Gegevensopslag en -governance in Power Platform

Power Platform verwerkt zowel persoonlijke gegevens als klantgegevens. Deze verwerking omvat gegevens van:

  • Aangepaste connectoren
  • Dataverse
  • Microsoft Dynamics 365 Remote Assist
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Power Pages

Zie het Microsoft Trust Center voor meer informatie over persoonlijke gegevens en klantgegevens.

Gegevenslocatie

In een Microsoft Entra-tenant wordt informatie opgeslagen die relevant is voor een organisatie en de beveiliging ervan. Wanneer een Microsoft Entra-tenant zich registreert voor Power Platform-services, wordt de geselecteerde macroregio van de tenant gekoppeld aan de meest geschikte Azure-geografie van de macroregio waar een Power Platform-implementatie bestaat. Power Platform slaat klantgegevens op in de toegewezen Azure-macroregiogeografie (thuisgeografie) van de tenant, tenzij organisaties services implementeren in meerdere regio's. Een geografie in een macroregio vertegenwoordigt de grens voor gegevenslocatie die overeenkomt met de wetten voor gegevenslocatie voor een bepaalde geografie. Zie Power Platform- en Dynamics 365-macroregiogeografie voor meer informatie over de regio's die beschikbaar zijn in een specifieke macroregiogeografie.

Als beheerder kunt u een geografie van een macroregio selecteren, zoals Noord-Amerika, Europa of Asia-Pacific in plaats van een specifieke datacenterregio. Het platform wijst vervolgens automatisch de optimale datacenterregio toe binnen de geselecteerde macroregio geografie op basis van capaciteit, beschikbaarheid en prestatieoverwegingen. Deze aanpak zorgt voor een meer schaalbare, tolerante en performante ervaring voor alle klanten, terwijl ze de toezeggingen voor gegevenslocatie blijven respecteren. De intelligente regioselectie zorgt ervoor dat omgevingen in regio's worden geplaatst met optimale capaciteit en status, waardoor de uptime en reactiesnelheid worden verbeterd.

Sommige organisaties zijn wereldwijd aanwezig. Een bedrijf kan bijvoorbeeld zijn hoofdkantoor in de Verenigde Staten hebben, maar zakendoen in Australië. Het kan nodig zijn dat bepaalde Power Platform-gegevens worden opgeslagen in Australië om te voldoen aan lokale regelgeving. Wanneer Power Platform-services worden geïmplementeerd in meer dan één Azure-geografie, wordt dit een multigeo-implementatie genoemd. In dit geval worden alleen metagegevens met betrekking tot de omgeving opgeslagen in de home macro geo. Alle metagegevens en productgegevens van die omgeving worden opgeslagen in de externe macro geo.

Power Platform-services zijn beschikbaar in bepaalde Azure- geografieën. Ga naar Microsoft Trust Center voor meer informatie over waar Power Platform-services beschikbaar zijn, waar uw gegevens worden opgeslagen en worden gerepliceerd voor tolerantie en hoe deze worden gebruikt. Toezeggingen over de locatie van de data-at-rest van klanten zijn te vinden in de voorwaarden voor gegevensverwerking van de Microsoft Online Services Terms. Microsoft biedt ook datacenters voor soevereine entiteiten.

Gegevensverwerking

In dit gedeelte wordt beschreven hoe Power Platform klantgegevens bewaart, verwerkt en overdraagt.

Data at rest

Tenzij anders vermeld in de documentatie, blijven klantgegevens in de oorspronkelijke bron (bijvoorbeeld Dataverse of SharePoint). Power Platform-apps worden opgeslagen in Azure Storage als onderdeel van een omgeving. Gegevens van mobiele apps worden versleuteld en opgeslagen in SQL Express. In de meeste gevallen gebruiken apps Azure Storage om Power Platform-servicegegevens op te slaan en Azure SQL Database om servicemetagegevens op te slaan. Gegevens die app-gebruikers invoeren, worden opgeslagen in de respectieve gegevensbron voor de service, zoals Dataverse.

