Udostępnij za pośrednictwem


Omówienie rozwiązywania problemów

W tym omówieniu opisano sposób znajdowania rozwiązań problemów występujących podczas korzystania z usługi Azure Kubernetes Service (AKS) w usłudze Azure Stack HCI i systemie Windows Server. Znane problemy i tematy błędów są zorganizowane według obszaru funkcjonalnego. Możesz użyć linków podanych w tym temacie, aby znaleźć rozwiązania i obejścia, aby je rozwiązać.

W przypadku niektórych operacji rozwiązywania problemów może być konieczne użycie bezpiecznego połączenia SSH w celu uzyskania dostępu do węzłów roboczych systemu Windows lub Linux, co umożliwia bezpieczny dostęp do węzłów na potrzeby konserwacji, zbierania dzienników i rozwiązywania problemów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Connect with SSH to Windows or Linux worker nodes for maintenance and troubleshooting (Nawiązywanie połączenia za pomocą protokołu SSH z węzłami roboczymi systemu Windows lub Linux w celu konserwacji i rozwiązywania problemów).

Wyświetlanie dzienników w celu rozwiązania problemu

Dzienniki są ważną metodą zbierania i przeglądania danych z wielu źródeł, które mogą zapewnić wgląd w środowisko na potrzeby rozwiązywania problemów. Usługa AKS w usłudze Azure Stack HCI i systemie Windows Server zawiera niektóre polecenia cmdlet programu PowerShell do zbierania i wyświetlania dzienników. Można również zbierać i przeglądać dzienniki kubeletu.

Znajdowanie rozwiązań znanych problemów i błędów

Tematy rozwiązywania problemów z usługą AKS w usłudze Azure Stack HCI i systemie Windows Server są zorganizowane według obszaru funkcjonalnego. Skorzystaj z poniższych linków, aby znaleźć rozwiązania problemów i błędów:

Uwaga

Jeśli żadne z obejść znalezionych w powyższych linkach nie ma zastosowania do Ciebie, otwórz problem z pomocą techniczną.

W przypadku problemów specyficznych dla rozwiązania Azure Stack HCI użyj następujących linków:

  • Raportowanie weryfikacji klastra w usłudze Azure Stack HCI: Rozwiązywanie problemów z raportowaniem poprawności klastra dla ustawień QoS sieci i magazynu (jakości usług) między serwerami w klastrze usługi Azure Stack HCI i windows Server.
  • Dostawca obsługi zabezpieczeń poświadczeń: niektóre operacje rozwiązania Azure Stack HCI używają zdalnego zarządzania systemem Windows (WinRM), który domyślnie nie zezwala na delegowanie poświadczeń. Aby zezwolić na delegowanie, komputer musi tymczasowo włączyć protokół CredSSP.

Następne kroki

  • Aby monitorować kondycję, wydajność i zasoby węzłów i obciążeń płaszczyzny sterowania, użyj usługi AKS w usłudze Azure Stack HCI i lokalnego rozwiązania do monitorowania systemu Windows Server.
  • Aby monitorować klastry Kubernetes z włączoną usługą Azure Arc, zobacz Azure Monitor Container Insights