Udostępnij za pośrednictwem


Wyświetlanie znanych problemów w wersji azure Stack HCI 2405

Dotyczy: Azure Stack HCI, wersja 23H2

W tym artykule opisano krytyczne znane problemy i ich obejścia w wersji azure Stack HCI 2405.

Informacje o wersji są stale aktualizowane, a po wykryciu krytycznych problemów wymagających obejścia są dodawane. Przed wdrożeniem rozwiązania Azure Stack HCI dokładnie przejrzyj informacje zawarte w informacjach o wersji.

Ważne

Aby uzyskać informacje na temat obsługiwanych zaktualizowanych ścieżek dla tej wersji, zobacz Informacje o wersji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat nowych funkcji w tej wersji, zobacz Co nowego w wersji 23H2.

Problemy dotyczące wersji 2405

Ta wersja oprogramowania jest mapowana na numer wersji oprogramowania 2405.0.24.

Informacje o wersji dla tej wersji obejmują problemy rozwiązane w tej wersji, znane problemy w tej wersji oraz problemy występujące w wersji, które zostały przeniesione z poprzednich wersji.

Naprawione problemy

Poniżej przedstawiono rozwiązane problemy w tej wersji:

Funkcja Problem Obejście/komentarze
Active Directory Podczas wdrożeń klastra korzystających z dużej usługi Active Directory problem, który może powodować przekroczenia limitu czasu podczas dodawania użytkowników do lokalnej grupy administratorów, jest rozwiązany.
Wdrażania Nowe szablony usługi ARM są wydawane na potrzeby tworzenia klastra, które upraszczają tworzenie zasobów zależności. Te szablony obejmują niektóre poprawki, które dotyczą brakujących pól obowiązkowych.
Wdrażania Polecenie rotacji wpisów tajnych programu PowerShell Set-AzureStackLCMUserPassword obsługuje nowy parametr, aby pominąć komunikat potwierdzenia.
Wdrażania Zwiększono niezawodność rotacji wpisów tajnych, gdy usługi nie są uruchamiane ponownie w odpowiednim czasie.
Wdrażania Rozwiązano problem polegający na tym, że wdrożenie było włączone, gdy jest używana rozłączna przestrzeń nazw.
Wdrażania Rozwiązano problem podczas wdrażania podczas ustawiania poziomu diagnostyki na platformie Azure i na urządzeniu.
SBE Wydano nowe polecenie programu PowerShell, które może służyć do aktualizowania wartości właściwości partnera SBE udostępnianych w czasie wdrażania.
SBE Rozwiązano problem uniemożliwiający usłudze aktualizacji odpowiadanie na żądania po uruchomieniu aktualizacji tylko przez usługę SBE.
Dodawanie serwera
Naprawianie serwera
Rozwiązano problem uniemożliwiający dołączanie węzła do usługi Active Directory podczas operacji dodawania serwera.
Sieci Zwiększono niezawodność usługi Network ATC podczas konfigurowania konfiguracji sieci hosta przy użyciu niektórych typów kart sieciowych.
Sieci Zwiększona niezawodność podczas wykrywania wersji oprogramowania układowego dla dysków.
Aktualizacje Zwiększono niezawodność powiadomień o aktualizacji dla wyników kontroli kondycji wysyłanych z urządzenia do usługi AUM (Azure Update Manager). W niektórych przypadkach rozmiar komunikatu może być zbyt duży i nie spowodował wyświetlania wyników w usłudze AUM.
Aktualizacje Rozwiązano problem z blokadą pliku, który może powodować błędy aktualizacji zaufanego agenta maszyny wirtualnej uruchamiania (IGVM).
Aktualizacje Rozwiązano problem uniemożliwiający ponowne uruchomienie agenta programu orchestrator podczas uruchamiania aktualizacji.
Aktualizacje Naprawiono rzadki warunek polegający na tym, że odnajdywanie lub uruchamianie aktualizacji przez usługę aktualizacji trwało długo.
Aktualizacje Rozwiązano problem dotyczący interakcji aktualizacji typu cluster-aware (CAU) z koordynatorem, gdy aktualizacja w toku jest zgłaszana przez aktualizację typu cluster-aware.
Aktualizacje Schemat nazewnictwa aktualizacji został dostosowany, aby umożliwić identyfikację funkcji i aktualizacji zbiorczych.
Aktualizacje Zwiększono niezawodność raportowania postępu aktualizacji klastra do orkiestratora.
Azure Arc Rozwiązano problem polegający na tym, że połączenie usługi Azure Arc zostało utracone po ponownym uruchomieniu usługi metadanych wystąpienia hybrydowego (HIMDS), powodując niezgodność funkcji witryny Azure Portal. Urządzenie automatycznie ponownie inicjuje połączenie usługi Azure Arc w tych przypadkach.

