Funkcja Copilot steruje pomiarami i raportowaniem

Funkcje pomiarowe i raportowania elementów sterujących funkcją Copilot pomagają zrozumieć przyjęcie i wpływ organizacyjny funkcji Microsoft Copilot, funkcji Copilot Chat i agentów. Te możliwości są głównie połączone w ramach usługi Analizy Copilot.

  • Raporty operacyjne w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365 ułatwiają monitorowanie licencji, agentów i wdrożeń.

  • Raporty strategiczne na pulpicie nawigacyjnym funkcji Copilot dostarczają szczegółowych informacji umożliwiających podejmowanie działań na potrzeby wdrażania funkcji Copilot. Na przykład, poprzez wyszczególnienie akcji funkcji Copilot w każdej aplikacji platformy Microsoft 365, możesz określić potrzeby edukacyjne użytkowników i prognozować przyszłe wymagania licencyjne.

  • Raporty, które można dostosowywać, są dostępne w aplikacji Viva Insights. Utwórz zaawansowane raporty, aby wyświetlić użycie funkcji Copilot w odniesieniu do metryk organizacji.

Diagram struktury kontrolek funkcji Copilot z wyróżnieniem filaru Pomiary i raportowanie.

Uwaga

Kontrolki funkcji Copilot składają się z trzech głównych filarów:

Filar pomiaru i raportowania kontrolek funkcji Copilot koncentruje się na następujących kluczowych możliwościach:

  • Gotowość i wdrożenie
  • Wpływ na produktywność
  • Wartość biznesowa i zwrot z inwestycji (ROI)

Jak to działa

Analizy Copilot to system raportowania, którego można użyć od razu i dostosować do unikatowych potrzeb organizacji. Usługa Microsoft 365 przechowuje dane używane do generowania tych raportów w granicach usługi, dzięki czemu jest bezpieczna i zgodna z przepisami.

Funkcja Analizy Copilot zawiera następujące kluczowe elementy danych:

  • Dane użycia funkcji Copilot

  • Dane dotyczące użycia agenta

  • Dane usługi Microsoft Graph z Twojej organizacji

Możesz również przekazać własne metryki organizacyjne z produktów firm innych niż Microsoft, takich jak SAP, Salesforce lub Workday.

Funkcja Analizy Copilot centralizuje wszystkie te dane na platformie raportowania, na której system przekształca, czyści i odpowiednio formatuje dane. Następnie może przedstawiać szczegółowe informacje w prywatny, bezpieczny sposób za pośrednictwem różnych raportów i wizualizacji. Wyniki można wyświetlić na pulpicie nawigacyjnym funkcji Copilot, w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365 i w programie Copilot Studio.

Gotowość i wdrożenie

Aby ułatwić przygotowanie się do wdrożenia funkcji Copilot i agenta oraz śledzenie wdrażania, kilka raportów oferuje szczegółowe informacje na temat trendów użycia i wdrażania w całej organizacji. Te raporty ułatwiają zarządzanie przypisanymi licencjami, grupami aktywacji i danymi użycia.

Zapewniają również wskaźniki operacyjne, takie jak rozliczenia agentów, wskaźniki użycia i wydatków oraz wskaźniki sukcesu wydajności agenta. Uzyskaj bardziej szczegółowe informacje na temat korzystania przez użytkowników z funkcji Copilot na platformie Microsoft 365. Możesz na przykład zobaczyć, jak użytkownicy podsumowują notatki ze spotkania, redagują wersje robocze wiadomości e-mail lub tworzą prezentacje.

Karta Wdrażanie pulpitu nawigacyjnego funkcji Copilot na stronie Viva Insights umożliwia śledzenie trendów wdrażania użytkowników według aplikacji platformy Microsoft 365 i funkcji rozwiązania Copilot. W centrum administracyjnym platformy Microsoft 365 dostępny jest również raport gotowości funkcji Copilot. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Raport gotowości funkcji Microsoft Copilot.

Użyj karty Analiza w programie Copilot Studio, aby uzyskać szczegółowe informacje o konkretnych agentach. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analiza w programie Copilot Studio.

Wpływ na produktywność

Raportowanie skoncentrowane na produktywności pomaga zrozumieć, jak funkcja Copilot zmienia sposób działania organizacji. Karta Wpływ pulpitu nawigacyjnego funkcji Copilot zawiera metryki wzorców miejsca pracy i trendów współpracy. Jeśli przejrzysz te dane w czasie, mogą one ujawnić zmiany w zachowaniu, takie jak czas spędzony na spotkaniach, wysyłaniu wiadomości e-mail lub czatowaniu w aplikacji Teams.

Ponadto pulpit nawigacyjny udostępnia narzędzia ułatwiające zrozumienie opinii użytkowników dotyczących wpływu funkcji Copilot. Łączy w sobie zarówno dane jakościowe, jak i ilościowe z ankiet Pulse i Glint, oferując kompleksowy obraz doświadczeń użytkowników. Możesz także porównać swoją organizację z branżowymi testami porównawczymi.

Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 udostępnia również raporty, które zawierają szczegółowe informacje na temat użycia funkcji Copilot i funkcji Copilot Chat. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi artykułami:

Wartość biznesowa i zwrot z inwestycji

Aby lepiej zmierzyć wartość biznesową funkcji Copilot i agentów, zintegruj kluczowe metryki organizacyjne. W tym systemie raportowania funkcji Copilot możesz uwzględnić dodatkowe informacje z innych źródeł danych. Zaawansowane funkcje raportowania umożliwiają dostosowanie analiz do potrzeb organizacji. Na podstawie wniosków wyciągniętych z tych niestandardowych szczegółowych informacji wprowadź zmiany w planach wdrożenia i użycia, aby zwiększyć wpływ.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania i dostosowywania tych raportów za pomocą niestandardowych metryk organizacyjnych, zobacz Raport wpływu funkcji Copilot na działalność firmy.

Zawartość pokrewna

  • Last updated on