Delen via


Bekende problemen en veelgestelde vragen

Bekende problemen

  • Betalen per gebruik en rapportage zijn niet beschikbaar in Noorwegen en Korea (Zuid).
  • Als u een factureringsbeleid verwijdert in het Power Platform-beheercentrum, wordt daarmee niet automatisch de bijbehorende Power Platform-account-resource in de Azure-portal verwijderd. Deze resource kan indien nodig handmatig worden verwijderd in de Azure Portal.
  • De meter voor Power Platform-aanvragen zal naar verwachting eind maart 2022 als preview beschikbaar zijn. Tijdens deze preview rapporteren we over het gebruik van Power Platform-aanvragen, maar we brengen dit gebruik pas in rekening als we de algemene beschikbaarheid (GA) voor deze meter hebben bereikt. Als u een omgeving aan een Azure-abonnement koppelt, kunnen gebruikers en stromen in de omgeving meer verbruiken dan hun rechtmatige gebruik zonder te worden beperkt of te betalen voor overschrijdingen.
  • Het rapport voor de meter voor Power Platform-aanvragen toont momenteel niet de juiste rechten voor gebruikers met een licentie via de Power Apps-licentie per app of de Power Apps-meter per app voor betalen naar gebruik. Rechten voor dergelijke gebruikers worden weergegeven als 0, terwijl ze in feite moeten worden weergegeven als 6000 (aanvragen per periode van 24 uur), zoals beschreven in https://aka.ms/platformlimits.
  • Meervoudige verificatie: als u meervoudige verificatie hebt ingeschakeld voor de Azure-portal, ziet u mogelijk een fout wanneer u probeert een Azure-abonnement te koppelen vanuit het Power Platform-beheercentrum. Het is de bedoeling dat dit probleem eind maart 2022 wordt opgelost.

Veelgestelde vragen

Wanneer is betalen naar gebruik te overwegen in plaats van bestaande Power Apps-abonnementen?

De toevoeging van betalen naar gebruik biedt de flexibiliteit om te betalen op basis van het aantal unieke apps dat een gebruiker elke maand gebruikt. Enkele veelvoorkomende scenario's waarin het nuttig kan zijn:

  • Wanneer u een team van professionele ontwikkelaars hebt waarbij deze al toegang hebben tot een Azure-abonnement. Door hun bestaande abonnement te gebruiken, kunnen ze de inkoopprocessen verkorten en tegelijkertijd de consistentie met andere services die het team gebruikt, behouden Power Apps . Microsoft
  • Wanneer u premium-mogelijkheden aan het verkennen bent, maar niet zeker weet hoeveel licenties u van tevoren moet aanschaffen. Het inschakelen van betalen naar gebruik biedt de flexibiliteit om gebruikspatronen vast te stellen, die vervolgens, indien nodig, kunnen worden omgezet in abonnementslicenties.
  • Wanneer een app moet worden gedeeld met een groot aantal gebruikers, hoewel het gebruik en de frequentie aanzienlijk kunnen fluctueren. In dit geval zou betalen naar gebruik u in staat stellen alleen te betalen voor gebruikers die een app hebben gebruikt tijdens de maandelijkse factureringsperiode.

Is betalen naar gebruik beschikbaar voor zowel canvas-apps als modelgestuurde apps?

Ja.

Hoe wordt de Power Apps-metereenheid per-app geteld?

De telling is het aantal unieke gebruikers dat in de loop van een maand een app of portal heeft geopend. Herhaalde toegang tot dezelfde app of portal wordt slechts één keer geteld. Lees Power Apps per-app-meter voor meer informatie.

Kan ik betalen naar gebruik instellen voor mijn omgeving zonder een Azure-abonnement?

Nee U hebt een Azure-abonnement nodig om betalen naar gebruik in te stellen.

Welke omgevingen zijn beschikbaar voor betalen naar gebruik?

Momenteel zijn productie- en sandbox-omgevingen beschikbaar.

Kan betalen naar gebruik worden ingesteld voor afzonderlijke apps?

Nee Betalen naar gebruik is ingesteld voor een omgeving en alle apps binnen die omgeving worden gefactureerd aan het bijbehorende Azure-abonnement. U kunt een app echter uitsluiten van het gebruiken van het Azure-abonnement, in welk geval een gebruiker een licentie per gebruiker nodig heeft om de app te gebruiken. Licenties per app kunnen niet worden gebruikt in een omgeving met betalen naar gebruik.

Wat als ik al een gebruikerslicentie heb en een app gebruik in een omgeving met betalen naar gebruik? Worden er dan kosten in rekening gebracht bij het Azure-abonnement?

