Raporty platformy Microsoft 365 w centrum administracyjnym — użycie aplikacji Email

Na pulpicie nawigacyjnym Raporty platformy Microsoft 365 przedstawiono omówienie działań w produktach w organizacji. Przechodząc do poziomu raportów dotyczących poszczególnych produktów, możesz uzyskać bardziej szczegółowe informacje o aktywności w poszczególnych produktach. Zobacz temat zawierający omówienie pulpitu nawigacyjnego Raporty. W raporcie użycia aplikacji poczty e-mail możesz zobaczyć, ile aplikacji poczty e-mail łączy się z Exchange Online. Można też sprawdzić informacje o wersji aplikacji programu Outlook, z których korzystają użytkownicy, co umożliwia skontaktowanie się z tymi, którzy korzystają z nieobsługiwanych wersji, w celu zainstalowania wersji obsługiwanych.

Jak uzyskać dostęp do raportu aplikacji poczty e-mail

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Raporty>użycia .
  2. Wybierz pozycję Wyświetl więcej w obszarze działania Email.
  3. Z listy rozwijanej aktywności Email wybierz pozycję Użycie aplikacjiprogramu Exchange> Email.

Interpretowanie raportu aplikacji poczty e-mail

Widok aktywności aplikacji poczty e-mail można uzyskać, przeglądając wykresy Użytkownicy i Klienci .

Email używanych klientów.

Raport użycia aplikacji Email można wyświetlić dla trendów z ostatnich 7 dni, 30 dni, 90 dni lub 180 dni. Jeśli jednak wybierzesz konkretny dzień w raporcie, w tabeli będą wyświetlane dane przez maksymalnie 28 dni od bieżącej daty (a nie daty wygenerowania raportu). Dane w każdym raporcie zwykle obejmują do ostatnich 24 do 48 godzin.

W widoku Użytkownicy można sprawdzić liczbę unikatowych użytkowników, którzy łączyli się z usługą Exchange Online przy użyciu dowolnej aplikacji e-mail.

W widoku Aplikacje można sprawdzić liczbę unikatowych użytkowników według aplikacji w wybranym okresie.

W widoku Wersje jest wyświetlana liczba unikatowych użytkowników dla każdej wersji programu Outlook w systemie Windows.

Oś Y na wykresie na wykresie Użytkownicy reprezentuje całkowitą liczbę unikatowych użytkowników, którzy łączyli się z aplikacją dowolnego dnia w okresie raportowania. Oś X to liczba unikatowych użytkowników, którzy korzystali z aplikacji w tym okresie raportowania.

Oś Y na wykresie Aplikacje przedstawia całkowitą liczbę unikatowych użytkowników, którzy używali konkretnej aplikacji w okresie raportowania. Oś X to lista aplikacji w organizacji.

Oś Y na wykresie na wykresie Wersje reprezentuje całkowitą liczbę unikatowych użytkowników korzystających z konkretnej wersji klasycznej programu Outlook. Jeśli raport nie może rozpoznać numeru wersji programu Outlook, ilość będzie wyświetlana jako Nieokreślona. Oś X to lista aplikacji w organizacji.

Możesz filtrować serie widoczne na wykresie, wybierając element w legendzie. Być może nie wszystkie elementy poniższej listy będą widoczne od razu — musisz wtedy dodać odpowiednie kolumny.

Element Opis
Nazwa użytkownika Nazwa właściciela aplikacji poczty e-mail.
Data ostatniego działania Ostatnia data odczytania lub wysłania wiadomości e-mail przez użytkownika.
Poczta dla komputerów Mac, Outlook, Outlook, Outlook mobile i Outlook w sieci Web Przykłady aplikacji poczty e-mail, które mogą być w twojej organizacji.

Jeśli zasady organizacji nie pozwalają na wyświetlanie raportów zawierających identyfikowalne dane użytkowników, możesz zmienić ustawienie prywatności dla wszystkich tych raportów. Zapoznaj się z sekcją Jak mogę ukrywania szczegółów na poziomie użytkownika? w sekcji Raporty aktywności w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

Wybierz pozycję Wybierz kolumny , aby dodać lub usunąć kolumny z raportu.

Email raport użycia aplikacji — wybierz kolumny.

Możesz również wyeksportować dane raportu do pliku programu Excel .csv, wybierając link Eksportuj . Powoduje to wyeksportowanie danych wszystkich użytkowników oraz umożliwia wykonywanie prostego sortowania i filtrowania w celu dalszej analizy.