Udostępnij za pośrednictwem


Tworzenie planów i konfiguracje zadania

Plany pozwalają menedżerowi sklepu lub menedżerowi okręgu HQ, pogrupować jedno lub więcej zaplanowanych zadań i przypisać je do grupy docelowej. Umożliwia to elastyczność przypisywania tego samego zestawu zadań do grupy docelowej lub przypisywania zestawu różnych zadań tego samego zdarzenia do grupy docelowej.

Menedżer operacyjny i menedżer magazynu mogą tworzyć plany i konfiguracje zadań w tych planach. Na przykład osoby na zapleczu biura mogą stworzyć plan z tym samym zestawem zadań do wykonania dla wszystkich sklepów jubilerskich; lub stworzyć plan wydarzenia, takiego jak promocja świąteczna, i przypisać zadania tego wydarzenia do grupy docelowej.

Zaloguj się do wersji administracyjnej operacji sklepu, korzystając z poświadczeń menedżera sklepu detalicznego w celu utworzenia planów i konfiguracji zadań.

Tworzenie nowego planu

Uwaga

Podczas tworzenia planu czas trwania (data rozpoczęcia i data zakończenia) planu i zadania zgrupowane w ramach planu muszą się nakładać na siebie.

Aby utworzyć nowy plan, wykonaj następujące kroki:

  1. W wersji administracyjnej operacji sklepu, w obszarze Centrum akcji w okienku menu po lewej stronie wybierz opcję Utwórz plany. Strona z listą planów otwiera się po prawej stronie wraz z opcją tworzenia nowego planu.  

  2. wybierz +Nowy, aby utworzyć nowy plan. Zostanie otwarty ekran Plan.

Karta Szczegóły

Wprowadź poniższe informacje na karcie Szczegóły. Wybierz opcję Zapisz, aby zapisać nowy plan.

Na tym obrazie pokazano, jak wprowadzić szczegóły nowego planu.   

  • Nazwa planu: służy do wprowadzenia nazwy planu
  • Opis planu: służy do dodania szczegółowego opisu planu
  • Data rozpoczęcia: data rozpoczęcia planu
  • Data zakończenia: data zakończenia planu
  • Zakres tworzenia zadań: zakres tworzenia zadań pozwala wprowadzić liczbę dni, dla których zadania zostaną utworzone po aktywowaniu planu. Na przykład, jeśli data rozpoczęcia i zakończenia planu to 1 października i 30 października i jeśli przyszłe wystąpienia są ustawione na 5, to kiedy plan jest aktywowany, zadania przypadające między 1 a 6 października są tworzone i przypisywane do sklepów w grupach docelowych lub terytoriach w planie. Zadania po 6 października (do 30 października) nie są tworzone. 

Karta konfiguracji zadań

Menedżer okręgowy lub menedżer sklepu w centrali może zdefiniować jedną lub kilka konfiguracji zadań w wersji administracyjnej operacji sklepu przy użyciu szablonów. Zadania są częścią planu, mają cykl i są skojarzone ze sklepami i grupami docelowymi, w których pracownicy sklepu mają wykonywać te zadania. Przykłady planowanych zadań to konfiguracja promocji, ankieta, sprawdzanie produktów, konfiguracja planowania itp. 

  1. Aby zdefiniować konfigurację zadania, wybierz opcję + Nowa konfiguracja zadania.  Zostanie otwarta strona instalacji nowego zadania.

  2. Wprowadź następujące informacje w karcie konfiguracji zadań.

Na obrazie pokazano ekran konfiguracji zadania.

  • Nazwa zadania: nazwa zadania. 

  • Szablon: obszar wyszukiwania, w którym przed utworzeniem planu należy wybrać utworzony szablon. Jeśli wybierzesz typ szablonu liczby miejsc w sklepie lub aktualizacji cen produktów, będzie dostępna nowa karta o nazwie Skojarzone produkty. Listę produktów można skojarzyć z tymi szablonami za pośrednictwem następujących opcji:

    • Skojarzenie ręczne: można wyszukiwać i dodawać produkty po jednym. Po pomyślnym wyborze lista produktów zostanie wyświetlona w siatce.

