Wielokanałowe zaawansowane opłaty automatyczne

Ten artykuł zawiera informacje o konfiguracji i wdrażaniu funkcji zaawansowanych opłat automatycznych, które są dostępne w programie Dynamics 365 for Retail w wersji 10.0.

Po włączeniu funkcji zaawansowanych automatycznych opłat zamówienia utworzone w dowolnym obsługiwanym kanale Commerce (punkt sprzedaży (POS), biuro obsługi i w trybie online), można korzystać z automatycznych opłat zdefiniowanych w aplikacji ERP dla opłat dotyczących zarówno poziomu nagłówka, jak i wiersza.

W programie Retail w wersjach wcześniejszych niż 10.0 konfiguracje opłat automatycznych są dostępne tylko dla zamówień utworzonych w kanałach e-commerce i biura obsługi. W wersjach 10.0 i nowszych, zamówienia utworzone w punkcie sprzedaży mogą korzystać z konfiguracji automatycznych opłat. W ten sposób dodatkowe opłaty różne mogą być systematycznie dodawane do transakcji sprzedaży.

W wersjach wcześniejszych niż 10.0 użytkownik POS otrzymuje monit o ręczne wprowadzenie opłaty transportowej podczas tworzenia transakcji POS „wyślij wszystko” lub „wyślij wybrane”. Podczas gdy funkcje aplikacji związane z opłatami różnymi są używane w odniesieniu do tego, jak opłaty są zapisywane na zamówieniu, żadne systemowe obliczenia nie są dostarczane — obliczenia polegają na danych podanych przez użytkownika do określenia wartości opłat. Opłaty można dodawać tylko jako jeden kod opłat powiązanych z wysyłką. Po ich utworzeniu nie będzie można ich łatwo edytować ani zmieniać w aplikacji po utworzeniu.

Ręczne monity do dodawania opłat transportowych są nadal dostępne w wersjach 10.0 i nowszych. Jeśli organizacja nie włączy parametru Zaawansowane opłaty automatyczne, program POS będzie monitował o ręczne wprowadzenie opłat.

Dzięki funkcji zaawansowanych opłat automatycznych użytkownicy POS mogą korzystać z systemowych kalkulacji dla dowolnych zdefiniowanych opłat różnych na podstawie tabel konfiguracji opłat automatycznych. Ponadto użytkownicy będą mieli możliwość dodawania lub edytowania nieograniczonej liczby dodatkowych opłat i płatności do dowolnej transakcji sprzedaży w POS na poziomie nagłówka lub wiersza (dla transakcji kasowych i lub zamówień odbiorcy).

Włącz zaawansowane automatyczne opłaty

Na stronie Sprzedaż detaliczna i komercyjna > Ustawienia Headquarters > Parametry > Parametry sieci sprzedaży komercyjnej przejdź na kartę Zamówienia odbiorcy. Na karcie skróconej Opłaty ustaw opcję Użyj zaawansowanego automatycznego naliczania opłat dodatkowych na Tak.

Po włączeniu zaawansowanych opłat automatycznych użytkownicy nie są już monitowani o ręczne wprowadzanie opłat transportowych na terminalu POS podczas tworzenia zamówienia odbiorcy „wyślij wszystko” lub „wyślij wybrane”. Opłaty za zamówienie POS są systemowo obliczane i dodawane do transakcji POS (w przypadku znalezienia odpowiedniej tabeli opłat automatycznych pasującej do kryteriów tworzonego zamówienia). Użytkownik może również dodawać i obsługiwać opłaty na poziomie nagłówka lub wiersza ręcznie za pośrednictwem nowo dodanych operacji POS, które mogą być dodane do układów ekranu POS.

Po włączeniu zaawansowanych opłat automatycznych, istniejące Parametry sieci sprzedaży komercyjnej dla Kodu opłat transportowych i Zwrotu opłat transportowych nie są używane. Parametry te mają zastosowanie tylko wtedy jeśli parametr Użyj zaawansowanego automatycznego naliczania opłat dodatkowych ma wartość Nie.

