Delen via

  • Artikel

Ondersteunde configuraties voor System Center 2012 – Service Manager

 

Gepubliceerd: juli 2016

Is van toepassing op: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Deze sectie bevat informatie over de hardware- en softwarevereisten voor System Center 2012 – Service Manager. Service Manager is getest tot aan de werklast die in dit onderwerp wordt beschreven, op basis van de aanbevolen hardwarevereisten in deze handleiding. Deze omgeving omvat één Service Manager-beheerserver die 80 tot 100 gelijktijdige Service Manager-consoles ondersteunt. Op de databaseservers worden 15.000 RPM SCSI-stations gebruikt voor opslag met hoge prestaties.

De hardware- en softwarevereisten die in deze sectie worden beschreven, zijn gebaseerd op de volgende systeemomgeving en omstandigheden:

  • Maximaal 20.000 gebruikers, met maximaal 40 tot 50 IT-analisten die gelijktijdig ondersteuning bieden. Er kunnen maximaal 50.000 gebruikers en maximaal 80 tot 100 IT-analisten worden ondersteund als er 32 gigabyte (GB) geheugen wordt geïnstalleerd op de servers waarop Microsoft SQL Server wordt uitgevoerd.

  • Maximaal 20.000 ondersteunde computers, uitgaande van maximaal 10 tot 12 configuratie-items (geïnstalleerde software, software-updates en hardware-onderdelen) per computer. Er kunnen maximaal 50.000 computers worden ondersteund als er 32 GB geheugen wordt geïnstalleerd op de servers waarop SQL Server wordt uitgevoerd.

  • 5000 incidenten per week met een retentieperiode van drie maanden, voor een totaal van 60.000 incidenten in de Service Manager-database voor de configuratie met 20.000 computers, en 2,5 keer zo veel voor de configuratie met 50.000 computers.

  • 1000 wijzigingsaanvragen per week met een retentieperiode van drie maanden, voor een totaal van 12.000 wijzigingsaanvragen in de Service Manager-database voor de configuratie met 20.000 computers, en 2,5 keer zo veel voor de configuratie met 50.000 computers.

Het gebruik van een traag opslagsubsysteem of onvoldoende geheugen kan de prestaties van Service Manager aanzienlijk verminderen.

Onderwerpen over ondersteunde configuraties

Andere bronnen voor dit onderdeel