    • Skojarzenie dynamiczne: można wyszukiwać i dodawać produkty, korzystając z atrybutów, takich jak marka, kategoria itp. Można na przykład dodać wszystkie spodnie lub koszulki. Aby zapisać ten wybór, należy podać nazwę. Po pomyślnym wyborze element wiersza będzie wyświetlany w siatce. 

Napiwek

W tym kroku można nawet utworzyć nowy szablon, jeśli nie utworzono go wcześniej. Aby utworzyć nowy szablon, wybierz opcję + Nowy szablon i wykonaj poniższe kroki.

  • Przypisz do — zadanie jest automatycznie przypisywane do zespołu przypisania (Tożsamość Microsoft Entra) jednostki biznesowej. Można również ponownie przypisanie zadania do użytkownika lub zespołu.

Ważne

Jeśli nie ma skonfigurowanego zespołu przypisań, zadanie jest przypisywane do domyślnego zespołu jednostki biznesowej.

  • Priorytet: używany do ustawienia priorytetu zadania, takiego jak Niski, Normalny lub Wysoki.

  • Strefa: sekcja sklepu, w której pracownik sklepu ma wykonać to zadanie, takie jak tylna alejka lub sekcja obsługi klienta w supermarkecie. 

  • Typ cyklu: okres cyklu zadania, kiedy pracownik będzie mógł je ukończyć, Cykl może być dzienny, tygodniowy, miesięczny lub pojedynczy. Dla każdej z tych opcji należy wypełnić więcej pól w zależności od wymagań

  • Start: data rozpoczęcia ważności konfigurowania zadania.

  • Koniec: data zakończenia ważności konfigurowania zadania.

  • Zaplanowany czas: czas, w którym zostanie wykonana zaplanowana konfiguracja zadania.

  • Czas trwania: czas trwania zadania powinien być wyświetlany na liście zadań do wykonania w wersji mobilnej operacji sklepu dla pracownika sklepu. To pole pozwala pracownikowi sklepu na wcześniejsze zapoznanie się i efektywne zaplanowanie zadania. Czas trwania można ustawić maksymalnie do trzech dni. Zadanie będzie wyświetlane na liście zadań do wykonania na podstawie czasu trwania i nie będzie wyświetlać daty zakończenia z przeszłości, po której to zadanie jest automatycznie anulowane.

  • Typ zadania: służy do konfiguracji typu zadania, np. merchandising wizualny, ustawianie promocji, codzienne kontrole itp. 

  • Wymagany przegląd: używany dla zadań, które pracownik sklepu musi przesłać do przeglądu przed zakończeniem. Jeśli Menedżer sklepu wybrał opcję „Tak”, pracownik sklepu może wysłać zadanie do sprawdzenia na stronie szczegółów zadania w aplikacji mobilnej. 

  • Wymagane do dodania obrazu (Domyślny = Nie; Opcje to Tak/Nie): używany, jeśli pracownik sklepu musi dołączyć zdjęcia do zadania. Robienie zdjęć nie jest obecnie obsługiwane na potrzeby zadań sprawdzania zapasów produktów i kalkulacji ich cen.

Wersja administracyjna operacji sklepu automatycznie wykonuje konfigurację zadania w planie, gdy data ostatniej oceny jest pusta lub jeśli data ostatniej oceny wraz z zakresem tworzenia zadania jest późniejsza niż dzisiejsza.

​Aktualizacja ceny produktu i punkt zapasów liczą wykonania konfiguracji zadania szablonów Pobierz produkty interfejsu API dla integracji ERP. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozszerzanie aplikacji operacji sklepu.

Kopiowanie konfiguracji zadania w planie

Użytkownik może duplikować ustawienia zadań w planie. Ta funkcja jest przydatna, gdy użytkownik chce zastosować podobną konfigurację zadania z niewielką modyfikacją do innej grupy docelowej. Zamiast tworzyć ustawienia zadania od początku, można replikować istniejący plan i wprowadzić wymagane poprawki przed opublikowaniem planu.

