Responsen van copilot vanuit Microsoft Dataverse verbeteren

Copilot-ervaringen in Dynamics 365-apps, apps in Power Apps of Microsoft Copilot stellen gebruikers in staat om in natuurlijke taal vragen te stellen over gegevens die zijn opgeslagen in Dataverse. Met Copilots krijgen uw gebruikers inzicht en informatie uit uw bedrijfsgegevens, wat hun productiviteit en besluitvorming verbetert. Soms krijgen ze echter niet de antwoorden die ze van de copilots verwachten of nodig hebben. In dit artikel leest u hoe u de nauwkeurigheid en relevantie van copilot-antwoorden kunt verbeteren met behulp van Microsoft Copilot Studio en de recordpicker.

Vereisten voor het gebruik van copiloten met Dataverse

Standaard is de functie Copilot voor app-gebruikers in modelgestuurde apps uitgeschakeld. Beheerders moeten deze functie voor hun omgevingen inschakelen in het Power Platform-beheercentrum. Meer informatie: Schakel copiloten en generatieve AI-functies in

Verbeter resultaten voor Dataverse met kennisbronnen in Copilot Studio

Als maker weet u hoe uw gegevens zijn gestructureerd en hoe uw gebruikers er vragen over stellen. Om de kwaliteit van de resultaten te verbeteren, kun je de copilot wat domeinkennis bijbrengen, ook wel bekend als grounding, door synoniemen en uitdrukkingen met definities te gebruiken. Met deze informatie kan copilot begrijpen hoe uw gebruikers vragen stellen die niet overeenkomen met de namen of waarden van de tabellen of kolommen in uw gegevens.

Als uw gebruikers bijvoorbeeld vragen "Wat zijn mijn gesloten leads?" en de resultaten zijn afhankelijk van een kolom waarin "gesloten" niet voorkomt of van een status waarin "gesloten" niet voorkomt in de definitie, zijn de resultaten mogelijk onnauwkeurig. Als uw bedrijf een gesloten lead definieert als 'niet gekwalificeerd' of 'geannuleerd', kunt u een woordenlijstterm toevoegen die gesloten leads definieert als 'leadstatus is 'niet gekwalificeerd' of 'geannuleerd''. Deze aanvullende informatie helpt de copilot de vragen van uw gebruikers beter te begrijpen.

Leer uw copilot domeinkennis aan door een kennisbron toe te voegen in Copilot Studio om de antwoorden relevanter en informatiever te maken voor uw gebruikers. U kunt bedrijfsgegevens uit Power Platform, Dynamics 365 en externe systemen toevoegen als kennisbronnen. U kunt ook Dataverse-gegevens toevoegen als kennisbron. Meer informatie: Voeg kennis toe aan een copilot

Verbeter antwoorden voor een specifiek record met behulp van copilot in een app

In Power Apps modelgestuurde apps en Dynamics 365 Sales kunnen gebruikers de recordkiezer gebruiken om hun resultaten te verbeteren. Met de recordkiezer kunt u een record selecteren dat u als object van uw vraag wilt gebruiken. Hiermee krijgt u betere antwoorden als de resultaten records uit andere tabellen bevatten of als records niet zijn wat u wilde.

Om de recordkiezer te openen, typt u /. Typ vervolgens de naam van het gewenste record. Meer informatie: gebruik Copilot chat in modelgestuurde apps