Znane problemy w tej wersji

Poniżej przedstawiono znane problemy w tej wersji:

Funkcja Problem Obejście/komentarze
Wdrażania Nowy obraz ISO dla usługi Azure Stack HCI w wersji 23H2 został wycofany z poprzedniej wersji ze względu na problemy ze zgodnością z niektórymi konfiguracjami sprzętowymi. Jeśli wystąpią problemy z rejestracją usługi Arc, wróć do poprzedniej wersji. W przypadku pomyślnego wdrożenia nowszego obrazu nie jest wymagana żadna akcja. Oba obrazy ISO są tą samą wersją kompilacji systemu operacyjnego.
Aktualizacja Podczas wyświetlania wyników sprawdzania gotowości dla klastra usługi Azure Stack HCI za pośrednictwem usługi Azure Update Manager może istnieć wiele testów gotowości o tej samej nazwie. W tej wersji nie ma znanego obejścia. Wybierz pozycję Wyświetl szczegóły , aby wyświetlić określone informacje dotyczące sprawdzania gotowości.
Wdrażania W niektórych przypadkach podczas rejestracji serwerów usługi Azure Stack HCI ten błąd może być widoczny w dziennikach debugowania: Napotkano wewnętrzny błąd serwera. Nie można zainstalować jednego z obowiązkowych rozszerzeń wdrożenia urządzeń. Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać ten problem:

$Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" }

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension"

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController"

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade
Aktualizacja W tej wersji występuje sporadyczny problem, gdy witryna Azure Portal niepoprawnie zgłasza stan aktualizacji jako Nie można zaktualizować lub W toku , mimo że aktualizacja została ukończona. Nawiąż połączenie z usługą Azure Stack HCI za pośrednictwem zdalnej sesji programu PowerShell. Aby potwierdzić stan aktualizacji, uruchom następujące polecenia cmdlet programu PowerShell:

$Update = get-solutionupdate| ? version -eq "<version string>"

Zastąp ciąg wersji uruchomioną wersją. Na przykład "10.2405.0.23".

$Update.state

Jeśli stan aktualizacji jest zainstalowany, nie jest wymagana żadna dalsza akcja ze swojej strony. Witryna Azure Portal poprawnie odświeża stan w ciągu 24 godzin.
Aby odświeżyć stan wcześniej, wykonaj następujące kroki w jednym z węzłów klastra.
Uruchom ponownie grupę klastrów zarządzania chmurą.
Stop-ClusterGroup "Cloud Management"
Start-ClusterGroup "Cloud Management"
Aktualizacja Podczas początkowej aktualizacji MOC występuje błąd spowodowany brakiem docelowej wersji moc w pamięci podręcznej katalogu. Aktualizacje i ponawianie prób pokazują moc w wersji docelowej bez pomyślnej aktualizacji i w wyniku niepowodzenia aktualizacji mostka zasobów arc.

Aby zweryfikować ten problem, zbierz dzienniki aktualizacji przy użyciu opcji Rozwiązywanie problemów z aktualizacjami rozwiązania dla rozwiązania Azure Stack HCI w wersji 23H2. Pliki dziennika powinny zawierać podobny komunikat o błędzie (bieżąca wersja może się różnić od komunikatu o błędzie):

[ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }]
Wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać ten problem:

1. Aby znaleźć wersję agenta MOC, uruchom następujące polecenie: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version.

