Udostępnij za pośrednictwem


Raporty platformy Microsoft 365 w centrum administracyjnym

Zapoznaj się z Pomoc techniczna platformy Microsoft 365 dla małego biznesu w serwisie YouTube.

Możesz łatwo zobaczyć, jak osoby w Twojej firmie korzystają z usług platformy Microsoft 365. Możesz na przykład określić, kto dużo korzysta z usługi i osiąga limity przydziału lub kto może w ogóle nie potrzebować licencji platformy Microsoft 365. Model licencji bezterminowej nie zostanie uwzględniony w raportach.

Raporty są dostępne dla ostatnich 7 dni, 30 dni, 90 dni i 180 dni. Nie od razu będą istniały dane dla wszystkich okresów raportowania. Raporty zwykle stają się dostępne w ciągu 48 godzin, ale czasami może upłynąć kilka dni.

Obejrzyj: Działanie na podstawie raportu użycia na platformie Microsoft 365

Obejrzyj ten klip wideo i inne na naszym kanale YouTube.

Jak przejść do pulpitu nawigacyjnego Raporty

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Raporty>użycia .
  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Raporty>użycia .
  1. Wybierz przycisk Wyświetl więcej na karcie działania w skrócie dla usługi (takiej jak poczta e-mail lub OneDrive), aby wyświetlić stronę szczegółów raportu. Na tej stronie na kartach są udostępniane różne raporty dla usługi.

    Pulpit nawigacyjny Użycie.

Kto może wyświetlać raporty

Osoby, które mają następujące uprawnienia:

  • Administratorzy globalni: zalecamy przypisanie tej roli tylko kilku osobom w firmie. Pozwala to na ograniczenie ryzyka dla Twojej firmy.

  • Administratorzy serwera Exchange

  • Administratorzy programu SharePoint

  • Administratorzy programu Skype dla firm

  • Czytelnik globalny (bez szczegółów użytkownika)

  • Czytelnik raportów podsumowania użycia (bez szczegółów użytkownika): zgodnie z projektem ta rola domyślnie ma dostęp do odczytu do użytkownika, grup i innych ustawień w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, ponieważ rola jest oparta na Microsoft Entra.

  • Czytelnik raportów

  • Administrator aplikacji Teams

  • Administrator komunikacji w aplikacji Teams

  • Menedżer sukcesu środowiska użytkownika (bez szczegółów użytkownika)

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Role administratora — informacje i Przypisywanie ról administratorów.

Które raporty aktywności są dostępne w centrum administracyjnym

W zależności od subskrypcji we wszystkich środowiskach dostępne są następujące raporty.

Raport Publiczne GCC GCC-High DoD Microsoft 365 obsługiwany przez firmę 21Vianet
Użycie przeglądarki firmy Microsoft Tak N/A1 N/A1 N/A1 N/A1
Aktywność poczty e-mail Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie aplikacji poczty e-mail Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie skrzynek pocztowych Tak Tak Tak Tak Tak
Aktywacje pakietu Office Tak Tak Tak Tak Tak
Aktywni użytkownicy Tak Tak Tak Tak Tak
Grupy platformy Microsoft 365 Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie aplikacji platformy Microsoft 365 Tak Tak N/A1 N/A1 Tak
Aktywność użytkowników usługi OneDrive dla Firm Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie usługi OneDrive dla Firm Tak Tak Tak Tak Tak
Użycie witryny programu SharePoint Tak Tak Tak Tak Tak
Aktywność programu SharePoint Tak Tak Tak Tak Tak
Aktywność użytkowników aplikacji Microsoft Teams Tak Tak Tak Tak N/A1
Użycie urządzeń z aplikacją Microsoft Teams Tak Tak Tak Tak N/A1
Działanie zespołu w usłudze Microsoft Teams Tak Tak Tak Tak N/A1
Aktywność usługi Viva Engage Tak Tak N/D2 N/D2 N/D2
Użycie urządzeń z usługą Viva Engage Tak Tak N/D2 N/D2 N/D2
raport aktywności grup Viva Engage Tak Tak N/D2 N/D2 N/D2
Aktywność w programie Forms Tak Tak N/A1 N/A1 N/A1
Aktywność usługi Dynamics 365 Customer Voice Tak Tak N/D2 N/D2 N/D2
Aktywność usługi Skype dla firm Online N/D2 N/D2 N/D2 N/D2 Tak
Aktywność organizowanych konferencji usługi Skype dla firm Online N/D2 N/D2 N/D2 N/D2 Tak
Aktywność uczestników konferencji usługi Skype dla firm Online N/D2 N/D2 N/D2 N/D2 Tak
Aktywność sesji równorzędnych usługi Skype dla firm Online N/D2 N/D2 N/D2 N/D2 Tak
Aktywność usługi Viva Learning Tak N/D2 N/D2 N/D2 N/D2
Aktywność usługi Viva Insights Tak Tak N/A1 N/A1 N/D2
Aktywność projektu Tak Tak N/A1 N/A1 N/D2
Aktywność programu Visio Tak Tak N/A1 N/A1 N/D2
Aktywność usługi Viva Goals Tak N/D2 N/D2 N/D2 N/D2
Raport użycia środowiska Microsoft 365 Copilot Tak N/D2 N/D2 N/D2 N/D2

N/A1: Raport ma zostać opublikowany w przyszłości. Plan platformy Microsoft 365 zostanie zaktualizowany przed wydaniem.

N/A2: Usługa nie jest dostępna w środowisku, więc nie ma planu wydania raportu.

Jak wyświetlić informacje o licencjonowaniu

  • Aby zobaczyć, ile licencji zostało przypisanych i nieprzypisanych, w centrum administracyjnym przejdź do stronyLicencje rozliczeniowe>.

