Usługa Azure Import/Export: często zadawane pytania

Tak. Usługa Azure Import/Export obsługuje importowanie do usługi Azure Files Storage, ale obecnie nie obsługuje eksportowania danych z usługi Azure Files.

Tak. Usługa Azure Import/Export obsługuje subskrypcje Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP).

Tak. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie importowania plików PST organizacji.

Tak. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do przepływu pracy kopii zapasowej w trybie offline w usłudze Azure Backup.

L.p. Musisz dostarczyć własne dyski do zadań importu i eksportu.

L.p. Każdy dysk używany do importowania danych musi być przygotowany przy użyciu narzędzia Azure WAImportExport. Użyj narzędzia , aby również skopiować dane na dysk.

L.p. Zalecane są niektóre wstępne kontrole. Aby sprawdzić wymaganą liczbę dysków, użyj polecenia PreviewExport narzędzia WAImportExport. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie podglądu użycia dysku dla zadania eksportu. Polecenie ułatwia wyświetlanie podglądu użycia wybranych obiektów blob na podstawie rozmiaru używanych dysków. Sprawdź również, czy możesz odczytywać i zapisywać na dysku twardym, który jest dostarczany dla zadania eksportu.

Tak. Zadanie można anulować, gdy ma stan Tworzenie . Jednak po wprowadzeniu informacji o śledzeniu stan zadania zmieni się na Wysyłka i nie można już anulować zadania.

Stan ukończonych zadań można wyświetlić przez maksymalnie 90 dni. Ukończone zadania są usuwane po upływie 90 dni.

Jedno zadanie importu lub eksportu może odwoływać się tylko do 10 dysków w jednym zadaniu. Aby dostarczyć więcej niż 10 dysków, należy utworzyć wiele zadań. Dyski skojarzone z tym samym zadaniem muszą być dostarczane razem w tym samym pakiecie. Aby uzyskać więcej informacji i wskazówek, kiedy pojemność danych obejmuje wiele zadań importu dysku, skontaktuj się z pomoc techniczna firmy Microsoft.

Nie Bieżące wersje narzędzia Azure ImportExport (wersja 1.5.0.300 dla obiektów blob i wersja 2.2.0.300 dla plików) nie obsługują naprawy zadań. Po rozwiązaniu problemów należy utworzyć nowe zadanie importu/eksportu. Zobacz Tworzenie zadania importu dla obiektów blob lub Tworzenie zadania importu dla plików.

Możesz zignorować pole Dzierżawa wygasła . Importowanie/eksportowanie pobiera dzierżawę obiektu blob podczas przekazywania, aby upewnić się, że żaden inny proces nie może zaktualizować obiektu blob równolegle. Dzierżawa wygasła oznacza, że importowanie lub eksportowanie nie jest już przekazywane do obiektu blob, a obiekt blob jest dostępny do użycia.

Nie ma limitu liczby dysków twardych (HDD) w jednej przesyłki. Jeśli dyski należą do wielu zadań, zalecamy:

• Oznacz dyski odpowiednimi nazwami zadań.
• Zaktualizuj zadania za pomocą sufiksu numeru śledzenia z wartością -1, -2 itd.

Wysyłka tylko dysków twardych w pakiecie wysyłkowym. Nie dołączaj elementów, takich jak zasilające lub USB.

Dyski można wysyłać do centrum danych platformy Azure przy użyciu dowolnego znanego przewoźnika. Zalecamy korzystanie z usług FedEx, DHL lub UPS. Jeśli używasz amerykańskiej usługi pocztowej, pamiętaj, że urządzenie jest dostarczane do najbliższego urzędu pocztowego USA zamiast centrum danych, co może prowadzić do znacznych opóźnień.

W przypadku wysyłki zwrotnej dysków do Ciebie z centrum danych należy podać:

• Numer konta FedEx w Stanach Zjednoczonych i UE lub
• Numer konta DHL w regionach Azji i Australii.

Należy pamiętać, że nośniki fizyczne, które wysyłasz, mogą wymagać przekroczenia granic międzynarodowych. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że nośnik fizyczny i dane są importowane i/lub eksportowane zgodnie z obowiązującymi przepisami. Przed wysłaniem nośnika fizycznego sprawdź doradców, czy nośniki i dane mogą być legalnie wysyłane do zidentyfikowanego centrum danych. Wcześniejsze sprawdzanie pomaga upewnić się, że firma Microsoft dociera do firmy Microsoft w odpowiednim czasie.

Po zakończeniu przekazywania proces powrotu dysków do adresu międzynarodowego może potrwać dłużej niż typowe 2–3 dni potrzebne do wysłania lokalnego. Na etapie wymienionym w witrynie Azure Portal jako pakiet zespół usługi Data Box zapewnia, że podano poprawną dokumentację w celu zapewnienia zgodności przesyłki z różnymi międzynarodowymi wymaganiami dotyczącymi importu i eksportu.

