Administratorzy IT — omówienie opcji współpracy zewnętrznej na platformie Microsoft 365

Dzięki usłudze Microsoft 365 użytkownicy mogą współpracować z osobami spoza organizacji na różne sposoby. Użytkownicy mogą udostępniać pliki, zapraszać gości do zespołów, odbywać spotkania z uczestnikami zewnętrznymi i rozmawiać z osobami z innych organizacji. W tym artykule opisano dostępne opcje współpracy zewnętrznej i linki do zawartości, którą należy skonfigurować.

W poniższej tabeli przedstawiono podstawowe sposoby uzyskiwania dostępu do zasobów platformy Microsoft 365 przez osoby spoza organizacji:

Działanie Typ konta Ustawienie domyślne
Uwierzytelnione udostępnianie plików i folderów Konto gościa Włączone
Udostępnianie witryny Konto gościa Włączone
Udostępnianie zespołu Konto gościa Włączone
Udostępnianie między chmurami Konto gościa Wyłączona
Udostępnianie wielodostępnej organizacji Konto gościa Wyłączona
Kanał udostępniony w usłudze Teams Istniejące konto zewnętrzne platformy Microsoft 365 Wyłączona
Czat zewnętrzny i spotkania Istniejące konto zewnętrzne platformy Microsoft 365 Włączone
Spotkania między chmurami Istniejące konto zewnętrzne platformy Microsoft 365 Wyłączona
Anonimowe dołączanie do spotkania Brak Włączone
Nieuwierzytelniony plik i udostępnianie folderów Brak Włączone

People poza organizacją nie mają dostępu, chyba że użytkownik w organizacji inicjuje jedno z tych działań. Możesz wyłączyć dowolne z tych ustawień, jeśli nie chcesz zezwalać na to działanie w organizacji.

Jeśli masz procesy biznesowe lub wymagania dotyczące zezwalania na współpracę z organizacjami zewnętrznymi, zobacz Dołączanie zaufanych dostawców do współpracy na platformie Microsoft 365.

Udostępnianie dokumentów, witryn i zespołów przy użyciu kont gościa

Udostępnianie dokumentów, witryn i zespołów osobom spoza organizacji używa kont gości. Konta gościa są typem konta w Microsoft Entra ID, które jest zarządzane za pośrednictwem Microsoft Entra współpracy B2B. Mogą one służyć do udostępniania zasobów w organizacji wszystkim osobom, które mają adres e-mail, w tym osobom w innych środowiskach chmury platformy Microsoft 365. Kontami gości można zarządzać w taki sam sposób, jak użytkownicy w organizacji. Goście nie wymagają licencji dla większości funkcji współpracy.

Goście mogą uzyskiwać dostęp tylko do zasobów, które zostały im specjalnie udostępnione.

Jeśli gość ma konto służbowe w innej organizacji lub konto Microsoft, może zalogować się przy użyciu zwykłej nazwy użytkownika i hasła. Jeśli mają inny typ konta — na przykład konto Gmail — mogą się zalogować przy użyciu jednorazowego kodu dostępu, który jest wysyłany na ich adres e-mail.

Goście mogą wykonywać następujące czynności:

  • Zaproś ich do grup, zespołów lub witryn programu SharePoint platformy Microsoft 365, w których mogą współpracować z osobami w organizacji.
  • Udostępnij im pojedynczy plik lub folder, który może wyświetlać lub edytować w zależności od udzielonych im uprawnień.