Przed włączeniem tej funkcji należy upewnić się, że pracownicy przeszli szkolenie, ponieważ uruchomienie tej funkcji zmienia przepływ procesu biznesowego w odniesieniu do metody obliczania opłat transportowych i innych i ich dodawania do zamówień sprzedaży POS. Upewnij się, że rozumiesz wpływ przepływu procesu na tworzenie transakcji w POS. W przypadku zamówień składanych przez biuro obsługi i w witrynie e-Commerce wpływ włączania zaawansowanych automatycznych opłat dodatkowych jest minimalny. Aplikacje biura obsługi i e-Commerce nadal będą zachowywać się tak samo jak wcześniej w odniesieniu do tabel automatycznych opłat dodatkowych do obliczenia dodatkowych opłat za zamówienia. Użytkownicy kanału biura obsługi będą nadal mieć możliwość ręcznej edycji dowolnych obliczonych przez system automatycznych opłat dodatkowych na poziomie nagłówka lub wiersza lub ręcznego dodawania dodatkowych opłat różnych na poziomie nagłówka lub wiersza.

Dodaj operacje POS

Aby zaawansowane automatyczne opłaty dodatkowe działały prawidłowo w środowisku aplikacji POS, dodano nowe operacje POS. Te operacje muszą być dodane do układów ekranu POS i wdrożone na urządzeniach POS razem z zaawansowanymi automatycznymi opłatami dodatkowymi. Jeśli te operacje nie zostaną dodane, użytkownicy nie będą mogli zarządzać opłatami ró ymi w transakcjach w programie POS ani zmieniać ich wartości, które są obliczane systemowo na podstawie konfiguracji automatycznych opłat. Należy co najmniej wdrożyć operację Zarządzanie opłatami w układzie programu POS.

Oto nowe operacje:

• 142 — Zarządzaj opłatami dodatkowymi — umożliwia użytkownikom POS wyświetlanie i edytowanie opłat dodatkowych dla transakcji w POS, które zostały dodane ręcznie lub systemowo przy użyciu obliczeń automatycznych opłat dodatkowych.
• 141 — Dodaj opłaty na poziomie nagłówka — umożliwia użytkownikowi ręcznie dodawanie opłaty dodatkowej na poziomie nagłówka do dowolnej transakcji POS (i wybranie kodu opłaty, który ma zostać użyty).
• 140 — Dodaj opłaty na poziomie wiersza — umożliwia użytkownikowi ręcznie dodawanie opłaty dodatkowej na poziomie wiersza do dowolnego wiersza transakcji POS (i wybranie kodu opłaty, który ma zostać użyty).
• 143 — Oblicz ponownie opłaty — umożliwia wykonanie pełnego ponownego obliczania opłat dla transakcji sprzedaży. Wszystkie wcześniej zastąpione przez użytkownika automatyczne opłaty dodatkowe zostaną przeliczone na podstawie bieżącej konfiguracji koszyka.

Tak jak w przypadku wszystkie operacji POS konfiguracja zabezpieczeń może również wymagać zatwierdzenia menedżera w celu wykonania operacji.

Należy pamiętać, że wymienione powyżej operacje w programie POS można również dodawać do układu programu POS , nawet jeśli parametr Użyj zaawansowanych automatycznych opłat jest wyłączony. W tym scenariuszu, organizacje będą nadal korzystać z dodanych udogodnień w postaci możliwości wyświetlenia recznie dodanych opłat i edytowania ich za pomocą operacji Zarządzaj opłatami. Użytkownicy mogą również korzystać z operacji Dodaj opłaty z nagłówka i dodaj opłaty z wiersza dla transakcji w punkcie sprzedaży, nawet wówczas, gdy jest wyłączony parametr Użyj zaawansowanego automatycznego naliczania opłat dodatkowych. Operacja Ponownie Oblicz opłaty ma mniej funkcji, kiedy parametr Użyj zaawansowanego automatycznego naliczania opłat dodatkowych jest wyłączony. W tym scenariuszu nie będziemy niczego ponownie przeliczać, a opłaty dodane ręcznie do transakcji zostaną zresetowane do wartości $0.00.

