Veelgestelde vragen over het gebruik van Copilot in de RTF-editor

Hier vindt u enkele veelgestelde vragen en antwoorden over het gebruik van Copilot in de RTF-editor.

Wat is Copilot in de RTF-editor?

Copilot is een functie die AI gebruikt om inhoudsideeën voor te stellen op basis van uw input. Zo kunt u sneller betere inhoud opstellen.

Hoe werkt Copilot?

Copilot gebruikt geavanceerde taalmodellen om inhoudsuggesties te genereren die passen bij uw toon, stijl en doel. U kunt kiezen uit verschillende soorten inhoud, zoals e-mails, antwoorden of vervolgacties. U kunt ook de toon en lengte van de inhoud aanpassen aan de voorkeuren van uw klanten.

Waarvoor kan ik Copilot gebruiken?

U kunt Copilot gebruiken voor verschillende scenario's waarin u effectief met uw klanten moet communiceren. U kunt Copilot bijvoorbeeld gebruiken voor het volgende:

• Snel e-mails maken om op te volgen, vragen te beantwoorden en vooruitgang te boeken met een deal.
• Boeiende en gepersonaliseerde berichten schrijven die uw klanten aanspreken.
• Tijd en energie besparen door kant-en-klare inhoudssuggesties te gebruiken.

Hoe gebruik ik Copilot?

Copilot is eenvoudig en intuïtief te gebruiken. Hier volgen de stappen om Copilot te gebruiken in de RTF-editor:

• Begin uw in de RTF-editor te typen. U kunt een woord, een zinsdeel of een zin als invoer gebruiken.
• Wacht tot Copilot inhoudssuggesties genereert op basis van uw invoer. U kunt de suggesties in een pop-upvenster naast uw cursor zien.
• Kies de suggestie die het beste aansluit op uw behoeften. U kunt een suggestie selecteren om deze in uw inhoud in te voegen of u kunt er een kopiëren en plakken.
• Controleer en bewerk de inhoud indien nodig. U kunt de bewoording wijzigen, details toevoegen of delen van de inhoud verwijderen. Zorg ervoor dat de inhoud klopt en relevant en geschikt is voor uw klanten.
• Stuur de inhoud naar uw klanten als u tevreden bent.

Hoe hebt u Copilot beoordeeld?

We hebben Copilot getest en geëvalueerd op basis van verschillende gegevenssets en scenario's om de kwaliteit en prestaties ervan te waarborgen. We hebben de volgende meetwaarden gebruikt om de prestaties van Copilot te meten:

• Nauwkeurigheid: hoe goed de inhoudssuggesties aansluiten bij de invoer en de context
• Relevantie: hoe goed de inhoudssuggesties voldoen aan de behoeften en verwachtingen van de klant
• Diversiteit: hoe goed de inhoudssuggesties verschillende opties en perspectieven bieden
• Leesbaarheid: hoe gemakkelijk de inhoudssuggesties te lezen en te begrijpen zijn

Wat zijn de beperkingen van Copilot in de RTF-editor?

Copilot is een krachtige en nuttige functie, maar niet perfect. Er zijn enkele beperkingen waarvan u zich bewust moet zijn en die u moet respecteren. Dit zijn onder andere:

• Taal: Copilot ondersteunt op dit moment alleen de Engelse taal. Als u in een andere taal moet schrijven, kunt u Copilot niet gebruiken.
• Suggesties: Copilot geeft alleen suggesties, geen definitieve inhoud. U bent verantwoordelijk voor het controleren en bewerken van de inhoud voordat u deze naar uw klanten verzendt. U moet niet op Copilot vertrouwen om uw inhoud voor u te schrijven.
• Ethiek: Copilot is bedoeld om u te helpen ethische en verantwoordelijke inhoud te maken. Copilot is echter mogelijk niet in staat aanstootgevende, schadelijke of misleidende inhoud te detecteren of te voorkomen. U moet altijd uw eigen oordeel gebruiken en het beleid en de waarden van uw bedrijf volgen wanneer u Copilot gebruikt.

Zijn er instellingen die ik moet wijzigen voor een effectief en verantwoord gebruik van Copilot in de RTF-editor?

• Copilot biedt in de RTF-editor geen manier om het gedrag ervan te wijzigen.
• Volg deze suggesties om optimaal gebruik te maken van Copilot in de RTF-editor:
  • Kies de juiste prompt om inhoud te genereren en kies de juiste toon en lengte voor de inhoud. U kunt een groep trefwoorden of een volledige zin invoeren, maar zorg ervoor dat alle trefwoorden betrekking hebben op hetzelfde onderwerp.
  • Controleer en bewerk de suggesties van Copilot altijd voordat u ze naar uw klant stuurt.

Zie ook

Copilot in RTF-editor voor e-mail gebruiken (preview)