Przeczytaj w języku angielskim

Udostępnij za pośrednictwem


Często zadawane pytania dotyczące zakupów

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące zakupów i rozwiązań niestandardowych za pośrednictwem platformy handlowej. Aby uzyskać informacje na temat scenariuszy rozwiązywania problemów i rozwiązań dotyczących ofert prywatnych, zobacz oferty prywatnej rozwiązywania problemów.

Czy mogę oddzielić faktury za poszczególne zakupy na platformie handlowej podczas zakupu w ramach umowy Enterprise Agreement (EA)?

Obecnie nie można wygenerować oddzielnych faktur dla indywidualnych zakupów na platformie handlowej dla klientów z umową EA. Jedynym obsługiwanym formatem jest skonsolidowana faktura.

Jak mogę otrzymać ofertę prywatną od niezależnego dostawcy oprogramowania (ISV) lub partnera firmy Microsoft?

Aby otrzymać prywatną ofertę od niezależnego dostawcy oprogramowania lub partnera (odsprzedawcy), skontaktuj się bezpośrednio z nim i przekaż je swojemu kontu rozliczeniowemu. Oferta prywatna dotyczy wszystkich subskrypcji platformy Azure w ramach podanego konta rozliczeniowego.

Co się stanie, jeśli zmienię plan lub subskrypcję podczas kroku tworzenia zasobu?

Jeśli kupujesz ofertę prywatną z bloku zarządzania ofertami prywatnymi, możesz zmienić tylko plany, warunki lub subskrypcje kwalifikujące się do określonej oferty prywatnej. Zakup będzie nadal objęty ceną niestandardową i warunkami.

Czy mogę kupić produkt w ramach subskrypcji, która nie kwalifikuje się do oferty prywatnej?

Tak, możesz kupić produkt w witrynie Azure Marketplace, ale opłaty są naliczane za pełną cenę publiczną.

Kiedy kupujesz ofertę prywatną, kiedy zaczynają się opłaty?

Opłaty zaczynają się od pełnego wdrożenia produktu i aktywacji. Po prostu zaakceptowanie oferty prywatnej nie spowoduje rozpoczęcia opłat. Aby sfinalizować ofertę prywatną, oferta musi zostać zaakceptowana, a następnie zakupiona lub zasubskrybowana. W przypadku ofert SaaS (oprogramowanie jako usługa) konto musi być skonfigurowane w witrynie internetowej wydawcy.

Czy muszę zaakceptować i kupić ofertę prywatną?

Tak, oferta prywatna obejmuje dwa kroki: akceptację i zakup. Chociaż zakup może nastąpić natychmiast po zaakceptowaniu, nie jest obowiązkowy, pod warunkiem, że nastąpi to między datami rozpoczęcia i zakończenia oferty prywatnej.

Czy warunki oferty prywatnej są takie same jak warunki subskrypcji SaaS?

Warunki oferty prywatnej (daty rozpoczęcia/zakończenia) nie są identyczne z terminem subskrypcji SaaS.

Prywatna oferta może być aktywna przez krótki okres, aby ułatwić zakup SaaS.

Po zakupie subskrypcja SaaS oparta na miejscu będzie nadal obowiązywać zgodnie z wynegocjowanymi warunkami oferty prywatnej do czasu wygaśnięcia.

Taryfowa usługa SaaS jest rozliczana w obniżonej cenie tylko w okresie oferty prywatnej. W związku z tym, jeśli negocjujesz dla taryfowego modelu SaaS, upewnij się, że termin oferty prywatnej jest zgodny z terminem subskrypcji SaaS.

Ponieważ subskrypcja SaaS zbliża się do wygaśnięcia, niezależnego dostawcy oprogramowania może wydać nową ofertę prywatną z różnymi warunkami (ponownie może to być tylko krótkie okno), aby zezwolić na odnawianie w zaktualizowanych warunkach. Jeśli klient zaakceptuje ofertę prywatną i odnowi subskrypcję SaaS, nowa cena i warunki zostaną zablokowane przez cały czas trwania subskrypcji SaaS.

Czy obsługiwane są elastyczne (nierówne) płatności?

Obecnie elastyczne (nierówne) plany płatności nie są obsługiwane w ramach jednej oferty prywatnej. Aby utworzyć nierówny plan płatności, możesz obejść ten problem, tworząc kilka ofert prywatnych, jak pokazano w poniższym przykładzie. (Uwaga: to obejście nie jest idealne. Wiąże się to z obciążeniem w zakresie zarządzania nakładającymi się ofertami prywatnymi. Przed użyciem tego obejścia rozważ to obciążenie:

Przykład:

  • Trzyletnia subskrypcja SaaS
  • Całkowity koszt: 1 mln USD
  • Od 1 marca 2023 r. i kończy się 1 marca 2026 r.
  • Żądany plan płatności wynosi 40% w pierwszym roku, 50% w drugim roku, a 10% w trzecim roku.
  • Rozwiązanie: Utwórz trzy oferty prywatne:
    • PO1: Data rozpoczęcia — 20 lutego 2023 r., Data zakończenia — 10 marca 2023 r. Okres subskrypcji SaaS: jeden rok. Cena: $400,000.
    • PO2: Data rozpoczęcia — 20 lutego 2024 r., Data zakończenia — 10 marca 2024 r. Okres subskrypcji SaaS: jeden rok. Cena: $500,000.
    • PO3: Data rozpoczęcia — 20 lutego 2025 r., Data zakończenia — 10 marca 2025 r. Okres subskrypcji SaaS: jeden rok. Cena: $100,000.

Wszystkie trzy oferty prywatne można tworzyć i akceptowane jednocześnie w 2023 roku. Każda oferta prywatna wchodzi w życie po upływie czasu, a odnowienie SaaS odbywa się zgodnie z warunkami nowej oferty prywatnej.

Jeśli żadna oferta prywatna nie jest aktywna w momencie odnowienia SaaS, usługa SaaS będzie nadal działać w cenie katalogowej (nie zostaną zastosowane żadne rabaty).

Czy mogę przenieść zasób zakupiony do innej subskrypcji?

Klienci mogą dokonać zakupu w ramach jednej subskrypcji platformy Azure, a później przenieść zasób do innej subskrypcji. W tym scenariuszu wszystkie przyszłe płatności są przypisywane nowej subskrypcji, podczas gdy wcześniejsze płatności są rejestrowane w ramach oryginalnej subskrypcji. Oznacza to, że nie można przydzielić 100% kosztów w ramach nowej subskrypcji, ponieważ zakup natychmiast wpływa na rozliczenia pierwszej raty.