Analiza komercyjnej platformy handlowej — często zadawane pytania

Podczas uzyskiwania dostępu do stron analitycznych widzę następujący komunikat.

Dlaczego może zostać wyświetlony następujący komunikat:

• W przypadku opublikowanych ofert na platformie handlowej nie ma obecnie żadnych przejęć. Ten komunikat może oznaczać, że oferty znajdują się na platformie handlowej, ale klienci nie klikną oferty.
• Twoja oferta może być w trakcie publikowania, ale nie jest jeszcze aktywna. Klienci mogą kupować tylko oferty na żywo. Aby sprawdzić stan ofert, zobacz stronę Podsumowanie w Centrum partnerskim. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podsumowanie pulpitu nawigacyjnego w analizie komercyjnej platformy handlowej.
• Twoje oferty są wyświetlane jako Kontakt ze mną, które są ofertami tylko do listy. Klienci nie mogą kupować takich ofert bezpośrednio za pośrednictwem platformy handlowej. Otrzymasz potencjalnego klienta, gdy klient kliknie pozycję Skontaktuj się ze mną. Aby sprawdzić typ oferty, przejdź do strony konfiguracji oferty.

Dlaczego może zostać wyświetlony następujący komunikat:

• Nie masz danych analitycznych dla wybranego okresu, spróbuj wybrać inny okres.
• Sprawdź, czy na stronie zastosowano filtry. Spróbuj zresetować filtr lub dokonać różnych wyborów z filtru.

Istnieją dwa sposoby tworzenia konta:

• Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Centrum partnerskiego, musisz mieć konto programu Microsoft AI Cloud Partner Program, przejdź do sekcji Tworzenie konta Centrum partnerskiego i zarejestruj się na komercyjnej platformie handlowej.
• Jeśli jesteś już zarejestrowany w programie Microsoft AI Cloud Partner Program lub programie dla deweloperów, utwórz konto bezpośrednio z Centrum partnerskiego. Zobacz Używanie istniejącego konta Centrum partnerskiego do zarejestrowania się na platformie handlowej.

1. Przejdź do strony Przegląd ofert na platformie handlowej.
2. Wybierz pozycję + Nowa oferta.
3. Wybierz typ oferty do utworzenia.

Dowiedz się, jak tworzyć, publikować oferty i zarządzać nimi, zobacz Przewodnik publikowania według typu oferty.

Aby dowiedzieć się więcej o rolach wymaganych do wyświetlania raportów analitycznych na platformie handlowej, zobacz Przypisywanie ról i uprawnień użytkowników.

Nie, obecnie udostępniamy tylko oceny i przeglądy raportowania ofert wymienionych w programie platformy handlowej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pulpit nawigacyjny Oceny i przeglądy dla komercyjnej platformy handlowej. Przeglądy i oceny aplikacja pakietu Office będą dostępne wkrótce.

Oferty komercyjnej platformy handlowej są wymienione w witrynach Microsoft AppSource i Azure Marketplace. Obejmują one aplikacje platformy Azure, kontenery platformy Azure, maszyny wirtualne platformy Azure, aplikacje usługi Dynamics 365 w usługach Dataverse i Power Apps, Dynamics 365 Operations Apps, Containers i Software as a Service.

Rozliczane opłaty za bieżące użycie klienta w otwartym miesiącu mogą mieć korekty z powodu takich sytuacji, jak rabaty i zwroty. Dokładne szacowane opłaty w raporcie użycia są odzwierciedlane w czwartym dniu miesiąca po wykorzystaniu oferty.

Zobacz Wymagania wstępne dotyczące programowego uzyskiwania dostępu do danych analitycznych.

Tak, zapytania systemowe są przeznaczone tylko do celów referencyjnych. Możesz użyć zapytań systemowych lub utworzyć zapytanie niestandardowe, selektywnie wykonując zapytania dotyczące określonych atrybutów.

Przychód brutto to kwota rozliczana dla klienta, który zakupił ofertę lub zużyte usługi. Ta kwota jest wyświetlana na fakturze klienta na podstawie transakcji.

Ta lista definiuje inny stan wypłaty:

• Wysłane: reprezentuje kwotę przychodu, która jest wypłacana partnerowi.
• Nadchodzące: reprezentuje kwotę przychodu, która kwalifikuje się do nadchodzącej wypłaty. Ta kwota zostanie przeniesiona do stanu Wysłane po przetworzeniu wypłaty.
• Nieprzetworzone: reprezentuje kwotę przychodu, która nie została jeszcze pobrana do przetwarzania. Ta kwota jest pobierana w następnym cyklu i przechodzi do stanu Nadchodzące.
• Zbieranie w toku: reprezentuje kwotę przychodu wygenerowaną przez klientów niebędących umowami EA, którzy nie wyczyścili faktury. Ta kwota zostanie przeniesiona do stanu Nieprzetworzone, gdy klient zapłaci fakturę firmie Microsoft.

