Samouczek: integracja firmy Microsoft Entra z usługą SolarWinds Service Desk (wcześniej Samanage)

Z tego samouczka dowiesz się, jak zintegrować usługę SolarWinds z identyfikatorem Entra firmy Microsoft. Po zintegrowaniu rozwiązania SolarWinds z identyfikatorem Entra firmy Microsoft możesz:

  • Kontroluj w usłudze Microsoft Entra ID, kto ma dostęp do usługi SolarWinds.
  • Zezwalaj swoim użytkownikom na automatyczne logowanie do usługi SolarWinds przy użyciu kont Microsoft Entra.
  • Zarządzaj kontami w jednej centralnej lokalizacji.

Wymagania wstępne

Do rozpoczęcia pracy potrzebne są następujące elementy:

  • Subskrypcja firmy Microsoft Entra. Jeśli nie masz subskrypcji, możesz uzyskać bezpłatne konto.
  • Subskrypcja aplikacji SolarWinds z obsługą logowania jednokrotnego.

Uwaga

Ta integracja jest również dostępna do użycia w środowisku microsoft Entra US Government Cloud. Tę aplikację można znaleźć w galerii aplikacji microsoft Entra US Government Cloud Application Gallery i skonfigurować ją w taki sam sposób, jak w przypadku chmury publicznej.

Opis scenariusza

W tym samouczku skonfigurujesz i przetestujesz logowanie jednokrotne firmy Microsoft Entra w środowisku testowym.

  • System SolarWinds obsługuje logowanie jednokrotne inicjowane przez dostawcę usług.
  • System SolarWinds obsługuje automatyczną aprowizację użytkowników.

Aby skonfigurować integrację aplikacji SolarWinds z identyfikatorem Entra firmy Microsoft, należy dodać aplikację SolarWinds z galerii do swojej listy zarządzanych aplikacji SaaS.

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator aplikacji w chmurze.
  2. Przejdź do sekcji Identity Applications Enterprise applications>New application (Aplikacje dla przedsiębiorstw w aplikacji> dla>przedsiębiorstw).
  3. W sekcji Dodaj z galerii wpisz SolarWinds w polu wyszukiwania.
  4. Wybierz pozycję SolarWinds z panelu wyników, a następnie dodaj aplikację. Zaczekaj kilka sekund na dodanie aplikacji do dzierżawy.

Alternatywnie można również użyć Kreatora konfiguracji aplikacji dla przedsiębiorstw. W tym kreatorze możesz dodać aplikację do dzierżawy, dodać użytkowników/grupy do aplikacji, przypisać role, a także przejść przez konfigurację logowania jednokrotnego. Dowiedz się więcej o kreatorach platformy Microsoft 365.

Konfigurowanie i testowanie logowania jednokrotnego firmy Microsoft dla systemu SolarWinds

Skonfiguruj i przetestuj logowanie jednokrotne firmy Microsoft z aplikacją SolarWinds przy użyciu użytkownika testowego O nazwie B.Simon. Aby logowanie jednokrotne działało, należy ustanowić relację połączenia między użytkownikiem firmy Microsoft Entra i powiązanym użytkownikiem w systemie SolarWinds.

Aby skonfigurować i przetestować logowanie jednokrotne firmy Microsoft z systemem SolarWinds, wykonaj następujące kroki:

  1. Skonfiguruj logowanie jednokrotne firmy Microsoft Entra — aby umożliwić użytkownikom korzystanie z tej funkcji.
    1. Tworzenie użytkownika testowego aplikacji Microsoft Entra — aby przetestować logowanie jednokrotne firmy Microsoft Entra z aplikacją B.Simon.
    2. Przypisz użytkownika testowego aplikacji Microsoft Entra — aby włączyć aplikację B.Simon do korzystania z logowania jednokrotnego firmy Microsoft Entra.
  2. Skonfiguruj logowanie jednokrotne SolarWinds — aby skonfigurować ustawienia logowania jednokrotnego po stronie aplikacji.
    1. Tworzenie użytkownika testowego aplikacji SolarWinds — aby mieć w systemie SolarWinds odpowiednik użytkownika B.Simon połączony z reprezentacją użytkownika w usłudze Microsoft Entra.
  3. Testowanie logowania jednokrotnego — aby sprawdzić, czy konfiguracja działa.

