Share via

Stan usług Azure DevOps Services

  • Artykuł

Azure DevOps Services

Nasz zespół inżynierów na całym świecie pracuje 24/7, aby upewnić się, że nasi klienci są zawsze produktywni i udani z naszą usługą. Szybko reagujemy podczas spowolnień wydajności i problemów ze stabilnością. Naszym priorytetem jest przekazanie stanu zdarzenia i kolejne kroki w celu rozwiązania problemu. Sprawdź stan naszych usług za pośrednictwem portalu stanu usług Azure DevOps Services.

Nasza ocena wpływu na klienta (CIA) jest modelowana po naszym modelu dostępności, który mierzy rzeczywiste doświadczenia klientów reprezentujące zarówno niezawodność, jak i wydajność. Wiele wydarzeń, które publikujemy, opiera się na CIA.

Macierz kondycji usług

Azure DevOps to pakiet ofert usług. Lokalizacja geograficzna wskazuje, gdzie organizacja jest hostowana w chmurze. Wymagania dotyczące rezydencji danych, niezależności, zgodności i odporności są uznawane w granicach geograficznych. Aby ułatwić wyjaśnienie, które aspekty usługi mają wpływ, informujemy o wpływie każdej z tych usług według lokalizacji geograficznej w macierzy usług.

Portal stanu udostępnia dwuwymiarowy widok macierzy aktywnych zdarzeń mapowanych na daną usługę i lokalizację geograficzną. Oprócz pakietu usług Azure DevOps Services są wyświetlane następujące elementy:

  • Podstawowe usługi: obejmuje zestaw funkcji podstawowych dla wszystkich pięciu usług, takich jak uwierzytelnianie lub portal internetowy
  • Inne usługi: odpowiadają funkcjom, które uzupełniają pakiet, takich jak rozszerzenia

wskaźniki Kondycja usługi

W portalu stanu usług Azure DevOps Services są wyświetlane wskaźniki odzwierciedlające ważność zdarzenia kondycji usługi na podstawie liczby klientów, których dotyczy problem. Zdarzenia o najwyższej ważności wpływają na duży procent naszych klientów i sprawiają, że niektóre części produktu są bezużyteczne.

Service status indicators

W portalu stanu usług Azure DevOps Services są wyświetlane cztery wskaźniki odzwierciedlające ważność zdarzenia kondycji usługi: W dobrej kondycji, Obniżona kondycja, Zła kondycja i Poradnik. Zdarzenia o najwyższej ważności wpływają na duży procent naszych klientów i sprawiają, że niektóre części produktu są bezużyteczne.

Stan usługi i dzienniki zdarzeń

Uzyskaj dostęp do szczegółowych informacji na temat aktywnych i przeszłych zdarzeń ze strony Historia stanu. Każdy dziennik zdarzeń zawiera skojarzone informacje, takie jak usługa, lokalizacja geograficzna i czas trwania zdarzenia. Dzienniki można filtrować, aby dostosować zakres wyszukiwania do przeszłych zdarzeń. Ponadto możesz użyć interfejsu API REST do tworzenia zautomatyzowanych rozwiązań do zgłaszania alertów w celu pozostania na bieżąco ze zdarzeniami.

Kiedy i jak zgłaszać problemy z dostępnością

Jeśli na stronie kondycji usługi Azure DevOps Services zostanie wyświetlony problem, pracujemy już nad przywróceniem normalnych operacji. Jeśli problem nie zostanie zgłoszony, możesz zadać pytanie za pośrednictwem wirtualnego agenta pomocy technicznej usługi Azure DevOps Services. W przypadku problemów, które nie są związane z dostępnością, zapoznaj się z naszym portalem Społeczności deweloperów.

Źródło danych RSS

Zasubskrybuj kanał informacyjny RSS, aby otrzymywać aktualizacje w czytniku kanału informacyjnego.

Tworzenie zautomatyzowanych rozwiązań za pomocą interfejsów API REST

Interfejs API REST usługi Azure Resource Health może pobrać bieżący stan kondycji każdego z usług Azure DevOps Services. Można go użyć do utworzenia zautomatyzowanego rozwiązania do monitorowania zdarzeń infrastruktury.

Uwaga

Szukasz interfejsów API REST usługi Azure DevOps? Zobacz najnowszą dokumentację interfejsu API REST usługi Azure DevOps.

Aby uzyskać informacje o bibliotekach klienta platformy .NET, zobacz Biblioteki klienta platformy .NET dla usługi Azure DevOps.