Welke velden kunnen worden gesynchroniseerd met Outlook?

Notitie

Het nieuwe en verbeterde Power Platform-beheercentrum is nu beschikbaar als openbare preview! We hebben het nieuwe beheercentrum zo ontworpen dat het gebruiksvriendelijker is, met taakgerichte navigatie waarmee u sneller specifieke resultaten kunt behalen. Nieuwe en bijgewerkte documentatie wordt gepubliceerd zodra het nieuwe Power Platform-beheercentrum algemeen beschikbaar is.

Beheerders kunnen instellen of er een synchronisatie plaatsvindt en de synchronisatierichting voor apps voor klantbetrokkenheid (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing en Dynamics 365 Project Service Automation) en Microsoft Dynamics 365 for Outlook-velden.

U kunt de synchronisatie instellen voor de entiteiten in de volgende tabellen. Voor meer informatie over het instellen van veldsynchronisatie raadpleegt u Veldsynchronisatie instellen tussen apps voor klantbetrokkenheid en Outlook of Exchange

Entiteit: Afspraak

Outlook-velden	Standaardsynchronisatie	Instelbare synchronisatie	veld in apps voor klantbetrokkenheid	Aantekeningen
Tijdstip van afspraak			Tijdstip van afspraak	Samenvoeging van Begintijd, Eindtijd, Duur, Gebeurtenis die de hele dag duurt, enz.
Bijlagen		Berekend	Attachments	Wijzigingen in op basis van systeeminstellingen.
Hoofdgedeelte		, , ,	Omschrijving	Outlook en Exchange kunnen zaken zoals afbeeldingen en koppelingen bevatten. Apps voor klantbetrokkenheid kunnen alleen meerdere regels tekst bevatten.
Urgentie			Prioriteit	Outlook heeft hoge urgentie, lage urgentie.
Locatie		, , ,	Locatie
Optionele deelnemers			Optionele deelnemers
Organisator			Organisator	Zie hieronder.
Betreffende			Betreffende	Zie hieronder.
Vereiste deelnemers			Vereiste deelnemers
Tijd weergeven als			Status van afspraak
Subject		, , ,	Subject

Opmerkingen

1. Organisator: in Outlook-synchronisatie wordt een afspraak die is gemaakt in apps voor klantbetrokkenheid niet ingevuld in het veld Organisator van Outlook totdat het verder is gewijzigd in Outlook. Dit geldt voor Afspraak, Terugkerende afspraak en Serviceactiviteit. In serversynchronisatie resulteert een serviceactiviteit die is gemaakt in Dynamics 365-apps in het invullen van het veld Organisator in Exchange met de persoon die deze afspraak heeft gesynchroniseerd.

2. Betreft: als u Betreft instellen uitvoert, wordt het veld Betreft in Outlook vervangen door de naam van het desbetreffende object in apps voor klantbetrokkenheid. Totdat u synchroniseert, brengt de actie Betreft instellen in Dynamics 365 for Outlook en apps voor klantbetrokkenheid geen verandering aan in het veld Betreft in Outlook.

