Udostępnij za pośrednictwem

Nie mogę się połączyć przez bluetooth z drukarką HP Laserjet pro m1132 MFP. Drukarka jest podłączona przewodowo z drugiego Laptopa. Oba urządzenia są włączone.

Anonimowe
2025-01-13T09:24:29+00:00

Windows 11. Laptop HP 255 G8. Drukarka HP Laserjet pro m1132 MFP. Czy można prosić o pomoc w zainstalowaniu tej drukarki przez bluetooth.

Windows dla firm | Klient systemu Windows dla informatyków | Środowisko użytkownika | Drukowanie, faksowanie i skanowanie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2025-01-14T02:50:55+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą wystąpić błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Witam

    Może to być spowodowane znanym problemem z eSCL w wersji 24H2.

    Po zainstalowaniu systemu Windows 11 w wersji 24H2 mogą wystąpić problemy z wykrywaniem urządzeń podłączonych przez USB, które obsługują protokół skanowania eSCL (eScanner Communication Language). Może się zdarzyć, że urządzenie nie wykryje urządzenia peryferyjnego podłączonego do portu USB, a wykrywanie urządzenia nie zostanie zakończone. Ten problem dotyczy przede wszystkim urządzeń wielofunkcyjnych podłączonych przez USB lub autonomicznych skanerów, które obsługują skanowanie i eSCL.

    Ten problem został rozwiązany przez aktualizacje systemu Windows wydane 10 grudnia 2024 r. (KB5048667) i nowsze. Zalecamy zainstalowanie najnowszej aktualizacji zabezpieczeń dla urządzenia, ponieważ zawiera ona ważne ulepszenia i poprawki problemów, w tym ten.

    Odniesienie:

    Znane problemy i powiadomienia dotyczące systemu Windows 11 w wersji 24H2 | Microsoft Learn

    Pomoc dotycząca instalowania drukarek na komputerach z procesorem ARM - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    Mam nadzieję, że te informacje pomogą.

    Pozdrawiam

    Karlie Weng

    Komentarze: 0 Brak komentarzy