Microsoft Teams op een cloud-pc

Artikel
10/02/2024

Microsoft Teams is een van de belangrijkste Microsoft 365-toepassingen die worden gebruikt met Windows 365. De Windows 10/11-afbeeldingen die zijn geoptimaliseerd voor Microsoft 365-apps die beschikbaar zijn in de Windows 365 afbeeldingengalerie ondersteunen teams chat-, aanwezigheids-, oproep- en vergaderoptimalisaties. Galerieafbeeldingen gebruiken de nieuwe Microsoft Teams.

Het gebruik van Microsoft Teams op een cloud-pc verschilt van het gebruik op een fysieke pc. U moet het volgende doen om de beste Teams-ervaringen van cloud-pc's te bieden:

Lees de vereisten en beperkingen voor het gebruik van Microsoft Teams in gevirtualiseerde omgevingen.
Bereid uw netwerk voor op Microsoft Teams.
Controleer of de vereiste onderdelen voor Microsoft Teams-optimalisaties zijn geïnstalleerd.
Voldoen aan de vereisten voor het formaat van cloud-pc's voor Microsoft Teams.
Voldoen aan de hardwarevereisten van eindgebruikers voor Microsoft Teams.

Teams-optimalisaties

De Windows 10/11-installatiekopieën in de galerie zijn vooraf geconfigureerd met de vereiste optimalisatieonderdelen. Wanneer u nieuwe Microsoft Teams op uw cloud-pc installeert en gebruikt, krijgt u een geoptimaliseerde ervaring. Deze optimalisatieonderdelen maken peer-to-peer audio- en videogesprekken mogelijk van uw fysieke eindpunt naar het eindpunt van de andere persoon. Deze situatie creëert dezelfde ervaring als op een fysiek eindpunt waarop Microsoft Teams wordt uitgevoerd.

Enkele van de belangrijkste voordelen van de optimalisaties zijn:

Peer-to-peer-streaming met hoge prestaties wordt gefaciliteerd door WebRTC en rechtstreeks op het eindpunt weergegeven.
Apparaten worden omgeleid als hetzelfde hardwareapparaat, wat resulteert in betere ondersteuning voor hardwareomleiding.
Windows 10/11 en macOS-eindpunten profiteren van alle voordelen van de moderne mediastack, inclusief HW-videocodering.
Teams-optimalisatie VDI 2.0 wordt momenteel niet ondersteund voor macOS.

Ondersteunde eindpunten

Media-optimalisatie voor Microsoft Teams is alleen beschikbaar voor de Windows- en macOS-eindpunten. Voor media-optimalisaties is het volgende vereist:

Windows-app voor Windows via de Microsoft Store (idealiter de nieuwste versie).
Extern bureaublad-client voor Windows, versie 1.2.1026.0 of hoger (idealiter de nieuwste versie).
Extern bureaublad-client voor macOS, versie 10.7.7 of hoger (bètaclient). Als u een upgrade uitvoert van versies die ouder zijn dan 10.7.7, moet u ook naar Microsoft Extern bureaublad-voorkeuren>algemeen gaan en Teams-optimalisaties inschakelen. Als u de client voor het eerst gebruikt en versie 10.7.7 of hoger al hebt geïnstalleerd, hoeft u dat niet in te schakelen. In dat geval zijn Optimalisaties van Teams standaard ingeschakeld.

Opmerking

Microsoft Teams wordt geïnstalleerd tijdens de eerste aanmelding bij de cloud-pc. De installatie kan enkele minuten duren. Start Teams opnieuw om de AV-optimalisaties te activeren die audio en video omleiden. U kunt zich ook afmelden en opnieuw aanmelden bij uw cloud-pc om hetzelfde resultaat te krijgen.

Teams-logboeken verzamelen voor Microsoft-ondersteuning

Als u problemen ondervindt met de Teams-bureaublad-app in uw Windows 365-omgeving, verzamelt u clientlogboeken op de cloud-pc onder

%appdata%\Microsoft\Teams\logs.txt

Als u problemen ondervindt met oproepen en vergaderingen, verzamelt u teams-webclientlogboeken met de toetsencombinatie Ctrl + Alt + Shift + 1. Logboeken worden op de cloud-pc geschreven naar

%userprofile%\Downloads\MSTeams Diagnostics Log DATE_TIME.txt

Contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft Teams

Zie Microsoft 365-beheercentrum voor meer informatie over het contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft Teams.

Volgende stappen

Apps toewijzen aan een cloud-pc.

Meer informatie over bekende problemen, beperkingen en hoe u problemen met logboeken kunt registreren in Problemen met Teams oplossen in Azure Virtual Desktop.

Delen via