Samoobsługowy zakup daje użytkownikom możliwość wypróbowania nowych technologii i opracowania rozwiązań, które ostatecznie przynoszą korzyści ich większym organizacjom. Centralne zespoły ds. zakupów i it mają wgląd w wszystkich użytkowników, którzy kupują i wdrażają rozwiązania do samoobsługowego zakupu za pośrednictwem Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Administratorzy mogą wyłączyć samoobsługowe zakupy dla każdego produktu za pośrednictwem programu PowerShell. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Use AllowSelfServicePurchase for the MSCommerce PowerShell module (Używanie elementu AllowSelfServicePurchase dla modułu MSCommerce programu PowerShell).
Samoobsługowy zakup jest dostępny dla usług Power Platform (Power BI, Power Apps i Power Automate), Project i Visio.
Uwaga
Samoobsługowy zakup nie jest dostępny w Indiach ani dla klientów rządowych lub edukacyjnych. Projekt i Visio nie są dostępne do samoobsługowego zakupu w Brazylii i Demokratycznej Republice Konga.
Dokonywanie zakupu samoobsługowego
W jaki sposób klient dokonuje zakupu samoobsługowego?
Klienci mogą dokonać zakupu samoobsługowego online z witryn internetowych produktów lub z poziomu monitów o zakup w aplikacji. Klienci są najpierw proszeni o wprowadzenie adresu e-mail, aby upewnić się, że są użytkownikami istniejącej dzierżawy Microsoft Entra. Następnie są one kierowane do logowania przy użyciu swoich poświadczeń Microsoft Entra. Po zalogowaniu się klienta zostanie wyświetlony monit o wybranie liczby subskrypcji, które chce kupić, oraz o podanie płatności kartą kredytową. Po zakończeniu zakupu mogą zacząć korzystać ze swojej subskrypcji. Nabywca ma dostęp do ograniczonego widoku Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 gdzie może przypisać licencje do produktu innym osobom w organizacji.
Jakie są opcje płatności za zakupy samoobsługowe?
Obecnie karta kredytowa jest jedyną dostępną formą płatności. Płatność za pośrednictwem fakturowania nie jest obsługiwana.
Kto może kupić za pośrednictwem samoobsługowego zakupu?
Każdy użytkownik z niezarządzanym kontem użytkownika w zarządzanej dzierżawie Microsoft Entra może dokonać zakupu samoobsługowego. Samoobsługowe zakupy nie są dostępne dla dzierżawców, którzy są organizacjami rządowymi lub edukacyjnymi. Jeśli dotyczy to Twojej organizacji, do kontrolowania zakupu samoobsługowego nie jest wymagana żadna inna akcja.
Użytkownicy w organizacjach lub na rynkach, którzy nie kwalifikują się do zakupu samoobsługowego, zobaczą komunikat z prośbą o skontaktowanie się z administratorem IT.
Czy użytkownicy-goście mogą kupić za pośrednictwem samoobsługowego zakupu?
Nie, użytkownicy-goście nie mogą ukończyć zakupu samoobsługowego w dzierżawie, w której są gośćmi.
Czy użytkownicy mogą zsynchronizować z lokalna usługa Active Directory kupić za pośrednictwem samoobsługowego zakupu?
Jeśli użytkownik ma aktywne konto użytkownika w kwalifikującej się dzierżawie Microsoft Entra, może dokonać zakupu samoobsługowego.
Do kogo mogą przypisać licencje samoobsługowych nabywców?
Samoobsługowi nabywcy mogą przypisywać licencje tylko użytkownikom w tej samej dzierżawie Microsoft Entra. Nabywca ma dostęp do ograniczonego widoku Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 do przypisywania licencji. Nabywcy mogą przypisywać licencje do tych produktów zakupionych w ramach zakupu samoobsługowego i mogą przypisywać te licencje tylko użytkownikom w tej samej dzierżawie Microsoft Entra.
Gdzie samoobsługowy nabywca widzi swoje zakupy i zarządza nimi?
Nabywcy samoobsługi mogą zarządzać swoimi zakupami w ograniczonym widoku Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Nabywcy zawsze mogą przejść do centrum administracyjnego z kafelka Administracja w programie uruchamiania aplikacji wbudowanym we wszystkie aplikacje microsoft 365 i aplikacje online usługi Dynamics. Nabywcy mogą wyświetlać dokonane zakupy, kupować więcej subskrypcji w tej samej usłudze i przypisywać licencje dla tych subskrypcji innym użytkownikom w organizacji. Ponadto nabywcy mogą wyświetlać i płacić rachunek, aktualizować formę płatności i anulować subskrypcję.
Ceny
Jakie są ceny zakupów samoobsługowych?
Cennik każdego z produktów do samoobsługowego zakupu jest dostępny w witrynie internetowej firmy Microsoft. Ceny są również wyświetlane jako część środowiska wyewidencjonowania, gdy użytkownicy dokonają zakupu samoobsługowego. Ceny te mogą różnić się od cen płaconych przez organizację podczas dokonywania centralnych zakupów lub cen oferowanych przez partnera.
Kto jest odpowiedzialny za płatność?
