Klucze produktów — często zadawane pytania

Klucz produktu umożliwia korzystanie z oprogramowania licencjonowanego w ramach określonego programu licencjonowania zbiorowego. Klucze produktów wymienione w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 powinny być używane tylko z produktami licencjonowania zbiorowego i są przeznaczone do użytku tylko przez organizację.

Klucz aktywacji usługi online (OSA) to klucz produktu jednorazowego użycia używany do aktywowania subskrypcji usług Online Firmy Microsoft.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aktywacja usługi online dla otwartych programów — często zadawane pytania.

1. Zaloguj się do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.
2. Przejdź do pozycji Rozliczenia>Twoje produkty>Licencjonowanie>zbiorowe Pobrane & klucze> najedź kursorem na produkt i wybierz pozycję Wyświetl klucze.

Znajdziesz informacje o kluczu produktu dla każdego produktu, typ licencjonowania (klucz licencjonowania zbiorowego, usługa zarządzania kluczami (KMS) i klucz aktywacji wielokrotnej (MAK) oraz liczbę używanych i dostępnych aktywacji klucza MAK.

Wybierz pozycję Pobierz wszystkie klucze produktu , aby pobrać klucze wyświetlane dla licencji na dysk lokalny.

Klucz licencji SQL jest osadzony w kreatorze aktywacji oprogramowania, a nie wyświetlany w centrum administracyjnym i jest wykrywany automatycznie podczas instalacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik instalacji SQL Server.

Klucz można również znaleźć, pobierając plik ISO SQL z centrum > administracyjnego . Plik DefaultSetup.ini folderu > \x64. Przed zainstalowaniem lub uaktualnieniem wersji SQL pamiętaj, aby utworzyć kopię zapasową dowolnej istniejącej wersji. Jeśli potrzebujesz pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych podczas instalacji produktu lub aktywacji usługi online, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft, przesyłając wniosek o pomoc techniczną.

Jeśli Twoja umowa autoryzuje dostęp do produktu wymagającego klucza, możesz znaleźć te klucze, przechodząc do pozycji Rozliczenia>Produktów>Licencjonowanie>zbiorowe Pobrane & klucze.

Jednak niektóre produkty nie wymagają klucza produktu. Te informacje znajdują się w opisie produktu w katalogu Pliki do pobrania i klucze.

Aby określić, czy produkt wymaga klucza, przejdź do pozycji Aktywacja produktu i informacje o kluczu. W obszarze Znajdź produkty wybierz produkt lub wyszukaj nazwę swojego produktu.

Klucz konfiguracji jest używany dla każdej kombinacji produktu/wersji, aby odblokować produkt, pomijając aktywację. Klucz konfiguracji można uzyskać na jeden z dwóch sposobów:

• Realizacja fizyczna W przypadku produktów uzyskanych w drodze realizacji fizycznej klucz konfiguracji jest drukowany na rękawie nośnika.
• Pobieranie realizacji W przypadku produktów uzyskanych przez pobranie z centrum administracyjnego klucz konfiguracji jest wyświetlany na ekranie pobierania i może mu towarzyszyć następujący tekst: Niektóre produkty dostępne do pobrania wymagają kluczy konfiguracji. Zanotuj klucz konfiguracji, ponieważ jest on wymagany podczas instalacji produktu. Aby uzyskać więcej informacji na temat kluczy konfiguracji, zobacz Klucze konfiguracji klienta usługi KMS.

Klucze produktów licencji zbiorczej są udostępniane dla każdego identyfikatora licencjonowania wymienionego w podsumowaniu relacji firmy Microsoft. To podsumowanie relacji znajduje się w Centrum usługi licencjonowania zbiorowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co to jest identyfikator licencjonowania. Możesz mieć kilka identyfikatorów licencjonowania:

• klienci Enterprise Agreement (EA) i Select Plus otrzymują klucze produktów na pulę produktów (systemy, serwery i aplikacje).
• Wybierz pozycję Klienci z umową otrzymują klucze produktów na pulę produktów (systemy, serwery i aplikacje) na podstawie prognoz zakupów.
• Klienci z otwartymi licencjami i klienci open value otrzymują odpowiednie klucze produktów na podstawie zakupów licencji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Często zadawane pytania dotyczące podsumowania licencji.

Aktywacja zbiorcza to konfigurowalne rozwiązanie, które ułatwia automatyzację procesu aktywacji produktu i zarządzanie nimi na komputerach z systemami operacyjnymi Windows licencjonowanymi w ramach programu licencjonowania zbiorowego. Aktywacja zbiorcza jest również używana z innym oprogramowaniem firmy Microsoft, w tym z platformą Microsoft 365, sprzedawanymi w ramach umów licencjonowania zbiorowego i obsługującym aktywację zbiorczą. Więcej informacji można znaleźć w następujących artykułach:

• Narzędzia do zarządzania aktywacją zbiorczą pakietu Office
• Aktywacja zbiorcza dla Windows 10

Aktywacja zbiorcza ma zastosowanie tylko do systemów objętych programem licencjonowania zbiorowego i jest używana wyłącznie jako narzędzie do aktywacji. Nie jest ona powiązana z fakturowaniem ani rozliczeniami licencji.

Aktywacja zbiorcza zapewnia dwa sposoby ukończenia aktywacji zbiorczych. Klienci mogą używać obu typów kluczy do aktywowania systemów w organizacji:

• Usługa zarządzania kluczami (KMS) umożliwia organizacjom aktywowanie systemów w ramach własnej sieci.
• Klucz aktywacji wielokrotnej (MAK) aktywuje systemy jednorazowo przy użyciu usług aktywacji hostowanej przez firmę Microsoft.

KMS to usługa aktywacji, która umożliwia organizacjom aktywowanie systemów w ramach własnej sieci przez wyeliminowanie konieczności łączenia się poszczególnych komputerów z firmą Microsoft w celu aktywacji produktu. Nie wymaga dedykowanego systemu i może być współorganizowany w systemie, który zapewnia inne usługi.

Usługa KMS wymaga minimalnej liczby komputerów fizycznych lub wirtualnych w środowisku sieciowym. Te minimum, nazywane progami aktywacji, jest ustawiane tak, aby klienci korporacyjni mogli je łatwo spełnić.

• Progi aktywacji dla systemu Windows
  • Organizacja musi mieć co najmniej pięć komputerów, aby aktywować serwery z systemem Windows Server.
  • Organizacja musi mieć co najmniej 25 komputerów, aby aktywować systemy klienckie z systemem Windows.
• Progi aktywacji dla platformy Microsoft 365
  • Organizacja musi mieć co najmniej pięć komputerów z wersją platformy Microsoft 365, aby aktywować zainstalowane produkty platformy Microsoft 365 przy użyciu usługi KMS.

Aby uzyskać więcej informacji na temat progów aktywacji, zobacz Przewodnik planowania aktywacji zbiorczej.

Klucz kms jest używany do aktywowania komputera hosta usługi KMS z serwerem aktywacji firmy Microsoft i może aktywować maksymalnie sześć hostów usługi KMS z 10 aktywacjami na hosta. Każdy host usługi KMS może aktywować nieograniczoną liczbę komputerów.

Klucze usługi KMS nie są już wstępnie przypisywane do umów open, ponieważ użycie klucza aktywacji wielokrotnej (MAK) jest preferowaną metodą aktywacji.

Klucze KSM można przypisać, z wyjątkiem, do klientów open, którzy spełniają minimalny próg aktywacji usługi KMS dla systemów Windows Server, OS i Microsoft 365. Aby zażądać wyjątku, prześlij żądanie formularza internetowego do pomoc techniczna firmy Microsoft.

Aby zażądać wyjątku, musisz mieć uprawnienia administratora VLSC, administratora kluczy lub przeglądarki kluczy i podać następujące informacje:

• Umowa / numer rejestracji lub identyfikator licencji i autoryzacja.
• Nazwa produktu (w tym wersja i wydanie).
• Ostatnie 5 znaków klucza produktu.
• Wymagana liczba aktywacji hostów.
• Uzasadnienie biznesowe lub przyczyna wdrożenia.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych aktywacji usługi KMS do aktywowania więcej niż sześciu hostów usługi KMS, prześlij żądanie formularza internetowego, aby Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 pomoc techniczną.

Aby zażądać wyjątku, musisz mieć uprawnienia administratora VLSC, administratora kluczy lub przeglądarki kluczy i podać następujące informacje:

• Umowa / numer rejestracji lub identyfikator licencji i autoryzacja.
• Nazwa produktu (w tym wersja i wydanie).
• Ostatnie 5 znaków klucza produktu.
• Wymagana liczba aktywacji hostów.
• Uzasadnienie biznesowe lub przyczyna wdrożenia.

Klucz aktywacji wielokrotnej (MAK) aktywuje systemy jednorazowo przy użyciu usług aktywacji hostowanej przez firmę Microsoft, które wymagają połączenia z serwerem aktywacji firmy Microsoft. Po aktywowaniu komputerów nie jest wymagana dalsza komunikacja z firmą Microsoft.

Ważne Liczba dozwolonych aktywacji klucza MAK zależy od umowy licencjonowania zbiorowego.

Zalecamy, aby klienci korzystali z usługi KMS, aby aktywować klucze aktywacji wielokrotnej (MAK). Usługa KMS jest preferowaną metodą aktywacji dla wdrożeń na dużą skalę. Wiele czynników określa liczbę aktywacji skojarzonych z każdym kluczem MAK, w tym zakupione licencje, poziom cen zakupu klienta i program licencjonowania zbiorowego.

Liczba aktywacji dostępnych dla produktu nie zawsze będzie zgodna z liczbą zakupionych licencji. Zazwyczaj otrzymujesz więcej aktywacji na wypadek konieczności ponownej instalacji i aktywowania niektórych produktów. Zapoznaj się z sekcją Podsumowanie licencjonowania umowy, aby wyświetlić liczbę licencji.

Zwiększenie liczby aktywacji klucza MAK można zażądać za pośrednictwem formularza internetowego i są przyznawane przez wyjątek. W przypadku Kanady i Stany Zjednoczone prześlij żądania pomocy technicznej dotyczące licencjonowania zbiorowego. W przypadku wszystkich innych krajów/regionów prześlij formularz internetowy pomocy technicznej.

Aby zażądać limitu aktywacji klucza MAK, musisz mieć uprawnienia administratora VLSC, administratora kluczy lub przeglądarki kluczy i podać następujące informacje:

• Umowa/numer rejestracji lub identyfikator licencji i autoryzacja.
• Nazwa produktu (w tym wersja i wydanie).
• Ostatnie 5 znaków klucza produktu.
• Wymagana liczba aktywacji hostów.
• Uzasadnienie biznesowe lub przyczyna wdrożenia.

Licencje można aktywować na jeden z dwóch sposobów przy użyciu klucza MAK:

• Aktywacja niezależna od klucza MAK Każdy komputer indywidualnie łączy się z firmą Microsoft przy użyciu sieci Web lub telefonu w celu ukończenia aktywacji.
• Żądanie aktywacji serwera proxy MAK — jedno scentralizowane żądanie aktywacji jest wykonywane w imieniu wielu komputerów z jednym połączeniem z firmą Microsoft online lub telefonicznie. Ta metoda używa Narzędzie do zarządzania aktywacją zbiorczą (VAMT), który jest częścią zestawu Windows Automated Installation Kit (WAIK). Narzędzie do zarządzania aktywacją zbiorczą umożliwia specjalistom IT automatyzowanie i centralne zarządzanie procesem aktywacji zbiorczej przy użyciu klucza MAK oraz sprawdzanie liczby aktywacji w kluczu MAK.

Narzędzie do zarządzania aktywacją zbiorczą (VAMT) to narzędzie, które umożliwia administratorom sieci i innym specjalistom IT automatyzację i centralne zarządzanie procesem aktywacji zbiorczej i detalicznej dla systemu Windows, platformy Microsoft 365 i wybierania innych produktów firmy Microsoft. Narzędzie do zarządzania aktywacją zbiorczą może zarządzać aktywacją zbiorczą przy użyciu kluczy aktywacji wielokrotnej (MAK) lub usługi zarządzania kluczami systemu Windows (KMS). VAMT to standardowa przystawka programu Microsoft Management Console (MMC), która wymaga programu Microsoft Management Console (MMC) 3.0.

