Copilot-invoegtoepassingen maken en configureren (preview)

Belangrijk

Power Virtual Agents-mogelijkheden en -functies maken nu deel uit van Microsoft Copilot Studio na aanzienlijke investeringen in generatieve AI en verbeterde integraties binnen Microsoft Copilot.

Sommige artikelen en schermopnamen verwijzen mogelijk naar Power Virtual Agents terwijl we de documentatie en trainingsinhoud bijwerken.

[Dit artikel maakt deel uit van de voorlopige documentatie en kan nog veranderen.]

Maak invoegtoepassingen in Microsoft Copilot Studio voor gebruik in uw copilots in meerdere Microsoft-producten. Deze invoegtoepassingen kunnen verbonden services aanroepen, acties uitvoeren en antwoorden bieden aan uw copilot-gebruikers zonder dat u handmatig complexe gespreksstromen hoeft te schrijven.

Het bouwen van een Copilot-invoegtoepassing verbindt de Microsoft 365-tenant met de Power Platform-omgeving wanneer u de Microsoft 365 Copilot Copilot-instelling inschakelt in de Power Platform-beheercentrum.

Met deze verbindingen kunt u invoegtoepassingen in Microsoft Copilot for Microsoft 365 gebruiken en gegevens in Dynamics 365, Power Platform en Microsoft 365 gebruiken.

Dit artikel geeft een overzicht van de manieren waarop u copilot-invoegtoepassingen kunt maken en gebruiken en biedt koppelingen voor individuele configuratiestappen om invoegtoepassingen te bouwen en configureren in Copilot Studio.

U kunt ook vooraf gebouwde invoegtoepassingen gebruiken en implementeren voor zakelijke toepassingen, waaronder Power Platform- en Dynamics 365-apps.

Belangrijk

Tijdens de preview kunnen invoegtoepassingen die u met Copiot Studio bouwt alleen worden gebruikt in Copilot for Microsoft 365. U kunt geen invoegtoepassingen gebruiken die u bouwt in aangepaste copilots die u hebt gemaakt in Copilot Studio.

Vereisten

Als u gespreks- en AI-invoegtoepassingen wilt maken die uw eindgebruikers kunnen gebruiken in hun chats met Microsoft Copilot, hebt u het volgende nodig:

Eindgebruikers in uw tenant kunnen gespreks- en AI-invoegtoepassingen gebruiken in hun chats met Microsoft Copilot als u deze instellingen configureert, een AI-invoegtoepassing schrijft en publiceert, en de gebruiker in staat stelt de verbinding in te schakelen vanuit de chat met Microsoft Copilot.

Copilot-invoegtoepassingen

Invoegtoepassingen zijn discrete, herbruikbare bouwstenen die werken in Power Platform, Dynamics 365 en Microsoft 365. Alle invoegtoepassingen binnen uw Microsoft 365-tenant worden gedeeld vanuit een centraal register voor invoegtoepassingen in Dataverse. Wanneer u een invoegtoepassing maakt of wijzigt en deze publiceert, worden de wijzigingen doorgestuurd naar al uw copiloten die de invoegtoepassing gebruiken.

Wanneer u een invoegtoepassing maakt, gebruikt u eenvoudige taal om te beschrijven wat de invoegtoepassing moet doen. Vervolgens geeft u een gegevensbron of andere verbinding op die de copilot gebruikt bij het lezen van een beschrijving en het bepalen van de beste invoegtoepassing voor een gesprek. De copilot vraagt de gebruiker indien nodig automatisch om meer informatie om de invoegtoepassing te laten werken.

Stel u bouwt een app om potentiële klanten te beheren. U voegt een copilot toe om de efficiëntie van eindgebruikers bij het gebruik van de app te verbeteren. U wilt het genereren van potentiële klanten op basis van contactpersonen stroomlijnen en gebruikers helpen inzicht te krijgen in de volgende acties die ze moeten ondernemen.

Wanneer uw copilot-gebruiker echter tegen de copilot zegt: "Maak een nieuwe potentiële klant van deze contactpersoon" of "Wat zijn de belangrijkste dingen die ik moet doen?" beschikt de copilot niet over de informatie om de vraag correct te beantwoorden of de potentiële klant te creëren.

