Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą wystąpić błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Witam
Może to być spowodowane znanym problemem z eSCL w wersji 24H2.
Po zainstalowaniu systemu Windows 11 w wersji 24H2 mogą wystąpić problemy z wykrywaniem urządzeń podłączonych przez USB, które obsługują protokół skanowania eSCL (eScanner Communication Language). Może się zdarzyć, że urządzenie nie wykryje urządzenia peryferyjnego podłączonego do portu USB, a wykrywanie urządzenia nie zostanie zakończone. Ten problem dotyczy przede wszystkim urządzeń wielofunkcyjnych podłączonych przez USB lub autonomicznych skanerów, które obsługują skanowanie i eSCL.
Ten problem został rozwiązany przez aktualizacje systemu Windows wydane 10 grudnia 2024 r. (KB5048667) i nowsze. Zalecamy zainstalowanie najnowszej aktualizacji zabezpieczeń dla urządzenia, ponieważ zawiera ona ważne ulepszenia i poprawki problemów, w tym ten.
Odniesienie:
Znane problemy i powiadomienia dotyczące systemu Windows 11 w wersji 24H2 | Microsoft Learn
Mam nadzieję, że te informacje pomogą.
Pozdrawiam
Karlie Weng