Overzicht van onderwerpen

Onderwerpen maakt gebruik van Microsoft AI-technologie, Microsoft 365, Microsoft Graph, Search en andere onderdelen en services om uw gebruikers kennis te bieden in de Microsoft 365-apps die ze dagelijks gebruiken, te beginnen met moderne SharePoint-pagina's, Microsoft Search en Zoeken in Word, PowerPoint, Outlook en Excel.



Onderwerpen helpt bij het oplossen van een belangrijk zakelijk probleem in veel bedrijven, door gebruikers de informatie te verstrekken wanneer ze deze nodig hebben. Zo moeten nieuwe werknemers snel veel nieuwe informatie opnemen en komen ze bij het doorlezen van bedrijfsgegevens termen tegen waar ze niets van weten. Om meer te weten moet de gebruiker even stoppen waar hij of zij mee bezig is, en gaat kostbare tijd verloren met het zoeken naar informatie, zoals over wat de term is, wie in de organisatie een expert is op een bepaald gebied, en mogelijk aan de term gerelateerde sites en documenten.

Onderwerpen maakt gebruik van AI om automatisch onderwerpen in uw organisatie te zoeken en te identificeren. Het stelt informatie samen over hen, zoals een korte beschrijving, personen die aan het onderwerp en sites en bestanden werken, en pagina's die aan het onderwerp zijn gerelateerd. Een kennismanager of medewerker kan ervoor kiezen om de onderwerpgegevens zo nodig bij te werken. De onderwerpen zijn beschikbaar voor je gebruikers. Dit betekent dat de tekst wordt gemarkeerd voor elk exemplaar van het onderwerp dat op een moderne SharePoint-site in nieuws en op pagina's wordt weergegeven. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om het onderwerp te selecteren om hierover meer te weten te komen via de onderwerpdetails. Topics vind je ook in SharePoint Search. Meer informatie over Onderwerpen in Microsoft 365-apps en hoe onderwerpen worden weergegeven aan gebruikers.

Kennisindexering

Onderwerpen maakt gebruik van Microsoft AI-technologie om onderwerpen in uw Microsoft 365-omgeving te identificeren.

Een onderwerp is een woordgroep of term die belangrijk is in de organisatie. Het heeft een specifieke betekenis voor de organisatie met hieraan gerelateerde bronnen zodat mensen kunnen begrijpen wat het is en hier meer informatie over kunnen vinden. Er is een groot aantal verschillende soorten onderwerpen dat belangrijk is voor je organisatie. In eerste instantie richt de Microsoft AI-technologie zich op de volgende typen:

  • Project
  • Gebeurtenis
  • Organisatie
  • Locatie
  • Product
  • Creatief werk
  • Onderzoeksgebied

Wanneer een onderwerp wordt geïdentificeerd en AI bepaalt dat het voldoende informatie heeft om een voorgesteld onderwerp te kunnen zijn, dan geeft een onderwerppagina de informatie weer die is verzameld door onderwerpindexering, zoals:

  • Alternatieve namen en acroniemen.
  • Een korte beschrijving van het onderwerp.
  • Personen die mogelijk wat van het onderwerp afweten.
  • Bestanden, pagina's en sites die aan het onderwerp zijn gerelateerd.

Je kennisbeheerders kunnen ervoor kiezen om alle SharePoint-sites in je tenant te verkennen voor onderwerpen, of om alleen bepaalde sites te selecteren.

Zie Onderwerpdetectie en curatie voor meer informatie.

Rollen

Wanneer u Onderwerpen gebruikt in uw Microsoft 365-omgeving, hebben uw gebruikers de volgende rollen:

  • Onderwerpgebruikers: gebruikers die de belangrijkste onderwerpen op moderne SharePoint-sites kunnen zien en hier ten minste leestoegang toe hebben, en in Microsoft Search. Ze kunnen de belangrijkste onderwerpen selecteren om de onderwerpdetails weer te geven op de onderwerppagina's. Gebruikers van onderwerpen kunnen feedback geven over hoe nuttig een onderwerp voor hen is.

  • Inzenders: gebruikers die recht hebben op het bewerken of maken van nieuwe onderwerpen. Kennisbeheerders wijzen inzendermachtigingen toe aan gebruikers via de instellingen voor onderwerpen in de Microsoft 365-beheercentrum. Je kunt er ook voor kiezen om alle personen die onderwerpen bekijken toestemming te geven om onderwerpen te bewerken en te maken, zodat iedereen kan bijdragen aan onderwerpen die ze zien.

  • Kennisbeheerders: gebruikers die onderwerpen door de levenscyclus van onderwerpen leiden. Kennisbeheerders gebruiken de pagina Onderwerpen beheren in het onderwerpcentrum om door AI voorgestelde onderwerpen te bevestigen, onderwerpen te verwijderen die niet meer relevant zijn, en bestaande onderwerpen te bewerken of nieuwe te maken, en zijn de enige gebruikers die er toegang toe hebben. Kennisbeheerders wijzen kennisbeheermachtigingen toe aan gebruikers via de beheerinstellingen voor onderwerpen in de Microsoft 365-beheercentrum.