Gebruikers met licenties per gebruiker tellen niet mee voor de Power Apps per-app-meter, en daarom worden er geen kosten in rekening gebracht. Houd er echter rekening mee dat wanneer een omgeving is gekoppeld aan een Azure-abonnement, capaciteitsoverschrijdingen van Dataverse worden gefactureerd aan het Azure-abonnement. Capaciteit van Dataverse die wordt verleend voor licenties per gebruiker, wordt nog steeds gegroepeerd op tenant-niveau, maar is niet van toepassing op een omgeving waarvoor betalen naar gebruik is ingeschakeld. Omgevingen met betalen per gebruik geven recht op 1 GB aan databaseopslag en 1 GB bestandscapaciteit in Dataverse.

Wat als ik al een Office-licentie heb en een app gebruik met standaardconnectoren in een omgeving waarvoor betalen naar gebruik is ingeschakeld?

Degenen die een app gebruiken met standaardconnectoren en al een Office-licentie hebben, tellen niet mee voor de Power Apps per-app-meter, en daarom worden er geen kosten in rekening gebracht.

Kunnen gastgebruikers apps gebruiken in een omgeving met betalen naar gebruik zonder licenties?

Ja.

Wat als een gebruiker dezelfde app meerdere keren per maand gebruikt? Hoe wordt die gebruiker in rekening gebracht?

Facturering voor betalen naar gebruik telt alleen unieke maandelijkse actieve gebruikers van een app. Herhaalde toegang tot dezelfde app door een gebruiker in een enkele maand resulteert in slechts één keer kosten voor die gebruiker in die maand.

Als een gebruiker meerdere apps in één omgeving uitvoert, hoe wordt die gebruiker dan in rekening gebracht?

Er worden kosten in rekening gebracht voor het aantal apps dat een unieke gebruiker in een maand opent. Als een gebruiker drie verschillende apps per maand uitvoert, worden er kosten in rekening gebracht voor drie actieve gebruikers.

Wat als mijn app al app-passen gebruikt die beschikbaar zijn in de omgeving? Kan ik dan toch facturering voor betalen naar gebruik voor deze app gebruiken?

Ja, u kunt betalen naar gebruik instellen voor de omgeving van uw app. Als u dit doet, worden de app-passen genegeerd en kunt u uw app betalen via een Azure-abonnement.

Kan ik voor sommige apps betalen naar gebruik gebruiken en voor de andere apps per-app-passen in dezelfde omgeving?

Nee Zodra u betalen naar gebruik voor uw omgeving inschakelt, worden alle apps in rekening gebracht.

Ik heb geen beheerdersrechten voor de omgeving waarmee ik werk. Kan ik betalen naar gebruik instellen voor de omgeving?

Nee U heeft beheerdersrechten voor de omgeving nodig om de omgeving te kunnen koppelen aan een factureringsbeleid. Lees ook Wie kan dit opzetten? voor informatie over bevoegdheden.

Kan ik specifieke meters in-/uitschakelen?

Nee Zodra u betalen naar gebruik inschakelt, worden zowel de Power Apps per-app-meter en de Dataverse-meter ingeschakeld en worden zowel app-toegang als opslag in rekening gebracht.

Hoe wordt Dataverse-capaciteit berekend wanneer voor de ene omgeving binnen mijn tenant betalen naar gebruik is ingeschakeld en voor de andere niet?

Omgevingen putten uit een tenant-brede pool van Dataverse-opslag. Wanneer een omgeving echter is gekoppeld aan een Azure-abonnement, stopt deze met putten uit de tenant-brede pool. Alle omgevingen met betalen naar gebruik krijgen een eerste recht van 1 GB aan capaciteit voor de Dataverse-database en 1 GB aan capaciteit voor Dataverse-bestandsopslag om de typische initiële opslagcapaciteit te dekken die wordt verbruikt door Dataverse. Elk gebruik boven het oorspronkelijke recht wordt aan Azure gefactureerd via de Dataverse-meter voor betalen naar gebruik.

Word ik beperkt als ik het aantal Power Platform-aanvraagrechten in een omgeving met betalen naar gebruik overschrijd?

In de context van Power Platform-limieten voor aanvraagrechten wordt de beperking van hoog gebruik verwijderd wanneer betalen naar gebruik is ingeschakeld in een omgeving. Wanneer de meting van Power Platform-aanvragen actief is in de openbare preview en u een dagelijkse limiet voor rechten overschrijdt, worden de overschrijdingen automatisch in rekening gebracht via een Azure-abonnement zonder dat u hoge gebruiksbeperkingen ervaart.

Notitie

Dit vervangt niet browserfouten als gevolg van servicebeschermingslimieten die los staan van de beperking van hoog gebruik. Als servicebeschermingslimieten worden overschreden, kan de gebruiker nog steeds problemen ondervinden met clienttoepassingen die worden beschreven op de pagina Servicebeveiligingslimieten.

