Poczta e-mail w usługach Azure Communication Services

  • Artykuł

Usługi Azure Communication Services oferują inteligentną platformę komunikacji, która umożliwia firmom tworzenie atrakcyjnych środowisk B2C. Poczta e-mail nadal jest kluczowym kanałem zaangażowania klientów w skali globalnej dla firm i w dużym stopniu polega na komunikacji e-mail na potrzeby bezproblemowych operacji biznesowych. Poczta e-mail jako usługa w usługach Azure Communication Services ułatwia obsługę dużych ilości transakcyjnych, zbiorczych i marketingowych wiadomości e-mail na platformie usług Azure Communication Services i obsługuje przypadki użycia aplikacji do osoby (A2P). Poczta e-mail usług Azure Communication Services uprości integrację funkcji poczty e-mail z aplikacjami przy użyciu opcji zestawu SDK poczty e-mail gotowej do produkcji, a także obsługuje polecenia SMTP. Poczta e-mail umożliwia zaawansowaną współpracę w modalnościach komunikacyjnych łączących się z wiadomościami SMS i innymi kanałami komunikacyjnymi w celu tworzenia aplikacji współpracy, które ułatwiają dotarcie do klientów w preferowanym kanale komunikacyjnym.

Za pomocą poczty e-mail usług Azure Communication Services można przyspieszyć wejście na rynek dzięki skalowalnym i niezawodnym funkcjom poczty e-mail przy użyciu własnych domen SMTP. Podobnie jak w przypadku innych kanałów komunikacyjnych, poczta e-mail umożliwia płacenie tylko za używane elementy.

Uwaga

Podziel się swoimi przemyśleniami i opiniami na temat usług Azure Communication Services, korzystając z tej krótkiej ankiety.

Kluczowe zasady poczty e-mail usług Azure Communication Services

Kluczowe zasady usługi poczty e-mail usług Azure Communication Services obejmują:

  • Łatwe kroki dołączania umożliwiające dodawanie funkcji poczty e-mail do aplikacji.
  • Obsługa wysyłania dużego woluminu dla przypadków użycia A2P (aplikacja do osoby).
  • Obsługa domeny niestandardowej w celu umożliwienia wysyłania wiadomości e-mail z domen e-mail zweryfikowanych przez dostawców domeny.
  • Stan niezawodnego dostarczania wiadomości e-mail wysyłanych z aplikacji niemal w czasie rzeczywistym.
  • Analiza poczty e-mail w celu mierzenia sukcesu dostarczania, bogatszego podziału śledzenia zakontraktowania.
  • Obsługa rezygnacji z pomocy technicznej w celu automatycznego wykrywania i poszanowania rezygnacji zarządzanych na naszej liście pomijania.
  • Zestawy SDK do dodawania zaawansowanych funkcji współpracy do aplikacji.
  • Zabezpieczenia i zgodność w celu przestrzegania i przestrzegania wymagań dotyczących obsługi danych i prywatności, które platforma Azure obiecuje naszym klientom.

Kluczowe cechy i funkcje

Najważniejsze funkcje:

  • Domena zarządzana platformy Azure — klienci mogą wysyłać pocztę z domeny wstępnie aprowizowanej (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net)
  • Domena niestandardowa — klienci mogą wysyłać pocztę z własnej zweryfikowanej domeny (notify.contoso.com).
  • Obsługa uwierzytelniania nadawcy — platforma umożliwia obsługę ustawień SPF(Sender Policy Framework) i DKIM(Domain Keys Identified Mail) zarówno dla domen zarządzanych przez platformę Azure, jak i domen niestandardowych z obsługą usługi ARC (uwierzytelniony odebrany łańcuch), która zachowuje wynik uwierzytelniania poczty e-mail podczas przejścia.
  • Ochrona wiadomości e-mail i wykrywanie oszustw — platforma wykonuje higienę poczty e-mail dla wszystkich wiadomości i oferuje kompleksową ochronę poczty e-mail przy użyciu składników usługi Microsoft Defender, włączając istniejące reguły transportu do wykrywania złośliwego oprogramowania, blokowania adresów URL i heurystyki zawartości.
  • Analiza poczty e-mail — analiza poczty e-mail za pośrednictwem usługi Azure Szczegółowe informacje. Aby spełnić wymagania RODO, emitujemy dzienniki na poziomie żądania, który ma identyfikator messageId i informacje o odbiorcy do celów diagnostycznych i inspekcji.
  • Śledzenie zakontraktowanie — odbicie, zablokowanie, otwarcie i kliknięcie pozycji Śledzenie.

Następne kroki

Poniższe dokumenty mogą cię zainteresować: