren in Outlook voor Mac

• Van toepassing op:

  Outlook 2016 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac

Origineel KB-nummer: 2935220

Symptomen

In Outlook 2016 voor Mac of Outlook voor Mac 2011 kunt u geen nieuw tijdvoorstel van een deelnemer accepteren. In het e-mailbericht Nieuwe voorgestelde tijd wordt een van de volgende berichten weergegeven:

<Naam> van deelnemer heeft voorlopig geaccepteerd, maar voorgesteld dat u de vergadertijd wijzigt en vervolgens een update verzendt.
Voorgestelde nieuwe tijd: <datum, tijd>

<Naam> van deelnemer heeft geweigerd, maar voorgesteld dat u de vergadertijd wijzigt en vervolgens een update verzendt.
Voorgestelde nieuwe tijd: <datum, tijd>

Oorzaak

De functie Nieuwe tijd voorstellen is niet beschikbaar in Outlook voor Mac 2011 en Outlook 2016 voor Mac versie 15.8.2 en eerder. Gebruikers met deze versies van Outlook voor Mac kunnen een voorgestelde nieuwe vergadertijd niet accepteren zonder het vergaderverzoek handmatig te wijzigen.

Oplossing

De functie Nieuwe tijd voorstellen is beschikbaar in Outlook 2016 voor Mac versie 15.9 en latere versies wanneer u bent verbonden met Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) of een latere versie.

Als u deze functie wilt gebruiken wanneer een nieuw tijdvoorstel wordt ontvangen, opent u het bericht Nieuwe voorgestelde tijd en selecteert u vervolgens de knop Voorstel accepteren of Alle voorstellen weergeven .

Opmerking

Als u Outlook 2016 voor Mac versie 15.9 of een latere versie gebruikt en u bent verbonden met een versie van Exchange Server die ouder is dan Exchange 2013 SP1, worden de knoppen Voorstel accepteren en Alle voorstellen weergeven niet weergegeven.

Tijdelijke oplossing

Deze tijdelijke oplossing is van toepassing als aan een van de volgende voorwaarden wordt voldaan:

• U gebruikt Outlook voor Mac 2011 of Outlook 2016 voor Mac versie 15.8.2 of een eerdere versie.
• U gebruikt Outlook 2016 voor Mac versie 15.9 of een latere versie en u bent verbonden met een versie van Exchange Server die ouder is dan Exchange 2013 SP1.

Als u dit probleem wilt omzeilen, opent u de vergadering vanuit uw agenda om de tijd te wijzigen en verzendt u de update vervolgens naar de deelnemers.

Meer informatie

Zie U kunt geen nieuwe tijd voorstellen voor een vergadering in Outlook voor Mac voor meer informatie over het voorstellen van een nieuw tijdstip in Outlook voor Mac.