Udostępnij za pośrednictwem


Dostosowywanie wiadomości e-mail wysyłanych z zadań przepływu pracy

Przepływy pracy cyklu życia udostępniają kilka zadań, które wysyłają powiadomienia e-mail. Powiadomienia e-mail można dostosować do potrzeb określonego przepływu pracy. Aby uzyskać listę tych zadań, zobacz Wbudowane zadania przepływu pracy cyklu życia.

Zadania poczty e-mail umożliwiają dostosowanie:

  • Dodatkowi adresaci
  • Domena nadawcy
  • Znakowanie organizacyjne
  • Temat
  • Treść wiadomości
  • Język poczty e-mail

Podczas dostosowywania tematu lub treści komunikatu zalecamy również włączenie niestandardowej domeny nadawcy i znakowania organizacyjnego. W przeciwnym razie wiadomość e-mail będzie zawierać dodatkowe zastrzeżenie dotyczące zabezpieczeń.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tych dostosowywalnych parametrów, zobacz Typowe parametry zadania poczty e-mail.

Wymagania wstępne

Korzystanie z tej funkcji wymaga licencji Zarządzanie tożsamością Microsoft Entra lub Microsoft Entra Suite. Aby znaleźć odpowiednią licencję dla wymagań, zobacz Zarządzanie tożsamością Microsoft Entra podstawy licencjonowania.

Dostosowywanie poczty e-mail przy użyciu centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra

Napiwek

Kroki opisane w tym artykule mogą się nieznacznie różnić w zależności od portalu, od którego zaczynasz.

Podczas dostosowywania wiadomości e-mail wysyłanej za pośrednictwem przepływów pracy cyklu życia możesz dostosować nowe zadanie lub istniejące zadanie. Te dostosowania są wykonywane w taki sam sposób, czy zadanie jest nowe, czy istniejące, ale poniższe kroki przeprowadzą Cię przez proces aktualizowania istniejącego zadania. Aby dostosować wiadomości e-mail wysyłane z zadań w ramach przepływów pracy przy użyciu centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra:

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej administrator przepływów pracy cyklu życia.

  2. Przejdź do przepływów> pracy cyklu życia ładu>tożsamości.

  3. Wybierz przepływ pracy zawierający zadania poczty e-mail, które chcesz dostosować.

  4. W okienku z listą zadań wybierz zadanie, dla którego chcesz dostosować wiadomość e-mail.

  5. W okienku dla określonego zadania można uwzględnić adresatów wiadomości e-mail spoza domyślnej grupy odbiorców.

  6. Wybierz kartę Dostosowywanie wiadomości e-mail.

  7. Wprowadź temat niestandardowy, treść wiadomości i opcję tłumaczenia języka poczty e-mail, która będzie używana do tłumaczenia treści wiadomości e-mail.

    Jeśli zachowasz domyślne szablony i nie dostosujesz tematu i treści wiadomości e-mail, tekst zostanie automatycznie przetłumaczony na preferowany język odbiorcy. Jeśli wybierzesz język poczty e-mail, określenie na podstawie preferowanego języka odbiorcy zostanie zastąpione. Jeśli określisz niestandardowy temat lub treść, nie zostanie on przetłumaczony.

    Zrzut ekranu przedstawiający przykład dostosowanej wiadomości e-mail z przepływu pracy.

  8. Wybierz pozycję Zapisz , aby przechwycić zmiany w dostosowanej wiadomości e-mail.

Formatowanie atrybutów w dostosowanych wiadomościach e-mail

Aby dodatkowo spersonalizować dostosowane wiadomości e-mail, możesz skorzystać z atrybutów dynamicznych. Umieszczając atrybuty dynamiczne w określonych atrybutach, można w szczególności wywoływać wartości, takie jak nazwa użytkownika, wygenerowany tymczasowy dostęp, a nawet adres e-mail menedżera.

Aby używać atrybutów dynamicznych w niestandardowych wiadomościach e-mail, należy postępować zgodnie z regułami formatowania. Prawidłowy format to:

{{dynamic attribute}}

Poniższy zrzut ekranu jest przykładem odpowiedniego formatu atrybutów dynamicznych w dostosowanej wiadomości e-mail:

Zrzut ekranu przedstawiający przykład atrybutów dynamicznych w dostosowanej wiadomości e-mail.

Podczas wpisywania atrybutu dynamicznego wiadomość e-mail jest zapisywana w następujący sposób:

Welcome to the team, {{userGivenName}}

We're excited to have you join our growing team and look forward to a successful and memorable journey together.

We've already set up a few things to help you get started quickly and make your onboarding process as smooth as possible.

For more information and next steps, please contact your manager, {{managerDisplayName}} 

Aby uzyskać pełną listę atrybutów dynamicznych, których można używać z dostosowanymi wiadomościami e-mail, zobacz Dynamiczne atrybuty w wiadomości e-mail.

Używanie niestandardowego znakowania i domeny w wiadomościach e-mail wysyłanych za pośrednictwem przepływów pracy

Możesz dostosować wiadomości e-mail wysyłane za pośrednictwem przepływów pracy cyklu życia, aby mieć własną markę firmy i używać domeny firmy. Jeśli zdecydujesz się na używanie znakowania niestandardowego i domeny niestandardowej, każda wiadomość e-mail wysyłana przy użyciu przepływów pracy cyklu życia odzwierciedla te ustawienia.

Aby włączyć te funkcje, potrzebne są następujące wymagania wstępne:

Uwaga

Aby zapewnić zgodność z RFC do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail, zalecamy użycie domeny, która ma odpowiednie rekordy DNS, aby ułatwić walidację poczty e-mail, takich jak SPF, DKIM, DMARC i MX. Dowiedz się więcej o routingu poczty e-mail usługi Exchange Online.

Po spełnieniu wymagań wstępnych wykonaj następujące kroki:

  1. Na stronie przepływów pracy cyklu życia wybierz pozycję Ustawienia przepływu pracy.

  2. W okienku Ustawienia przepływu pracy w polu Domena poczty e-mail wybierz swoją domenę z listy rozwijanej zweryfikowanych domen.

    Zrzut ekranu przedstawiający ustawienia domeny przepływu pracy.

  3. Włącz przełącznik Logo znakowania firmowego, jeśli chcesz używać znakowania firmowego w wiadomościach e-mail.

    Zrzut ekranu przedstawiający ustawienie logo poczty e-mail.

Dostosowywanie poczty e-mail przy użyciu programu Microsoft Graph

Aby dostosować pocztę e-mail przy użyciu interfejsu API programu Microsoft Graph, zobacz przepływ pracy: createNewVersion.

Ustawianie niestandardowych ustawień znakowania i przepływu pracy domeny przy użyciu programu Microsoft Graph

Aby włączyć niestandardowe ustawienia funkcji znakowania i domeny w przepływach pracy cyklu życia przy użyciu interfejsu API programu Microsoft Graph, zobacz lifecycleManagementSettings Typ zasobu.

Następne kroki