Uzyskiwanie pomocy technicznej i przekazywanie opinii
Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 — Azure DevOps Server 2019
Podziel się swoją opinią i pomysłami z nami lub dołącz do naszych społeczności. Zawsze pracujemy nad ulepszeniem usługi Azure DevOps i chcemy, abyśmy mogli być częścią tego procesu!
| Akcja | Więcej informacji |
|---|---|
| Dowiedz się, co nowego w usłudze Azure DevOps | Zapoznaj się z bieżącymi informacjami o wersji usługi Azure DevOps. Te notatki są aktualizowane co trzy tygodnie. |
| Uzyskiwanie obsługi agenta wirtualnego | Porozmawiaj z naszym agentem wirtualnym, aby uzyskać pomoc dotyczącą typowych problemów, w tym rozwiązywania problemów i zmieniania regionu, w którym hostowane jest wystąpienie usługi Azure DevOps. |
| Uzyskaj poradę | Odwiedź stronę StackOverflow dla usług Azure DevOps Services lub Azure DevOps Server. |
| Zgłoś usterkę | Prześlij go za pośrednictwem naszej społeczności deweloperów dla usług Azure DevOps Services lub Azure DevOps Server. |
| Sugerowanie funkcji lub poprawki | Prześlij swój pomysł lub problem za pośrednictwem naszej społeczności deweloperów dla usług Azure DevOps Services lub Azure DevOps Server. |
| Kontakt z pomocą techniczną | Skontaktuj się z pomocą techniczną, tworząc bilet pomocy technicznej. Aby utworzyć bilet pomocy technicznej, odwiedź stronę Bilet pomocy technicznej platformy Microsoft Azure i postępuj zgodnie z instrukcjami tworzenia żądań pomocy technicznej dla usług Azure DevOps Services i zarządzania nimi. |
| Zgłaszanie luk w zabezpieczeniach | Zobacz stronę internetową firmy Microsoft, aby zgłaszać lukę w zabezpieczeniach komputera. |
Opinie dotyczące dokumentacji
Wszystkie artykuły w witrynie Microsoft Learn mają narzędzie klasyfikacji. Wybierz pozycję Opinie pod tytułem artykułu, a następnie w wynikowym okienku "Czy ta strona była przydatna?", wybierz pozycję Tak lub Nie w zależności od środowiska.
Wprowadź bardziej szczegółową opinię w sekcji Powiedz nam więcej . Upewnij się, że nie uwzględniasz poufnych ani osobistych informacji. Chociaż nie możemy odpowiedzieć wstecz, zbieramy i regularnie przeglądamy tę opinię oraz używamy opinii w planowaniu zawartości.
Porady dotyczące efektywnej opinii
Jeśli chcesz po prostu odpowietrzyć produkt lub dokumentację, to jest w porządku. To pomaga nam wiele wiedzieć, kiedy jesteś szczęśliwy lub niezadowolony z doświadczenia. Podaj szczegóły, abyśmy mogli lepiej zrozumieć, co robimy dobrze lub źle.
- Podaj trochę kontekstu. Jaki problem próbujesz rozwiązać? W jakim momencie poszło źle?
- Uwzględnij swoją rolę. Nie potrzebujemy szczegółów osobistych ani zawodowych. Jesteś deweloperem? Menedżer? Właściciel firmy? Kiedy rozumiemy naszych odbiorców, możemy wymyślić lepsze rozwiązania dla Ciebie i innych klientów wykonujących podobną pracę.
- Uwzględnij wersję używanego produktu. Jakich innych produktów używałeś?
Najlepszą opinią, która otrzymujemy, jest jasna i precyzyjna. Na przykład:
- Opinie o produkcie: "Jestem kierownikiem projektu dla małego start-upu. Używam usługi Azure DevOps. Próbuję utworzyć szablony elementów roboczych za pomocą interfejsu użytkownika, ale moje zmiany nie wydają się utrwalać. Nie jest jasne, co robię źle."
- Opinia w dokumentacji: "Jestem deweloperem w dużej organizacji, która działa w aplikacjach Java. Próbowano użyć narzędzia Maven z systemem kompilacji w usłudze Azure DevOps Server 2017 Update 1 (15.112.26307.0), ale nie mogłem uzyskać konfiguracji pokazanej w dokumentacji do działania.
Tym więcej szczegółów, tym lepiej!