Podczas procesu duplikatów aplikacja operacji sklepu jest pytana, czy mają być również kopiowane podzadania połączone z oryginalną konfiguracją zadania. Jeśli tak, tworzony jest także duplikat podzadaju.

Anulowanie konfiguracji zadania

W ramach już opublikowanego planu masz możliwość anulowania konfiguracji zadania, co zapewnia większą kontrolę nad bieżącym zarządzaniem zadaniami w ramach ustalonego planu. Tej akcji nie można cofnąć. Ta funkcja anuluje wszystkie aktywne zadania powiązane z tą konfiguracją zadania, a także zatrzymuje generowanie przyszłych zadań dla tej konfiguracji zadania. Należy pamiętać, że ta akcja nie ma wpływu na żadne anulowane lub ukończone instancje zadań powiązane z tą samą konfiguracją zadania.

Karta Przypisane sklepy

Można wybrać grupę docelową, gdzie pracownik sklepu wykonuje planowane zadania.

Karta stanu wykonania

Po opublikowaniu planu na karcie „Wykonanie” jest wyświetlana nowa strona Plan, która ułatwia śledzenie stanu wykonywania planu. Na tej karcie są dwie siatki.

  • W pierwszej siatce jest wyświetlona lista konfiguracji zadań opublikowanych w planie wraz z odpowiadającymi jej stanami. W tej siatce jest wyświetlana liczba wygenerowanych, zakończonych i anulowanych zadań dla każdej konfiguracji zadania. Zawiera on dla każdej konfiguracji zadania dane, takie jak data rozpoczęcia i zakończenia planu, łączna liczba wygenerowanych i wykonywanych zadań do tej pory, liczba zakończonych i anulowanych zadań oraz liczba zadań zakończonych w dniu dzisiejszym/przyszłym lub opóźnionych. Każda z tych list w pierwszej siatce jest zawiera hiperłącze.

    Na obrazie zostanie pokazna pierwsza siatka na karcie Stan wykonywania.

  • Po wybraniu dowolnego hiperłącza na drugiej siatce na stronie jest wyświetlona lista zadań wygenerowanych dla danego instalatora zadania.

    Na obrazie zostanie pokazana druga siatka na karcie Stan wykonywania.

Na karcie Stan wykonywania wszystkie konfiguracje zadania i szczegóły dotyczące zadania są przechowywane w jednym widoku, a administratorzy operacji sklepu mogą szybko i sprawnie sprawdzać stan konfiguracji zadania.

Operacje sklepu są automatycznie wykonywane co 15 minut i tworzone są odpowiednie zadania. Po utworzeniu planu rozwiązanie może potrzebować nawet godzinę na wykonanie zautomatyzowanego przepływu w chmurze i zaplanowanych zadań. Proces wykonywania zautomatyzowanego planu oblicza i wykonuje wszystkie aktywne plany na dzisiaj. Dzisiaj jest interwałem między datą rozpoczęcia minus zakres tworzenia zadania a datą zakończenia. Po pomyślnym wykonaniu planu rozwiązanie automatycznie aktualizuje datę ostatniej oceny w konfiguracji zadania.

Można także wykonać plan ręcznie i utworzyć zadania zgodnie z wymaganiami, wybierając przycisk Wykonaj plan na górnej wstążce.

Proces wykonywania planu został ulepszony dzięki dodatkowym walidacjom. Dodatkowe walidacje wywoływane podczas realizacji planu i tworzenia zadań sprawdzają, czy:

  • grupa docelowa zawiera jednostki biznesowe jako członków
  • jednostki biznesowe mają przypisanych menedżerów i muszą mieć rolę z uprawnieniami do odczytu i zapisu zadań
  • menedżerowie mają poprawną rola zabezpieczeń i uprawnienia
  • pole „zespół osoby przypisanej” w jednostce biznesowej ma przypisany prawidłowy zespół i zespół domyślny ma wymagane uprawnienia
  • data rozpoczęcia planowania i konfigurowania zadania nie może być przeszła
  • data rozpoczęcia konfigurowania zadania nie może przypadać przed datą rozpoczęcia planowania
  • menedżer jednostki biznesowej musi mieć rolę z uprawnieniami do odczytu i zapisu zadań
  • maksymalna liczba użytkowników w jednym zespole musi być mniejsza niż 100
  • łączna liczba użytkowników, dla których są tworzone działania, musi być mniejsza niż 500

Te walidacje zapewniają, że zadania są tworzone po wykonaniu planu i przypisywane do użytkowników o odpowiednich uprawnieniach.  