Aby uzyskać informacje na temat narzędzia do zarządzania urządzeniami przenośnymi, zobacz:

• dokumentacja techniczna Narzędzie do zarządzania aktywacją zbiorczą (VAMT)
• Zarządzanie aktywacją przy użyciu Narzędzie do zarządzania aktywacją zbiorczą (VAMT)

W przypadku wdrażania systemu Windows przy użyciu usługi zarządzania kluczami (KMS) jako metody aktywacji należy pamiętać, że:

• System Windows Server nie jest obsługiwany jako host usługi KMS do aktywacji systemu Windows.
• Aby uzyskać poprawkę umożliwiającą aktywację maszyn klienckich z systemem Windows, wymagany jest klucz kms systemu Windows Server. Aby uzyskać najnowszą poprawkę, zobacz Configure a KMS host computer to activate volume licensed versions of Microsoft 365 (Konfigurowanie komputera hosta usługi KMS w celu aktywowania licencjonowanych zbiorczo wersji platformy Microsoft 365).

Jeśli używasz systemu Windows Server jako hosta usługi KMS, możesz:

• Uaktualnij maszynę hosta usługi KMS do systemu Windows Server.
• Obniżenie poziomu maszyny do systemu Windows Server 2003.
• Uruchom hosta usługi KMS na maszynie z systemem Windows w wersji zbiorczej.
• Uruchom maszynę wirtualną z systemem Windows Server.

Następujące zmiany aktywacji zbiorczej są związane z platformami Microsoft 365, Project i Visio:

• Host USŁUGI KMS pakietu Office aktywuje dowolny pakiet office lub aplikację.
• Do aktywacji należy zainstalować i użyć tylko jednego klucza usługi Office KMS.

W przypadku wdrożenia platformy Microsoft 365 przy użyciu usługi zarządzania kluczami (KMS) jako metody aktywacji należy pamiętać, że:

• Nie można aktywować platformy Microsoft 365 przy użyciu usługi KMS, jeśli używasz systemu Windows Server jako hosta usługi KMS.
• Poprawka nie jest dostępna, aby umożliwić aktywację aplikacji platformy Microsoft 365.

Jeśli używasz systemu Windows Server 2008 jako hosta usługi KMS, możesz:

• Uaktualnij maszynę hosta usługi KMS do systemu Windows Server.
• Obniżyć wersję komputera do starszej wersji systemu Windows Server.
• Uruchom hosta usługi KMS na komputerze z systemem Windows.
• Uruchom maszynę wirtualną z systemem Windows Server w nowszej wersji systemu Windows Server.

Po pobraniu nośnika serwera z VLSC można go aktywować przy użyciu kreatora aktywacji produktu. Nie musisz znajdować klucza licencji zbiorczej ani klucza konfiguracji produktu w usłudze VLSC. Wykonanie wszystkich kroków kreatora aktywacji powoduje wyświetlenie monitu serwera o nawiązanie połączenia z usługą Microsoft Clearing House za pośrednictwem Internetu w celu zweryfikowania danych. Alternatywnie w przypadku serwerów offline kreator aktywacji oferuje aktywację telefoniczną lub internetową.

Aby rozpocząć, przypisz rolę licencjonowania pulpitu zdalnego dla serwera (Uruchom>narzędzia> administracyjne Menedżer serwera), a następnie aktywuj usługę RDS z Poziomu Menedżera licencji pulpitu zdalnego. Wybierz pozycję Uruchom>narzędzia> administracyjneUsługi pulpitu zdalnego, a następnie wybierz pozycję Pulpit zdalny/Menedżer licencji terminalu.

Podczas aktywacji zostanie wyświetlony monit o wybranie programu licencji i numeru umowy. W przypadku klientów korzystających z licencji open wprowadź numer autoryzacji. W polu MPSA wprowadź numer konta zakupu (a nie numer umowy MPSA). Jeśli nie masz pewności co do typu programu dla identyfikatora licencji użytego do zakupu licencji cal, przejdź do podsumowania relacji VLSC i zapoznaj się z kolumną Program nadrzędny .