Aby uzyskać informacje na temat planowania współpracy z gośćmi w usłudze Microsoft 365, zobacz następujące informacje:

Aby uzyskać informacje o sposobie konfigurowania platformy Microsoft 365 do współpracy z gośćmi, zobacz następujące informacje:

Kanały udostępnione

Kanały udostępnione to typ kanału usługi Teams, który umożliwia udostępnianie osobom spoza zespołu, w tym osobom z innych organizacji platformy Microsoft 365. Mimo że kanały udostępnione są domyślnie włączone w usłudze Teams, współpraca zewnętrzna z kanałami udostępnionymi jest domyślnie wyłączona. Współpraca zewnętrzna z kanałami udostępnionymi korzysta z Microsoft Entra bezpośredniego połączenia B2B, które umożliwia dodawanie osób z innych organizacji platformy Microsoft 365 do kanałów usługi Teams bez konieczności tworzenia konta gościa.

Kanały udostępnione mają szczególną przewagę nad kontami gości, ponieważ nie wymagają od uczestników zewnętrznych przełączania kont w kliencie klasycznym usługi Teams ani logowania się do organizacji. Mogą oni korzystać ze swojego zwykłego konta służbowego i uzyskiwać bezpośredni dostęp do kanału.

Udostępnianie kanałów osobom spoza organizacji wymaga, aby organizacja i organizacja zewnętrzna skonfigurować relację organizacyjną w Microsoft Entra B2B Direct Connect.

Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania platformy Microsoft 365 na potrzeby współpracy zewnętrznej z kanałami udostępnionymi, zobacz następujące informacje:

Czat zewnętrzny i spotkania

Użytkownicy w organizacji mogą rozmawiać, dodawać użytkowników do spotkań i korzystać z konferencji audio lub wideo w usłudze Teams z użytkownikami w zewnętrznych organizacjach platformy Microsoft 365. Domyślnie użytkownicy w organizacji mogą komunikować się w ten sposób ze wszystkimi innymi domenami platformy Microsoft 365. People w innych organizacjach mogą komunikować się w ten sposób z użytkownikami, jeśli znają adres e-mail użytkownika. Możesz zezwolić na określone domeny lub zablokować je lub zablokować wszystkie domeny, jeśli chcesz wyłączyć tę funkcję.

Możesz również zezwolić użytkownikom w organizacji na komunikowanie się z osobami spoza organizacji, które korzystają z kont usługi Teams, które nie są zarządzane przez organizację, a także Skype dla firm (online i lokalnie) i użytkownikami skype'a.

Konta gościa nie są używane jako część czatu zewnętrznego i spotkań. Uczestnicy zewnętrzni pozostają zalogowani do swojej organizacji lub programu Skype i mogą komunikować się bezpośrednio z osobami w organizacji. Nie mają dostępu do twoich zespołów ani kanałów.

Aby uzyskać informacje o sposobie konfigurowania platformy Microsoft 365 na potrzeby czatu zewnętrznego i spotkań, zobacz następujące informacje:

Anonimowe dołączanie do spotkania

People spoza organizacji mogą dołączać do spotkań w następujący sposób:

  • Jeśli są zalogowani do organizacji przy użyciu konta gościa, dołączają do spotkań jako gość.

  • Jeśli są zalogowani do innej organizacji przy użyciu konta służbowego, a obie organizacje ufają sobie nawzajem w dostępie zewnętrznym lub są częścią połączenia spotkania między chmurami, dołączają do spotkań jako uczestnicy zewnętrzni.

  • Jeśli nie są gośćmi ani uczestnikami zewnętrznymi, muszą dołączać do spotkań anonimowo.

Jeśli ustawienie dołączania anonimowego jest włączone dla Twojej organizacji, użytkownicy anonimowi mogą dołączyć do spotkania przy użyciu linku spotkania, który został im udostępniony (na przykład link w zaproszeniu na spotkanie). Podczas anonimowego dołączania do spotkania jest wyświetlany monit o podanie wybranej przez siebie nazwy wyświetlanej. W zależności od ustawień lobby anonimowy użytkownik może zostać automatycznie przyjęty do spotkania lub dodany do lobby, w którym organizator spotkania (lub uczestnicy spotkania z rolą prezentera) mogą zezwolić na dostęp do spotkania lub odmówić mu dostępu.