In plaats van handmatig een gespreksstroom binnen de copilot te ontwerpen om rekening te houden met deze scenario's, maakt u de volgende invoegtoepassingen en verbindt u deze met de copilot:

  • Een Power Automate-stroom-invoegtoepassing gebruikt de contactgegevens van de copilot-gebruiker om de potentiële klant te creëren.
  • Een prompt-invoegtoepassing vat de laatste gesprekken samen die de copilot-gebruiker met de contactpersoon heeft gehad.

Wanneer de copilot-gebruiker nu vraagt om een potentiële klant aan te maken, wordt de stroom-invoegtoepassing geactiveerd en wordt de potentiële klant gemaakt op basis van de gegevens die al door de gebruiker zijn verstrekt. De gebruiker kan ook om een uittreksel of samenvatting vragen, waardoor de prompt-invoegtoepassing wordt geactiveerd en een samenvatting van de acties wordt geretourneerd.

Categorieën en typen invoegtoepassingen

Er zijn twee categorieën invoegtoepassingen die u in Copilot Studio kunt maken: gespreksinvoegtoepassingen en AI-invoegtoepassingen.

Gespreksinvoegtoepassingen

Deze invoegtoepassingen zijn vergelijkbaar met standaardonderwerpen in Copilot Studio waarmee u een functionele copilot creëert.

U maakt, configureert en publiceert gespreksinvoegtoepassingen op dezelfde manier als onderwerpen. Daarna worden ze toegevoegd aan het register voor invoegtoepassingen en zijn ze beschikbaar voor gebruik in Microsoft Copilot.

Zie Gespreksinvoegtoepassingen maken voor Microsoft Copilot (preview) voor details over hoe deze invoegtoepassingen werken en hoe u ze kunt maken en gebruiken.

AI-invoegtoepassingen

Met deze invoegtoepassingen kunt u uw copilot verbinden met gegevens of activiteiten uitvoeren. Tijdens deze preview kunt u gebruikmaken van invoegtoepassingen in Microsoft Copilot. U kunt geen invoegtoepassingen gebruiken in aangepaste copilots die u bouwt met Microsoft Copilot Studio.

U maakt en configureert AI-invoegtoepassingen in Copilot Studio. U kunt ook bepaalde typen AI-invoegtoepassingen maken en bewerken in Power Apps.

In de volgende tabel wordt elk type AI-invoegtoepassing beschreven, met koppelingen naar artikelen waarin wordt uitgelegd waar en hoe u deze kunt maken:

Type AI-invoegtoepassing Omschrijving Creatie binnen Copilot Studio Creatie binnen Power Platform
AI Builder-prompts Met prompts kunnen uw gebruikers natuurlijke, duidelijke taal gebruiken om antwoorden te krijgen en acties uit te voeren met Microsoft Copilot. Ze maken gebruik van Natural Language Understanding (NLU) om de intentie van een gebruiker te begrijpen en deze toe te wijzen aan een bijbehorend stukje informatie, gegevens of activiteit. Inhoud genereren of inzichten extraheren met AI Builder-prompts Een aangepaste prompt maken (preview) in Power Automate of Power Apps
Power Automate-stromen Stromen kunnen worden opgeroepen vanuit een Microsoft Copilot-chat die acties kunnen uitvoeren of informatie kunnen ophalen in de omgeving van de eindgebruiker. Aangepaste automatisering maken met Power Automate-stromen Niet beschikbaar
Aangepaste connectoren van Power Platform Met aangepaste connectors kan uw invoegtoepassing gegevens ophalen en bijwerken uit externe bronnen die toegankelijk zijn via API's. Connectors maken het mogelijk om toegang te krijgen tot gegevens uit populaire bedrijfssystemen zoals Salesforce, Zendesk, MailChimp en GitHub en worden routinematig gebruikt door makers in hun Power Apps en stromen. Updaten of antwoorden krijgen over externe gegevens met connectors Een connector AI-invoegtoepassing maken (preview) in Power Automate of Power Apps
OpenAI-invoegtoepassingen AI-invoegtoepassingen openen biedt toegang tot gegevensbronnen, waardoor specifieke gegevens naar boven kunnen komen via AI-ervaringen die normaal gesproken niet beschikbaar zijn via algemene modellen. Een OpenAI-invoegtoepassing toevoegen) Niet beschikbaar.