Konfigurowanie logowania jednokrotnego firmy Microsoft

Wykonaj następujące kroki, aby włączyć logowanie jednokrotne firmy Microsoft.

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator aplikacji w chmurze.

  2. Przejdź do sekcji Identity Applications Enterprise applications>SolarWinds Single sign-on (Logowanie jednokrotne Aplikacji dla>przedsiębiorstw w usłudze>SolarWinds).>

  3. Na stronie Wybieranie metody logowania jednokrotnego wybierz pozycję SAML.

  4. Na stronie Konfigurowanie logowania jednokrotnego przy użyciu protokołu SAML kliknij ikonę ołówka podstawową konfigurację protokołu SAML, aby edytować ustawienia.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. W sekcji Podstawowa konfiguracja protokołu SAML wykonaj następujące czynności:

    a. W polu tekstowym Adres URL logowania wpisz adres URL, używając następującego wzorca: https://<Company Name>.samanage.com/saml_login/<Company Name>

    b. W polu tekstowym Identyfikator (identyfikator jednostki) wpisz adres URL, używając następującego wzorca: https://<Company Name>.samanage.com

    Uwaga

    Te wartości nie są prawdziwe. Zaktualizuj te wartości, używając rzeczywistego identyfikatora i adresu URL logowania, co zostało opisane w dalszej części tego samouczka. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej klienta usługi Samanage. Możesz również odwołać się do wzorców przedstawionych w sekcji Podstawowa konfiguracja protokołu SAML.

  6. Na stronie Konfigurowanie logowania jednokrotnego za pomocą protokołu SAML w sekcji Certyfikat podpisywania SAML kliknij link Pobierz, aby pobrać certyfikat (Base64) z podanych opcji zgodnie z wymaganiami i zapisać go na komputerze.

    The Certificate download link

  7. W sekcji Konfigurowanie aplikacji SolarWinds skopiuj odpowiednie adresy URL zgodnie z wymaganiami.

    Copy configuration URLs

Tworzenie użytkownika testowego aplikacji Microsoft Entra

W tej sekcji utworzysz użytkownika testowego o nazwie B.Simon.

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako użytkownik Administracja istrator.
  2. Przejdź do pozycji Użytkownicy tożsamości>>Wszyscy użytkownicy.
  3. Wybierz pozycję Nowy użytkownik Utwórz nowego użytkownika> w górnej części ekranu.
  4. We właściwościach użytkownika wykonaj następujące kroki:
    1. W polu Nazwa wyświetlana wprowadź wartość B.Simon.
    2. W polu Główna nazwa użytkownika wprowadź username@companydomain.extensionwartość . Na przykład B.Simon@contoso.com.
    3. Zaznacz pole wyboru Pokaż hasło i zanotuj wartość wyświetlaną w polu Hasło.
    4. Wybierz pozycję Przejrzyj i utwórz.
  5. Wybierz pozycję Utwórz.

Przypisywanie użytkownika testowego aplikacji Microsoft Entra

W tej sekcji włączysz użytkownikowi B.Simon możliwość korzystania z logowania jednokrotnego, udzielając dostępu do aplikacji SolarWinds.

  1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator aplikacji w chmurze.
  2. Przejdź do sekcji Identity Applications Enterprise applications>SolarWinds ( Aplikacje>dla>przedsiębiorstw SolarWinds).
  3. Na stronie przeglądu aplikacji wybierz pozycję Użytkownicy i grupy.
  4. Wybierz pozycję Dodaj użytkownika/grupę, a następnie wybierz pozycję Użytkownicy i grupy w oknie dialogowym Dodawanie przypisania .
    1. W oknie dialogowym Użytkownicy i grupy wybierz pozycję B.Simon z listy Użytkownicy, a następnie kliknij przycisk Wybierz w dolnej części ekranu.
    2. Jeśli oczekujesz, że rola zostanie przypisana do użytkowników, możesz wybrać ją z listy rozwijanej Wybierz rolę . Jeśli dla tej aplikacji nie skonfigurowano żadnej roli, zostanie wybrana rola "Dostęp domyślny".
    3. W oknie dialogowym Dodawanie przypisania kliknij przycisk Przypisz.

