Udostępnij za pośrednictwem


Tworzenie lub edytowanie kampanii za pomocą marketingu w aplikacji

Promuj swoją firmę, docieraj do nowych klientów i zwiększ sprzedaż za pomocą kampanii w Dynamics 365 Sales. Stosuj kampanie do przechowywania wszystkich informacji marketingowych i działań, oraz do mierzenia skuteczności podejmowanych wysiłków. Kampanie zawierają zadania planowania i działania w ramach kampanii potrzebne do zarządzania kampaniami marketingowymi.

Dodaj do kampanii strategiczne informacje, takie jak:

  • Budżety i koszty

  • Kody promocji

  • Produkty docelowe

  • Materiały marketingowe (w tym materiały sprzedażowe)

  • Docelowe listy marketingowe

Kampanie mogą zawierać zarówno działania planowania przeznaczone do wykonania przed rozpoczęciem samej kampanii, jak i działania w ramach kampanii, stanowiące część kampanii. Więcej informacji: Dodawanie działania do kampanii przy użyciu marketingu w aplikacji

Wymagania dotyczące licencji i ról

Typ wymagania Musisz mieć
Licencja Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise lub Dynamics 365 Sales Professional
Więcej informacji: Ceny aplikacji Dynamics 365 Sales
Role zabezpieczeń Dowolna podstawowa rola sprzedaży, taka jak sprzedawca lub menedżer sprzedaży
Więcej informacji: Podstawowe role sprzedaży

Tworzenie i edytowanie kampanii

Uwaga

  • Liczba wiadomości e-mail w ramach kampanii, które można wysłać w ciągu dnia, zależy od limitu wychodzących wiadomości e-mail z programu Exchange.
  • Średni czas dystrybucji działania w ramach kampanii do 100 000 członków wynosi 24 godziny. Dla większych kampanii i szybszej dystrybucji działań użyj Dynamics 365 Marketing. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do dokumentacja dla Dynamics 365 Marketing.
  1. Na mapie witryny wybierz pozycję Listy marketingowe.

  2. Otwórz rekord listy marketingowej, a następnie w obszarze Kampanie wybierz Nowa kampania. Aby edytować istniejącą kampanię, otwórz ją z listy.

    Uwaga

    Kampanię można także utworzyć w obszarze Kampanie na mapie witryny Centrum sprzedaży. Wybierz istniejący osobisty pulpit nawigacyjny lub wybierz Nowy, aby utworzyć nowy zakres lub edytować istniejącą kampanię.

  3. W sekcji Kampania wprowadź szczegóły kampanii, takie jak nazwa, typ i szybkość odpowiedzi oczekiwanej.

  4. W sekcji Harmonogramy wprowadź proponowane i rzeczywiste daty rozpoczęcia i zakończenia kampanii.

  5. Przejdź do karty Szczegóły i wprowadź Przydzielony budżet i Koszty różne dla kampanii. Koszt rzeczywisty jest obliczany automatycznie na podstawie wartości kosztu rzeczywistego wszystkich działań związanych z kampanią. Koszt całkowity to suma kosztu rzeczywistego i kosztu bieżącego.

  6. Wybierz pozycję Zapisz.

  7. W sekcji Oś czasu dodaj działania, aby śledzić konwersacje w fazie planowania kampanii. Więcej informacji: Używanie osi czasu

  8. Aby dodać listę marketingową do kampanii, przejdź do sekcji Listy marketingowe, wybierz wielokropki pionowe, a następnie wybierz Dodaj istniejącą listę marketingową. W panelu Wyszukiwanie rekordów znajdź i wybierz listę marketingową.

  9. Aby utworzyć działania dotyczące planowania i kampanii dla danej kampanii, na przykład określić kanały reklamowe lub przygotować wiadomości do wysłania do osób z listy marketingowej, zobacz Dodawanie działania do kampanii przy użyciu marketingu w aplikacji.

Nie możesz znaleźć opcji w swojej aplikacji?

Istnieją trzy możliwości:

  • Nie masz wymaganej licencji ani roli. Zapoznaj się z sekcją Wymagania dotyczące licencji i ról w górnej części tej strony.
  • Administrator nie włączył tej funkcji.
  • Organizacja używa niestandardowej aplikacji. Skontaktuj się z administratorem, aby poznać dokładne kroki. Kroki opisane w tym artykule są specyficzne dla gotowej aplikacjach Centrum sprzedaży lub Sales Professional.

Tworzenie listy marketingowej za pomocą marketingu w aplikacji
Tworzenie szybkiej kampanii za pomocą marketingu w aplikacji
Dodawanie działania do kampanii przy użyciu marketingu w aplikacji
Dodaj listę marketingową, materiały sprzedażowe lub produkt do kampanii za pomocą marketingu w aplikacji
Śledź odpowiedzi na kampanię marketingową przy użyciu marketingu w aplikacji