Invoegtoepassingen gebruiken in Microsoft Copilot

Eindgebruikers in uw tenant kunnen gespreks- en AI-invoegtoepassingen gebruiken in hun chats met Microsoft Copilot als:

  1. Uw Microsoft 365-tenantbeheerder implementeert de Dynamics 365- en Microsoft Copilot Studio-app in het Microsoft 365-beheercentrum.

  2. De eindgebruiker schakelt de verbinding in vanuit de chat met Microsoft Copilot.

De Microsoft Copilot Studio-app (beheerder) implementeren

  1. Meld u met uw beheerdersaccount aan bij het Microsoft 365-beheercentrum.

  2. Vouw Instellingen in het zijnavigatievenster uit en selecteer Geïntegreerde apps.

  3. Ga naar het tabblad Beschikbare apps en selecteer de vermelding Microsoft Copilot Studio. Het deelvenster met details van de app wordt geopend.

  4. Selecteer Implementeren om de app in te schakelen in chats met Microsoft Copilot.

De Copilot Studio-app implementeren

De verbinding inschakelen in Microsoft Copilot

Microsoft Copilot-eindgebruikers moeten een verbinding tot stand brengen tussen hun chatexemplaar en het register voor invoegtoepassingen. Ze hoeven slechts één keer een verbinding tot stand te brengen, waarna ze kunnen communiceren met alle bestaande en toekomstige invoegtoepassingen die daarvoor beschikbaar zijn.

De eindgebruiker moet naar de Power Platform Copilot-configuratieportal voor invoegtoepassingen gaan, waar deze de gewenste invoegtoepassingen kan inschakelen.

Ze kunnen naar de portal gaan door te vragen naar invoegtoepassingen in hun chat met Microsoft Copilot. Ze ontvangen een korte samenvatting over invoegtoepassingen en een koppeling naar de portal:

Vragen over invoegtoepassingen

Gebruikers kunnen ook gerichte vragen stellen over dataverbindingen of hoe ze organisatieoverschrijdende taken kunnen uitvoeren, zoals:

  • Hoe kan ik een invoegtoepassing gebruiken?
  • Vertel me over de Power Platform Copilot-invoegtoepassingen
  • Hoe kan ik gegevens uit een extern systeem ophalen?
  • Hoe kan ik gegevens ophalen vanuit Salesforce?

Invoegtoepassingen voor AI delen

Standaard zijn invoegtoepassingen alleen zichtbaar en bruikbaar in Copilot Studio door de persoon die ze heeft geschreven.

De auteur van de invoegtoepassing kan zijn invoegtoepassingen echter delen in de portal waar hij deze heeft gemaakt. U kunt bijvoorbeeld een AI Builder-prompt delen op de pagina AI-prompts door Delen te selecteren voor de prompt. Hetzelfde geldt voor Power Automate-stromen (van de pagina Stromen in Power Automate) of voor aangepaste connectors van de pagina Aangepaste connectors.

Onderwerp Omschrijving
Invoegtoepassingen voor gesprekken maken voor Microsoft Copilot (preview) Maak invoegtoepassingen die met extra gegevens kunnen reageren op de vraag van een gebruiker.
AI-invoegtoepassingen maken voor Microsoft Copilot (preview) Maak invoegtoepassingen die acties uitvoeren en gegevens opvragen in de gebruikersomgeving met Power Automate-stromen, AI Builder-prompts, Power Platform-connectors en OpenAI-verbindingen.
Invoegtoepassingsacties gebruiken in Microsoft Copilot Studio (preview) Creëer complexe onderwerpen voor gebruik in copilots die u in Copilot Studio bouwt, zonder iets ingewikkelds te doen.