Wymagania zależą od określonych ograniczeń centrum danych platformy Azure.

• Istnieje kilka witryn, takich jak Australia, Niemcy i Południowe Zjednoczone Królestwo, które wymagają, aby numer id ruchu przychodzącego centrum danych firmy Microsoft został zapisany na działce ze względów bezpieczeństwa. Przed wysłaniem dysków lub dysków do centrum danych skontaktuj się z usługą Azure DataBox Operations (adbops@microsoft.com), aby uzyskać ten numer. Bez tej liczby pakiet zostanie odrzucony.
• Centra danych w Indiach wymagają danych osobowych kierowcy, na przykład karty identyfikatora rządu lub dowodu nr. (na przykład PAN, AADHAR, DL), nazwa, kontakt i numer tablicy samochodowej w celu uzyskania wejścia bramy. Aby uniknąć opóźnień dostawy, poinformuj przewoźnika o tych wymaganiach.

Niektóre lokalizacje konta magazynu są mapowane na alternatywne lokalizacje wysyłki. Wcześniej dostępne lokalizacje wysyłkowe można również tymczasowo mapować na alternatywne lokalizacje. Przed wysyłką dysków zawsze sprawdź adres wysyłkowy podany podczas tworzenia zadania.

Numer telefonu i adres kontrolera domeny są udostępniane w ramach tworzenia zadania.

Gdy przewoźnik dostarczy urządzenie fizyczne, przetworzenie dostawy w usłudze Azure Import/Export potrwa od 1 do 3 dni roboczych. Po zakończeniu przetwarzania stan zamówienia zmieni się na Odebrano.

Centrum danych platformy Azure zwraca dysk, który nie jest zgodny z obsługiwanymi wymaganiami. Jeśli tylko niektóre dyski w pakiecie spełniają wymagania dotyczące obsługi, te dyski są przetwarzane, a dyski, które nie spełniają wymagań, zostaną zwrócone.

Firma Microsoft nie musi zwracać dysku w tym samym niestandardowym opakowaniu, w ramach którego został wysłany. Jeśli chcesz, aby dysk został zwrócony w tym samym opakowaniu, wyślij wiadomość e-mail na adbops@microsoft.comadres .

L.p. Wszystkie dyski są szyfrowane za pomocą funkcji BitLocker.

Użyj witryny Azure Portal lub Eksplorator usługi Storage, aby uzyskać dostęp do danych na koncie usługi Azure Storage.

Podczas przygotowywania dysku twardego do zadania importu miejsce docelowe jest określane przez pole DstBlobPathOrPrefix w pliku CSV zestawu danych. Jest to kontener docelowy na koncie magazynu, do którego są kopiowane dane z dysku twardego. W tym kontenerze docelowym katalogi wirtualne są tworzone dla folderów z dysku twardego, a obiekty blob są tworzone dla plików.

Tak. Najnowsze wersje narzędzia Azure ImportExport — wersje 1.5.0.300 (dla obiektów blob) i 2.2.0.300 (dla plików) — automatycznie zastępują obiekty blob lub pliki, które już istnieją w magazynie, jeśli import zawiera plik lub obiekt blob o tej samej nazwie. Wcześniejsze wersje narzędzi domyślnie zmieniły nazwę pliku przychodzącego, jeśli istniejący obiekt blob lub plik miał taką samą nazwę. Pole Dyspozycji w pliku CSV zestawu danych umożliwia określenie, czy zmienić nazwę, nie zastąpić lub zastąpić pliku docelowego lub obiektu blob. Pole Dyspozycji ma następujący format: Disposition:<rename|no-overwrite|overwrite>.

Nadal możesz użyć starego narzędzia Azure Import/Export z istniejącymi zadaniami. Zdecydowanie zalecamy jednak przejście do bieżącej wersji narzędzia dla nowych zadań importu/eksportu, ponieważ stare narzędzie jest wycofywane. Otrzymasz powiadomienie w witrynie Azure Portal, gdy stare narzędzie nie jest już obsługiwane. Oto miejsce, w którym można znaleźć bieżące wersje narzędzi. Pobierz plik WAImportExport w wersji 1.5.0.300 dla obiektów blob. Pobierz plik WAImportExport w wersji 2.2.0.300.

L.p. Narzędzie WAImportExport jest zgodne tylko z 64-bitowymi systemami operacyjnymi Windows. Aby uzyskać pełną listę obsługiwanych systemów operacyjnych, przejdź do sekcji Obsługiwane systemy operacyjne.

• Maksymalny rozmiar blokowego obiektu blob wynosi około 4,768 TB lub 5 000 000 MB.
• Maksymalny rozmiar stronicowego obiektu blob wynosi 8 TB.

Tak. Usługa Azure Import/Export używa szyfrowania AES-256 BitLocker.

Następne kroki

• Co to jest usługa Azure Import/Export?