Power Platform versleutelt alle persistente gegevens standaard met door Microsoft beheerde sleutels. Klantgegevens die zijn opgeslagen in Azure SQL-database zijn volledig versleuteld met behulp van Azure SQL TDE-technologie (Transparent Data Encryption). Klantgegevens die zijn opgeslagen in Azure Blob Storage, worden versleuteld met Azure Storage Encryption.

Gegevens in verwerking

Gegevens zijn in verwerking wanneer ze worden gebruikt als onderdeel van een interactief scenario of wanneer een achtergrondproces, zoals het vernieuwen, deze gegevens raakt. Power Platform laadt gegevens die worden verwerkt in de geheugenruimte van een of meer serviceworkloads. Om de functionaliteit van de workload te vergemakkelijken, worden gegevens die in het geheugen zijn opgeslagen niet versleuteld.

Gegevens in transit

Power Platform versleutelt al het binnenkomende HTTP-verkeer met behulp van TLS 1.2 of hoger. Het platform weigert aanvragen die TLS 1.1 of lager proberen te gebruiken.

Geavanceerde beveiligingsfuncties

Voor sommige geavanceerde beveiligingsfuncties van Power Platform zijn specifieke licenties vereist.

Servicetags

Een servicetag is een groep IP-adresvoorvoegsels van een specifieke Azure-service. U kunt servicetags gebruiken om netwerktoegangsbeheer voor netwerkbeveiligingsgroepen of Azure Firewall te definiëren.

Servicetags helpen de complexiteit van frequente updates voor netwerkbeveiligingsregels te minimaliseren. Gebruik servicetags in plaats van specifieke IP-adressen wanneer u beveiligingsregels maakt die bijvoorbeeld verkeer voor de bijbehorende service toestaan of weigeren.

Microsoft beheert de adresvoorvoegsels in de servicetag en werkt deze automatisch bij als adressen worden gewijzigd. Zie Azure IP-bereiken en servicetags - Openbare cloud voor meer informatie.

Gegevensbeleid

Power Platform bevat uitgebreide functies voor gegevensbeleid om gegevensbeveiliging te beheren.

Shared Access Signature (SAS) IP-beperking voor opslag

Notitie

Voordat een van deze SAS-functies wordt geactiveerd, moeten klanten eerst toegang verlenen tot het domein https://*.api.powerplatformusercontent.com, anders werken de meeste SAS-functionaliteiten niet.

Deze functieset is een tenantspecifieke functionaliteit waarmee SAS-tokens (Storage Shared Access Signature) worden beperkt en die wordt beheerd via een menu in het Power Platform-beheercentrum. Met deze instelling beperkt u wie, op basis van IP (IPv4 en IPv6), SAS-tokens voor ondernemingen kan gebruiken.

U vindt deze instellingen in de privacy- en beveiligingsinstellingen van een omgeving in het beheercentrum. Schakel de optie SAS-regel voor opslag op basis van IP-adres inschakelen in.

Beheerders kunnen voor deze instelling uit vier opties kiezen:

Optie Instelling Omschrijving
1 Alleen IP-koppeling Met deze instelling worden SAS-sleutels beperkt tot het IP-adres van de aanvrager.
2 Alleen IP-firewall Dit beperkt het gebruik van SAS-sleutels, zodat ze alleen binnen het door de beheerder opgegeven bereik werken.
3 IP-koppeling en firewall Dit beperkt het gebruik van SAS-sleutels, zodat ze alleen binnen een door de beheerder opgegeven bereik werken en alleen voor het IP-adres van de aanvrager.
4 IP-binding of -firewall Hiermee kunnen SAS-sleutels worden gebruikt binnen het opgegeven bereik. Als het verzoek van buiten het bereik komt, wordt IP-binding toegepast.

Notitie

Beheerders die ervoor kiezen om IP-firewall toe te staan (optie 2, 3 en 4 in de bovenstaande tabel) moeten zowel het IPv4- als het IPv6-bereik van hun netwerken invoeren om een goede dekking van hun gebruikers te garanderen.

