Raporty platformy Microsoft 365 w centrum administracyjnym

Zapoznaj się z Pomoc techniczna platformy Microsoft 365 dla małego biznesu w serwisie YouTube.

Możesz łatwo zobaczyć, jak osoby w Twojej firmie korzystają z usług Microsoft 365. Możesz na przykład określić, kto dużo korzysta z usługi i osiąga limity przydziału lub kto może w ogóle nie potrzebować licencji Microsoft 365. Model licencji bezterminowej nie zostanie uwzględniony w raportach.

Raporty są dostępne dla ostatnich 7 dni, 30 dni, 90 dni i 180 dni. Nie od razu będą istniały dane dla wszystkich okresów raportowania. Raporty stają się dostępne w ciągu 48 godzin.

Obejrzyj: Ustaw raport użycia w Microsoft 365

Obejrzyj ten klip wideo i inne na naszym kanale YouTube.

Jak przejść do pulpitu nawigacyjnego Raporty

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Raporty>użycia .
  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Raporty>użycia .
  1. Kliknij przycisk Wyświetl więcej na karcie przeglądu usługi (takiej jak poczta e-mail lub usługa OneDrive), aby wyświetlić stronę szczegółów raportu. Na tej stronie na kartach są udostępniane różne raporty dla usługi.

    Pulpit nawigacyjny Użycie.

Kto może wyświetlać raporty

Osoby, które mają następujące uprawnienia:

  • Administratorzy globalni: zalecamy przypisanie tej roli tylko kilku osobom w firmie. Pozwala to na ograniczenie ryzyka dla Twojej firmy.

  • Administratorzy serwera Exchange

  • Administratorzy programu SharePoint

  • Administratorzy programu Skype dla firm

  • Czytelnik globalny (bez szczegółów użytkownika)

  • Czytelnik raportów podsumowania użycia (bez szczegółów użytkownika)

  • Czytelnik raportów

  • Administrator aplikacji Teams

  • Administrator komunikacji w aplikacji Teams

  • Menedżer sukcesu środowiska użytkownika (bez szczegółów użytkownika)

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Role administratora — informacje i Przypisywanie ról administratorów.

Które raporty aktywności są dostępne w centrum administracyjnym

W zależności od subskrypcji we wszystkich środowiskach dostępne są następujące raporty.

Raport Publiczne GCC GCC-High DoD Usługa Office 365 obsługiwana przez firmę 21Vianet
Użycie przeglądarki firmy Microsoft Tak Nie1 Nie1 Nie1 Nie1
Aktywność poczty e-mail Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie aplikacji poczty e-mail Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie skrzynek pocztowych Tak Tak Tak Tak Tak
Aktywacje pakietu Office Tak Tak Tak Tak Tak
Aktywni użytkownicy Tak Tak Tak Tak Tak
Grupy platformy Microsoft 365 Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie aplikacji platformy Microsoft 365 Tak Tak Nie1 Nie1 Tak
Aktywność użytkowników usługi OneDrive dla Firm Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie usługi OneDrive dla Firm Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie witryny programu SharePoint Tak Tak Tak Tak Tak
Aktywność programu SharePoint Tak Tak Tak Tak Tak
Aktywność użytkowników aplikacji Microsoft Teams Tak Tak Tak Tak N/D2
Użycie urządzeń z aplikacją Microsoft Teams Tak Tak Tak Tak N/D2
Aktywność korzystania z aplikacji Microsoft Teams Tak Tak Tak Tak N/D2
Aktywność usługi Yammer Tak Tak N/D2 N/D2 N/D2
Użycie urządzeń w usłudze Yammer Tak Tak N/D2 N/D2 N/D2
Raport aktywności grup usługi Yammer Tak Tak N/D2 N/D2 N/D2
Aktywność w programie Forms Tak Tak Nie1 Nie1 Nie1
Aktywność usługi Dynamics 365 Customer Voice Tak Tak N/D2 N/D2 N/D2
Aktywność usługi Skype dla firm Online Tak Tak Nie1 Nie1 Tak
Aktywność organizowanych konferencji usługi Skype dla firm Online Tak Tak Nie1 Nie1 Tak
Aktywność uczestników konferencji usługi Skype dla firm Online Tak Tak Nie1 Nie1 Tak
Aktywność sesji równorzędnych usługi Skype dla firm Online Tak Tak Nie1 Nie1 Tak
Aktywność usługi Viva Learning Tak nd. nd. nd. nd.
Aktywność usługi Szczegółowe informacje Viva Tak Tak nd. nd. nd.
Aktywność projektu Tak Tak nd. nd. nd.

N/D1: raport jest planowany do wydania w przyszłości. Plan platformy Microsoft 365 zostanie zaktualizowany przed wydaniem. N/D2: usługa nie jest dostępna w środowisku, więc nie ma planu wydania raportu.