2. Użyj danych wyjściowych polecenia, aby znaleźć wersję MOC z poniższej tabeli zgodnej z wersją agenta i ustawić na $initialMocVersion wersję MOC. Ustaw element $targetMocVersion , wyszukując kompilację rozwiązania Azure Stack HCI, do której chcesz przeprowadzić aktualizację, i pobierz zgodną wersję MOC z poniższej tabeli. Użyj tych wartości w skry skryptie ograniczania ryzyka podanym poniżej:

KompilacjaWersja MOCWersja agenta
2311.21.0.24.10106v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024
24021.0.25.10203v0.14.0, v0.13.1, 02/02/2024
2402.11.0.25.10302v0.14.0, v0.13.1, 03/02/2024
2402.21.1.1.10314v0.16.0-1-g04bf0dec, v0.15.1, 03/14/2024
2405/2402.31.3.0.10418v0.17.1, v0.16.5, 04/18/2024


Jeśli na przykład wersja agenta to v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024, a jeśli aktualizujemy do wersji 2405.0.23, to $initialMocVersion = “1.0.24.10106” $targetMocVersion = “1.3.0.10418”.

3. Uruchom następujące polecenia programu PowerShell w pierwszym węźle:

$initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>"
$targetMocVersion = "<target version determined from step 2>"

# Dwa razy zaimportuj moduł MOC
import-module moc
import-module moc
$verbosePreference = "Continue"

# Wyczyść pamięć podręczną katalogu SFS
Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache

# Ustaw wersję na bieżącą wersję moc przed aktualizacją i ustaw stan jako niepowodzenie aktualizacji
Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion
Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed)

# Uruchom ponownie aktualizację MOC do żądanej wersji
Update-Moc -version $targetMocVersion

4. Wznów aktualizację.

Znane problemy z poprzednich wersji

Poniżej przedstawiono znane problemy z poprzednich wersji:

Funkcja Problem Rozwiązanie
Usługa AKS w rozwiązaniu HCI Tworzenie klastra usługi AKS kończy się niepowodzeniem z powodu błędu Error: Invalid AKS network resource id. Ten problem może wystąpić, gdy skojarzona nazwa sieci logicznej ma podkreślenie. Podkreślenia nie są obsługiwane w nazwach sieci logicznych. Pamiętaj, aby nie używać podkreślenia w nazwach sieci logicznych wdrożonych w usłudze Azure Stack HCI.
Naprawianie serwera W rzadkich Repair-Server przypadkach operacja kończy się niepowodzeniem z powodu błędu HealthServiceWaitForDriveFW . W takich przypadkach stare dyski z naprawionego węzła nie są usuwane, a nowe dyski są zablokowane w trybie konserwacji. Aby zapobiec temu problemowi, przed rozpoczęciem Repair-Serverupewnij się, że nie opróżniasz węzła za pośrednictwem Centrum administracyjnego Suspend-ClusterNode -Drain systemu Windows lub za pomocą polecenia cmdlet programu PowerShell.
Jeśli wystąpi problem, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft w celu wykonania następnych kroków.
Naprawianie serwera Ten problem występuje, gdy pojedynczy serwer Azure Stack HCI jest aktualizowany z 2311 do 2402, a następnie Repair-Server jest wykonywany. Operacja naprawy kończy się niepowodzeniem. Przed naprawą pojedynczego węzła wykonaj następujące kroki:
1. Uruchom wersję 2402 dla narzędzia ADPrepTool. Wykonaj kroki opisane w temacie Przygotowywanie usługi Active Directory. Ta akcja jest szybka i dodaje wymagane uprawnienia do jednostki organizacyjnej ( OU).
2. Przenieś obiekt komputera z segmentu Komputery do głównej jednostki organizacyjnej. Uruchom następujące polecenie:
Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"
Wdrażania Jeśli samodzielnie przygotujesz usługę Active Directory (nie używasz skryptu i procedury dostarczonej przez firmę Microsoft), walidacja usługi Active Directory może zakończyć się niepowodzeniem z brakującymi Generic All uprawnieniami. Jest to spowodowane problemem podczas sprawdzania poprawności, który sprawdza, czy nie ma dedykowanego wpisu uprawnień dla msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controlelementu , który jest wymagany do odzyskiwania funkcji BitLocker. Użyj metody Przygotowywania skryptu usługi AD lub jeśli używasz własnej metody, upewnij się, że przypisano określone uprawnienie msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control.
Wdrażania W tej wersji występuje rzadki problem polegający na tym, że rekord DNS jest usuwany podczas wdrażania rozwiązania Azure Stack HCI. W takim przypadku jest widoczny następujący wyjątek:
Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123.
Sprawdź serwer DNS, aby sprawdzić, czy brakuje żadnych rekordów DNS węzłów klastra. Zastosuj następujące środki zaradcze w węzłach, w których brakuje rekordu DNS.