Przykłady zastosowania

W tej sekcji pokazano przykładu zastosowania, które pomogą zrozumieć konfigurację i używać automatycznych opłat dodatkowych i opłat różnych w kontekście zamówień w kanale. Następujące przykłady przedstawiają sposób działania aplikacji po włączeniu parametru Użyj zaawansowanego automatycznego naliczania opłat dodatkowych.

Przykład automatycznych opłat dodatkowych na poziomie nagłówka

Scenariusz użycia

Sprzedawca chce automatycznie dodać opłaty za transport podczas tworzenia transakcji w dowolnym kanale Commerce, który wymaga wysyłki produktów do odbiorcy. Sprzedawca oferuje dwie metody dostawy: drogą lądową i powietrzną. Jeśli odbiorca wybierze dostawę drogą lądową, a wartość zamówienia jest mniejsza niż $100, sprzedawca chce naliczać opłatę transportową $10,00. Jeśli wartość zamówienia jest $100 $100, a odbiorca wybierze wysyłkę naziemną, odbiorca nie zostanie obciążony dodatkowymi opłatami za transport. Jeśli odbiorca zdecyduje się na transport lotniczy dla wszystkich zleceń, niezależnie od ich łącznej wartości zostanie naliczona opłata transportowa w wysokości $20.00.

Instalacja i konfiguracja

Ten scenariusz wymaga wcześniejszego skonfigurowania dwóch tabel automatycznych opłat dodatkowych.

Wybierz kolejno opcje Rozrachunki z odbiorcami > Ustawienia opłat > Opłaty automatyczne.

Konfigurowanie dwóch różnych automatycznych opłat na poziomie nagłówka. Skonfiguruj jedną opłatę dla „dostawy lądowej” i drugą dla „dostawy lotniczej”. W tym scenariuszu skonfigurujemy je do użycia dla „Wszystkich odbiorców”.

Dla opłaty za dostawę lądową w sekcji wierszy na stronie Opłaty automatyczne zdefiniuj opłatę $10.00. , która zostanie zastosowana do zleceń o wartości od $0,01 do $100. Utwórz kolejny wiersz opłaty dla zamówień o wartości powyżej $100.01, dla których nie będą naliczane żaden opłaty.

Dla opłaty za dostawę lotniczą w sekcji wierszy na stronie opłat automatycznych zdefiniuj opłatę $20.00, która zostanie zastosowana do wszystkich zleceń (o wartości od $0,01 to $9 999 999).

Wyślij zmiany do bazy danych kanału/Commerce Scale Unit, aby można było używać ich w POS za pomocą zadania Harmonogram dystrybucji 1040.

Przetwarzanie sprzedaży w tym scenariuszu

Po wykonaniu powyższej procedury konfiguracyjnej i zastosowaniu zmian do bazy danych kanału, wszelkie zamówienia odbiorcy lub transakcje sprzedaży utworzone w POS, biurze sprzedaży lub kanałach e-Commerce, które mają dostawę lądową lub lotniczą ustawioną na poziomie nagłówka, będą używać tych opłat i stosować je do sprzedaży.

W tej chwili opłaty będą stosowane do wszystkich transakcji sprzedaży utworzonych w firmie, które korzystają z tych trybów dostawy, ponieważ brak funkcji do wskazywania, że konfiguracja opłaty automatycznej będzie dotyczyła tylko określonego kanału sprzedaży.

W przypadku scenariuszy w programie POS i e-Commerce, ponieważ dla tych zamówień nie ma wyraźnie zdefiniowanego „nagłówka”, opłaty na poziomie nagłówka będą obowiązywały tylko wtedy, gdy wszystkie wiersze sprzedaży w transakcji mają ustawioną wysyłkę z dokładnie taką samą trybem dostawy. W przypadku „mieszanej metody” realizacji transakcji utworzonych w POS lub e-Commerce, tylko automatyczne opłaty na poziomie wiersza będą brane pod uwagę i stosowane.

W scenariuszach biura obsługi użytkownik ma kontrolę nad ustawieniem metody dostawy w nagłówku zamówienia, więc opłaty na poziomie nagłówka będą dotyczyć tych zamówień nawet wtedy, gdy niektóre wiersze sprzedaży zostały skonfigurowane z innym trybem dostawy. Opłaty na poziomie nagłówka dla zamówień w biurze obsługi zawsze będą oparte na trybie dostawy, który jest zdefiniowany na poziomie nagłówka zamówienia sprzedaży.

Przykład automatycznych opłat dodatkowych na poziomie wiersza

Scenariusz użycia

Sprzedawca chce dodać dodatkową opłatę dla odbiorcy za konfigurację, gdy odbiorca kupuje konkretny model komputera. Na tym komputerze są wymagane dodatkowe akcje konfiguracyjne, które będą wykonywać sprzedawcy detaliczni dla tego odbiorcy. Sprzedawca poinformował odbiorców, że za tę konfigurację naliczana jest dodatkowa opłata. Sprzedawca woli zarządzać opłatami związanymi z tą opłatą oddzielnie od ceny sprzedaży produktu ze względu na wymagania sprawozdawczości finansowej. Opłata za konfigurację wynosi $19,99 i odbiorca zostania nią obciążony w chwili zakupu tego komputera w dowolnym kanale.

Instalacja i konfiguracja

Ten scenariusz wymaga wcześniejszego skonfigurowania tabeli automatycznych opłat dodatkowych na poziomie wiersza.

Wybierz kolejno opcje Rozrachunki z odbiorcami > Ustawienia opłat > Opłaty automatyczne.

W menu rozwijanym Poziom wybierz wartość Wiersz i utwórz nowy rekord automatycznej opłaty dodatkowej dla wszystkich odbiorców i dla konkretnego produktu lub grupy produktów, w których będzie naliczana opłata konfiguracyjna.

Wyślij opłaty do bazy danych kanału/Commerce Scale Unit, aby można było używać ich w POS za pomocą zadania Harmonogram dystrybucji 1040.

Przetwarzanie sprzedaży w tym scenariuszu

Po wykonaniu powyższej procedury konfiguracyjnej i zastosowaniu zmian do bazy danych kanału, wszelkie zamówienia odbiorcy lub transakcje sprzedaży utworzone w POS, biurze sprzedaży lub kanałach e-Commerce, które mają tę pozycję na zamówieniu, będą uruchamiały opłatę na poziomie wiersza, która będzie systemowo dodawana do sumy zamówienia.

W tej chwili opłaty będą obowiązywać do każdego wiersza sprzedaży zgodnego z konfiguracją automatycznych opłat na poziomie wiersza w firmie, ponieważ nie ma funkcji konfigurowania automatycznych opłat na poziomie wiersza, które mają być stosowane tylko do określonego kanału sprzedaży.

Przykład opłat ręcznych na poziomie nagłówka

Opis scenariusza użycia

Sprzedawca robi wyjątek od typowych procesów, oferując specjalną dostawę do domu produktów odbiorcom, którzy zamówili produkty w sklepie. Sprzedawca i odbiorca zgadzają się, odbiorca zapłaci dodatkowe $25 opłaty za tę usługę. Osoba przyjmująca zamówienie musi dodać tę opłatę dodatkową do transakcji. Ponieważ opłata jest opłatą zbiorczą i nie jest związana z żadnym jednym produktem na zamówieniu, zostanie zastosowana opłata na poziomie nagłówka.

Instalacja i konfiguracja

Upewnij się, kod opłat, który będzie używany w tym scenariuszu, został poprawnie skonfigurowany w Rozrachunki z odbiorcami > Ustawienia opłat > Opłaty, aby zdefiniować odpowiedni kod opłat dla tego scenariusza.

Jeśli opłata powinna być traktowana jako opłata związana z „wysyłką” do celów związanych rabatami wysyłkowymi lub promocjami, ustaw Opłatę wysyłkową w kodzie opłaty na Tak. Jeśli ta opłata jest również dozwolona do systemowego zwrotu podczas przetwarzania transakcji zwrotu w aplikacji POL, ustaw Zwrot na Tak. Flaga Zwrot ma zastosowanie tylko wtedy, gdy parametr Użyj zaawansowanego automatycznego naliczania opłat dodatkowych ma wartość Tak.

Wyślij opłaty do bazy danych kanału/Commerce Scale Unit, aby można było używać ich w POS za pomocą zadania Harmonogram dystrybucji 1040.

Operacja Dodaj opłaty z nagłówka musi być skonfigurowana w układzie ekranu POS, aby przycisk dostępny dla użytkownika z poziomu POS mógł wywoływać tę operację (operacja 141). Zmiany układu ekranu muszą być rozdzielone do kanału, jak również za pomocą funkcji harmonogramu dystrybucji.

Przetwarzanie sprzedaży ręcznych opłat na poziomie nagłówka

Do wykonania tego scenariusza w aplikacji POS, użytkownik POS musi utworzyć transakcję sprzedaży w zwykły sposób, dodając produkty i wszelkie inne konfiguracje do sprzedaży. Przed pobraniem płatności użytkownik powinien wykonać operację Dodaj opłatę na poziomie nagłówka, która będzie monitować użytkownika o wybranie kodu opłat i wprowadzenie wartości opłat. Gdy użytkownik zakończy ten proces, opłata zostanie dodana do zamówienia sprzedaży jako opłata na poziomie nagłówka.

Ten proces może być zastosowany w biurze obsługi za pomocą istniejącej funkcji Opłaty na karcie Sprzedaż na pasku narzędzi. Na karcie Obsługa opłat użytkownik może dodać nowy wiersz opłaty do nagłówka zamówienia.

Przykład opłat ręcznych na poziomie wiersza

Scenariusz użycia

Odbiorca poprosił o zapakowanie na prezent dwa z pięciu towarów z zamówienia sprzedaży. Sprzedawca oferuje taką usługę za opłatą $2,00 za przedmiot. Osoba przyjmująca zamówienie musi dodać te opłaty do określonego towaru, które muszą zostać zapakowane na prezent.

Instalacja i konfiguracja

Upewnij się, kod opłat, który będzie używany w tym scenariuszu, został poprawnie skonfigurowany w Rozrachunki z odbiorcami > Ustawienia opłat > Opłaty, aby zdefiniować odpowiedni kod opłat dla tego scenariusza.

Jeśli opłata powinna być traktowana jako opłata związana z „wysyłką” do celów związanych rabatami wysyłkowymi lub promocjami, ustaw Opłatę wysyłkową w kodzie opłaty na Tak. Jeśli ta opłata jest również dozwolona do systemowego zwrotu podczas przetwarzania transakcji zwrotu w aplikacji POL, ustaw Zwrot na Tak. Flaga Zwrot ma zastosowanie tylko wtedy, gdy parametr Użyj zaawansowanego automatycznego naliczania opłat dodatkowych ma wartość Tak.

Wyślij opłaty do bazy danych kanału/Commerce Scale Unit, aby można było używać ich w POS za pomocą zadania Harmonogram dystrybucji 1040.

Operacja Dodaj opłaty z wiersza musi być skonfigurowana w układzie ekranu POS, aby przycisk dostępny dla użytkownika z poziomu POS mógł wywoływać tę operację (operacja 140). Zmiany układu ekranu muszą być rozdzielone do kanału, jak również za pomocą funkcji harmonogramu dystrybucji.

Przetwarzanie sprzedaży ręcznej opłaty na poziomie wiersza

Do wykonania tego scenariusza w aplikacji POS, użytkownik POS musi utworzyć transakcję sprzedaży w zwykły sposób, dodając produkty i wszelkie inne konfiguracje do sprzedaży. Przed pobieraniem płatności użytkownik powinien wybrać określony wiersz, w którym będą stosowane opłaty z listy pozycji POS i wykonać operację Dodaj opłatę na poziomie wiersza. Użytkownik zobaczy monit o wybranie kod opłaty i wprowadzenie wartości opłat. Gdy użytkownik zakończy ten proces, opłata zostanie połączona z wierszem i dodana do sumy zamówienia jako opłata na poziomie wiersza. Użytkownik może powtórzyć ten proces, aby dodać opłaty dodatkowe na poziomie wiersza do innych wierszy towarów w ramach transakcji, jeśli jest taka potrzeba.

Ten sam proces można zastosować w biurze obsługi za pomocą funkcji „Obsługa opłat” dostępnych na liście menu rozwijanego Finanse w sekcji Wiersze zamówienia sprzedaży na stronie Zamówienie sprzedaży. Wybranie tej opcji spowoduje otwarcie strony Obsługa opłat, na której użytkownik może dodać do transakcji nową opłatę specyficzną dla wiersza.

Dodatkowe funkcje

Edytowanie opłat na transakcji sprzedaży POS

Operacja Zarządzaj opłatami dodatkowymi (142) powinna zostać dodana do układu ekranu POS, aby umożliwić wyświetlanie i edytowanie lub zastępowanie wszelkich opłat na poziomie nagłówka lub wiersza obliczanych przez system lub ręcznie. Jeśli operacja nie zostanie dodana, użytkownicy nie będą mogli korygować wartości opłat w transakcji punktu sprzedaży ani nie będą mogli wyświetlać szczegółów opłat, takich jak typ kodu opłat powiązanych z opłatą.

Na stronie Zarządzaj opłatami dodatkowymi w POS użytkownik może wyświetlić zarówno nagłówek, jak i szczegóły opłaty na poziomie wiersza. Użytkownik może użyć funkcji Edytuj na tej stronie, aby wprowadzić zmiany do kwoty pobieranej z konkretnego wiersza opłat. Gdy wiersz opłat zostanie zastąpiony ręcznie, nie będzie ponownie ponownie przeliczany systemowo, chyba że użytkownik zainicjuje operację Ponowne obliczanie opłat.

Jeśli Kod przyczyny zastąpienia opłat został skonfigurowane na stronie konfiguracji Parametry sieci sprzedaży komercyjnej, użytkownik będzie monitowany o podanie kodu przyczyny, kiedy opłaty są modyfikowane w aplikacji POS.

Jeśli kod przyczyny został zarejestrowany dla nadpisanych opłat, nowy raport również jest dostępny do sprawdzenia i kontroli tych nadpisań. Raport można znaleźć w menu Handel detaliczny i komercyjny > Zapytania i raporty > Historia zastąpień opłat.

Zwracanie opłat w ramach transakcji zwrotu POS

Jeśli parametr Użyj zaawansowanego automatycznego naliczania opłat dodatkowych jest ustawiony na Tak, istniejący parametr sieci sprzedaży komercyjnej dla Zwróć opłaty transportowe nie ma już zastosowania. Aby wskazać, które opłaty mają być systemowo zwracane odbiorcy w kontekście zaawansowanych automatycznych opłat dodatkowych, należy upewnić się, że odpowiedni kod opłat został skonfigurowany jako Zwrot na stronie konfiguracji Kod opłat. Upewnij się, że ustawienia zostały zsynchronizowane z bazami danych kanału Commerce za pomocą przetwarzania harmonogramu dystrybucji.

Wskazówka

Aby uzyskać wskazówki, które mają na celu zapewnienie, że opłaty zwrotne na poziomie wiersza są obliczane na podstawie zwracanej ilości, zobacz temat Opłaty związane ze zwrotem są nieprawidłowo obliczane na podstawie zwracanej ilości.

