Szybki start: stosowanie do krótkiego kodu

Ważne

Dostępność krótkiego kodu jest obecnie ograniczona do subskrypcji przedsiębiorstwa platformy Azure, które mają adres rozliczeniowy w zasobach usług Stany Zjednoczone i Communication Services, które mają lokalizację danych w Stanach Zjednoczonych. Nie można uzyskać krótkiego kodu na kontach wersji próbnej ani korzystać z bezpłatnych środków na korzystanie z platformy Azure. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę uprawnień subskrypcji .

Wymagania wstępne

Uzyskiwanie krótkiego kodu

Aby rozpocząć aprowizowanie krótkiego kodu, przejdź do zasobu usług komunikacyjnych w Azure Portal.

Zrzut ekranu przedstawiający stronę główną zasobu usług Communication Services.

Ubieganie się o krótki kod

Przejdź do bloku Krótkie kody w menu zasobów i kliknij przycisk "Pobierz", aby uruchomić krótki kreator krótkich aplikacji programu kodu. Aby uzyskać szczegółowe wskazówki dotyczące wypełniania krótkiej aplikacji programu, zapoznaj się z krótkimi wytycznymi dotyczącymi wypełniania programu. W tym przewodniku Szybki start opisano aplikację dla krótkiego kodu w Stanach Zjednoczonych.

W przypadku krótkiego kodu w Wielkiej Brytanii wypełnij formularz krótkiej aplikacji kodu w Wielkiej Brytanii.

Aby uzyskać krótki kod urzędu certyfikacji, pobierz i wypełnij formularz aplikacji krótkiego kodu urzędu certyfikacji i wyślij wiadomość e-mail na acstns@microsoft.comadres . Uwzględnij ciąg "Aplikacja krótkiego kodu urzędu certyfikacji" w wierszu tematu oraz szczegóły dotyczące identyfikatora subskrypcji i Azure Communication Services identyfikatora zasobu w treści wiadomości e-mail.

Wymagania wstępne

Kreator w bloku krótkich kodów przeprowadzi Cię przez serię pytań dotyczących programu, a także opis zawartości, która zostanie udostępniona przewoźnikom, aby mogli przejrzeć i zatwierdzić krótki program kodu. Przejrzyj kartę wymagań wstępnych, aby zapoznać się z listą elementów dostarczanych zawartości programu, które należy dołączyć do aplikacji.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję wymagań wstępnych.

Krótka rejestracja programu Krótki kod wymaga szczegółowych informacji o programie obsługi wiadomości, w tym środowiska użytkownika (na przykład wywołania akcji, zgody, rezygnacji i przepływów komunikatów) oraz informacji o firmie. Te informacje pomagają operatorom komórkowym zapewnić, że program spełnia wytyczne CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association) i wymagania prawne.

Krótka aplikacja programowa krótki kod składa się z następujących pięciu sekcji:

Szczegóły programu

Najpierw musisz podać nazwę programu i wybrać kraj/region, w którym chcesz aprowizować numer telefonu.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję szczegółów programu.

Wybieranie krótkiego typu kodu

Konfigurowanie krótkiego kodu jest podzielone na dwa kroki:

  • Wybór krótkiego typu kodu
  • Wybór krótkich funkcji kodu

Możesz wybrać spośród dwóch krótkich typów kodu: Losowe i Vanity. Jeśli wybierzesz losowy krótki kod, otrzymasz krótki kod, który jest losowo wybierany przez U.S. Common Short Codes Association (CSCA). Jeśli wybierzesz krótki kod vanity, musisz wprowadzić priorytetową listę krótkich kodów, których chcesz użyć dla programu. Alternatywy na liście będą używane, jeśli pierwszy krótki kod na liście nie jest dostępny do dzierżawy. Przykład: 234567, 234578, 234589. Listę dostępnych krótkich kodów można wyszukać w katalogu US Short Codes.

Po wybraniu typu liczbowego możesz wybrać typ komunikatu i datę docelową. Krótka rejestracja kodu z przewoźnikami zwykle trwa od 8 do 12 tygodni, dlatego należy wybrać tę datę docelową, biorąc pod uwagę ten okres rejestracji.

Uwaga

Usługa Azure Communication Service obecnie obsługuje tylko wiadomości SMS. Sprawdź plan uruchamiania programu MMS.