Uruchom ponownie usługę klienta DNS. Otwórz sesję programu PowerShell i uruchom następujące polecenie cmdlet w węźle, którego dotyczy problem:
Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"
Wdrażania W tej wersji występuje błąd zadania zdalnego we wdrożeniu z wieloma węzłami, co powoduje następujący wyjątek:
ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>).
Ograniczenie ryzyka polega na ponownym uruchomieniu agenta ECE w węźle, którego dotyczy problem. Na serwerze otwórz sesję programu PowerShell i uruchom następujące polecenie:
Restart-Service ECEAgent.
Dodawanie/naprawianie serwera W tej wersji podczas dodawania lub naprawiania serwera występuje błąd podczas kopiowania certyfikatów maszyn wirtualnych programowego modułu równoważenia obciążenia lub kontrolera sieci z istniejących węzłów. Błąd jest spowodowany tym, że te certyfikaty nie zostały wygenerowane podczas wdrażania/aktualizacji. W tej wersji nie ma obejścia. Jeśli wystąpi ten problem, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby określić następne kroki.
Wdrażania W tej wersji występuje przejściowy problem powodujący niepowodzenie wdrożenia z następującym wyjątkiem:
Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic.
Ponieważ jest to przejściowy problem, ponawianie próby wdrożenia powinno rozwiązać ten problem. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz jak ponownie uruchomić wdrożenie.
Wdrażania W tej wersji występuje problem z polem Identyfikator URI/lokalizacja wpisów tajnych. Jest to wymagane pole oznaczone jako Nie obowiązkowe i powoduje niepowodzenie wdrażania szablonu usługi Azure Resource Manager. Użyj pliku przykładowych parametrów w szablonie Wdrażanie rozwiązania Azure Stack HCI w wersji 23H2 za pośrednictwem usługi Azure Resource Manager, aby upewnić się, że wszystkie dane wejściowe są podane w wymaganym formacie, a następnie spróbuj wdrożyć.
Jeśli wdrożenie nie powiodło się, należy również wyczyścić następujące zasoby przed ponownym uruchomieniem wdrożenia:
1. Usuń C:\EceStoreelement .
2. Usuń C:\CloudDeploymentelement .
3. Usuń C:\nugetstoreelement .
4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation.
Bezpieczeństwo W przypadku nowych wdrożeń urządzenia z obsługą zabezpieczonego rdzenia nie będą domyślnie włączone dynamicznego katalogu głównego pomiaru (DRTM). Jeśli spróbujesz włączyć (DRTM) przy użyciu polecenia cmdlet Enable-AzSSecurity, zobaczysz błąd, że ustawienie DRTM nie jest obsługiwane w bieżącej wersji.
Firma Microsoft zaleca ochronę w głębi systemu, a bezpieczny rozruch UEFI nadal chroni składniki w łańcuchu rozruchowym Static Root of Trust (SRT), zapewniając, że są ładowane tylko po ich podpisaniu i zweryfikowaniu.
Funkcja DRTM nie jest obsługiwana w tej wersji.
Sieci Sprawdzanie środowiska kończy się niepowodzeniem, gdy jest używany serwer proxy. Zgodnie z projektem lista obejścia jest inna dla winhttp i wininet, co powoduje niepowodzenie sprawdzania poprawności. Wykonaj następujące kroki obejścia:

