Sommige apparaten worden gerapporteerd als mislukt op het dashboard van de clientstatus

Vanaf versie 1902 van de huidige vertakking van Configuration Manager is het dashboard voor clientstatus beschikbaar om de status van Configuration Manager-clients in uw omgeving te beoordelen. In dit artikel wordt een probleem beschreven waarbij sommige apparaten onverwacht worden gerapporteerd als Fout op de balk Statusberichten van het staafdiagram Scenariostatus . Dit artikel bevat ook enkele inzichten in de interne functies en berekeningen van het staafdiagram Scenariostatus .

Van toepassing op: Configuration Manager (huidige vertakking)
Oorspronkelijk KB-nummer: 4643234

Symptomen

In het staafdiagram Scenariostatus van het dashboard voor clientstatus worden sommige apparaten onverwacht gerapporteerd als Fout op de balk Statusberichten . De bijbehorende informatie wordt ook weergegeven op de balk Gecombineerd (Any ).

Oorzaak

Een Configuration Manager-client verzendt een statusbericht in de volgende scenario's:

• U voert een verouderde softwaredistributie, zoals een klassiek pakket, uit op de client.
• Er wordt iets gewijzigd of verbroken op de client. Een software-inventaris wordt bijvoorbeeld niet binnen de time-outperiode voltooid.

Als u alleen de moderne softwaredistributietechnologieën gebruikt en u software-updates implementeert, wordt er geen statusbericht verzonden en wordt de laatste tijdstempel van het statusbericht niet bijgewerkt in de database.

Notitie

Verborgen verouderde pakketimplementaties, zoals Configuration Manager-clientupgradepakketten, kunnen de tijdstempel van het laatste statusbericht bijwerken.

Tijdelijke oplossing

U kunt een verouderd dummy-pakket (zoals de cmd /c echo opdracht) implementeren op een betrokken client om een constante statusberichtstroom te genereren. Vervolgens wordt een tijdstempel van een statusbericht regelmatig bijgewerkt en wordt de client gerapporteerd als Geslaagd op de statusberichtenbalk. U kunt de statusberichtenbalk ook negeren of verbergen.

Meer informatie

In het dashboard voor clientstatus worden de samengevatte clientstatusgegevens weergegeven. Om clientgegevens in de Configuration Manager-console weer te geven, kunnen beheerders de relevante kolommen (zoals Beleidsaanvraag of Statusbericht) toevoegen of de sectie Clientactiviteit van de client controleren.

De statusgegevens worden standaard één keer per dag samengevat op een siteserver. In het dialoogvenster Eigenschappen van clientstatusinstellingen op de site Clientactiviteit kunnen beheerders ook de instellingen configureren om de clientstatus te bewaken. Als het recente statusbericht binnen de afgelopen zeven dagen is gemaakt, wordt die client beschouwd als actief bij Clientstatus clientactiviteit bewakingsoverzicht>>>.

In Configuration Manager kunnen beheerders een onderhoudstaak (Verouderde statusberichten verwijderen) gebruiken om statusberichten te verwijderen die ouder zijn dan 30 dagen (standaard), zoals geconfigureerd in statusfilterregels.

Met de opgeslagen SQL-procedure (spGetClientHealthDashboard) wordt de status Geslaagd en Mislukt voor afzonderlijke clients als volgt berekend:

• Als de tijdstempel van het recente statusbericht minder dan zeven dagen oud is of als er geen statusbericht is, wordt de client gerapporteerd als Geslaagd.
• Als de tijdstempel van het recente statusbericht meer dan zeven dagen oud is en het statusbericht niet wordt verwijderd, wordt de client gerapporteerd als Fout.

Notitie

Dit algoritme is ook van toepassing op andere balken. Er is echter geen opschoonmechanisme voor voorraadtijdstempels.

Standaard geeft het dashboard voor de clientstatus de statusgegevens weer van clients die in de afgelopen drie dagen online waren.

Zie ook

MMS: Status- en statusberichten van ConfigMgr

Disclaimerinformatie van derden

Microsoft biedt contactgegevens van derden om u te helpen aanvullende informatie over dit onderwerp te vinden. Deze contactinformatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft garandeert niet de nauwkeurigheid van contactgegevens van derden.