Udostępnij za pośrednictwem


Opcje zakończenia cyklu życia dla grup, zespołów i Viva Engage

Grupy Microsoft 365 i Microsoft Teams współpracują z wieloma połączonymi usługami. Po usunięciu grupy lub zespołu większość informacji w połączonych usługach również zostanie usunięta. W tym artykule opisano opcje przechowywania informacji przez przeniesienie ich poza grupę lub zespół przed usunięciem.

Typowym rozwiązaniem dla grup lub zespołów, które nie są już wymagane, jest przeniesienie plików z zespołu i zarchiwizowanie ich w innej lokalizacji, takiej jak biblioteka dokumentów programu SharePoint. Ta praktyka opiera się na starszym stylu pracy, w którym informacje są przechowywane w plikach i folderach, a komunikacja jest prowadzona za pośrednictwem poczty e-mail.

W poniższej tabeli przedstawiono usługi skojarzone z grupami i zespołami oraz kluczowe typy zawartości znajdujące się w każdej z nich:

Usługa Typy zawartości
Teams Konwersacje kanałów, pliki w kanałach
Formularze Struktura i wyniki ankiety
OneNote Notebook
Outlook Poczta i kalendarz
Planner Informacje o stanie projektu i zadaniu
Power Automate Przepływy pracy
Power BI Dane, raporty i pulpity nawigacyjne
Projekt w sieci Web Plany projektów
Plan rozwoju Planów
SharePoint Pliki, listy, dane typu wiki kanału usługi Teams
Stream Filmy
Viva Engage Rozmowy

Podczas usuwania grupy lub zespołu większość skojarzonych zasobów również jest usuwana. Wyjątki obejmują:

  • Filmy wideo w usłudze Stream pozostają własnością osoby, która je przesłała/nagrała
  • Przepływy w usłudze Power Automate pozostają własnością osoby, która je utworzyła.
  • Dane projektu i harmonogramu w programie Project w internecie pozostają w usłudze CDS i można je przywrócić oddzielnie.

Grupy i zespoły pozostają w stanie usuwania nietrwałego przez 30 dni i można je przywrócić w dowolnym momencie. Jednak po upływie 30 dni i wszystkie skojarzone zasoby, takie jak usługi i zawartość, są czyszczone ze środowiska platformy Microsoft 365. Każda zawartość chroniona przez zasady przechowywania pozostaje dostępna za pośrednictwem wyszukiwań zbierania elektronicznych materiałów dowodowych.

Zagadnienia dotyczące zakończenia cyklu życia dla usług połączonych z grupą

Istnieją trzy kluczowe obszary, które właściciele zespołów i grup oraz administratorzy IT muszą wziąć pod uwagę podczas usuwania grupy lub zespołu.

Content (Zawartość)

Czy zawartość musi zostać zachowana po tym, jak zespołu już nie ma? Czy wystarczy polegać na możliwościach przechowywania platformy Microsoft 365, czy też część zawartości w aplikacjach i usługach, które nie oferują przechowywania? Czy zawartość musi być przechowywana do celów zarządzania rekordami, archiwizacji lub przyszłego użycia i odwoływania się do nich?

Aby uniknąć potencjalnej utraty danych, należy zadać te pytania, zanim jakikolwiek zespół zostanie zarchiwizowany lub usunięty.

Usługi

Czy zawartość musi pozostać w bieżącej formie roboczej? Czy na przykład raport usługi Power BI musi być nadal dostępny? Czy wyniki formularza muszą być dostępne w widoku podsumowania wizualizacji? Czy listy w programie SharePoint są połączone lub osadzone w dowolnym miejscu?

Te pytania należy zadać przed usunięciem grupy bazowej, ponieważ eksportowanie zawartości może nie być wystarczające.

Zatrzymali

Gdy goście są zapraszani do zespołu, konto gościa jest tworzone w Tożsamość Microsoft Entra organizacji hosta przed dodaniem ich do zespołu. Po usunięciu zespołu goście nie są usuwane z Tożsamość Microsoft Entra. Chociaż goście nie mogą uzyskiwać dostępu do grup, witryn, zespołów ani zawartości, które nie zostały im udostępnione, nadal mogą potencjalnie korzystać z funkcji w usłudze Microsoft Teams, takich jak rozpoczynanie czatów, połączeń głosowych i wideo oraz korzystanie z aplikacji.