Aby uzyskać informacje o licencjonowaniu serwera terminali, zobacz Licencjonowanie serwera terminali. Aby uzyskać informacje na temat instalowania roli licencjonowania pulpitu zdalnego i aktywowania serwera licencji, zobacz Aktywowanie serwera licencji usług pulpitu zdalnego i Nie można nawiązać połączenia z usługami pulpitu zdalnego, ponieważ nie są dostępne żadne serwery licencjonowania usług pulpitu zdalnego.

Zgodność licencji i zarządzanie zasobami są niezależne od aktywacji klucza. Klienci nie muszą używać kluczy podanych w ramach określonego identyfikatora licencjonowania (umowy, rejestracji, partnera lub licencji). Jeśli organizacja nadrzędna ma indywidualną umowę, może użyć tego samego klucza do wdrożenia produktu w organizacjach nadrzędnych i podrzędnych. Ta elastyczność umożliwia klientom centralne zarządzanie obrazem wdrożenia przy użyciu kluczy specyficznych dla umów/licencji lub jednego zestawu kluczy dla wszystkich.

Tak. Prawa do ponownego przetwarzania obrazów są przyznawane wszystkim klientom licencjonowania zbiorowego firmy Microsoft. Zgodnie z tymi prawami klienci mogą ponownie obrazować kopie licencjonowanego producenta oryginalnego sprzętu (OEM) lub produktów w pełnym pakiecie (FPP) przy użyciu nośnika dostarczonego w ramach umowy, jeśli kopie wykonane z nośnika licencjonowania zbiorowego są identyczne z oryginalnym licencjonowanym produktem. Jako klient licencjonowania zbiorowego możesz znaleźć klucze licencji zbiorczej na stronie klucza produktu lub zażądać kluczy za pośrednictwem Centrum aktywacji firmy Microsoft.

Aby uzyskać więcej informacji na temat praw do ponownego obrazowania, zobacz Dokumentacja licencjonowania produktów.

Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 oferuje opcję pobrania kluczy produktu do pliku lokalnego do późniejszego użycia. Po pobraniu kluczy produktu ze strony Pliki do pobrania i klucze plik zawiera wszystkie klucze licencji zbiorczej skojarzone z umowami w profilu centrum administracyjnego. Jeśli jednak pobierzesz klucze z widoku Identyfikator licencjonowania na stronie Podsumowanie relacji, plik zawiera tylko klucze skojarzone z wyświetlanym identyfikatorem licencjonowania.

Plik klucza produktu do pobrania jest w formacie rozdzielanym tabulatorami i można go otworzyć w programie Excel lub edytorze tekstów w celu sortowania i wyświetlania kluczy. Są to kolumny zawarte w pliku: Identyfikator licencji, Program nadrzędny, Organizacja, Produkt, Klucz produktu, Typ i KLUCZ MAK Aktywacje używane/Dostępne, Miejsca i Stan OSA.

Aby otworzyć pobrany plik w programie Excel, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz program Microsoft Excel.
2. Wybierz pozycję Otwórz plik>, a następnie wybierz pobrany plik CSV.
3. Wybierz pozycję Rozdzielane (wartość domyślna), a następnie wybierz pozycję Rozdzielone tabulatorem (aby zapobiec wyświetlaniu wszystkich danych w jednej kolumnie).
4. Wybierz Zakończ.

Plik .CSV zostanie otwarty w programie Excel, a dane są wyświetlane w oddzielnych kolumnach.

Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 klienci mogą kontaktować się z pomocą techniczną telefonicznie lub za pośrednictwem formularza internetowego. Firma Microsoft odpowiada na przesyłanie formularzy internetowych w ciągu 24 godzin. Aby skontaktować się z pomocą techniczną, zobacz Kontakt z nami.

Dodatkowe materiały

• Często zadawane pytania dotyczące pobierania

• Aktywacja usługi online dla programów Open — często zadawane pytania