Czynność urządzenia: usuń

Użyj akcji Usuń w usłudze Intune, aby trwale usunąć urządzenia, które nie są już potrzebne, zostały ponownie użyte lub których nie ma. Ta akcja pomaga wyczyścić spis urządzeń i zapewnia, że niezarządzane lub przestarzałe urządzenia nie są już wyświetlane w centrum administracyjnym.

Ważna

Dzierżawa może przesłać do 1000 akcji usuwania dziennie. Ten limit dla całej dzierżawy jest skumulowany dla poszczególnych urządzeń, zbiorczych akcji urządzeń i żądań interfejsu Microsoft Interfejs interfejs Graph API. Limit usuwania dotyczy żądań usunięcia nawet wtedy, gdy usunięcie urządzenia powoduje wyzwolenie polecenia wycofania lub wyczyszczenia. Aby zażądać zmiany limitu, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft. Aby uzyskać informacje dotyczące wszystkich limitów akcji urządzeń, zobacz Dzienne limity dzierżawy.

Usuwanie akcji według platformy

W przypadku używania akcji Usuń w usłudze Intune wyzwalanie polecenia zależy od platformy urządzenia oraz, w przypadku systemu Android, typu rejestracji.

  • W przypadku urządzeń przenośnych firmy Apple, urządzeń z systemem macOS i Windows akcja Usuń zawsze wyzwala polecenie Wycofaj .
  • W przypadku urządzeń z systemem Android akcja Usuń wyzwala polecenie Wycofaj lub Wyczyść , w zależności od typu rejestracji.
Platforma Typ rejestracji Wyzwolona akcja
System Windows Dowolna Wycofywanie urządzeń
Telefon komórkowy Apple Dowolna Wycofywanie urządzeń
macOS Dowolna Wycofywanie urządzeń
Android Administrator urządzenia Wycofywanie urządzeń
Android Profil służbowy należący do użytkownika (BYOD) Wycofywanie urządzeń
Android W pełni zarządzane (COBO) należące do firmy Wyczyść urządzenia
Android Dedykowany będący własnością firmy (COSU) Wyczyść urządzenia
Android Profil służbowy należący do firmy (COPE) Wyczyść urządzenia
Android Projekt Open Source (AOSP) Wyczyść urządzenia

Przed wycofaniem lub usunięciem urządzenia dołączonego do usługi Microsoft Entra

Jeśli obiekt usługi Intune zostanie usunięty lub wycofany dla urządzenia połączonego z usługą Microsoft Entra, chronionego funkcją BitLocker, usługa Intune wyzwala synchronizację, która usuwa zabezpieczenia kluczy. Ta czynność zawiesza funkcję BitLocker na woluminie systemu operacyjnego jako zabezpieczenie przed scenariuszami nieodwracalnego szyfrowania po usunięciu obiektu Entra.

Przed wycofaniem urządzenia połączonego z usługą Microsoft Entra wykonaj kopię zapasową wszystkich krytycznych danych, które mogły zostać utracone podczas tego procesu, takich jak:

  • Klucz odzyskiwania funkcji BitLocker
  • Poświadczenia konta administratora lokalnego

Wymagania wstępne

Wymagania dotyczące platformy urządzenia

Ta akcja obsługuje następujące platformy:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • tvOS
  • visionOS
  • System Windows

Wymagania dotyczące ról

Aby uruchomić tę akcję, użyj konta pełniącego co najmniej jedną z następujących ról:

Jak usunąć urządzenie z centrum administracyjnego usługi Intune

  1. W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia>Wszystkie urządzenia.
  2. Wybierz urządzenie z listy urządzeń.
  3. W górnej części okienka przeglądu urządzenia znajdź wiersz ikon akcji. Wybierz pozycję Usuń. Aby potwierdzić, wybierz pozycję Tak.

Uwaga

Ta akcja może podlegać zasadom dostępu usługi Intune, które wymagają wielokrotnego zatwierdzenia administracyjnego (MAA). W takim przypadku działanie musi zostać zatwierdzone przez drugiego administratora, zanim będzie można je kontynuować.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymaganie wielu zatwierdzeń administracyjnych przy użyciu zasad dostępu.

Usuwanie urządzenia z usługi Microsoft Entra ID

Po wykonaniu akcji na urządzeniu z usługi Intune możesz również usunąć jego rekord z usługi Microsoft Entra ID, aby całkowicie odłączyć je od infrastruktury tożsamości Twojej organizacji. Ten krok pomoże zapewnić, że urządzenie nie będzie już widoczne w dzierżawie, pozwoli uniknąć potencjalnych pomyłek w spisie urządzeń i zapobiec przedłużaniu uprawnień dostępu lub nieaktualnych rekordów, które mogłyby mieć wpływ na zgodność lub raportowanie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat usuwania urządzeń z usługi Microsoft Entra ID, zobacz Zarządzanie nieaktualnymi urządzeniami w usłudze Microsoft Entra ID.

Usuwanie urządzenia ADE firmy Apple z usługi Apple Business Manager

Po wykonaniu akcji na urządzeniu Apple Automated Device Enrollment (ADE) w usłudze Intune może być również konieczne zwolnienie tego urządzenia z usługi Apple Business Manager w celu całkowitego usunięcia go spod kontroli organizacyjnej.

Wykonaj następujące czynności:

  1. Przejdź do business.apple.com, przejdź do sekcji Urządzenia i wyszukaj urządzenie za pomocą jego numeru seryjnego.
  2. Wybierz urządzenie, otwórz menu ... i wybierz pozycję Zwolnij z organizacji.
  3. Potwierdź akcję, zaznaczając opcję Rozumiem, że nie można tego cofnąć, a następnie wybierz pozycję Kontynuuj.

Uwaga

W niektórych przypadkach urządzenie z systemem iOS musi zostać odtworzone za pomocą programu iTunes, aby zastosować tę zmianę. Dalsze instrukcje od firmy Apple można znaleźć tutaj.

Stan akcji usunięcia

Po uruchomieniu akcji Usuń urządzenie jest usuwane z zarządzania usługą Intune i natychmiast ukrywane w centrum administracyjnym. W raporcie Akcje urządzenia akcja Usuń jest raportowana ze stanem działaniaWykonane.

Uwaga

W przypadku urządzeń MDM usunięcie urządzenia powoduje natychmiastowe ukrycie go w centrum administracyjnym i zainicjowanie procesu wycofywania. Stan Ukończono przy akcji usuwania oznacza, że proces został zakończony po stronie serwera; nie potwierdza to, że urządzenie klienckie zakończyło wycofywanie.

  • Last updated on