Kolumna Revenue (Przychód) zawiera rozliczone kwoty sprzedaży. Jest to wyświetlane na fakturze klienta. Kolumna TransactionAmount pokazuje kwotę, jaką klienci zapłacili firmie Microsoft za fakturę. Jeśli klient dokonał częściowej płatności, może to być inne. Kolumna EarningAmount zawiera kwotę, która jest brana pod uwagę w przypadku wypłaty. Ta kwota jest obliczana po odliczeniu opłat za aukcji.

Tak, identyfikator rekordu Zakupu odwołuje się do tego samego pola danych "Identyfikator zamówienia".

Informacje o kliencie, takie jak adres e-mail lub nazwa klienta, mogą być puste, ponieważ klient nie wyraża zgody na udostępnianie danych osobowych. W niektórych przypadkach może to być spowodowane znanym ograniczeniem technicznym.

Kolumna CustomerName reprezentuje szczegóły klienta końcowego. Zapoznaj się z kolumnami powiązanymi ze odsprzedawcą, aby uzyskać informacje o odsprzedawcy.

Tak, kolumny powiązane z klientami zawierają szczegóły klienta końcowego. Zapoznaj się z kolumnami powiązanymi z odsprzedawcą, aby uzyskać informacje o odsprzedawcy, jeśli odsprzedawca brał udział w transakcji.

Tak, raport pobierania zawiera szczegółowe informacje dotyczące klienta końcowego. Zapoznaj się z kolumnami powiązanymi z klientami, takimi jak CustomerCity, CustomerState, CustomerCountry, CustomerPostalCode.

Jeśli partner wybierze ofertę jako "Bezpłatna" jako filtr pulpitu nawigacyjnego, wszystkie zakupy ofert lub użycie z bezpłatną wersją próbną będą wyświetlane na pulpicie nawigacyjnym z przychodem w pierwszym miesiącu jako 0 USD.

Tak. Raporty można pobrać w siódmym dniu każdego miesiąca, aby wyświetlić dokładne dane przychodów dotyczące zakupów i zużycia oferty z poprzedniego miesiąca. Jeśli na przykład klient użył oferty opartej na użyciu lub użyciu w miesiącu stycznia 7 lutego, możesz pobrać dokładny raport przychodów rozliczanych ze stycznia.

MonthStartDate odnosi się do miesiąca zakupu zamówienia lub miesiąca użycia oferty, dla którego obliczono przychód.

Gwałtowny spadek może wynikać z otwartego miesiąca dla ofert opartych na użyciu, dla których przychody nie są jeszcze generowane.

Tak, posortujesz kolumnę w widżecie w kolejności rosnącej lub malejącej.

Widok osi czasu przychodu zawiera kwalifikującą się kwotę za zeszły miesiąc i wypłatę w przyszłym miesiącu. Ten widżet nie zmienia się na podstawie filtrów ani okresów.

Aby pobrać raporty, przejdź do sekcji Szczegółowe informacje> Downloads Hub. Kliknij pozycję Utwórz nowy raport i wybierz kafelek Oferty w witrynie Marketplace. Teraz możesz wykonać natychmiastowe pobieranie lub zaplanować pobieranie. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Centrum pobierania.

Tak. Aby dowiedzieć się więcej na temat interfejsów API analizy, zobacz Wprowadzenie do programowego dostępu do danych analitycznych.

Tak. Możesz użyć filtrów pulpitu nawigacyjnego, aby wyświetlić widżety na pulpicie nawigacyjnym w oparciu o wybrane kryteria filtrowane.

Aby uzgodnić z raportem Zarobków, użyj wartości purchaseRecordID, lineItemID i EarningID w raporcie przychodów jako unikatowy identyfikator. Zobacz te informacje w słowniku danych.

Raport przychodów dla bieżącego miesiąca zawiera rozliczaną kwotę za użycie lub użycie oferty w poprzednim miesiącu. Możesz pobrać raport przychodów w dniu lub po siódmym miesiącu, aby sprawdzić dokładne dane przychodów dotyczące użycia oferty klienta w poprzednim miesiącu.

Zobacz harmonogramy wypłat dla umowy Enterprise Agreement, umowy klienta firmy Microsoft lub transakcji CSP w harmonogramach wypłat i procesach.

Ten pulpit nawigacyjny ułatwia zespołom biznesowym zrozumienie zachowania klientów w zakresie przechowywania i rezygnacji po wdrożeniu oferty marketplace przez klienta. Użyj go, aby odpowiedzieć na pytania, takie jak "Ilu klientów zachowujem i jak długo?" i "W porównaniu z innymi ofertami w kategorii, czy moje numery przechowywania są dobre lub złe?"

Użyj karty miesięcznej, aby przyjrzeć się grupie użytkowników w dłuższym przedziale czasu. Jeśli na przykład uruchamiasz kampanię promocyjną w danym miesiącu, możesz sprawdzić, czy ten miesiąc miał wyższe przechowywanie niż miesiące, gdy nie uruchomiono kampanii.

Dowiedz się, czy klienci nadal korzystają z oferty maszyny wirtualnej w danym okresie i czy od razu rezygnują. Po zidentyfikowaniu, którzy klienci rezygnują, możesz skontaktować się z nimi lub dołączyć ich do kampanii.

Ustal, czy inwestycje w marketing działają: w widoku miesięcznym widać, czy miesiące, w których wybiegły kampanie poza wykonywaniem miesięcy, gdy tego nie zrobiłeś.

Odczyt zachowanych klientów na pulpicie nawigacyjnym przechowywania klienta. Pokazane tutaj dane są znormalizowanym widokiem 18 miesięcy danych klientów, a więc nie są "do" ani "od" określonej daty.

L.p. Jak wskazuje dokumentacja, jest to znormalizowany widok 18 miesięcy danych. Mapa cieplna przechowywania pokazuje miesięczne widoki, ale nie można filtrować do określonych dat.

Łączna liczba ofert to liczba dostępnych w całej kategorii. Jeśli na przykład ustawisz filtr "kategoria" na wartość zabezpieczeń, zobaczysz, ile ofert znajduje się w witrynie Marketplace w kategorii Zabezpieczenia. Liczba ofert pokazuje liczbę ofert w kategorii, których wyniki przechowywania są wyższe niż zero. Jeśli więc masz filtr Kategoria ustawiony na Wartość Zabezpieczenia, oś Y grafu pokazuje, ile ofert w zabezpieczeniach ma wyniki przechowywania powyżej 0.

Strzałka przedstawia zmianę w klasyfikacji przechowywania. Okres jest określany przez filtr u góry; wybierz dni, tygodnie lub miesiące.

Klienci wyświetlają te informacje.

Uśpiony oznacza, że klient nie użył tej oferty przez kilka dni. Nie są one oznaczone jako Churned, ponieważ mogą ponownie rozpocząć korzystanie z oferty.

Najlepszym sposobem uzyskania tych informacji jest pobranie szczegółów z raportów zamówień lub użycia oraz sprawdzenie krzyżowe na podstawie pola udostępnionego: nazwa klienta.

Zwróć uwagę na kolumnę Kohorta. Informuje o tym, ilu klientów zaczęło korzystać z oferty w ciągu miesiąca. Jeśli kolumna zawiera 60 użytkowników w kohortie, wartość procentowa jest obliczana miesięcznie przez podzielenie całkowitej liczby użytkowników nadal korzystających z oferty o 60. Jeśli na przykład jest wyświetlana wartość 35%, oznacza to, że 21 użytkowników nadal korzysta z oferty. Jeśli w następnym miesiącu zostanie wyświetlona wartość 40%, oznacza to, że trzech użytkowników wróciło (24/60). Procenty utrzymania rosną, gdy użytkownicy wracają.

Kohorta to liczba klientów, którzy zaczęli korzystać z oferty w danym miesiącu.

Klient jest jednym identyfikatorem konta rozliczeniowego.

Nie. Jednocześnie można wyświetlić tylko jedną ofertę.

Nie, możesz tylko przyjrzeć się poziomowi oferty.

Nie ma filtru kwartalnych. Jednak przeglądanie widoku miesięcznego pomoże Ci zobaczyć wzorce w kwartalnym przedziale czasu.

Nie, jedynym identyfikatorem dostępnym dla tych użytkowników będzie domena poczty e-mail; nie wiemy z pewnością, czy są one wewnętrzne dla Twojej firmy.

Nie, funkcjonalność filtrowania tylko płatnych klientów nie jest jeszcze dostępna.

Następne kroki

• Aby zapoznać się z omówieniem raportów analitycznych dostępnych w Centrum partnerskim, zobacz Access analytics reports for the commercial marketplace in Partner Center (Raporty analizy dostępu dla komercyjnej platformy handlowej w Centrum partnerskim).
• Aby uzyskać informacje o zamówieniach w formacie graficznym i do pobrania, zobacz Pulpit nawigacyjny Zamówienia w analizie komercyjnej platformy handlowej.
• W przypadku maszyny wirtualnej oferuje metryki użycia i rozliczeń taryfowych, zobacz Pulpit nawigacyjny użycia w analizie komercyjnej platformy handlowej.
• Aby uzyskać szczegółowe informacje o klientach, w tym trendy wzrostu, zobacz Pulpit nawigacyjny klientów w analizie komercyjnej platformy handlowej.
• Aby uzyskać listę żądań pobierania w ciągu ostatnich 30 dni, zobacz Centrum pobierania w komercyjnych szczegółowych informacji dotyczących platformy handlowej.
• Aby wyświetlić skonsolidowany widok opinii klientów dotyczących ofert w witrynie Azure Marketplace i witrynie Microsoft AppSource, zobacz Pulpit nawigacyjny oceny i przeglądy analizy w Centrum partnerskim.