Właściciel zespołu lub grupy może zaprosić osobę spoza organizacji do zostania gościem w Tożsamość Microsoft Entra, dodając ją do zespołu. Właściciel zespołu nie może jednak usunąć gościa z Tożsamość Microsoft Entra. Usuwanie kont może być wykonywane tylko przez administratora globalnego lub administratora użytkownika.

Ważne jest, aby przeprowadzać przeglądy gości i zrozumieć, czy goście muszą zostać usunięci z Tożsamość Microsoft Entra po usunięciu zespołu. Goście mogą pozostać w katalogu, na przykład być członkiem innych zespołów lub korzystać z innych usług platformy Microsoft 365 lub Platformy Azure.

Teams

Zawartość specyficzna dla zespołów jest głównie w formie konwersacji.

Konwersacji w kanałach nie można kopiować ani przenosić przy użyciu natywnej funkcji usługi Microsoft Teams. Można je jednak wyeksportować przy użyciu interfejs Graph API.

Ponadto jeśli zasady przechowywania są stosowane do usługi Teams, konwersacje są zachowywane i dostępne za pośrednictwem wyszukiwań zbierania elektronicznych materiałów dowodowych. Korzystając z zbierania elektronicznych materiałów dowodowych (Premium), możesz zrekonstruować konwersację czatu w usłudze Teams.

Archiwizowanie zespołu

Zaletą archiwizacji zespołu jest to, że zapewnia on pełny dostęp do zespołu w takim samym stanie, w jakim był. Użytkownicy nadal mogą przeglądać konwersacje kanału i otwierać pliki, nawet jeśli nie są aktywne. Ponadto zespoły mogą być niearchiwizowane, jeśli istnieje potrzeba kontynuowania pracy nad nimi (na przykład w przypadku rozszerzenia projektu).

Gdy zespół jest archiwizowany przez właściciela, jest on ustawiony na tylko do odczytu dla członków zarówno dla zawartości w zespole, jak i w przypadku wybrania skojarzonej witryny programu SharePoint. Celem tej akcji jest zapewnienie, że konwersacje w kanałach zostaną zachowane w istniejącym stanie wraz z zawartością opartą na programie SharePoint, taką jak pliki i witryny typu wiki.

W witrynie programu SharePoint nie ma widocznych zmian. Nie można jednak wprowadzać żadnych zmian w żadnych plikach lub listach, ponieważ uprawnienia programu SharePoint dla grupy platformy Microsoft 365 są ustawione na odwiedzających witrynę. Obejmuje to notes programu OneNote dla zespołu, który jest przechowywany w bibliotece zasobów witryny w witrynie programu SharePoint.

Gdy zespół zostanie zarchiwizowany, podstawowa grupa platformy Microsoft 365 nadal podlega zasadom wygasania (jeśli jest ustawiona) i jako taka właściciel musi nadal odnawiać zespół.

Mimo że konwersacje na kanale zespołu i zawartość witryny programu SharePoint są ustawione na tylko do odczytu, to samo nie jest stosowane do innych skojarzonych usług:

  • Zasobniki i zadania planisty można nadal tworzyć, modyfikować i usuwać.
  • Formularze nadal mogą otrzymywać zgłoszenia.
  • Skrzynka pocztowa programu Outlook nadal może odbierać wiadomości e-mail.
  • Nadal można modyfikować pulpity nawigacyjne, raporty i dane usługi Power BI.
  • Projekty i plany nadal można edytować w programie Project w Internecie.
  • Filmy wideo można nadal przekazywać, modyfikować i usuwać w usłudze Stream.
  • Przepływy w usłudze Power Automate nadal można tworzyć, modyfikować, usuwać i nadal będą uruchamiane. (Jeśli jest to wymagane do opublikowania komunikatu w kanale zarchiwizowanego zespołu, nie powiedzie się).

Formularze

Formularz można przenieść z pojedynczego konta do grupy, ale nie można go przenieść ani skopiować z jednej grupy do innej. Istnieją trzy opcje dostępne dla formularza po usunięciu zespołu.

Duplikuj formularz

Formularze mogą być udostępniane jako szablony, co umożliwia innym użytkownikom kopiowanie ich na własne konto lub do grupy. Nie zachowuje to danych z przesłanych wyników; strukturę formularzy, taką jak pytania i ustawienia.

Eksportowanie wyników do arkusza kalkulacyjnego

Jeśli dane odpowiedzi formularza muszą zostać zachowane, można to osiągnąć, eksportując wyniki do arkusza kalkulacyjnego programu Excel. Spowoduje to tylko wyeksportowanie pytań i ich odpowiedzi jako danych — nie obejmuje ono wykresów utworzonych przez formularze.