Entiteit: Contactpersoon

Outlook-velden	Standaardsynchronisatie	Instelbare synchronisatie	Veld in apps voor klantbetrokkenheid	Aantekeningen
Speciale datum		, , ,	Speciale datum
Naam assistent		, , ,	Assistent
Telefoonnummer van assistent		, , ,	Telefoon van assistent
Geboortedatum		, , ,	Geboortedatum
Fax (werk)		, , ,	Faxnummer
Telefoon werk		, , ,	Telefoon werk
Telefoon 2 (werk)		, , ,	Telefoon 2 (werk)
Terugbellen		, , ,	Terugbelnummer
Children		, , ,	Namen van kinderen
Algemeen bedrijfstelefoonnummer		, , ,	Bedrijfstelefoonnummer
Department		, , ,	Department
E-mailen		, , ,	Email
E-mail 2		, , ,	E-mailadres 2
E-mail 3		, , ,	E-mailadres 3
FTP-site		, , ,	FTP-site
Volledige naam			Volledige naam
Id-nummer overheid		, , ,	Overheid
Huisadres		, , ,	Adres 2	Wijzigingen in op basis van systeeminstellingen.
Telefoon thuis		, , ,	Telefoon thuis
Telefoon 2 (thuis)		, , ,	Telefoon 2 (thuis)
Taaktitel		, , ,	Taaktitel
Postadres/zakelijk adres		, , ,	Adres 1	Postadres verandert in bedrijfsadres op basis van Systeeminstellingen.
Naam manager		, , ,	Beheerder
Mobiel		, , ,	Mobiele telefoon
Bijnaam		, , ,	Bijnaam
Aantekeningen		, , ,	Omschrijving	Outlook en Exchange kunnen zaken zoals afbeeldingen en koppelingen bevatten. Apps voor klantbetrokkenheid kunnen alleen meerdere regels tekst bevatten.
Ander adres		, , ,	Adres 3	Wijzigingen in op basis van systeeminstellingen.
Telefoonnummer 2		, , ,	Telefoonnummer 3
Pager		, , ,	Pager
Bedrijfsnaam (betreft)			Ouderaccount (betreffende)	De bovenliggende accountnaam van de contactpersoon in Dataverse wordt gesynchroniseerd met het tekstveld Bedrijfsnaam in Outlook. Updates van het tekstveld Bedrijfsnaam in Outlook worden niet gesynchroniseerd met Dataverse. U kunt de functie Outlook-contactpersonen koppelen aan een account in de app voor Outlook gebruiken om een Outlook-contactpersoon te koppelen aan een Dataverse-account.
Echtgeno(o)t(e)/partner		, , ,	Naam van echtgeno(o)t(e)/partner
Webpagina		, , ,	Website
Yomi-voornaam		, , ,	Yomi-voornaam
Yomi-achternaam		, , ,	Yomi-achternaam

Entiteit: Fax

Outlook-velden	Standaardsynchronisatie	Instelbare synchronisatie	Veld in apps voor klantbetrokkenheid	Aantekeningen
Datum voltooid		, , ,	Werkelijk einde
Vervaldatum		, , ,	Vervaldatum	Zie opmerkingen hieronder.
Urgentie			Prioriteit	Outlook heeft hoge urgentie, lage urgentie.
Aantekeningen		, , ,	Omschrijving	Outlook en Exchange kunnen zaken zoals afbeeldingen en koppelingen bevatten. Apps voor klantbetrokkenheid kunnen alleen meerdere regels tekst bevatten.
Betreffende			Betreft	Zie opmerkingen hieronder.
Begindatum		, , ,	Begindatum
-Status			Status	Berekend uit Activiteitsstatus en Reden van status.
Subject		, , ,	Subject

Opmerkingen

1. Einddatum: Omvat een datum en tijd. Wanneer een taak wordt gemaakt in Outlook, wijst het systeem een herinneringstijd toe aan de taak. De herinneringsinformatie wordt niet gesynchroniseerd vanuit Outlook naar apps voor klantbetrokkenheid. Als een taak echter een eindtijd heeft ingesteld in Outlook, wordt deze gesynchroniseerd met de herinneringstijd in Outlook.

   Als er een waarde voor Begindatum maar geen waarde voor Einddatum is in Outlook/Exchange, wordt in Outlook/Exchange automatisch de waarde voor Begindatum ingevuld bij Einddatum wanneer u de begindatum rechtstreeks wijzigt in Outlook. Als er een waarde voor Begindatum is maar geen waarde voor Einddatum in apps voor klantbetrokkenheid, wordt automatisch de waarde voor Begindatum ingevuld voor Einddatum in apps voor klantbetrokkenheid. Deze worden afzonderlijk beheerd door Outlook/Exchange en apps voor klantbetrokkenheid en niet door synchronisatierichtingen hier.