Ważne

Jeśli wykonanie planu nie powiedzie się, nie spowoduje to wygenerowania żadnych zadań. Wszyscy użytkownicy przypisani do roli administratora systemu będą otrzymywać powiadomienia e-mail ze szczegółowymi informacjami o błędach. Te powiadomienia umożliwią adresatom podjęcia niezbędnych działań w wersji administracyjnej operacji sklepu w celu rozwiązania problemu i ponownego zaplanowania.

Karta Błędy planu

Karta Błędy planowania jest wyświetlana tylko wtedy, gdy wystąpi błąd podczas wykonywania planu. Z tą możliwością, jeśli któraś z weryfikacji nie powiedzie się, wykonywanie planu zostanie zatrzymane. Na karcie Błędy Planowania są zobaczyć szczegóły błędu w kolumnie Opis błędu oraz porady dotyczące sposobu rozwiązania błędu w kolumnie Rozwiązanie.

Na ekranie widać kartę Błędy planowania.

Administratorzy operacji sklepu mogą zrozumieć przyczynę niepowodzenia wykonywania planu, śledzić proponowane rozwiązanie i ponownie uruchamiać wykonanie planu w celu wygenerowania zadań.

Kopiuj plan

Funkcja kopiowania planu tworzy kopię oryginalnego planu ze wszystkimi informacjami z pierwotnego planu do skopiowanego planu.

Aby skopiować istniejący plan:

  1. Wybierz plan, który chcesz powielić na liście i wybierz Zrób kopię na górnej wstążce.

  2. Zobaczysz powiadomienie, że plan został skopiowany z nazwą dodaną na końcu „- Kopiuj”.

    Ilustracja pokazuje, jak wykonać kopię istniejącego planu.

  3. Możesz teraz dostosować skopiowany plan, na przykład zmienić szablon w ustawieniach zadań skopiowanego planu. Ta funkcja ułatwia kierownikom okręgów i kierownikom sklepów publikowanie różnych zadań opartych na szablonach, ale dla tego samego zestawu grup docelowych. Możesz to zrobić dla wszystkich skopiowanych ustawień zadań planu lub tylko dla kilku.

Uwaga

Zmiana szablonu w konfiguracji zadania skopiowanego planu jest dozwolona tylko wtedy, gdy oryginalny szablon w konfiguracji zadania kopiowanego planu jest typem podstawowym lub typu szablonu ankiety. Zmiana szablonu w konfiguracji zadań skopiowanego planu nie jest dozwolona w scenariuszach, w których oryginalny szablon jest albo liczbą miejsc magazynowych, albo aktualizacją cen produktów.

Funkcje zarządzania zadaniem

Przypisywanie zadań utworzonych jako część planu

Domyślnie zadanie jest automatycznie przypisywane do zespołu przypisania (Tożsamość Microsoft Entra) jednostki biznesowej. Po utworzeniu planowanych zadań można uzyskać do nich dostęp w menu Zadania i w razie potrzeby ponownie je przypisać.

Przypisywanie zadania do użytkownika lub zespołu

Aby w razie potrzeby przypisać menedżera jednostki biznesowej. Można również filtrować widok, używając opcji, takich jak *Moje zadania, Wszystkie otwarte zadania lub Zadania przypisane przeze mnie. Na przykład Menedżer regionu HQ może utworzyć planowane zadanie i przypisać je do Menedżera sklepu. Menedżer sklepu następnie otrzyma powiadomienie o przypisanym zadaniu, uzyska do niego dostęp w menu Zadania i przypisze je dalej do pracownika sklepu.

