Włączanie weryfikacji adresu e-mail (wersja zapoznawcza)

Ważne

Ten temat pochodzi ze wstępnej wersji dokumentacji i może ulec zmianie.

Włącz walidację wiadomości e-mail w Dynamics 365 Sales, aby usunąć nieprawidłowe adresy e-mail z rekordów leadów i kontaktów. Zmniejszasz współczynniki odrzuceń wiadomości e-mail, poprawiasz zaangażowanie i uzyskujesz lepszy zwrot z czasu sprzedawców.

Warunek wstępny

Przed włączeniem funkcji weryfikacji adresów e-mail upewnij się, że opcja Modele narzędzia AI Builder w wersji zapoznawczej została włączona w organizacji. Więcej informacji: Jak włączyć funkcję w wersji zapoznawczej?

W których regionach jest dostępne sprawdzanie poprawności adresów e-mail?

Sprawdzanie poprawności adresów e-mail jest dostępne w następujących krajach:

Region Azji i Pacyfiku (APAC)
Kanada (CAN)
Europa (EUR)
Francja (FRA)
Wielka Brytania (GBR)
Indie (IND)
Japonia (JPN)
Ameryka Północna (NAM)
Oceania (OCE)
Ameryka Południowa
Szwajcaria (CHE)
Zjednoczone Emiraty Arabskie (ZEA)

Czym jest weryfikacja adresu e-mail?

Sprawdzanie poprawności poczty e-mail analizuje podstawowy adres e-mail w rekordach potencjalnych klientów w celu zidentyfikowania tych, którzy nie mogą odebrać wiadomości e-mail. Musisz tę funkcję włączyć. Ta funkcja jest domyślnie wyłączona.

Sprawdzanie poprawności adresu e-mail wyszukuje następujące problemy:

Nieprawidłowa składnia: adres, który nie zawiera nazwy użytkownika ani domeny poczty e-mail.
Nieprawidłowa i nieznana domena: nie można określić domeny poczty e-mail, która jest nieprawidłowa lub nie istnieje.
Wygasła domena poczty e-mail: domena poczty e-mail, która wygasła i nie może już odbierać ani wysyłać wiadomości e-mail.

Nieprawidłowe adresy e-mail mogą wyświetlać sprzedawcy w formularzach rekordów, pozycjach list pracy i widżecie Następne w akceleratorze sprzedaży. Więcej informacji: Praca z nieprawidłowymi adresami e-mail

Różnica między Dynamics 365 Sales i Power Apps

Funkcja weryfikacji wiadomości e-mail w Dynamics 365 Sales i Power Apps działa na tych samych zasadach. Istnieją jednak pewne różnice wymienione poniżej:

Scenariusz	Dynamics 365 Sales	Power Apps
Sprawdzanie poprawności	Proces walidacji jest uruchamiany dynamicznie, a jego celem jest tylko podstawowy adres e-mail w rekordach potencjalnych klientów i kontaktów. Informacja zwrotna jest wyświetlana przy każdym załadowaniu formularza. Więcej informacji: Wyświetlanie nieprawidłowych adresów e-mail	Proces weryfikacji przebiega dynamicznie dla wszystkich pól adresu e-mail, a użytkownik natychmiast otrzymuje informację zwrotną. Ponadto walidacje nie są wykonywane na adresach, które są importowane zbiorczo.
Akcje	Użytkownicy mogą oznaczyć nieprawidłowe adresy e-mail jako prawidłowe. Więcej informacji: Wyślij wiadomość e-mail na nieprawidłowy adres	Użytkownicy mogą oznaczyć nieprawidłowe adresy e-mail jako prawidłowe.
Obie funkcje włączone w organizacji	Tylko podstawowe adresy e-mail potencjalnych klientów i kontaktów są poddawane weryfikacji zgodnie z wdrożeniem Dynamics 365 Sales.	Wszystkie inne adresy e-mail są weryfikowane w oparciu o implementację Power Apps.

Uwaga

Aby dowiedzieć się więcej o funkcji weryfikacji adresu e-mail w Power Apps, zobacz Weryfikacja adresu e-mail dla kolumn e-mail.

Ograniczenia dotyczące sprawdzania poprawności poczty e-mail

Weryfikacja wiadomości e-mail działa tylko dla rekordów leadów i kontaktów.
Sprawdza tylko podstawowy adres e-mail w rekordach leadów i kontaktów.
Leady i kontakty starsze niż 180 dni nie są weryfikowane.