Waarschuwing

Opties 1 en 3 maken gebruik van IP-binding, wat niet goed werkt als klanten IP-pools, Reverse Proxy of gateways met NAT-functionaliteit (Network Address Translation) gebruiken binnen hun netwerken. Dit heeft tot gevolg dat het IP-adres van een gebruiker te vaak verandert, waardoor een aanvrager er niet op kan vertrouwen hetzelfde IP-adres te hebben tussen de lees-/schrijfbewerkingen van de SAS.

Opties 2 en 4 werken zoals bedoeld.

Producten die IP-binding afdwingen indien ingeschakeld:

  • Dataverse
  • Power Automate
  • Aangepaste connectoren
  • Power Apps

Impact op de gebruikerservaring

  • Wanneer een gebruiker die niet voldoet aan de IP-adresbeperkingen van een omgeving, een app opent: Gebruikers krijgen een foutbericht waarin een algemeen IP-probleem wordt vermeld.

  • Wanneer een gebruiker, die wel aan de IP-adresbeperkingen voldoet, een app opent: de volgende gebeurtenissen vinden plaats:

    • Gebruikers krijgen mogelijk een banner te zien die snel verdwijnt, zodat gebruikers weten dat er een IP-instelling is ingesteld en ze contact kunnen opnemen met de beheerder voor meer informatie of om pagina's te vernieuwen waarbij de verbinding wordt verbroken.
    • Belangrijker nog is dat, vanwege de IP-validatie die deze beveiligingsinstelling gebruikt, sommige functionaliteiten langzamer kunnen werken dan wanneer deze zijn uitgeschakeld.

Programmatisch instellingen bijwerken

Beheerders kunnen automatisering gebruiken om de instelling voor IP-binding of firewall, het IP-bereik dat is opgenomen in de allow-list en de wisselknop voor Logboekregistratie in te stellen en bij te werken. Meer informatie vindt u in Zelfstudie: Instellingen voor omgevingsbeheer maken, bijwerken en weergeven.

Loggen van SAS-oproepen

Met deze instelling kunnen alle SAS-oproepen binnen Power Platform worden geregistreerd in een logboek in Purview. Deze logboekregistratie toont de relevante metagegevens voor alle aanmaak- en gebruiksgebeurtenissen en kan onafhankelijk van de bovenstaande SAS IP-beperkingen worden ingeschakeld. Onboarding van SAS-aanroepen in Power Platform-services vindt momenteel plaats in 2024.

Veldnaam Veldbeschrijving
response.status_message Geeft aan of de gebeurtenis is geslaagd of niet: SASSuccess of SASAuthorizationError.
response.status_code Geeft aan of het event succesvol was of niet: 200, 401 of 500.
ip_binding_mode IP-bindingsmodus ingesteld door een tenantbeheerder, indien ingeschakeld. Is alleen van toepassing op SAS-aanmaakgebeurtenissen.
admin_provided_ip_ranges IP-bereiken die zijn ingesteld door een tenantbeheerder, indien aanwezig. Is alleen van toepassing op SAS-aanmaakgebeurtenissen.
computed_ip_filters Laatste set IP-filters gebonden aan SAS-URI's op basis van de IP-bindingsmodus en de bereiken die zijn ingesteld door een tenantbeheerder. Geldt voor zowel SAS-aanmaak- als gebruiksgebeurtenissen.
analytics.resource.sas.uri De gegevens waartoe men toegang probeerde te krijgen of die men probeerde aan te maken.
enduser.ip_address Het openbare IP-adres van de aanroeper.
analytics.resource.sas.operation_id De unieke id van de creatiegebeurtenis. Als u hierop zoekt, worden alle gebruiks- en aanmaakgebeurtenissen weergegeven die verband houden met de SAS-aanroepen van de aanmaakgebeurtenis. Toegewezen aan de x-ms-sas-operation-id antwoordheader.
request.service_request_id Unieke identificatie uit de aanvraag of respons en kan worden gebruikt om één record op te zoeken. Toegewezen aan de x-ms-service-request-id antwoordheader.
version Versie van dit logboekschema.
type Algemene reactie.
analytics.activity.name Het activiteitstype van dit evenement was: creatie of gebruik.
analytics.activity.id Unieke id van het record in Purview.
analytics.resource.organization.id Organisatie-id
analytics.resource.environment.id Omgevings-ID
analytics.resource.tenant.id Tenant ID
enduser.id De GUID van de Microsoft Entra ID van de maker van de creatiegebeurtenis.
enduser.principal_name Het UPN-/e-mailadres van de maker. Voor gebruiksgebeurtenissen is dit een algemene respons: system@powerplatform.
enduser.role Algemene respons: Normaal voor aanmaakgebeurtenissen en Systeem voor gebruiksgebeurtenissen.