Jak wyświetlić informacje o licencjonowaniu

  • Aby zobaczyć, ile licencji zostało przypisanych i nieprzypisanych, w centrum administracyjnym przejdź do stronyLicencje rozliczeniowe>.

  • Aby zobaczyć, kto jest licencjonowany, nielicencjonowany lub gość, w centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .

Jak wyświetlić informacje o użyciu dla wybranego użytkownika

Za pomocą raportów usługi dowiesz się, jak często dany użytkownik korzysta z usługi. Aby na przykład dowiedzieć się, ile miejsca do magazynowania skrzynki pocztowej wykorzystał dany użytkownik, otwórz raport użycia skrzynek pocztowych i posortuj użytkowników według nazw. Jeśli masz tysiące użytkowników, wyeksportuj raport do programu Excel, aby szybko przefiltrować listę.

Nie można wygenerować raportu, w którym wprowadzono konto użytkownika, a następnie pobrano listę używanych przez niego usług oraz zakres korzystania z nich.

Istnieją sytuacje, w których nowi użytkownicy są wyświetlani jako nieznany. Zwykle jest to spowodowane sporadycznymi opóźnieniami w tworzeniu profilów użytkowników.

Pokazywanie szczegółów użytkowników w raportach

Domyślnie szczegóły użytkownika będą ukryte dla wszystkich raportów.

Lista użytkowników będzie wyglądać tak:

Raporty — lista zanonimizowanych użytkowników.

Jeśli chcesz odkryć informacje na poziomie użytkownika, gdy generujesz raporty, administrator globalny może szybko wprowadzić tę zmianę w centrum administracyjnym.

Raporty zawierają informacje o danych użycia organizacji. Domyślnie raporty wyświetlają informacje o identyfikowalnych nazwach użytkowników, grup i witryn. Od 1 września 2021 r. domyślnie ukrywamy informacje o użytkownikach dla wszystkich raportów w ramach naszego stałego zobowiązania, aby pomóc firmom w obsłudze lokalnych przepisów dotyczących prywatności.

Administratorzy globalni mogą cofnąć tę zmianę dla swojej dzierżawy i wyświetlać identyfikowalne informacje o użytkownikach, jeśli zezwalają na to ich praktyki ochrony prywatności w organizacji. Można to osiągnąć w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365, wykonując następujące kroki:

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Ustawienia>usługustawień> organizacji.

  2. Wybierz pozycję Raporty.

  3. Usuń zaznaczenie opcji Wyświetl ukryte nazwy użytkowników, grup i witryn we wszystkich raportach, a następnie zapisz zmiany.

Od 23 czerwca 2022 r. interfejs API będzie stopniowo udostępniany we wszystkich środowiskach, aby administratorzy globalni mogli zmieniać to ustawienie bez konieczności odwiedzania centrum administracyjnego platformy Microsoft 365. Szczegóły interfejsu API znajdują się poniżej:

Adres URL to https://graph.microsoft.com/beta/admin/reportSettings

Dla tego interfejsu API zatwierdzono dwie metody:

Metody interfejsu API.

Raport będzie zawierać tylko właściwość Ustawienia prywatności. Aby uzyskać więcej informacji na temat interfejsu Graph API, zobacz Użyj interfejsu Microsoft Graph API. Administratorzy globalni mogą używać zestawu Software Development Kit (SDK) lub bezpośrednio wywoływać interfejs API przy użyciu dowolnego języka programu z obsługą sieci. Zalecamy używanie Eksploratora programu Graph.

Wprowadzanie tych zmian w raportach na pulpicie nawigacyjnym Raporty potrwa kilka minut. To ustawienie dotyczy również raportów użycia platformy Microsoft 365 w programie Microsoft Graph i usłudze Power BI oraz raportów użycia w Centrum administracyjnym usługi Microsoft Teams. Wyświetlanie identyfikowalnych informacji o użytkowniku jest zarejestrowanym zdarzeniem w dzienniku inspekcji portalu zgodności usługi Microsoft Purview.

Co się stanie z danymi użycia po usunięciu konta użytkownika?

Za każdym razem, gdy usuniesz konto użytkownika, Microsoft usunie dane użycia tego użytkownika w ciągu 30 dni. Usunięci użytkownicy nadal będą uwzględniani w sumach wykresu aktywności dla okresów, w których byli aktywni, ale nie będą widoczni w tabeli Szczegóły użytkownika.

Jeśli jednak wybierzesz określony dzień do 28 dni od daty bieżącej, raport będzie przedstawiać użycie danego użytkownika dla tego dnia w tabeli Szczegóły użytkownika.

analiza użycia Microsoft 365 (artykuł)
Dostosowywanie raportów w pakiecie analizy użycia platformy Microsoft 365 (artykuł)