Delen via

Uw klantenbestand beheren - klantgegevens zoeken, bijwerken of exporteren in Partnercentrum

  • Artikel

Van toepassing op: Partnercentrum | Partnercentrum voor Microsoft Cloud voor de Amerikaanse overheid

Juiste rollen: Beheerdersagent

Klantrecords behoren tot uw belangrijkste informatieassets in partnercentrum.

U kunt ook gegevens over transacties en beheeracties voor klanten exporteren als activiteitenlogboeken. Zie Activiteitenlogboeken van klanten weergeven voor meer informatie.

De pagina Klantenlijst bevat details in een tabelweergave. In de tabel kunt u nieuwe orders maken, tags beheren en toewijzen, of naar de pagina Servicebeheer van uw klant gaan.

Schermopname van de klantenlijst in partnercentrum.

Zoeken naar een klant

Meld u aan bij Partner Center en selecteer Klanten. Er wordt een lijst met uw klanten weergegeven in de klantenlijst.

Dubbele partners (d.w.z. partners die beide directe factuur/laag 1 + indirecte reseller zijn) zien dubbele klanten in de lijst (dat wil gezegd: klanten van zowel hun status van directe factuur/laag 1 als hun status als een indirecte reseller).

Een nieuwe bestelling maken

U kunt een nieuwe bestelling voor een specifieke klant maken op de pagina Klantenlijst :

  1. Selecteer een klant en selecteer Nieuwe bestelling op de opdrachtbalk.
  2. Selecteer de productcatalogus waaruit u de bestelling wilt initiëren: Azure-, Marketplace-, Software- of Onlineservices. Volg de orderwerkstroom om de transactie te voltooien.

De factureringsgegevens van een klant bijwerken

U kunt de factureringsgegevens van een klant bijwerken, inclusief de bedrijfsnaam, het adres en de contactgegevens van de klant. Zie Klantaccountgegevens, bedrijfsgegevens en factureringsgegevens van klanten bijwerken voor meer informatie.

Uw klantenlijst exporteren

Ga als volgende te werk om uw klantenlijst te exporteren:

  1. Meld u aan bij Partner Center en selecteer Klanten.

  2. Selecteer Klanten exporteren in de opdrachtbalk om de klantenlijst te downloaden naar de standaard downloadmap op uw computer als een .csv-bestand.

    Gegevenskolommen in het Customers.csv-bestand zijn onder andere:

    • Microsoft-id
    • Bedrijfsnaam
    • Primaire domeinnaam
    • Relatie (de zakelijke relatie van de partner met de klant, bijvoorbeeld Cloud Reseller)
    • Tags

Notitie

Exporteren biedt altijd de volledige lijst met klanten. Zoekinstellingen of gefilterde gegevens zijn niet van toepassing op de export.

Gerelateerde inhoud