  • Kennisbeheerders: beheerders stellen Onderwerpen in en beheren dit via de beheerbesturingselementen in de Microsoft 365-beheercentrum. Op dit moment kan een globale beheerder of SharePoint-beheerder van Microsoft 365 fungeren als een kennisbeheerder.

Zie Onderwerpenrollen voor meer informatie.

Onderwerpbeheer

Onderwerpbeheer vindt plaats op de pagina Onderwerpen beheren in het onderwerpcentrum van uw organisatie. Het onderwerpcentrum wordt gemaakt tijdens de installatie en fungeert als kenniscentrum voor uw organisatie.

Hoewel alle gebruikers met een licentie onderwerpen kunnen zien waarmee ze zijn verbonden in het onderwerpcentrum, kunnen alleen gebruikers met machtigingen voor het beheren van onderwerpen (kennisbeheerders) de pagina Onderwerpen beheren bekijken en gebruiken.

Kennisbeheerders kunnen:

  • Onderwerpen bevestigen of verwijderen die zijn ontdekt in uw tenant.
  • Indien nodig nieuwe onderwerpen maken (als er bijvoorbeeld onvoldoende informatie beschikbaar is om deze via AI te vinden).
  • Bestaande onderwerppagina's bewerken.

Zie Onderwerpen beheren in het onderwerpcentrum voor meer informatie.

Beheerdersinstellingen

Beheer besturingselementen in de Microsoft 365-beheercentrum kunt u onderwerpen beheren. Hiermee kan een globale beheerder of SharePoint-beheerder van Microsoft 365 het volgende doen:

  • Bepalen welke gebruikers in uw organisatie onderwerpen mogen zien op moderne SharePoint-pagina's of in zoekresultaten van SharePoint.
  • Bepalen welke SharePoint-sites worden verkend om onderwerpen te identificeren.
  • Uitsluiten dat bepaalde onderwerpen niet worden gevonden.
  • Bepalen welke gebruikers onderwerpen in het onderwerpcentrum kunnen beheren.
  • Bepalen welke gebruikers onderwerpen kunnen maken en bewerken.
  • Bepalen welke gebruikers onderwerpen kunnen bekijken.

Zie Gebruikersmachtigingen toewijzen, zichtbaarheid van onderwerpen beheren en onderwerpdetectie beheren voor meer informatie over beheerbesturingselementen.

Onderwerp curatie en suggesties

AI zal voortdurend blijven werken om jouw suggesties voor onderwerpen te verbeteren naarmate uw omgeving verandert.

Gebruikers met machtigingen voor bewerken of het maken van onderwerpen kunnen onderwerppagina's rechtstreeks bewerken als ze correcties willen maken of aanvullende informatie willen toevoegen. Ze kunnen ook nieuwe onderwerpen toevoegen die AI niet heeft kunnen identificeren. Als er voldoende informatie is over deze handmatig toegevoegde onderwerpen en AI dit type onderwerp kan identificeren, kunnen aanvullende suggesties van AI deze handmatig toegevoegde onderwerpen verbeteren.

Gebruikers die je toegang geeft tot onderwerpen tijdens hun dagelijkse werkzaamheden, kunnen worden gevraagd of het onderwerp nuttig voor hen is. Het systeem bekijkt deze reacties en gebruikt het om de markering van onderwerpen te verbeteren, en helpt om te bepalen wat er wordt weergegeven over onderwerpsamenvattingen en in informatie over onderwerpen.

Zie Onderwerpdetectie en curatie voor meer informatie.

Geef ons feedback

Bij Microsoft nemen we feedback van onze klanten zeer serieus. De feedback die u voor onderwerpen geeft, wordt gebruikt om problemen op te lossen, bestaande functies te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen.

U kunt rechtstreeks feedback naar Microsoft verzenden vanaf een onderwerppagina en via de pagina's Onderwerpen beheren en Mijn onderwerpen . Zoek deze knop in de rechterbenedenhoek van de pagina.

Schermopname van de knop Feedback.

De knop wordt alleen weergegeven in tenants die een correct geconfigureerd OCPS-beleid hebben.

Laat ons op de pagina Feedback verzenden naar Microsoft weten of u iets leuk vindt, als u iets niet leuk vindt of als u een suggestie hebt.

Schermopname van de pagina Feedback verzenden naar Microsoft.

Wanneer u feedback verzendt, vragen we u geen gevoelige informatie op te nemen, zoals telefoonnummers, adressen of zeer persoonlijke verhalen. Geef in plaats daarvan informatie over het specifieke probleem dat u ondervindt met Onderwerpen of uw ervaring in het algemeen met Onderwerpen. Dit helpt ons uw privacy te behouden wanneer we beoordelen en actie ondernemen op basis van uw feedback.

Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw gedachten met ons te delen. Uw perspectief helpt ons om onze bestaande functies te verbeteren en nieuwe te ontwikkelen.

Zie ook

Neem deel aan de discussie en bekijk de meest recente gebeurtenissen in de onderwerpencommunity.

Microsoft Search gebruiken om onderwerpen te zoeken in Onderwerpen