Osobą, która kupuje subskrypcję w ramach samoobsługowego zakupu, jest osoba, która jest rozliczona i która jest odpowiedzialna za płatność na podstawie warunków i cen zakupu.
możliwości Administracja
Jakie możliwości ma administrator w przypadku zakupów samoobsługowych?
Administratorzy mogą wyświetlać wszystkie zakupy samoobsługowe dokonane w organizacji w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Mogą oni zobaczyć produkt, nazwę nabywcy, zakupione subskrypcje, datę wygaśnięcia, historię zamówień, cenę zakupu i przypisanych użytkowników dla każdego zakupu samoobsługowego. W centrum Administracja platformy Power Platform administratorzy mogą również wyświetlać pojemność zakupów samoobsługowych. Jeśli jest to wymagane przez organizację, administratorzy mogą wyłączyć samoobsługowe zakupy dla każdego produktu za pośrednictwem programu PowerShell. Administratorzy mają te same zasady zarządzania danymi i dostępu do produktów zakupionych w ramach samoobsługowego zakupu lub centralnie.
Administratorzy mogą również kontrolować, czy użytkownicy w organizacji mogą dokonywać zakupów samoobsługowych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Use AllowSelfServicePurchase for the MSCommerce PowerShell module (Używanie elementu AllowSelfServicePurchase dla modułu MSCommerce programu PowerShell).
W jaki sposób firma Microsoft przestrzega ładu i zgodności danych, włączając zakup samoobsługowy?
Administratorzy zachowują kontrolę nad tym, jakie usługi i produkty są dostępne w ramach dzierżawy na podstawie wymagań dotyczących ładu i zgodności danych. Wszystkie zasady zarządzania danymi i dostępu włączone przez organizację mają zastosowanie do dostępnych samoobsługowych zakupionych usług.
Kto jest właścicielem danych produktów utworzonych na podstawie zakupów samoobsługowych?
Dane utworzone na podstawie produktów zakupionych w ramach zakupu samoobsługowego są własnością organizacji i są przez nie kontrolowane.
Jak mogę scentralizować zakupy dokonane w ramach zakupu samoobsługowego?
Administratorzy mogą przypisywać istniejące licencje lub kupować więcej subskrypcji samoobsługowych produktów zakupowych za pośrednictwem istniejących umów i cen dla użytkowników przypisanych do zakupów samoobsługowych. Po przypisaniu przez administratora tych licencji zakupionych centralnie może zażądać, aby nabywcy anulowali istniejące subskrypcje.
Gdzie administrator widzi zakupy samoobsługowe?
Administratorzy globalni i administratorzy rozliczeń mogą wyświetlać subskrypcje zakupione w ramach samoobsługowego zakupu w obszarze Rozliczanie>produktów w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Mogą filtrować listę produktów, aby wyświetlać tylko subskrypcje zakupione w ramach zamówień centralnych lub w celu uwzględnienia subskrypcji zakupionych w ramach zakupu samoobsługowego.
Administratorzy mogą zobaczyć produkt, nazwę nabywcy, zakupioną subskrypcję, datę wygaśnięcia, historię zamówień, cenę zakupu i przypisanych użytkowników.
Pomoc techniczna i szkolenia
Czy działy IT lub partnerzy klientów powinni obsługiwać produkty zakupione w ramach samoobsługowego zakupu?
Działy IT i partnerzy nie powinni zapewniać pomocy technicznej dla produktów zakupionych w ramach samoobsługowego zakupu. Firma Microsoft zapewnia standardową pomoc techniczną dla samoobsługowych nabywców.
Jeśli samoobsługowy nabywca wywołuje pomoc techniczną, czy korzysta on z zdarzeń pomocy technicznej premier klienta?
Samoobsługowi nabywcy nie korzystają ze zdarzeń pomocy technicznej premier klienta w celu uzyskania pomocy technicznej dotyczącej zakupów samoobsługowych.
W jaki sposób użytkownicy powinni otrzymywać szkolenia dotyczące produktów, które kupują w ramach samoobsługowego zakupu?
Obszerne szkolenia dla użytkowników są dostępne na stronach internetowych produktów. Produkty te zawierają informacje z przewodnika, dokumentację, przykłady i silne społeczności, aby uzyskać odpowiedzi i porady bezpośrednio od innych użytkowników.
Co się stanie z zakupem samoobsługi, jeśli użytkownik opuści organizację?
Jeśli osoba, która pierwotnie kupiła produkt samoobsługowy, opuści organizację, ważni użytkownicy nadal będą w pełni korzystać z produktu w okresie subskrypcji. Subskrypcja pozostaje aktywna do momentu, gdy nabywca bezpośrednio ją anuluje lub administrator zażąda anulowania subskrypcji za pośrednictwem pomocy technicznej klienta. Administratorzy mogą również przypisać centralnie zakupioną licencję użytkownikom anulowanej subskrypcji.
Partnerów
Jaka jest rola partnerów firmy Microsoft w zakupach samoobsługowych?
Partnerzy, którzy mają delegowane uprawnienia administracyjne, mogą zobaczyć zakupy samoobsługowe w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, podobnie jak administrator. Partnerzy mogą pomóc w obsłudze organizacji, która chce scentralizować produkty zakupione w ramach zakupów samoobsługowych. Ponadto partnerzy mogą oferować rozwiązania rozszerzające możliwości zakupu samoobsługowego.