Udostępnij za pośrednictwem


Rozwiązywanie problemów z ofertą prywatną

Ten artykuł zawiera opcje rozwiązywania problemów podczas rozwiązywania problemów z ofertą prywatną.

Akceptowanie oferty prywatnej

Problem Potencjalna przyczyna Jak rozwiązać problem
Otrzymałem link od partnera, ale po kliknięciu go dostałem wiadomość z informacją, że nie mogę wyświetlić umowy. Nie masz przypisanych odpowiednich uprawnień. Administrator konta rozliczeniowego musi zaakceptować ofertę lub potrzebujesz odpowiednich uprawnień.
Widzę szczegóły oferty prywatnej, ale przycisk "akceptuj ofertę prywatną" jest wyłączony. Pole wyboru akceptowania warunków prawnych nie zostało zaznaczone.
Lub
Nie masz przypisanych odpowiednich uprawnień.
Zaznacz pole wyboru, aby zaakceptować warunki i postanowienia,
Lub
Administrator konta rozliczeniowego musi zaakceptować ofertę lub potrzebujesz odpowiednich uprawnień.
Nie otrzymałem linku do oferty prywatnej. Wiadomość e-mail z linkiem do oferty prywatnej została wysłana do nieprawidłowej osoby w organizacji lub znajduje się w folderze wiadomości-śmieci Poproś partnera firmy Microsoft o ponowne wysłanie wiadomości e-mail lub zalogowanie się do witryny Azure Portal, przejście do witryny Marketplace w obszarze zarządzanie ofertami prywatnymi zaakceptuj ofertę.

Kupowanie lub subskrybowanie oferty prywatnej

Problem Potencjalna przyczyna Jak rozwiązać problem
Nie mogę znaleźć oferty prywatnej na pulpicie nawigacyjnym zarządzania ofertami prywatnymi. Nie masz odpowiednich uprawnień przypisanych do wyświetlania oferty prywatnej. Musisz mieć przypisane odpowiednie uprawnienia .
Mogę wybrać link "Akceptuj ofertę prywatną", ale nie mogę ukończyć akcji z powodu uprawnień projektu. -Umowa z Klientem Microsoft (MCA): nie masz uprawnień do podpisywania umów organizacji (konta rozliczeniowego),
Lub:
Nie masz uprawnień do grupy rozliczeniowej w organizacji (konto rozliczeniowe), uprawnienia do tworzenia projektu lub prawidłowego projektu w ramach prawidłowej grupy biznesowej.
Skontaktuj się z administratorem konta rozliczeniowego, aby zaakceptować ofertę prywatną lub przypisać Ci uprawnienia do utworzenia projektu w grupie rozliczeniowej.
Zaakceptowałem ofertę prywatną, ale nie widzę produktu na pulpicie nawigacyjnym zarządzania ofertami prywatnymi w witrynie Azure Portal. Nie masz odpowiednich uprawnień przypisanych do subskrypcji platformy Azure.
Lub
Subskrypcje w ramach konta rozliczeniowego są filtrowane w filtrze subskrypcji globalnych.
Musisz mieć przypisane odpowiednie uprawnienia .
Subskrypcje, których zamierzasz użyć, są wybierane w filtrze subskrypcji globalnej.
Po zaakceptowaniu oferty prywatnej widzę ofertę prywatną i otwórz stronę produktu, ale wynegocjowana cena nie jest wyświetlana. Po zaakceptowaniu oferty prywatnej może upłynąć do 15 minut, aby cena została odzwierciedlona w systemie. Ceny powinny być widoczne w ciągu maksymalnie 15 minut.
Mam odpowiednie uprawnienia do subskrypcji, ale subskrypcja nie jest wyświetlana w środowisku wdrażania ani tworzenia na platformie Azure Subskrypcja nie należy do konta rozliczeniowego, dla którego utworzono ofertę prywatną,
Lub:
Subskrypcja nie jest zarejestrowana w zasobie witryny Marketplace.
Wybierz inną subskrypcję lub utwórz nową subskrypcję na koncie rozliczeniowym, w ramach którego utworzono ofertę prywatną z odpowiednimi uprawnieniami. Dowiedz się, jak utworzyć subskrypcję dla Umowa z Klientem Microsoft (MCA) lub dowiedzieć się, jak utworzyć subskrypcję dla Umowa Enterprise (EA).
Lub:
Rejestracje subskrypcji mogą wystąpić w ciągu pierwszych 24–48 godzin od momentu ich utworzenia. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Konfigurowanie nagłówka subskrypcji.
Nie mogę kupić lub zasubskrybować subskrypcji Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) subskrypcje Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) Aby kupić poza subskrypcją Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP), możesz zarejestrować się na platformie Azure przy użyciu różnych typów kont. Aby dowiedzieć się więcej o różnych typach kont, zobacz Zakresy rozliczeń i kont.