2. Betreft: als u Betreft instellen uitvoert, wordt het veld Betreft in Outlook vervangen door de naam van het desbetreffende object in apps voor klantbetrokkenheid. Totdat u synchroniseert, brengt de actie Betreft instellen in Dynamics 365 for Outlook en apps voor klantbetrokkenheid geen verandering aan in het veld Betreft in Outlook.

Entiteit: Brief

Outlook-velden	Standaardsynchronisatie	Instelbare synchronisatie	Veld in apps voor klantbetrokkenheid	Aantekeningen
Datum voltooid		, , ,	Werkelijk einde
Vervaldatum		, , ,	Vervaldatum	Zie opmerkingen hieronder.
Urgentie			Prioriteit	Outlook heeft hoge urgentie, lage urgentie.
Aantekeningen		, , ,	Omschrijving	Outlook en Exchange kunnen zaken zoals afbeeldingen en koppelingen bevatten. Apps voor klantbetrokkenheid kunnen alleen meerdere regels tekst bevatten.
Betreffende			Betreft	Zie opmerkingen hieronder.
Begindatum		, , ,	Begindatum
-Status			Status	Berekend uit Activiteitsstatus en Reden van status.
Subject		, , ,	Subject

Opmerkingen

1. Einddatum: Omvat een datum en tijd. Wanneer een taak wordt gemaakt in Outlook, wijst het systeem een herinneringstijd toe aan de taak. De herinneringsinformatie wordt niet gesynchroniseerd vanuit Outlook naar apps voor klantbetrokkenheid. Als een taak echter een eindtijd heeft ingesteld in Outlook, wordt deze gesynchroniseerd met de herinneringstijd in Outlook.

   Als er een waarde voor Begindatum maar geen waarde voor Einddatum is in Outlook/Exchange, wordt in Outlook/Exchange automatisch de waarde voor Begindatum ingevuld bij Einddatum wanneer u de begindatum rechtstreeks wijzigt in Outlook. Als er een waarde voor Begindatum is maar geen waarde voor Einddatum in apps voor klantbetrokkenheid, wordt automatisch de waarde voor Begindatum ingevuld voor Einddatum in apps voor klantbetrokkenheid. Deze worden onafhankelijk beheerd door Outlook/Exchange en Dynamics 365-apps en niet door synchronisatierichtingen hier.

2. Betreft: als u Betreft instellen uitvoert, wordt het veld Betreft in Outlook vervangen door de naam van het desbetreffende object in apps voor klantbetrokkenheid. Totdat u synchroniseert, brengt de actie Betreft instellen in Dynamics 365 for Outlook en apps voor klantbetrokkenheid geen verandering aan in het veld Betreft in Outlook.

Entiteit: Telefoongesprek

Outlook-velden	Standaardsynchronisatie	Instelbare synchronisatie	Veld in apps voor klantbetrokkenheid	Aantekeningen
Datum voltooid		, , ,	Werkelijk einde
Vervaldatum		, , ,	Vervaldatum	Zie hieronder.
Urgentie			Prioriteit	Outlook heeft hoge urgentie, lage urgentie.
Aantekeningen		, , ,	Omschrijving	Outlook en Exchange kunnen zaken zoals afbeeldingen en koppelingen bevatten. Apps voor klantbetrokkenheid kunnen alleen meerdere regels tekst bevatten.
Betreffende			Betreft	Zie opmerkingen hieronder.
Begindatum		, , ,	Begindatum
-Status			Status	Berekend uit Activiteitsstatus en Reden van status.
Subject		, , ,	Subject

Opmerkingen

1. Einddatum: Omvat een datum en tijd. Wanneer een taak wordt gemaakt in Outlook, wijst het systeem een herinneringstijd toe aan de taak. De herinneringsinformatie wordt niet gesynchroniseerd vanuit Outlook naar apps voor klantbetrokkenheid. Als een taak echter een eindtijd heeft ingesteld in apps voor klantbetrokkenheid, wordt deze gesynchroniseerd met herinneringstijd in Outlook.