Aby przypisać zaplanowane zadanie do użytkownika lub zespołu:

  1. Wybierz menu Zadanie, aby otworzyć stronę wykazu zadań.

  2. Wyszukaj zadanie do przypisania.

  3. Wybierz nazwę zadania, aby otworzyć szczegóły zadania.

  4. W polu osoby przypisanej wprowadź nazwę użytkownika lub zespołu, któremu chcesz przypisać zadanie, i wybierz opcję Zapisz.

Napiwek

Można również utworzyć przepływ pracy lub użyć dodatków plug-in, które automatycznie przypisują zadanie do użytkowników lub zeposłów na podstawie wstępnie ustawionych kryteriów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Omówienie funkcji dodatki Power Automate i Używanie dodatków do rozszerzania procesów biznesowych.

Przypisywanie zadania do całego zespołu

Administratorzy operacji sklepu, w tym pracownicy centrali lub menedżerowie okręgów, mogą teraz przypisywać planowane zadania do całych zespołów, zapewniając, że każdy członek będzie odpowiedzialny za jego wykonanie. Ta funkcja jest przydatna w zadaniach globalnych, które wymagają potwierdzeń od wszystkich pracowników sklepu, takich jak obowiązkowe ukończenie szkolenia lub znajomość nowych zasad firmy. Funkcja ta pomaga zapewnić kompleksowe zrozumienie i przyswojenie ważnych zasad i inicjatyw szkoleniowych.

  1. Przejdź do Plan > Konfiguracja nowego zadania > Przypisz do.

  2. Z menu rozwijanego wybierz opcję Wszyscy członkowie zespołu.

    Na obrazie pokazano, jak przypisać zadanie do całego zespołu.

Na podstawie grup docelowych przypisanych do planu zadanie jest automatycznie udostępniane każdemu członkowi zespołu w dostępnych zespołach z wybranej grupy docelowej. Aby zapewnić bezproblemowe wykonywanie, administrator operacji sklepu tworzy pojedyncze wystąpienia zadań dla każdego członka zespołu, co pozwala na dokładne śledzenie wykonywania zadań na poszczególnych poziomach.

Obecnie istnieje kilka ograniczeń tej funkcji:

  • Podczas tworzenia konfiguracji zadania w ramach planu jedyna dostępna opcja dla pola „typ cyklu” jest obecnie ograniczona do „jeden” w określonym dniu rozpoczęcia i zakończenia. Nie można więc ustawić, aby zadania cyklicznie powtarzały się w harmonogramie, ani automatycznie ich powtarzać.
  • Łączna liczba użytkowników przypisanych do zespołów w ramach wszystkich grup docelowych w ramach jednego planu nie może przekraczać 499.
  • Maksymalna liczba członków w jednym zespole wynosi obecnie 99.

Zapobieganie jednoczesnym aktualizacjom zadań

Administrator operacji sklepu inteligentnie obsługuje sytuacje, gdy zadanie ankiety lub sprawdzania produktu jest przypisane do zespołu z wymaganiem, że tylko jeden członek zespołu może je wykonać, a wielu użytkowników próbuje uzyskać dostęp do tego samego zadania i pracować nad nim.

Jeśli jednocześnie dwóch użytkowników uzyskuje dostęp do zadania, system sprawdza w czasie rzeczywistym i wykrywa ten konflikt. Jeśli pierwszy użytkownik rozpocznie wprowadzanie odpowiedzi, w systemie zostanie ograniczyć możliwość edycji ani dostarczania odpowiedzi przez drugiego użytkownika. Dzięki tej funkcji użytkownik, który zainicjował zadanie, ma wyłączną możliwość ukończenia zadania bez przypadkowego powielania działań innego użytkownika.

Eliminuje to potencjalne błędy i upraszcza ukończenie zadań w zespołach. Zapewnia to integralność odpowiedzi na ankietę i danych z kontroli produktu, co pozwala na dokładne i wiarygodne zbieranie informacji bez niespójności danych lub nakładania się na siebie.

