Uwaga
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Ważne
Dostępność numeru telefonu jest obecnie ograniczona do płatnych subskrypcji platformy Azure. Nie można kupić numerów telefonów na kontach próbnych ani korzystać z bezpłatnych środków na korzystanie z platformy Azure. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź sekcję kwalifikowalności subskrypcji tego dokumentu. W przypadku osób korzystających z niepłaconych subskrypcji platformy Azure możesz uzyskać numer telefonu w wersji próbnej.
Usługi Azure Communication Services umożliwiają używanie numerów telefonów do nawiązywania połączeń głosowych i wysyłania wiadomości SMS z siecią telefoniczną przełączonej publicznie (PSTN). W tym dokumencie zapoznamy się z typami numerów telefonów, opcjami konfiguracji i dostępnością regionów na potrzeby planowania telefonii i rozwiązania SMS przy użyciu usług komunikacyjnych.
Uprawnienia do subskrypcji platformy Azure
Aby uzyskać numer telefonu, musisz mieć płatną subskrypcję platformy Azure. Nie można uzyskać numerów telefonów na kontach próbnych ani w ramach bezpłatnych środków na korzystanie z platformy Azure.
Dostępność numeru telefonu jest obecnie ograniczona do subskrypcji platformy Azure, które mają adres rozliczeniowy w obsługiwanych regionach. Aby wyświetlić wszystkie obsługiwane lokalizacje rozliczeniowe, odwiedź stronę uprawnień subskrypcji.
Typy liczb i funkcje
Usługi komunikacyjne oferują dwa typy numerów telefonów: lokalne i bezpłatne.
Numery lokalne
Lokalne (geograficzne) numery to 10-cyfrowe numery telefonów składające się z kodów obszarów lokalnych w Stany Zjednoczone. Na przykład +1 (206) XXX-XXXX
jest to numer lokalny z kodem 206
obszaru . Ten kod obszaru jest przypisywany do miasta Seattle. Te numery telefonów są zwykle używane przez osoby fizyczne i lokalne firmy. Usługi Azure Communication Services oferują numery lokalne w Stany Zjednoczone. Te numery mogą służyć do umieszczenia połączeń telefonicznych, ale nie do wysyłania wiadomości SMS.
Bezpłatne numery
Bezpłatne numery to 10-cyfrowe numery telefonów z odrębnymi kodami obszaru, które mogą być wywoływane z dowolnego numeru telefonu bezpłatnie. Na przykład +1 (800) XXX-XXXX
jest to bezpłatny numer w regionie Ameryka Północna. Te numery telefonów są zwykle używane do celów obsługi klienta. Usługi Azure Communication Services oferują bezpłatne numery w Stanach Zjednoczonych. Te numery mogą służyć do umieszczenia połączeń telefonicznych i wysyłania wiadomości SMS. Numery bezpłatne nie mogą być używane przez osoby i mogą być przypisane tylko do aplikacji.
Wybieranie typu numeru telefonu
Jeśli numer telefonu będzie używany przez aplikację (na przykład w celu nawiązywania połączeń lub wysyłania wiadomości w imieniu usługi), możesz wybrać numer bezpłatny lub lokalny (geograficzny). Możesz wybrać bezpłatny numer, jeśli aplikacja wysyła wiadomości SMS i/lub wykonuje połączenia.
Jeśli numer telefonu jest używany przez osobę (na przykład użytkownika aplikacji telefonicznej), należy użyć lokalnego (geograficznego) numeru telefonu.
Poniższa tabela zawiera podsumowanie następujących typów numerów telefonów:
Typ numeru telefonu | Przykład | Dostępność kraju/regionu | Możliwość numeru telefonu | Typowy przypadek użycia |
---|---|---|---|---|
Lokalne (geograficzne) | +1 (kod obszaru lokalnego) XXX XX XX | NAM* | Wywoływanie (wychodzące) | Przypisywanie numerów telefonów do użytkowników w aplikacjach |
Bezpłatny | +1 (bezpłatny kod obszaru) XXX XX XX | NAM* | Wywoływanie (wychodzące), SMS (ruch przychodzący/wychodzący) | Przypisywanie numerów telefonów do systemów interakcyjnej odpowiedzi głosowej (IVR), botów, aplikacji SMS |
*Aby znaleźć wszystkie kraje/regiony, w których są dostępne numery telefonów, zapoznaj się ze stroną uprawnień i numerów subskrypcji.
Możliwości numeru telefonu w usługach Azure Communication Services
Ważne
Usługi Azure Communication Services obsługują połączenia alarmowe z numerami alarmowymi tylko w Stany Zjednoczone, Portoryko, Kanadzie, Danii, Wielkiej Brytanii i Australii.
Połączenia głosowe usług Azure Communication Services (PSTN) mogą służyć do wybierania numeru alarmowego 911 w Stany Zjednoczone, Portoryko i Kanadzie, aby wybrać numer alarmowy 112 w Danii, wybrać numer 000 w Australii i wybrać numery alarmowe 999 i 112 w Wielkiej Brytanii. Usługi Azure Communication Services nie obsługują obecnie wybierania numerów alarmowych spoza tych krajów lub regionów ani wybierania służb ratowniczych w innych krajach lub regionach.
W przypadku większości numerów telefonów umożliwiamy skonfigurowanie zestawu możliwości "a la carte". Te możliwości można wybrać podczas dzierżawy numerów telefonów w ramach usług Azure Communication Services.
Dostępne możliwości zależą od kraju/regionu, w którym działasz, przypadku użycia i wybranego typu numeru telefonu. Te możliwości różnią się w zależności od kraju/regionu ze względu na wymagania prawne. Usługi Azure Communication Services oferują następujące możliwości numeru telefonu:
- Jednokierunkowa wiadomość SMS ta opcja umożliwia wysyłanie wiadomości SMS do użytkowników. Może to być przydatne w scenariuszach uwierzytelniania dwuskładnikowego i powiadomień.
- Dwukierunkowa wiadomość SMS dla ruchu przychodzącego i wychodzącego Ta opcja umożliwia wysyłanie i odbieranie wiadomości od użytkowników przy użyciu numerów telefonów. Może to być przydatne w scenariuszach obsługi klienta.
- Jednokierunkowe połączenia telefoniczne wychodzące Ta opcja umożliwia nawiązywanie połączeń z użytkownikami i konfigurowanie identyfikatora rozmówców dla połączeń wychodzących umieszczonych przez usługę. Może to być przydatne w scenariuszach obsługi klienta i powiadomień głosowych.
Dostępność kraju/regionu
Wiadomości SMS i telefonia są dostępne w wielu lokalizacjach. Wszystkie obsługiwane regiony, typy liczb i dostępne funkcje można znaleźć w dokumentacji usług Azure Communication Services.
**Aby uzyskać więcej informacji na temat lokalizacji docelowych i cen wywołań, zobacz stronę cennika.
Następne kroki
Przewodniki Szybki start
- Uzyskiwanie numeru telefonu
- Zarządzanie wywołaniami przychodzącymi i wychodzącymi za pomocą usługi Call Automation.
- Umieszczanie połączenia
- Wysyłanie wiadomości SMS