   Als er een waarde voor Begindatum maar geen waarde voor Einddatum is in Outlook/Exchange, wordt in Outlook/Exchange automatisch de waarde voor Begindatum ingevuld bij Einddatum wanneer u de begindatum rechtstreeks wijzigt in Outlook. Als er een waarde voor Begindatum is maar geen waarde voor Einddatum in apps voor klantbetrokkenheid, wordt automatisch de waarde voor Begindatum ingevuld voor Einddatum in apps voor klantbetrokkenheid. Deze worden afzonderlijk beheerd door Outlook/Exchange en apps voor klantbetrokkenheid en niet door synchronisatierichtingen hier.

2. Betreft: als u Betreft instellen uitvoert, wordt het veld Betreft in Outlook vervangen door de naam van het desbetreffende object in apps voor klantbetrokkenheid. Totdat u synchroniseert, brengt de actie Betreft instellen in Dynamics 365 for Outlook en apps voor klantbetrokkenheid geen verandering aan in het veld Betreft in Outlook.

Entiteit: Terugkerende afspraak

Outlook-velden	Standaardsynchronisatie	Instelbare synchronisatie	Veld in apps voor klantbetrokkenheid	Aantekeningen
Hoofdgedeelte		, , ,	Omschrijving	Outlook en Exchange kunnen zaken zoals afbeeldingen en koppelingen bevatten. Apps voor klantbetrokkenheid kunnen alleen meerdere regels tekst bevatten.
Urgentie			Prioriteit	Outlook heeft hoge urgentie, lage urgentie.
Locatie		, , ,	Locatie
Optionele deelnemers			Optionele deelnemers
Organisator			Organisator	Zie opmerkingen hieronder.
Terugkeerpatroon			Terugkeerpatroon
Betreft			Betreft	Zie opmerkingen hieronder.
Vereiste deelnemers			Vereiste deelnemers
Tijd weergeven als			Status van afspraak	Berekend via Activiteitsstatus en Reden van status.
Subject		, , ,	Subject

Opmerkingen

1. Organisator: in Outlook-synchronisatie wordt een afspraak die is gemaakt in apps voor klantbetrokkenheid niet ingevuld in het veld Organisator van Outlook totdat het verder is gewijzigd in Outlook. Dit geldt voor Afspraak, Terugkerende afspraak en Serviceactiviteit. In serversynchronisatie resulteert een serviceactiviteit die is gemaakt in apps voor klantbetrokkenheid in het invullen van het veld Organisator in Exchange met de persoon die deze afspraak heeft gesynchroniseerd.

2. Betreft: als u Betreft instellen uitvoert, wordt het veld Betreft in Outlook vervangen door de naam van het desbetreffende object in apps voor klantbetrokkenheid. Totdat u synchroniseert, brengt de actie Betreft instellen in Dynamics 365 for Outlook en apps voor klantbetrokkenheid geen verandering aan in het veld Betreft in Outlook.

Entiteit: Serviceactiviteit

Outlook-velden	Standaardsynchronisatie	Instelbare synchronisatie	Veld in apps voor klantbetrokkenheid	Aantekeningen
Tijdstip van afspraak			Tijdstip van afspraak	Samenvoeging van Begintijd, Eindtijd, Duur, Gebeurtenis die de hele dag duurt, enz.
Urgentie			Prioriteit	Outlook heeft hoge urgentie, lage urgentie.
Locatie			Locatie
Aantekeningen			Omschrijving	Outlook en Exchange kunnen zaken zoals afbeeldingen en koppelingen bevatten. Apps voor klantbetrokkenheid kunnen alleen meerdere regels tekst bevatten.
Optionele deelnemers			Optionele deelnemers
Organisator			Organisator	Zie opmerkingen hieronder.
Betreft			Betreft	Zie opmerkingen hieronder.
Vereiste deelnemers			Vereiste deelnemers
Tijd weergeven als			Status van afspraak	Berekend via Activiteitsstatus en Reden van status.
Onderwerp			Subject

Opmerkingen

1. Organisator: in Outlook-synchronisatie wordt een afspraak die is gemaakt in apps voor klantbetrokkenheid niet ingevuld in het veld Organisator van Outlook totdat het verder is gewijzigd in Outlook. Dit geldt voor Afspraak, Terugkerende afspraak en Serviceactiviteit. In serversynchronisatie resulteert een serviceactiviteit die is gemaakt in apps voor klantbetrokkenheid in het invullen van het veld Organisator in Exchange met de persoon die deze afspraak heeft gesynchroniseerd.

2. Betreft: als u Betreft instellen uitvoert, wordt het veld Betreft in Outlook vervangen door de naam van het desbetreffende object in apps voor klantbetrokkenheid. Totdat u synchroniseert, brengt de actie Betreft instellen in Dynamics 365 for Outlook en apps voor klantbetrokkenheid geen verandering aan in het veld Betreft in Outlook.

Entiteit: Taak

Outlook-velden	Standaardsynchronisatie	Instelbare synchronisatie	Veld in apps voor klantbetrokkenheid	Aantekeningen
% voltooid		, , ,	Percentage voltooid
Datum voltooid		, , ,	Werkelijk einde
Vervaldatum		, , ,	Vervaldatum	Zie opmerkingen hieronder.
Urgentie			Prioriteit	Outlook heeft hoge urgentie, lage urgentie.
Aantekeningen		, , ,	Omschrijving	Outlook en Exchange kunnen zaken zoals afbeeldingen en koppelingen bevatten. Apps voor klantbetrokkenheid kunnen alleen meerdere regels tekst bevatten.
Betreffende			Betreft	Zie opmerkingen hieronder.
Begindatum		, , ,	Begindatum	Zie opmerkingen hieronder.
-Status			Status	Berekend uit Activiteitsstatus en Reden van status.
Subject		, , ,	Subject

Opmerkingen

1. Einddatum: Omvat een datum en tijd. Wanneer een taak wordt gemaakt in Outlook, wijst het systeem een herinneringstijd toe aan de taak. De herinneringsinformatie wordt niet gesynchroniseerd vanuit Outlook naar apps voor klantbetrokkenheid. Als een taak echter een eindtijd heeft ingesteld in Outlook, wordt deze gesynchroniseerd met de herinneringstijd in Outlook.

   Als er een waarde voor Begindatum maar geen waarde voor Einddatum is in Outlook/Exchange, wordt in Outlook/Exchange automatisch de waarde voor Begindatum ingevuld bij Einddatum wanneer u de begindatum rechtstreeks wijzigt in Outlook. Als er een waarde voor Begindatum is maar geen waarde voor Einddatum in apps voor klantbetrokkenheid, wordt automatisch de waarde voor Begindatum ingevuld voor Einddatum in apps voor klantbetrokkenheid. Deze worden afzonderlijk beheerd door Outlook/Exchange en apps voor klantbetrokkenheid en niet door synchronisatierichtingen hier.

2. Betreft: als u Betreft instellen uitvoert, wordt het veld Betreft in Outlook vervangen door de naam van het desbetreffende object in apps voor klantbetrokkenheid. Totdat u synchroniseert, brengt de actie Betreft instellen in Dynamics 365 for Outlook en apps voor klantbetrokkenheid geen verandering aan in het veld Betreft in Outlook.

3. Begindatum: wanneer een taak wordt gemaakt en bijgehouden in Outlook, wijst het systeem een herinneringstijd toe aan de taak. De herinneringsinformatie wordt niet gesynchroniseerd vanuit Outlook naar apps voor klantbetrokkenheid. Als een taak echter een eindtijd heeft ingesteld in Outlook, wordt deze gesynchroniseerd met de herinneringstijd in Outlook.