Organizowanie zależności zadań sklepu za pomocą zadań podrzędnych

Operacje sklepu wprowadzają nowe podejście do zarządzania zadaniami, co umożliwia menedżerom na zapleczu biura usprawnianie operacji. Każde zadanie w aplikacji operacji sklepu działa jako zadanie samodzielne, a właścicielem jest osoba lub zespół.

Dzięki temu kierownicy zaplecza mogą określać zależności między zadaniami. Na przykład zadanie A może być wyznaczane z zależnościami od zadania B, zadania C i zadania D. Ta funkcja umożliwia to kierownikom zaplecza tworzenie skomplikowanych struktur zadań i tworzenie bardziej uporządkowanych przepływów pracy.

Kierownik zaplecza może dzielić każde zadanie na zadania podrzędne lub zadania zależne, każde z nich ma własny unikatowy lub udostępniony szablon zadania. Podzadanie może bezproblemowo dziedziczyć harmonogram zdefiniowany dla zadania głównego.

Zależności, obowiązkowe i nieobowiązkowe, można określić na poziomie podrzędnym. Zależności obowiązkowe zapewniają, że zadanie główne (na przykład Zadanie A) jest uważane za zakończone tylko po zakończeniu istotnych podzadań (na przykład Zadania B i Zadania C).

Ta funkcja ułatwia współpracę między pracownikami sklepu, ponieważ system zapewnia zgodność z zależnościami w celu bezproblemowego powiązania zadań. Zmniejsza to obciążenie administracyjne kierowników sklepów przez automatyzację zależności zadań i rozwijanie współpracy. Operacje sklepu to struktura zarządzania zadaniami z zależnościami przez zastosowanie funkcji zależności tych zadań. Jest to bardziej złożone i wydajne podejście do operacji w sklepie.

Usprawnianie rozdziału zadań dzięki ręcznemu tworzeniu zduplikowanych zadań

Operacje sklepu umożliwiają menedżerom sklepów ręczne duplikowanie zadania i dystrybuowanie poszczególnych kopii do wykonywania przez członków zespołu.

W scenariuszach, w których zadanie przypisane do menedżera sklepu z siedziby głównej jest bardziej odpowiednie do wykonywania przez zespół lub może przynieść korzyści dla całego zespołu, menedżer może wykorzystać tę funkcję do tworzenia wielu duplikatów tego samego zadania. Na przykład jeśli istnieje zadanie szkoleniowe przeznaczone dla określonego działu z 10 członkami zespołu, menedżer może efektywnie tworzyć 10 identycznych kopii zadań, przypisanych pojedynczo do każdego członka zespołu. Ta funkcja zapewnia menedżerom sklepów większą elastyczność, co pozwala im podejmować świadome decyzje dotyczące rozdziału zadań na poziomie sklepu.

Uwaga

Tylko właściciel zadania ma uprawnienia do wykonywania tej duplikacji.

Sprawdzanie automatycznego anulowania zadania

Administrator operacji sklepu ma nowy przepływ Power Automate o nazwie Anulowanie zaległych zadań i automatycznie anuluje zadania, które nie zostały zakończone do dnia ukończenia. Do zadania dodano przyczyna stanu „Niekompletne” oraz nowe pole o nazwie „Anuluj po”. Logika pola "anuluj po" anulowaniu starszego wystąpienia zadania (jeśli nie została ukończona), gdy nowe wystąpienie tego samego zadania jest generowane na podstawie wzorca cyklu. Usługa Power Automate jest wykonywana co 10 minut, a wszystkie zadania, które nie w stanie Ukończone lub Anulowane, zostaną automatycznie anulowane, a wartością dla przyczyny stanu będzie Niekompletne.

Na przykład zadanie 1 ma wzorzec cyku tygodniowy i jest wykonywane w każdy poniedziałek o 19:00. Pierwsze wystąpienie tego zadania jest generowane w poniedziałek (poniedziałek 1 tygodnia), a jeśli nie zostanie ukończone, pozostaje w stanie zapełnionym do niedzieli 1 tygodnia. Po wygenerowaniu następnego wystąpienia zadania w poniedziałek 2. tygodnia pierwsze wystąpienie zostanie automatycznie anulowane.