Purview-auditlogboekregistratie inschakelen

Als u wilt dat de logboeken worden weergegeven in uw Purview-exemplaar, moet u zich hiervoor eerst aanmelden voor elke omgeving waarvoor u logboeken wilt. Deze instelling kan worden bijgewerkt in het Power Platform-beheercentrum door een tenantbeheerder.

  1. Meld u aan bij het Power Platform-beheercentrum met tenantbeheerdersreferenties.
  2. Selecteer in het navigatiedeelvenster de optie Beheren.
  3. Selecteer in het deelvenster BeherenOmgevingen.
  4. Selecteer de omgeving waarvoor u beheerlogboekregistratie wilt inschakelen.
  5. Selecteer Instellingen op de opdrachtenbalk.
  6. Selecteer Product>Privacy en beveiliging.
  7. Schakel onder Beveiligingsinstellingen van SAS (Shared Access Signature) voor opslag (preview) de functie SAS-logboekregistratie in Purview inschakelen in.

Auditlogboeken doorzoeken

Tenantbeheerders kunnen Purview gebruiken om auditlogboeken te bekijken die zijn vastgelegd voor SAS-bewerkingen. Ook kunnen ze zelf fouten diagnosticeren die mogelijk worden geretourneerd bij problemen met IP-validatie. Purview-logs zijn de meest betrouwbare oplossing.

Gebruik de volgende stappen om problemen te diagnosticeren of SAS-gebruikspatronen binnen uw tenant beter te begrijpen.

  1. Zorg ervoor dat auditlogging is ingeschakeld voor de omgeving. Zie Purview-auditlogboek inschakelen.

  2. Ga naar de Microsoft Purview compliance-portal en meld u aan met de referenties van de tenantbeheerder.

  3. Selecteer Audit in het linkernavigatievenster. Als deze optie niet beschikbaar is, betekent dit dat de aangemelde gebruiker geen beheerderstoegang heeft om auditlogboeken te raadplegen.

  4. Selecteer het datum- en tijdsbereik in UTC om te zoeken naar logboeken. Bijvoorbeeld wanneer een 403 Verboden-fout met een foutcode van unauthorized_caller is geretourneerd.

  5. Zoek in de vervolgkeuzelijst Activities - friendly names naar Power Platform-opslagbewerkingen en selecteer Gemaakte SAS-URI en Gebruikte SAS-URI.

  6. Geef een trefwoord op in Zoeken op trefwoord. Zie Aan de slag met zoeken in de Purview-documentatie voor meer informatie over dit veld. U kunt een waarde gebruiken uit elk van de velden die in de bovenstaande tabel worden beschreven, afhankelijk van uw scenario. Hieronder vindt u de aanbevolen velden waarop u kunt zoeken (in volgorde van voorkeur):

    • De waarde van de antwoordheader x-ms-service-request-id. Met deze waarde worden de resultaten gefilterd op één SAS-URI-aanmaakbeurt of een SAS-URI-gebruiksbeurtenis, afhankelijk van het type verzoek waaruit de header afkomstig is. Dit is handig bij het onderzoeken van een 403 Forbidden-fout die aan de gebruiker is geretourneerd. U kunt deze ook gebruiken om de powerplatform.analytics.resource.sas.operation_id waarde op te halen.
    • De waarde van de responsheader x-ms-sas-operation-id. Met deze waarde worden de resultaten gefilterd op één SAS-URI-aanmaakgebeurtenis en een of meer gebruiksgebeurtenissen voor die SAS-URI, afhankelijk van hoe vaak deze is benaderd. Het wordt toegewezen aan het powerplatform.analytics.resource.sas.operation_id veld.
    • Volledige of gedeeltelijke SAS-URI, zonder de handtekening. Dit kan resulteren in veel SAS-URI-aanmaakgebeurtenissen en veel SAS-URI-gebruiksgebeurtenissen, omdat dezelfde URI zo vaak als nodig kan worden opgevraagd voor aanmaken.
    • IP-adres van aanroeper. Hiermee worden alle aanmaak- en gebruiksgebeuertenissen voor dat IP-adres geretourneerd.
    • Omgevings-id. Dit kan een grote hoeveelheid gegevens opleveren die betrekking kunnen hebben op veel verschillende onderdelen van Power Platform. Vermijd dit dus indien mogelijk of overweeg om het zoekbereik te verkleinen.