Nie można zweryfikować tożsamości anonimowych użytkowników przed spotkaniem, w trakcie spotkania lub po nim.

Możesz kontrolować możliwość dołączania anonimowych użytkowników do spotkań na poziomie organizacji i za pośrednictwem ustawień zasad spotkań. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania dołączania anonimowego na potrzeby spotkań, zobacz Zarządzanie anonimowym dostępem uczestników do spotkań usługi Teams.

Nieuwierzytelniony dostęp do plików i folderów

W usłudze Microsoft 365 pliki i foldery w usługach Teams, SharePoint i OneDrive można udostępniać przy użyciu linków nieuwierzytelnionych lub dowolnych . Wszystkie linki zapewniają dostęp do udostępnionego elementu każdemu, kto ma link. Wszystkie linki mogą być udostępniane innym osobom, dając tym osobom dostęp do pliku lub folderu.

People przy użyciu linku Każdy nie musi się uwierzytelniać, a ich dostępu nie można poddać inspekcji. Właściciele plików i folderów mogą w dowolnym momencie odwołać dostęp, usuwając link.

Nie można używać żadnych linków z plikami w witrynie udostępnionego kanału usługi Teams.

Aby uzyskać informacje o pracy z anonimowym udostępnianiem plików i folderów, zobacz następujące odwołania:

Udostępnianie i spotkania między chmurami

Możesz współpracować z użytkownikami w innych środowiskach firmy Microsoft Azure w chmurze (na przykład między firmami Microsoft Azure Commercial i Microsoft Azure Government) w następujący sposób:

  • Dostęp gościa między chmurami — dokumenty, witryny i zespoły można udostępniać organizacjom znajdującym się w innych środowiskach firmy Microsoft Azure w chmurze.

  • Spotkania między chmurami — możesz spotkać się z osobami w innych środowiskach firmy Microsoft Azure w chmurze z uwierzytelnionym środowiskiem spotkania, które nie wymaga kont gościa.

Obie opcje wymagają włączenia połączeń z innym środowiskiem chmury i skonfigurowania relacji organizacyjnych z określoną organizacją, z którą chcesz współpracować.

Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania dostępu gościa między chmurami, zobacz Współpraca z gośćmi z innych środowisk chmury platformy Microsoft 365.

Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania spotkań między chmurami, zobacz Meet with people in other Microsoft 365 cloud environments (Spotkania z osobami w innych środowiskach chmury platformy Microsoft 365).

Organizacje wielodostępne

Jeśli Twoja organizacja zarządza wieloma dzierżawami platformy Microsoft 365, możesz skonfigurować wielodostępną organizację w usłudze Microsoft 365, aby ułatwić współpracę i dostęp do zasobów między dzierżawami. Organizacje wielodostępne synchronizują użytkowników między dzierżawami przy użyciu Microsoft Entra użytkowników współpracy B2B. Dzięki nowemu klientowi klasycznemu usługi Microsoft Teams użytkownicy mogą wyszukiwać użytkowników w innych dzierżawach, otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym od wszystkich dzierżawców w organizacji wielodostępnej oraz uczestniczyć w czatach, spotkaniach i połączeniach we wszystkich dzierżawach bez konieczności przełączania dzierżaw.

Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania organizacji wielodostępnej, zobacz Planowanie dla organizacji wielodostępnych na platformie Microsoft 365 i Konfigurowanie organizacji wielodostępnej na platformie Microsoft 365.

Wprowadzenie do współpracy plików na platformie Microsoft 365

Współpraca nad plikami w programie SharePoint z pomocą platformy Microsoft 365

Używanie dostępu gościa i dostępu zewnętrznego do współpracy z osobami spoza organizacji

Ograniczanie organizacji, w których użytkownicy mogą mieć konta gościa

Kontrolowanie, kto może pominąć lobby spotkań w usłudze Microsoft Teams