Określanie hipotezy i ustalanie metryki sukcesu eksperymentu

W tym artykule wyjaśniono, jak zidentyfikować hipotezę i metryki sukcesu dla eksperymentu uruchamianego w witrynie handlu elektronicznego usługi Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Pierwsza faza cyklu życia eksperymentowania obejmuje zidentyfikowanie hipotezy dla eksperymentu i określenie metryk, które śledzisz w celu oceny sukcesu. Na poniższym diagramie przedstawiono wszystkie kroki związane z konfigurowaniem i przeprowadzaniem eksperymentu na stronie internetowej środowiska handlu elektronicznego w systemie Dynamics 365 Commerce. Dodatkowe kroki są zawarte w odrębnych artykułach.

Zrzut ekranu pokazujący podróż użytkownika w eksperymencie, pokazującą krok identyfikacji.

Hipoteza jest deklaracją, w której przewidywany jest wynik eksperymentu. Wiele czynników polega na zdefiniowaniu hipotezy, na przykład badania nad zachowaniem użytkowników i zebranymi danymi witryny internetowej. W przypadku hipotezy należy zdefiniować założenie lub teorię, którą chcesz zweryfikować w eksperymencie. Przykładem hipotezy dla eksperymentu może być "zdjęcie białego t-shirtu na mojej stronie głównej będzie napędzać wyższy wskaźnik kliknięć niż granatowy sweter w miesiącach letnich, ponieważ ludzie chcą nosić coś lekkiego i jasnego koloru w lecie." W takim przypadku utworzysz odmiany, które zawierają biały t-shirt i granatowy sweter, i opublikujesz oba w tym samym czasie.

Aby zweryfikować hipotezę, powodzenie lub niepowodzenie eksperymentu powinno być bezpośrednio powiązane z akcjami użytkownika, takimi jak wybranie linku lub przycisku. Te działania muszą odpowiadać zdarzeniom, które może zgłosić usługa partnera śledząca eksperyment. W miarę upływu czasu procent użytkowników, którzy podejmują akcję, jest metryką, której można użyć do generowania raportów i przeprowadzania analiz. Aby przejrzeć wszystkie dostępne zdarzenia i atrybuty, zobacz Zdarzenia komponentów Commerce do diagnostyki i rozwiązywania problemów.

Poprzedni krok

Eksperymentowanie w programie Dynamics 365 Commerce

Następne kroki

Konfigurowanie eksperymentu