    Waarschuwing

    Zoek niet naar User Principal Name of Object ID omdat deze waarden alleen worden doorgegeven aan aanmaakgebeurtenissen, niet aan gebruiksevenementen.

  7. Selecteer Zoeken en wacht tot de resultaten verschijnen.

    Een nieuwe zoekactie

Waarschuwing

Het kan een uur of langer duren voordat logboeken in Purview worden opgenomen. Houd hier rekening mee bij het zoeken naar recente gebeurtenissen.

Problemen met de fout 403 Forbidden/unauthorized_caller oplossen

U kunt aanmaak- en gebruikslogboeken gebruiken om te bepalen waarom een aanroep resulteert in een 403 Verboden-fout met een foutcode van unauthorized_caller.

  1. Zoek naar logs in Purview zoals beschreven in de vorige sectie. Overweeg om x-ms-service-request-id of x-ms-sas-operation-id uit de responsheaders te gebruiken als zoekwoord.
  2. Open de gebruiksgebeurtenis Gebruikte SAS-URI en zoek naar het veld powerplatform.analytics.resource.sas.computed_ip_filters onder PropertyCollection. Dit IP-bereik wordt door de SAS-aanroep gebruikt om te bepalen of het verzoek mag doorgaan of niet.
  3. Vergelijk deze waarde met het veld IP-adres in het logboek. Dit zou voldoende moeten zijn om te bepalen waarom het verzoek is mislukt.
  4. Als u denkt dat de waarde van powerplatform.analytics.resource.sas.computed_ip_filters onjuist is, gaat u verder met de volgende stappen.
  5. Open de aanmaakgebeurtenis Gemaakte SAS-URI door te zoeken met behulp van de responsheaderwaarde x-ms-sas-operation-id (of de waarde van het veld powerplatform.analytics.resource.sas.operation_id uit het aanmaaklogboek).
  6. Haal de waarde van het veld powerplatform.analytics.resource.sas.ip_binding_mode op. Als deze ontbreekt of leeg is, betekent dit dat IP-binding voor die omgeving niet was ingeschakeld op het moment van die specifieke aanvraag.
  7. Haal de waarde van powerplatform.analytics.resource.sas.admin_provided_ip_ranges op. Als deze ontbreekt of leeg is, betekent dit dat er op het moment van de specifieke aanvraag geen IP-firewallbereiken zijn opgegeven voor die omgeving.
  8. Haal de waarde op van powerplatform.analytics.resource.sas.computed_ip_filters. Deze moet identiek zijn aan de gebruiksgebeurtenis en wordt afgeleid op basis van de IP-bindingsmodus en door de beheerder opgegeven IP-firewallbereiken. Zie de afleidingslogica in Gegevensopslag en governance in Power Platform.

Deze informatie helpt tenantbeheerders bij het corrigeren van onjuiste configuraties in de IP-bindinginstellingen van de omgeving.

Waarschuwing

Het kan minimaal 30 minuten duren voordat wijzigingen in de omgevingsinstellingen voor SAS IP-binding van kracht worden. Het zou meer kunnen zijn als partnerteams hun eigen cache hebben.

Beveiligingsoverzicht
Authenticatie bij Power Platform-services
Verbinding maken met en authenticeren bij gegevensbronnen
Veelgestelde vragen over Power Platform-beveiliging

Zie ook