Udostępnij za pośrednictwem


Wdrażanie dodatku Resource Scheduling Optimization dla aplikacji Dynamics 365 Field Service

Po uzyskaniu dostępu do Resource Scheduling Optimization przez zakup licencji lub za pośrednictwem lokalnego przedstawiciela Microsoft, wdróż to rozwiązanie w środowisku Dynamics 365 Field Service.

W tej samej dzierżawie Resource Scheduling Optimizationw Microsoft 365 można wdrożyć wiele wystąpień dodatku, Resource Scheduling Optimization jednak wystąpienie może łączyć się tylko z jedną organizacją usługi Dynamics 365. Jeśli potrzebujesz współbieżnych wystąpień, na przykład w organizacjach produkcyjnych i programistycznych, zobacz Pobieranie licencji dla wielu wystąpień.

Kroki wdrażania

  1. Zweryfikuj, że w środowisku zainstalowano usługę Field Service. Aplikacja Field Service zostanie wyświetlona w menu głównym Dynamics 365 podczas logowania jako Administrator systemu.

    Zrzut ekranu przedstawiający Field Service w nawigacji.

  2. Przejdź do centrum administracyjnego Power Platform: https://admin.powerplatform.microsoft.com/. W lewym okienku wybierz Zasoby>Aplikacje Dynamics 365.

  3. Znajdź Resource Scheduling Optimization i wybierz Zarządzaj.

    Zrzut ekranu centrum administracyjnego usługi Dynamics 365.

  4. Zaznacz organizację, w której zainstalowane zostanie rozwiązanie Resource Scheduling Optimization, przejrzyj warunki użytkowania i zaznacz pole zgody, a następnie wybierz Wdróż, aby uruchomić wdrażanie Resource Scheduling Optimization.

    Uwaga

    Może potrwać kilka godzin zanim subskrypcja pojawi się w Centrum administracyjnym Microsoft 365 i Centrum administracyjnym Power Platform.

    Zrzut ekranu strony Wdrażanie wystąpienia Resource Scheduling Optimization.

Zarządzaj wystąpieniem rozwiązania Resource Scheduling Optimization

Po początkowym wdrożeniu można zarządzać wdrożonym wystąpieniem.

  1. Przejdź do centrum administracyjnego Power Platform: https://admin.powerplatform.microsoft.com/. W lewym okienku wybierz Zasoby>Aplikacje Dynamics 365.

  2. Znajdź Resource Scheduling Optimization i wybierz Zarządzaj.

    Zrzut ekranu dodatku Resource Scheduling Optimization w centrum administracyjnym Power Platform.

  3. Wybierz jedną z następujących opcji:

    • Wybierz opcję Uaktualnij do nowej wersji, aby uzyskać najnowszą wersję. Ta opcja jest wyświetlana tylko wtedy, gdy dostępna jest nowsza wersja.

    • Wybierz Zmień organizację, aby zmienić wdrożenie Resource Scheduling Optimization z organizacji Dynamics 365 na inną. Ta akcja nie spowoduje usunięcia danych z oryginalnej organizacji Dynamics 365 i zawsze można je zmienić.

    • Wybierz Usuń bieżące wdrożenie, aby usunąć zasoby Resource Scheduling Optimization Azure. Rozwiązanie Resource Scheduling Optimization pozostanie, co nie wpłynie na nic w organizacji Dynamics 365.

Zadanie usuwania zbiorczego

Resource Scheduling Optimization zawiera dwa wbudowane zadania systemowe:

  • Usuń żądania Resource Scheduling Optimization
  • Usuń rezerwacje z symulacji Resource Scheduling Optimization

Te zadania systemowe są uruchamiane codziennie i usuwają tabele powiązane z tabelami Resource Scheduling Optimization, które są starsze niż dwa tygodnie. Przy każdym użyciu zadania optymalizacji usługa tworzy rekordy, które ułatwiają ich monitorowanie. Rekordy te przeznaczone są do okresowego odsyłania.

Zaleca się, by administrator systemu lub użytkownicy z dostatecznymi uprawnieniami modyfikowali zadania systemowe. Zmienione zadania systemowe mogą powodować gromadzić nieaktualne rekordy, które zmniejszyć wydajność systemu i opóźnienie lub blokować aktualizacje.

Konfiguracje i role zabezpieczeń

Dowiedz się, jak konfigurować Resource Scheduling Optimization w swoim środowisku. Jest mało prawdopodobne, aby aktualizacje parametru planowania i zmiany danych nie zostały zmodyfikowane w czasie. Zaleca się okresowe przeglądanie ról zabezpieczeń, ponieważ mogą one zostać zmodyfikowane lub usunięte.

Oświadczenie o ochronie prywatności

Po włączeniu rozwiązania Optymalizacja planowania zasobów informacje, w tym informacje dotyczące konfiguracji harmonogramu oraz szczegóły zlecenia pracy (informacje adresowe dotyczące lokalizacji, takie jak adres klienta i adres zasobu), będą wysyłane z usługi Dynamics 365 for Customer Engagement do usługi Bing Maps, co umożliwi wykonywanie następujących zadań:

  • Ustalanie lokalizacji geograficznej (szerokość i długość geograficzna) określonego adresu.

  • Obliczanie odległości i czasu podróży między lokalizacjami.

    Mapy Bing zwraca następnie informacje do usługi Dynamics 365 for Customer Engagement. Administrator może później wyłączyć rozwiązanie Optymalizacja planowania zasobów, aby zapobiec wysyłaniu informacji adresowych do usługi Bing Maps.

Następne kroki