  • Aby zobaczyć, kto jest licencjonowany, nielicencjonowany lub gość, w centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .

Jak wyświetlić informacje o użyciu dla wybranego użytkownika

Za pomocą raportów usługi dowiesz się, jak często dany użytkownik korzysta z usługi. Aby na przykład dowiedzieć się, ile miejsca do magazynowania skrzynki pocztowej wykorzystał dany użytkownik, otwórz raport użycia skrzynek pocztowych i posortuj użytkowników według nazw. Jeśli masz tysiące użytkowników, wyeksportuj raport do programu Excel, aby szybko przefiltrować listę.

Nie można wygenerować raportu, w którym wprowadź konto użytkownika, a następnie uzyskać listę usług, z których korzysta, i ile.

Istnieją sytuacje, w których nowi użytkownicy są wyświetlani jako nieznany. Zwykle jest to spowodowane sporadycznymi opóźnieniami w tworzeniu profilów użytkowników.

Pokaż szczegóły użytkownika, grupy lub witryny w raportach

Domyślnie szczegóły użytkownika, grupy lub witryny będą ukryte dla wszystkich raportów.

Lista użytkowników będzie wyglądać tak:

Raporty — lista zanonimizowanych użytkowników.

Jeśli chcesz odkryć informacje o użytkowniku, grupie lub witrynie podczas generowania raportów, administrator globalny może szybko wprowadzić tę zmianę w centrum administracyjnym.

Raporty zawierają informacje o danych użycia organizacji. Od 1 września 2021 r. domyślnie ukrywamy informacje o użytkownikach, grupach lub witrynach dla wszystkich raportów w ramach naszego stałego zobowiązania do pomocy firmom w wspieraniu lokalnych przepisów dotyczących prywatności.

Ustawienie organizacji ma zastosowanie do:

Właściwości na poziomie użytkownika w wielu raportach:

  • Identyfikatory użytkowników
  • Nazwy użytkownika
  • Główne nazwy użytkowników

Właściwości raportów użycia witryny usługi OneDrive i programu SharePoint:

  • Identyfikatory witryn
  • Adresy URL witryny

Właściwości raportu aktywności grupy aplikacji platformy Microsoft 365:

  • Identyfikatory grup
  • Nazwy grup

Właściwości raportu aktywności grupy Viva Engage:

  • Nazwa grupy
  • Administrator grupy

Raport użycia zespołu usługi Teams:

  • Nazwy zespołów

Istnieją dodatkowe raporty, które są zgodne z tym ustawieniem organizacji. Na przykład niektóre raporty w centrum administracyjnym usługi Microsoft Teams są zgodne z tym samym.

Administratorzy globalni mogą przywrócić tę zmianę dla swojej dzierżawy i pokazać możliwe do zidentyfikowania informacje o użytkownikach, grupach i witrynach, jeśli zezwalają na to praktyki organizacji w zakresie ochrony prywatności. Można to osiągnąć w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365, wykonując następujące kroki:

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Ustawienia>usługustawień> organizacji.

  2. Wybierz pozycję Raporty.

  3. Usuń zaznaczenie opcji Wyświetl ukryte nazwy użytkowników, grup i witryn we wszystkich raportach, a następnie zapisz zmiany.

Od 23 czerwca 2022 r. interfejs API będzie stopniowo udostępniany we wszystkich środowiskach, aby administratorzy globalni mogli zmieniać to ustawienie bez konieczności odwiedzania centrum administracyjnego platformy Microsoft 365. Szczegóły interfejsu API znajdują się poniżej:

Adres URL to https://graph.microsoft.com/beta/admin/reportSettings

Dla tego interfejsu API zatwierdzono dwie metody:

Metody interfejsu API.

Raport będzie zawierać tylko właściwość Ustawienia prywatności. Aby uzyskać więcej informacji na temat interfejsu Graph API, zobacz Użyj interfejsu Microsoft Graph API. Administratorzy globalni mogą używać zestawu Software Development Kit (SDK) lub bezpośrednio wywoływać interfejs API przy użyciu dowolnego języka programu z obsługą sieci. Zalecamy używanie Eksploratora programu Graph.

Wprowadzenie tych zmian w raportach na pulpicie nawigacyjnym raportów potrwa kilka minut. To ustawienie dotyczy również raportów użycia platformy Microsoft 365 w programie Microsoft Graph i usłudze Power BI oraz raportów użycia w Centrum administracyjnym usługi Microsoft Teams. Wyświetlanie identyfikowalnych informacji o użytkowniku jest zarejestrowanym zdarzeniem w dzienniku inspekcji portalu zgodności usługi Microsoft Purview.

Co się stanie z danymi użycia po usunięciu konta użytkownika?

Za każdym razem, gdy usuniesz konto użytkownika, firma Microsoft usunie dane użycia tego użytkownika w ciągu 30 dni. Usunięci użytkownicy nadal będą uwzględniani w sumach wykresu aktywności dla okresów, w których byli aktywni, ale nie będą widoczni w tabeli Szczegóły użytkownika.

Jeśli jednak wybierzesz określony dzień do 28 dni od daty bieżącej, raport będzie przedstawiać użycie danego użytkownika dla tego dnia w tabeli Szczegóły użytkownika.

Analiza użycia platformy Microsoft 365 (artykuł)
Dostosowywanie raportów w pakiecie analizy użycia platformy Microsoft 365 (artykuł)
Praca z raportami użycia platformy Microsoft 365 w programie Microsoft Graph w wersji beta (artykuł)
Praca z raportami użycia platformy Microsoft 365 w programie Microsoft Graph w wersji 1.0 (artykuł)