Zwracanie opłat w ramach transakcji zamówienia

Opłaty nie są systematycznie zwracane do zamówień zwrotu utworzonych w handlu Commerce. Użytkownicy muszą wybrać opcję Kopiuj opłaty podczas tworzenia Zamówienia zwrotu. Jeśli nie wybrano opcji Kopiuj opłaty, opłaty z oryginalnej transakcji sprzedaży nie będą automatycznie zwracane. Jeśli zaznaczono opcję Kopiuj opłaty, wszystkie opłaty zostaną skopiowane do zamówienia zwrotu, a użytkownik będzie miał możliwość ręcznego edytowania lub usunięcia wszelkich opłat, które nie mają być zwracane. Obecnie proces zwrotu zamówienia dla centrum obsługi nie potwierdza flagi Zwrot w ustawieniach kodu opłat.

Konfigurowanie przyjęć POS, aby pokazywały opłaty

Dodano następujące elementy przyjęcia do wiersza przyjęcia i stopki do obsługi funkcji zaawansowanych automatycznych opłat dodatkowych.

• Opłaty transportowe w wierszach — ten element poziomu wiersza może służyć do podsumowania określonych kodów opłat, które zostały zastosowane do wiersza sprzedaży. Tylko kody opłat, które zostały oflagowane jako opłaty Transportowe na stronie Kod opłat zostaną tutaj wyświetlone.
• Inne opłaty wiersza — tego elementu na poziomie wiersza można użyć w celu podsumowania wszystkich kodów opłat specyficznych dla niesyłania zastosowanych do wiersza sprzedaży. Inne opłaty wiersza to kody opłat, dla których flaga Wysyłka na stronie kodu opłat nie została włączona.
• Szczegóły opłat transportowych w zamówieniach — ten element poziomu stopki wyświetla opisy kodów opłat stosowanych do zamówienia, które zostało oflagowane jako opłaty Transportowe na stronie Kody opłat.
• Opłaty transportowe w zamówieniach — ten element poziomu stopki pokazuje wartość w dolarach opłat związanych z wysyłką.
• Szczegóły dotyczące innych opłat — ten element na poziomie stopki zawiera opis kodów opłat zastosowanych do zamówienia, które nie zostały oznaczone jako opłaty związane z wysyłką.
• Inne opłaty zamówienia — Ten element na poziomie stopki wyświetla wartość w złotych innych opłat, które nie są związane z wysyłką.

Zaleca się również, aby organizacja do stopki paragonów zawierała pola tekstowe, aby zdefiniować obszary, w których opłaty będą recapped.

Uniemożliwienie obliczania opłat aż do zamknięcia zamówienia POS

Niektóre organizacje mogą woleć czekać, aż użytkownik zakończy dodawanie wszystkich wierszy sprzedaży do transakcji POS przed obliczeniem opłat. Aby zapobiec obliczaniu opłat w trakcie dodawania pozycji do transakcji POS, włącz parametr Ręczne obliczanie opłat w Profilu funkcjonalnym używanym w danym sklepie. Włączenie tego parametru będzie wymagać od użytkownika POS użycia operacji Oblicz sumy po zakończeniu dodawania produktów do transakcji POS. Operacja Oblicz sumy spowoduje następnie obliczenie wszelkich automatycznych opłat dodatkowych dla nagłówka lub wierszy zamówienia, stosownie do przypadku.

Raporty zastępowania opłat

Jeśli użytkownik ręcznie zastąpi obliczone opłaty lub doda ręcznie opłatę do transakcji, te dane będą dostępne na potrzeby audytu w raporcie Historia zastąpień opłat. Raport można uzyskać dostęp w menu Handel detaliczny i komercyjny > Zapytania i raporty > Historia zastąpień opłat. Należy pamiętać, że dane potrzebne do tego raportu są importowane z bazy danych kanału do HQ poprzez zadania harmonogramu dystrybucji „P”. W związku z tym informacje o zastąpieniach właśnie wprowadzonych w punkcie sprzedaży mogą nie być natychmiast dostępne w tym raporcie, chyba że to zadanie przesłało dane o transakcjach w sklepie do centrali.

Dodatkowe zasoby

Włączanie i konfigurowanie opłat automatycznych według kanałów

Proporcjonalne dzielenie opłat z nagłówka między pasujące wiersze sprzedaży