Szczegóły zawartości programu

Ta sekcja wymaga podania szczegółowych informacji o programie, takich jak cykl programu, wywołanie programu do działania, typ i opis programu, zasady ochrony prywatności i warunki programu.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję zawartości programu 1.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję zawartości programu 2.

Dane kontaktowe

Ta sekcja wymaga podania informacji o firmie i opiece klienta w przypadku, gdy użytkownicy końcowi potrzebują pomocy lub pomocy technicznej w programie.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję szczegółów kontaktu.

Szczegóły woluminu

Ta sekcja wymaga przedstawienia oszacowania liczby komunikatów, które planujesz wysłać na użytkownika miesięcznie i ujawnić wszelkie oczekiwane skoki ruchu w ramach programu.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję szczegółów woluminu.

Informacje o szablonie

Ta sekcja zawiera przykładowe komunikaty związane z wyrażeniem zgody, rezygnacją i innymi przepływami komunikatów. Ta karta zawiera widok przykładów komunikatów, w którym można przejrzeć przykładowe szablony ułatwiające utworzenie szablonu dla danego przypadku użycia.

Usługa Azure Communication Service oferuje usługę zarządzania rezygnacją dla krótkich kodów, która umożliwia klientom konfigurowanie odpowiedzi na obowiązkowe słowa kluczowe STOP/START/HELP. Przed aprowizowaniem krótkiego kodu zostanie wyświetlony monit o preferencję zarządzania rezygnacjami. Jeśli wyrazisz zgodę, usługa zarządzania rezygnacją będzie automatycznie używać odpowiedzi w ramach krótkiego programu dla słów kluczowych Opt-in/ Opt-out/ Help w odpowiedzi na słowo kluczowe STOP/START/HELP.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję szczegółów szablonu 1.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję szczegółów szablonu 2.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję szczegółów szablonu 3.

Przegląd

Po zakończeniu przejrzyj szczegóły krótkiego żądania kodu, opłaty, przepisy dotyczące wiadomości SMS i standardy branżowe oraz prześlij ukończoną aplikację za pośrednictwem Azure Portal.

Zrzut ekranu przedstawiający sekcję szczegółów szablonu.

Ten krótki program zostanie teraz automatycznie wysłany do działu obsługi Azure Communication Services w celu przejrzenia. Biuro obsługi chce zapewnić, że podane informacje są w odpowiednim formacie przed wysłaniem do wszystkich amerykańskich przewoźników komórkowych w celu zatwierdzenia. Operatorzy będą następnie przeglądać szczegóły krótkiego programu kodu, proces, który zazwyczaj może potrwać od 8 do 12 tygodni. Po zatwierdzeniu briefu programu przez przewoźników otrzymasz powiadomienie pocztą e-mail. Teraz możesz rozpocząć wysyłanie i odbieranie komunikatów w tym krótkim kodzie dla programów do obsługi wiadomości.

Rozwiązywanie problemów

Typowe pytania i problemy:

  • Kupowanie krótkich kodów jest obsługiwane tylko w Stanach Zjednoczonych. Aby kupić numery telefonów, upewnij się, że:
    • Skojarzony adres rozliczeniowy subskrypcji platformy Azure znajduje się w Stany Zjednoczone. Obecnie nie można przenieść zasobu do innej subskrypcji.
    • Zasób usług Communication Services jest aprowizowany w lokalizacji danych Stany Zjednoczone. Obecnie nie można przenieść zasobu do innej lokalizacji danych.
  • Aktualizowanie krótkiej aplikacji kodu
    • Po przesłaniu nie można edytować, wyświetlać ani anulować krótkiej aplikacji kodu. Jeśli zespół pomocy technicznej wymaga jakichkolwiek aktualizacji, otrzymasz powiadomienie pocztą e-mail i będzie można edytować aplikację za pomocą aktualizacji.
    • Jeśli chcesz utworzyć kopię aplikacji lub w przypadku jakichkolwiek problemów, skontaktuj się z nami.
  • Anulowanie krótkiej aplikacji kodu
    • Anulowanie krótkich aplikacji kodu w Azure Portal nie jest obsługiwane. Jeśli chcesz anulować aplikację po przesłaniu krótkiego programu, skontaktuj się z nami

Następne kroki

Następujące dokumenty mogą cię zainteresować: