Dokumentacja rozwiązania Dynamics 365 Contact Center

Dowiedz się, jak najwydajniej korzystać z rozwiązania Dynamics 365 Contact Center, wykorzystując kursy szkoleniowe, dokumentację i filmy wideo dotyczące możliwości produktu, a także artykuły merytoryczne. Zapoznaj się z zestawem możliwości, które oferuje rozwiązanie Dynamics 365 Contact Center i upewnij się, że Twoja firma zapewnia klientom jak najlepsze centrum kontaktowe.

Implementowanie

Administrowanie i opracowywanie

Używanie i zarządzanie centrum kontaktowym

Powiązane produkty

Microsoft Power Apps

Dowiedz się, w jaki sposób szybko kompilować niskokodowe aplikacje w celu modernizowania procesów oraz pokonywania trudnych wyzwań biznesowych w swojej organizacji przy użyciu usługi Power Apps.

Microsoft Power Platform

Dowiedz się, jak szybko tworzyć aplikacje niestandardowe, automatyzować przepływy pracy w celu zwiększenia produktywności, analizować dane pod kątem szczegółowych informacji i projektować nowoczesne witryny.

Azure Communication Services

Twórz wydajną, opartą na chmurze komunikację i interakcję z klientami dzięki dodaniu do aplikacji wiadomości głosowych, czatu, wiadomości SMS, wiadomości e-mail i telefonii.