Konfigurowanie logowania jednokrotnego w systemie SolarWinds

  1. W innym oknie przeglądarki internetowej zaloguj się do firmowej witryny SolarWinds jako administrator.

  2. Kliknij pozycję Dashboard (Pulpit nawigacyjny) i wybierz pozycję Setup (Konfigurowanie) w lewym okienku nawigacji.

    Dashboard

  3. Kliknij pozycję Single Sign-On (Logowanie jednokrotne).

    Single Sign-On

  4. Przejdź do sekcji Login using SAML (Logowanie za pośrednictwem protokołu SAML) i wykonaj następujące kroki:

    Login using SAML

    a. Kliknij pozycję Enable Single Sign-On with SAML (Włącz logowanie jednokrotne z użyciem protokołu SAML).

    b. W polu tekstowym Identity Provider URL (Adres URL dostawcy tożsamości) wprowadź wartość, na przykład https://YourAccountName.samanage.com.

    c. Upewnij się, że wartość pola Login URL (Adres URL logowania) odpowiada adresowi URL logowania z sekcji Podstawowa konfiguracja protokołu SAML w witrynie Azure Portal.

    d. W polu tekstowym Adres URL wylogowywania wprowadź wartość adresu URL wylogowywania.

    e. W polu tekstowym SAML Issuer (Wystawca SAML) wpisz identyfikator URI aplikacji ustawiony u dostawcy tożsamości.

    f. Otwórz w Notatniku certyfikat zakodowany w formacie Base-64 pobrany z witryny Azure Portal, skopiuj zawartość do Schowka, a następnie wklej ją w polu tekstowym Paste your Identity Provider x.509 Certificate below (Wklej poniżej swój certyfikat x.509 dostawcy tożsamości).

    g. Kliknij pozycję Utwórz użytkowników, jeśli nie istnieją w systemie SolarWinds.

    h. Kliknij Aktualizuj.

Tworzenie użytkownika testowego aplikacji SolarWinds

Aby umożliwić użytkownikom firmy Microsoft Entra logowanie się do systemu SolarWinds, muszą być oni aprowizowani w systemie SolarWinds.
W przypadku systemu SolarWinds aprowizowanie jest zadaniem ręcznym.

Aby aprowizować konto użytkownika, wykonaj następujące kroki:

  1. Zaloguj się do firmowej witryny solarwinds jako administrator.

  2. Kliknij pozycję Dashboard (Pulpit nawigacyjny) i wybierz pozycję Setup (Konfigurowanie) w lewym okienku nawigacji.

    Setup

  3. Kliknij kartę Users (Użytkownicy).

    Users

  4. Kliknij pozycję New User (Nowy użytkownik).

    New User

  5. Wpisz nazwę i adres e-mail konta Microsoft Entra, które chcesz aprowizować, a następnie kliknij pozycję Utwórz użytkownika.

    Create User

    Uwaga

    Właściciel konta Microsoft Entra otrzyma wiadomość e-mail i użyje linku, aby potwierdzić swoje konto, zanim stanie się aktywne. Aby aprowizować konta użytkowników firmy Microsoft Entra, możesz użyć dowolnego innego narzędzia do tworzenia konta użytkownika lub interfejsów API udostępnianych przez firmę SolarWinds.

Uwaga

SolarWinds obsługuje również automatyczną aprowizację użytkowników. Więcej szczegółów można znaleźć tutaj , aby dowiedzieć się, jak skonfigurować automatyczną aprowizację użytkowników.

Testowanie logowania jednokrotnego

W tej sekcji przetestujesz konfigurację logowania jednokrotnego firmy Microsoft z następującymi opcjami.

  • Kliknij pozycję Przetestuj tę aplikację. Spowoduje to przekierowanie do adresu URL logowania SolarWinds, w którym można zainicjować przepływ logowania.

  • Przejdź bezpośrednio do adresu URL logowania SolarWinds i zainicjuj przepływ logowania z tego miejsca.

  • Możesz użyć usługi Microsoft Moje aplikacje. Po kliknięciu kafelka SolarWinds w Moje aplikacje nastąpi przekierowanie do adresu URL logowania SolarWinds. Aby uzyskać więcej informacji na temat Moje aplikacje, zobacz Wprowadzenie do Moje aplikacje.

Następne kroki

Po skonfigurowaniu systemu SolarWinds możesz wymusić kontrolę sesji, która chroni eksfiltrację i infiltrację poufnych danych organizacji w czasie rzeczywistym. Kontrola sesji rozszerza się od dostępu warunkowego. Dowiedz się, jak wymusić kontrolę sesji za pomocą Microsoft Defender dla Chmury Apps.