Kan ik op elk moment stoppen met betalen naar gebruik?

Ja, u kunt betalen naar gebruik op elk moment uitschakelen door het factureringsbeleid te verwijderen of de omgeving uit het factureringsbeleid te verwijderen. Als u dit doet, worden er verder geen kosten in rekening gebracht bij het Azure-abonnement. Ga voor meer informatie naar Betalen naar gebruik uitschakelen.

Welke vangnetten voor beheerders zijn beschikbaar om onbedoelde kosten te voorkomen?

U kunt gebruikmaken van Azure Cost Management en de mogelijkheden om waarschuwingen in te stellen om de uitgaven binnen uw organisatie te beheren. Ga naar Het beheren van de kosten voor meer informatie.

Kan ik de Power Platform-aanvraag of de Dataverse-capaciteitsuitbreidingen gebruiken in een omgeving met betalen naar gebruik?

Nee, u kunt geen uitbreidingen gebruiken in een omgeving met betalen naar gebruik. Overschotten voor zowel Dataverse- als Power Platform-aanvragen worden in een omgeving met betalen naar gebruik in rekening gebracht via een Azure-abonnement.

Welk opslagmodel gebruikt de Dataverse-capaciteitsmeter?

Alle omgevingen die zijn ingeschakeld voor betalen per gebruik gebruiken het nieuwe Dataverse-opslagmodel dat drie afzonderlijke categorieën van opslaggebruik heeft. Als een tenant zich nog op het verouderde opslagmodel bevindt, verandert de status van het opslagmodel van de tenant niet wanneer een omgeving wordt ingeschakeld voor betalen naar gebruik.

Worden klanten die stromen uitvoeren in de context van een Dynamics 365-app in rekening gebracht voor Power Automate-meters voor betalen naar gebruik?

Welke kosten worden berekend, is afhankelijk van of een stroom zich in de context of buiten de context van een Dynamics 365-app bevindt en van de Dynamics 365-licentie van de stroomgebruiker/eigenaar.

Stromen die buiten de context van de Dynamics 365-app lopen, worden in rekening gebracht voor de Power Automate-meters voor betalen naar gebruik, ongeacht welke Dynamics 365-licentie de stroomeigenaar/gebruiker heeft.

Stromen die worden uitgevoerd in de context van de Dynamics 365-app worden niet in rekening gebracht voor Power Automate-meters voor betalen naar gebruik. Maar houd rekening met het volgende:

Tijdens de preview van de Power Automate-meter voor betalen naar gebruik (die start op 19 juli 2022), worden de volgende criteria gebruikt om vast te stellen of een stroom wordt uitgevoerd in de context van een Dynamics 365-app:

  • Als het een directe stroom is, heeft de gebruiker die de stroom uitvoert een licentie voor Dynamics 365 Enterprise, Professional of Teamlid.

  • Als het een automatische of geplande stroom is, heeft de eigenaar van de stroom uitvoert een licentie voor Dynamics 365 Enterprise, Professional of Teamlid.

Deze criteria worden gewijzigd om aan te sluiten op de beschrijving in onze licentiegids, wanneer we de algemene beschikbaarheid van de Power Automate-meters voor betalen naar gebruik bereiken.

Worden projectlicenties in rekening gebracht voor de pay-as-you-go-meters als hun stromen worden gebruikt Microsoft ? Power Automate Microsoft Dataverse

Ja.

Worden gebruikers met oude Flow-plannen (bijvoorbeeld Flow P1 en Flow P2) gefactureerd voor de Power Automate-meters voor betalen naar gebruik?

Ja, als hun stromen premium-connectors gebruiken.

Wanneer is betalen per gebruik te overwegen in plaats van Power Pages-abonnementen?

De toevoeging van betalen per gebruik biedt de flexibiliteit om te betalen op basis van het aantal unieke gebruikers dat zich elke maand aanmeldt bij een website of deze bezoekt. Enkele veelvoorkomende scenario's waarin het nuttig kan zijn:

  • Wanneer u een team van professionele ontwikkelaars hebt waarbij deze al toegang hebben tot een Azure-abonnement. Door hun bestaande abonnement te gebruiken, kunnen ze de inkoopprocessen verkorten en tegelijkertijd de consistentie met andere services die het team gebruikt, behouden Power Pages . Microsoft

  • Wanneer u niet zeker weet hoeveel licenties u vooraf moet aanschaffen. Het inschakelen van betalen naar gebruik biedt de flexibiliteit om gebruikspatronen vast te stellen, die vervolgens kunnen worden omgezet in abonnementslicenties.

  • Wanneer het gebruikspatroon seizoensgebonden is. Het gebruik is bijvoorbeeld laag gedurende de meeste maanden, maar kan gedurende enkele maanden hoog worden.

