Fout 'Het serveradres (URL) is ongeldig' wanneer u Microsoft Dynamics CRM voor Outlook configureert

Dit artikel bevat een oplossing voor een fout die optreedt wanneer u Microsoft Dynamics CRM voor Outlook instelt.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM Online
Oorspronkelijk KB-nummer: 3123894, 3048775

Symptomen

Wanneer u Microsoft Dynamics CRM voor Outlook probeert in te stellen, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Het serveradres (URL) is ongeldig.

Oorzaak 1: De URL is ongeldig of heeft geen toegang tot Microsoft Dynamics CRM

Oplossing

Als u wilt controleren of de URL geldig is en toegang heeft tot Microsoft Dynamics CRM, gebruikt u dezelfde URL om toegang te krijgen tot Microsoft Dynamics CRM via uw webbrowser. Als u geen toegang hebt tot uw CRM-organisatie via uw webbrowser, heeft Microsoft Dynamics CRM voor Outlook er ook geen toegang toe. Als u verbinding probeert te maken met een CRM Online-organisatie, selecteert u de optie CRM Online in plaats van een URL te typen in de wizard Configuratie van Microsoft Dynamics CRM voor Outlook.

Aanbeveling

Als u nog steeds een probleem hebt met het verbinden van Microsoft Dynamics CRM voor Outlook met uw CRM Online-organisatie, scant u Outlook met behulp van Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent om het probleem vast te stellen en op te lossen.

Oorzaak 2: Microsoft Dynamics CRM voor Outlook probeert domeinreferenties te gebruiken om verbinding te maken met Microsoft Dynamics CRM

Oplossing

Om in te loggen met een ander account, moet u het vakje Automatisch verbinding maken met mijn huidige referenties uitvinken. Als het selectievakje niet zichtbaar is, selecteert u de optie CRM Online opnieuw in de vervolgkeuzelijst of typt u uw MICROSOFT Dynamics CRM Online-URL. U kunt de URL ook kopiëren en plakken vanuit uw webbrowser.

Aanbeveling

Als u nog steeds een probleem hebt met het verbinden van Microsoft Dynamics CRM voor Outlook met uw CRM Online-organisatie, scant u Outlook met behulp van Microsoft Ondersteunings- en Herstelassistent om het probleem vast te stellen en op te lossen.

Meer informatie

Als u Details selecteert of het logboekbestand bekijkt, ziet u de volgende fout:

Client configuration failed with the exception : The HTTP request is unauthorized with client authentication scheme 'Anonymous'. The authentication header received from the server was 'Bearer authorization_uri=https://login.windows.net/common/oauth2/authorize'.
Server stack trace:
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateAuthentication(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, WebException responseException, HttpChannelFactory`1 factory)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateRequestReplyResponse(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, HttpChannelFactory`1 factory, WebException responseException, ChannelBinding channelBinding)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelFactory`1.HttpRequestChannel.HttpChannelRequest.WaitForReply(TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.RequestChannel.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Dispatcher.RequestChannelBinder.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]:
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery.IDiscoveryService.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.<>c__DisplayClass1.<ExecuteCore>b__0()
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.WebProxyClient`1.ExecuteAction[TResult](Func`1 action)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.ExecuteCore(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.RequestOrganizationDetailsFromDiscovery(IDiscoveryService proxy, EndpointAccessType endpointAccessType)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadOrganizationsInternal(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadFederatedOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadFederatedOrgs(DataCollection`1 orgs)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment(DeploymentsDeployment[] deployments, AuthUIMode uiMode)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment_ReducedUI()
 at Microsoft.Crm.Appli