Zarządzanie aplikacją mobilną Field Service za pomocą usługi Microsoft Intune

Zarządzanie aplikacjami mobilnymi to oprogramowanie umożliwiające administratorom IT stosowanie i wymuszanie zasad korporacyjnych w odniesieniu do aplikacji mobilnych. Jedną opcją zarządzania aplikacji mobilnej jest Microsoft Intune. Zawiera zestaw funkcji, które umożliwiają publikowanie, wypychanie, konfigurowanie, zabezpieczanie, monitorowanie i aktualizowanie aplikacji mobilnych — w tym aplikacji mobilnej Dynamics 365 Field Service.

Zarządzanie aplikacjami mobilnymi jest ważne dla organizacji Field Service, których pracownicy serwisu korzystają z aplikacji mobilnych, ponieważ często przejdą do wielu lokalizacji, a ochrona poufnych danych firm jest kluczowa. W wielu organizacjach można stosować zasady używania własnych urządzeń, co oznacza, że aplikacja mobilna Field Service wymaga zarządzania wieloma różnymi rodzajami urządzeń i aplikacji do użytku osobistego.

Dzięki aplikacji mobilnej Field Service z włączoną obsługą usługi Intune administratorzy IT mogą:

• Dodaj i przypisz aplikację mobilną do grup użytkowników i urządzeń, w tym użytkowników w określonych grupach, urządzeń w określonych grupach, itp.
• Wyświetl raporty i śledź użycie aplikacji.
• Ogranicz udostępnianie danych firmowych między aplikacjami, ograniczając wyciek danych poprzez wycinanie, kopiowanie, wklejanie i zapisywanie jako.
• Zastosuj szyfrowanie spoczynku.

Rozpoczynanie pracy

Intune to osobna usługa firmy Microsoft, która nie jest dołączona do rozwiązania Field Service. Zapoznaj się z dokumentacją Jak wygląda zarządzanie aplikacją Microsoft Intune? oraz Dodawanie i przypisywanie aplikacji za pomocą usługi Intune w celu rozpoczęcia pracy.

Konfigurację można skonfigurować za pośrednictwem portalu zarządzania urządzeniem. Każda obsługiwana platforma (iOS, Android i Windows) wymaga osobnej konfiguracji.

Konkretne konfiguracje, takie jak wstępne konfiguracje adresów URL lub nazw użytkowników, nie są dostępne w aplikacji mobilnej Field Service.