Als mijn website zich in de proefmodus bevindt, wordt het gebruik dan meegeteld bij de facturering per gebruik?

Het gebruik van websites in de proefmodus wordt niet meegeteld bij facturering per gebruik.

Wat als een gebruiker zich meerdere keren per maand aanmeldt bij een website? Hoe wordt die gebruiker geteld?

Bij facturering voor betalen per gebruik worden alleen unieke geverifieerde gebruikers van een website gedurende een maand meegeteld. Herhaalde aanmeldingen door een gebruiker in een enkele maand resulteert in slechts één keer kosten voor die gebruiker in die maand.

Mijn website wordt gebruikt door interne gebruikers (medewerkers van mijn organisatie) die zich aanmelden met hun Azure Active Directory-referenties. Kunnen zij de meter voor geverifieerd per gebruiker gebruiken?

Ja, alle geverifieerde gebruikers, of ze nu intern of extern zijn van een organisatie of een verificatieprovider gebruiken, kunnen dezelfde meter voor geverifieerd per gebruiker gebruiken en hebben geen andere licentie nodig om zich aan te melden bij de website.

Wat gebeurt er als in een omgeving al Power Apps-portalaanmeldingen/paginaweergave of Power Pages-prepaid-capaciteit voor geverifieerde gebruikers/anonieme gebruikers is toegewezen en is ingeschakeld voor betalen per gebruik?

Als voor een omgeving al Power Apps-portalaanmeldingen/paginaweergave of Power Pages-prepaid-capaciteit voor geverifieerde gebruikers/anonieme gebruikers is toegewezen en ingeschakeld voor betalen per gebruik, wordt alle prepraid-capaciteit genegeerd en niet verbruikt. U kunt de prepaid-capaciteit opnieuw toewijzen aan een andere omgeving.

Hoe wordt de uniciteit bepaald voor een anonieme gebruiker?

De uniciteit van anonieme gebruikers wordt bepaald door middel van een unieke anonieme gebruikers-id die is opgeslagen in een browsercookie.

Wat gebeurt er als een anonieme gebruiker de website bezoekt met een andere browser/apparaat of browsercookies opruimt?

Als de gebruiker de site bezoekt met verschillende browsers of apparaten of wanneer deze browsercookies opschoont, wordt een nieuwe unieke anonieme gebruikers-id gegenereerd en wordt de gebruiker als een andere gebruiker geteld.

Mijn website is geverifieerd, maar heeft een anonieme aanmeldingspagina. Worden de gebruikers die de aanmeldingspagina openen, geteld als anonieme gebruikers?

Als de gebruikers alleen de aanmeldingspagina openen, worden ze niet meegeteld als anonieme gebruikers. Er zijn verschillende typen pagina's die niet worden meegeteld voor de anonieme gebruikersmeter. De pagina's worden beschreven in Power Pages – Anonieme gebruikersmeter.

Ik gebruik Application Insights (of Google Analytics) op mijn website en het maandelijkse aantal actieve gebruikers dat daaruit blijkt, is anders dan wat ik zie in Power Pages-licentierapporten. Is dat volgens verwachting?

Gebruikersaantallen die door analyseproviders worden gegenereerd, zoals Application Insights of Google Analytics, kunnen afwijken van de tellingen van de Power Pages-meters.

Hun gebruikersaantal kan om verschillende redenen verschillen, zoals gebruiksmeting alleen aan de clientzijde, terwijl wij het gebruik aan de serverzijde meten. Dit kan verschillende redenen hebben die hieronder worden beschreven (geen uitputtende lijst);

  • Externe analyseproviders werken alleen aan de clientzijde en vereisen dat JavaScript wordt uitgevoerd om elke gebruiker te tellen. Ze tellen geen gebruikers die zijn gemaakt wanneer JavaScript niet kan worden uitgevoerd in de browser van de gebruiker.
  • Externe analyseprovider verzamelt gegevens door op bepaalde domeinen te posten die kunnen verschillen van het domein van de website. Als de aanvragen aan het domein van de externe analyseprovider worden geblokkeerd door het netwerk van eindgebruikers, worden die gebruikers niet meegeteld.
  • Typische externe analyseproviders houden standaard geen rekening met AJAX-aanvragen. AJAX-aanvragen worden niet meegeteld in hun paginaweergaven.
  • Externe analyseproviders tellen alle gebruikers, ongeacht de HTTP-status van de aanvraag. We tellen een gebruiker echter niet als actieve gebruiker als de aanvraag van de gebruiker alleen de statuscode http 3xx, 4xx of 5xx retourneert.
  • Externe analyseproviders sluiten geen speciale pagina's uit zoals hierboven beschreven. Deze worden uitgesloten in de officiële telling.