1. Wyczyść listę obejścia serwera proxy przed sprawdzeniem kondycji i przed rozpoczęciem wdrażania lub aktualizacji.

2. Po zakończeniu sprawdzania poczekaj na niepowodzenie wdrożenia lub aktualizacji.

3. Ponownie ustaw listę obejścia serwera proxy.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc Wdrożenie lub aktualizacja mostka zasobów usługi Arc może zakończyć się niepowodzeniem, gdy automatycznie wygenerowany tymczasowy wpis tajny SPN podczas tej operacji rozpoczyna się od łącznika. Ponów próbę wdrożenia/aktualizacji. Ponawianie próby powinno ponownie wygenerować wpis tajny nazwy SPN, a operacja prawdopodobnie zakończy się pomyślnie.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc Rozszerzenia usługi Arc na maszynach wirtualnych usługi Arc pozostają w stanie "Tworzenie" na czas nieokreślony. Zaloguj się do maszyny wirtualnej, otwórz wiersz polecenia i wpisz następujące polecenie:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Następnie znajdź resourcename właściwość . Usuń identyfikator GUID, który jest dołączany na końcu nazwy zasobu, więc ta właściwość jest zgodna z nazwą maszyny wirtualnej. Następnie uruchom ponownie maszynę wirtualną.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc Po dodaniu nowego serwera do klastra usługi Azure Stack HCI ścieżka magazynu nie jest tworzona automatycznie dla nowo utworzonego woluminu. Możesz ręcznie utworzyć ścieżkę magazynu dla wszystkich nowych woluminów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie ścieżki magazynu.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc Ponowne uruchomienie operacji maszyny wirtualnej usługi Arc kończy się po około 20 minutach, chociaż sama maszyna wirtualna zostanie uruchomiona ponownie w około minutę. W tej wersji nie ma znanego obejścia.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc W niektórych przypadkach stan sieci logicznej jest wyświetlany jako Niepowodzenie w witrynie Azure Portal. Dzieje się tak, gdy próbujesz usunąć sieć logiczną bez uprzedniego usunięcia żadnych zasobów, takich jak interfejsy sieciowe skojarzone z tą siecią logiczną.
Nadal powinno być możliwe tworzenie zasobów w tej sieci logicznej. Stan jest mylący w tym wystąpieniu.
Jeśli stan tej sieci logicznej zakończył się powodzeniem w momencie aprowizacji tej sieci, możesz nadal tworzyć zasoby w tej sieci.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc W tej wersji po zaktualizowaniu maszyny wirtualnej przy użyciu dysku danych dołączonego do niej przy użyciu interfejsu wiersza polecenia platformy Azure operacja kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie:
Nie można odnaleźć wirtualnego dysku twardego o nazwie .
Użyj witryny Azure Portal dla wszystkich operacji aktualizacji maszyny wirtualnej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie maszynami wirtualnymi usługi Arc i Zarządzanie zasobami maszyn wirtualnych usługi Arc.
Aktualizacja W rzadkich przypadkach ten błąd może wystąpić podczas aktualizowania rozwiązania Azure Stack HCI: Typ "UpdateArbAndExtensions" roli "MocArb" zgłosił wyjątek: Wyjątek Uaktualnianie ARB i rozszerzenia w kroku [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. Jeśli widzisz ten problem, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby uzyskać pomoc w następnych krokach.
Sieci W tej wersji występuje rzadki problem z klientem DNS, który powoduje niepowodzenie wdrożenia w klastrze z dwoma węzłami z błędem rozpoznawania nazw DNS: Wystąpił błąd webexception podczas wysyłania zapytania RestRequest. WebException.Status: NameResolutionFailure. W wyniku błędu rekord DNS drugiego węzła jest usuwany wkrótce po jego utworzeniu, co powoduje błąd DNS. Uruchom ponownie serwer. Ta operacja rejestruje rekord DNS, co uniemożliwia usunięcie go.
Witryna Azure Portal W niektórych przypadkach aktualizacja witryny Azure Portal może chwilę potrwać, a widok może nie być aktualny. Może być konieczne odczekanie 30 minut lub więcej, aby wyświetlić zaktualizowany widok.
Zarządzanie maszyną wirtualną usługi Arc Usunięcie interfejsu sieciowego na maszynie wirtualnej usługi Arc z witryny Azure Portal nie działa w tej wersji. Użyj interfejsu wiersza polecenia platformy Azure, aby najpierw usunąć interfejs sieciowy, a następnie go usunąć. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie interfejsu sieciowego i zobacz Usuwanie interfejsu sieciowego.
