Een nieuwe klantrecord toevoegen in Partnercentrum
Juiste rollen: globale beheerder | Beheerder van gebruikersbeheer | Beheerderagent | Verkoopagent
In dit artikel wordt beschreven hoe u een nieuwe klantrecord toevoegt in partnercentrum.
Een record van een nieuwe klant moet worden toegevoegd aan partnercentrum voordat u abonnementen kunt verkopen, facturering kunt beheren of ondersteuning kunt bieden.
Overwegingen
Wanneer u een nieuwe klantrecord toevoegt in partnercentrum:
Voer gedetailleerde, nauwkeurige klantgegevens in: om de verificatie van klanten te vereenvoudigen, moet u het volgende doen:
- Voer de exacte juridische, officiële naam in zoals deze wordt weergegeven in officiële documenten.
- Vermijd het gebruik van acroniemen of korte formulieren.
- Gebruik geen testnamen.
- Geef volledige, exacte adresgegevens op (bijvoorbeeld locatiegegevens, plaats, provincie, land/regio en postcode).
Gebruik de juiste registratie-id: wanneer u uw bedrijfsregistratie-id invoert, moet u uw btw-nummer van uw bedrijf gebruiken en niet de persoonlijke id van de klant.
Bevestig de Microsoft-klantovereenkomst: voordat u namens een klant een bestelling kunt plaatsen, moet u bevestigen dat deze de Microsoft-klantovereenkomst heeft geaccepteerd.
Gebruik verschillende stappen voor bestaande klanten: Voor bestaande klanten, inclusief klanten die al klantrecords in partnercentrum hebben via een scenario met meerdere kanalen of meerdere partners , vraagt u een relatie met hen aan in plaats van de stappen hier te volgen.
Als uw klant een onderwijsinstelling is, raadpleegt u Hoe u een onderwijsklant maakt.
Voer aanvullende informatie in voor sommige landen/regio's: bedrijfsregistratie-id en telefoonnummer zijn vereist voor sommige landen/regio's als u een directe factuurpartner of een indirecte provider bent
Een nieuwe klant toevoegen in Partnercentrum
Voer de volgende stappen uit om een nieuwe klant toe te voegen:
- Meld u aan bij partnercentrum en selecteer Klanten.
- Selecteer Klant toevoegen.
- Voer op de pagina Accountgegevens de gegevens en primaire contactgegevens van de klant in.
Namen en adressen valideren
Uw bedrijf en e-mailadressen moeten voldoen aan veel validatieregels. Zie Bedrijfsnamen en e-mailadressen valideren voor een volledige lijst met deze regels.
Microsoft Cost Management inschakelen voor Azure-abonnementen voor klantentenant
Nadat u een nieuwe klant hebt toegevoegd, kunt u Microsoft Cost Management inschakelen voor Azure-abonnementen van de klanttenant. Door toegang te bieden, kunnen klanten hun kosten voor door Azure verbruikte services bekijken tegen tarieven voor betalen per gebruik.
Kosten worden weergegeven in de factureringsvaluta van de klant voor het verbruikte gebruik van het abonnement en de resourcegroepen van het Azure RBAC.
Zie Cost Management inschakelen voor klanttenantabonnementen voor meer informatie over hoe partners toegang kunnen verlenen tot klanten.
Bedrijfsregistratie-id's en telefoonnummers vereist voor sommige landen/regio's
Partners en indirecte providers die records toevoegen voor klanten in de volgende landen/regio's, moeten ook het telefoonnummer en de registratie-id van het bedrijf invoeren (ook wel de organisatie-INN genoemd):
- Armenië
- Azerbeidzjan
- Belarus
- Brazilië
- Hongarije
- India
- Irak
- Kazachstan
- Kirgizië
- Moldavië
- Myanmar
- Polen
- Rusland
- Saoedi-Arabië
- Zuid-Afrika
- Zuid-Soedan
- Tadzjikistan
- Thailand
- Turkije
- Oekraïne
- Verenigde Arabische Emiraten
- Oezbekistan
- Venezuela
- Vietnam