Na obrazie pokazano zadania automatycznie anulowane po dacie zakończenia.

Przeprowadzanie przeglądu zadań

Administrator operacji sklepu umożliwia przeglądanie zadań wykonywanych przez pracowników sklepu. W przypadku zadań planowanych i ad hoc, które wymagają przeglądu, można podawać komentarze do przeglądu i udostępnić je pracownikom sklepu.

Aby dodać komentarze do zadań, które wymagają przeglądu, i udostępnić je pracownikowi sklepu:

  1. Przejdź do sekcji Zadania.

  2. Odfiltruj listę zadań według stanu Wysłane do przeglądu. Lista zadań zostanie wypełniona.

  3. Wybierz zadanie, dla którego chcesz przekazać opinię.

Zostanie otwarta strona informacji o zadaniu i zostaną wyświetlone następujące karty:

Szczegóły

Karta Szczegóły zawiera podwójny widok wybranego zadania:

  • Szczegóły zadania obejmują nazwę, zaktualizowany stan, właściciela (kto je ukończył), priorytet przypisany podczas tworzenia zadania, opis i wytyczne podane podczas tworzenia zadania itp.

  • Odpowiedzi pracownika sklepu na pytania ankiety udostępnione jako część zadania.

Ta karta pomaga przeglądać oryginalne szczegóły zadań i odpowiedzi udzielone przez pracownika sklepu, ponieważ odzwierciedla to, co pracownik sklepu widzi na urządzeniu.

Po podaniu komentarzy dotyczących przeglądu można ponownie przypisać zadanie do pracownika sklepu. Wybierz Zwrot w celu przeróbki. Zadanie zostanie automatycznie wyświetlone w sekcji zadań do wykonania w wersji mobilnej operacji sklepu.

Jeśli jednak uważasz, że nie trzeba podawać opinii dotyczących przeglądu i że zadanie jest zakończone zgodnie z oczekiwaniami, możesz wybrać opcję Oznacz jako zakończone, aby zakończyć zadanie. W tym scenariuszu stan zadania jest aktualizowany na Ukończone, a ten zaktualizowany stan jest odzwierciedlany w wersji mobilnej operacji sklepu.

Uwaga

Nie będzie można podać informacji o przeglądzie ani opinii podczas wyświetlania szczegółowych informacji o zakończonych zadaniach, które nie wymagają przeglądu.

Zdjęcia

Karta Zdjęcia pokazuje zdjęcia przesłane przez pracownika sklepu w ramach realizacji i przesłania zadania. Jeśli przełącznik Wymagana recenzja był włączony dla tego zadania, możesz również dołączyć zdjęcia na tej karcie i udostępnić je współpracownikowi sklepu w ramach opinii o przeglądzie. Na przykład po przejrzeniu zdjęć udostępnionych przez pracownika sklepu w ramach zadania związanego z merchandisingiem wizualnym, jeśli zachodzi potrzeba poprawienia układu, można przesłać nowe zdjęcia żądanego układu sklepu.

Gdy pracownik sklepu otworzy to zadanie na urządzeniu, może przeglądać i dostosowywać układ sklepu na podstawie zaktualizowanych zdjęć. Jeśli pracownik zakończy zadanie, na tej karcie będzie przedstawione zdjęcie przesłane przez pracownika w ramach ukończenia i przesyłania zadania.

Raport działań

W raporcie działań są wyświetlane wyniki aktualizacji ceny produktu i zadań zliczania miejsca w sklepie. Każdy produkt reprezentuje jedną kolumnę i reprezentuje pytania z odpowiedziami. Produkty można filtrować według asortymentu wybranego sklepu. Szczegóły, takie jak stara cena, nowa cena, liczba zapasu, wszystkie atrybuty produktu (RAM, CPU, kolor) itp.

Na tym obrazie jest pokazana karta Raport o działaniach.