Wdrożenie Podanie nazwy jednostki organizacyjnej w nieprawidłowej składni nie jest wykrywane w witrynie Azure Portal. Nieprawidłowa składnia zawiera nieobsługiwane znaki, takie jak &,",',<,>. Nieprawidłowa składnia jest wykrywana w późniejszym kroku podczas walidacji klastra. Upewnij się, że składnia ścieżki jednostki organizacyjnej jest poprawna i nie zawiera nieobsługiwanych znaków.
Wdrożenie Wdrożenia za pośrednictwem usługi Azure Resource Manager upłynął po upływie 2 godzin. Wdrożenia, które przekraczają 2 godziny, są wyświetlane jako zakończone niepowodzeniem w grupie zasobów, mimo że klaster został pomyślnie utworzony. Aby monitorować wdrożenie w witrynie Azure Portal, przejdź do zasobu klastra azure Stack HCI, a następnie przejdź do nowego wpisu Wdrożenia .
Azure Site Recovery Nie można zainstalować usługi Azure Site Recovery w klastrze usługi Azure Stack HCI w tej wersji. W tej wersji nie ma znanego obejścia.
Aktualizacja Podczas aktualizowania klastra usługi Azure Stack HCI za pośrednictwem usługi Azure Update Manager postęp aktualizacji i wyniki mogą nie być widoczne w witrynie Azure Portal. Aby obejść ten problem, w każdym węźle klastra dodaj następujący klucz rejestru (bez wymaganej wartości):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Następnie w jednym z węzłów klastra uruchom ponownie grupę klastrów zarządzania chmurą.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Nie spowoduje to całkowitego rozwiązania problemu, ponieważ szczegóły postępu mogą nadal nie być wyświetlane przez cały czas trwania procesu aktualizacji. Aby uzyskać najnowsze szczegóły aktualizacji, możesz pobrać postęp aktualizacji za pomocą programu PowerShell.
Aktualizacja W rzadkich przypadkach, jeśli aktualizacja, która zakończyła się niepowodzeniem , jest zablokowana w stanie W toku w usłudze Azure Update Manager, przycisk Spróbuj ponownie jest wyłączony. Aby wznowić aktualizację, uruchom następujące polecenie programu PowerShell:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Aktualizacje W niektórych przypadkach SolutionUpdate polecenia mogą zakończyć się niepowodzeniem w przypadku uruchomienia po wykonaniu Send-DiagnosticData polecenia. Pamiętaj, aby zamknąć sesję programu PowerShell używaną dla programu Send-DiagnosticData. Otwórz nową sesję programu PowerShell i użyj jej dla SolutionUpdate poleceń.
Aktualizacja W rzadkich przypadkach podczas stosowania aktualizacji z wersji 2311.0.24 do 2311.2.4 raporty o stanie klastra w toku zamiast oczekiwanej aktualizacji Nie można zaktualizować. Ponów próbę aktualizacji. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.
Aktualizacja Próby zainstalowania aktualizacji rozwiązania mogą zakończyć się niepowodzeniem na końcu kroków aktualizacji typu cluster-u:
There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
Ten rzadki problem występuje, jeśli Cluster Name uruchomienie zasobów lub nie Cluster IP Address powiedzie się po ponownym uruchomieniu węzła i jest najbardziej typowe w małych klastrach.
Jeśli wystąpi ten problem, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby uzyskać następne kroki. Mogą oni współpracować z Tobą, aby ręcznie ponownie uruchomić zasoby klastra i wznowić aktualizację zgodnie z potrzebami.
Aktualizacja Podczas stosowania aktualizacji klastra do wersji 10.2402.3.11 Get-SolutionUpdate polecenie cmdlet może nie odpowiadać i ostatecznie kończy się niepowodzeniem z błędem RequestTimeoutException po około 10 minutach. Prawdopodobnie wystąpi to po scenariuszu dodawania lub naprawiania serwera. Start-ClusterGroup Użyj poleceń cmdlet iStop-ClusterGroup, aby ponownie uruchomić usługę aktualizacji.

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup

Pomyślne uruchomienie tych poleceń cmdlet powinno spowodować przełącz usługę aktualizacji w tryb online.
Aktualizowanie z rozpoznawaniem klastra Nie można wznowić operacji wznawiania operacji węzła. Jest to problem przejściowy i można go rozwiązać samodzielnie. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie wykonać operację. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.
Aktualizowanie z rozpoznawaniem klastra Operacja wstrzymania węzła została zablokowana przez ponad 90 minut. Jest to problem przejściowy i można go rozwiązać samodzielnie. Poczekaj kilka minut i spróbuj ponownie wykonać operację. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.

Następne kroki