Usuwanie formularza

Usunięcie grupy spowoduje również usunięcie wszystkich skojarzonych formularzy, ale członkowie grupy mogą je bezpośrednio usunąć bez bycia właścicielem grupy. Jest to jednak krok ręczny, który nie zapewnia żadnych dodatkowych korzyści.

OneNote

Notes programu OneNote zawarty w grupie jest przechowywany w bibliotece zasobów witryny w skojarzonej witrynie programu SharePoint. Chociaż pliki notesu mogą być czasami rozłożone na wiele pojedynczych plików, nie można ich kopiować i otwierać niezależnie. Zamiast tego zawartość notesu programu OneNote musi zostać przeniesiona lub wyeksportowana przy użyciu klienta klasycznego programu OneNote.

Przenoszenie stron i sekcji do innego notesu

Pojedyncze przenoszenie stron lub sekcji do innego notesu zapewnia właścicielom możliwość czyszczenia danych i wykonywania tylko tych czynności, które należy zachować.

Eksportowanie całego notesu jako pakietu

Jeśli cały notes musi zostać zachowany z istniejącą strukturą, można go wyeksportować jako plik pakietu programu OneNote , a następnie zaimportować do nowej lokalizacji. Zamiast tego może służyć jako metoda do przechowywania zawartości w jednym pliku, a nie w istniejącej strukturze wielu plików.

Drukowanie w formacie PDF

W scenariuszach, w których część zawartości notesu musi być przechowywana tylko w celach informacyjnych lub jako rekordy, poszczególne strony mogą być drukowane w formacie PDF i przechowywane w innym miejscu.

Skrzynka pocztowa i kalendarz

Nie jest niczym niezwykłym, że skrzynka pocztowa skojarzona z grupą jest używana, mimo że wiele konwersacji mogło być prowadzonych w kanałach zespołu. Skrzynka pocztowa przechowuje tylko wiadomości e-mail, które zostały wysłane bezpośrednio do niej i nie zawierają wiadomości e-mail, które zostały wysłane bezpośrednio do kanałów.

W niektórych przypadkach wiadomości e-mail przechowywane w skrzynce pocztowej mogą być powiadomieniami o spotkaniach, aktualizacjach zadań plannera i innych komunikatach generowanych przez aplikację lub system. Ważne jest, aby zawartość skrzynki pocztowej została przejrzana w celu ustalenia, czy zawartość powinna zostać zachowana, czy usunięta.

Jeśli zasady przechowywania są stosowane w programie Exchange, wiadomości e-mail i elementy kalendarza są zachowywane i dostępne za pośrednictwem wyszukiwań zbierania elektronicznych materiałów dowodowych.

Eksportowanie poczty i kalendarza

Członkowie zespołu lub grupy mogą eksportować zawartość skrzynki pocztowej i kalendarza do pliku danych programu Outlook / magazynu osobistego (PST). Ten plik może być następnie przechowywany w innym miejscu lub zawartość może zostać zaimportowana do innej skrzynki pocztowej. Ten pierwszy nie jest zalecany, ponieważ zawartość pliku PST nie jest przeszukiwana bez otwierania go w programie Outlook, a sam plik może z czasem ulec uszkodzeniu.

Migracja zawartości wykonywana przez it

Administratorzy mogą używać narzędzi innych firm do migrowania zawartości poczty e-mail i kalendarza między skrzynkami pocztowymi bez interwencji użytkownika. Jedną z potencjalnych lokalizacji magazynu może być udostępniona skrzynka pocztowa utworzona wyłącznie w celu "archiwizacji" zawartości skrzynki pocztowej grupy.

Planner

Każda grupa lub zespół może mieć wiele planów. Ważne jest, aby podczas procesu poza wejściem na pokład upewnić się, że wymagania dotyczące przechowywania są spełnione dla każdego planu. Podobnie jak w przypadku innych usług, istnieje kilka podejść do zawartości poza planistą.

Eksportowanie planu do arkusza kalkulacyjnego

Jeśli jest to wymagane tylko do przechowywania kopii planu do celów przechowywania rekordów, najprostszym podejściem jest wyeksportowanie planu do arkusza kalkulacyjnego programu Excel. Jest to akcja jednokierunkowa — nie ma możliwości importowania planów z arkusza kalkulacyjnego.

Ważna

Eksportowanie planu do programu Excel spowoduje uzyskanie większości informacji w ramach planu, ale nie będzie zawierać komentarzy, linków ani plików.

Kopiowanie i przenoszenie zadań do innego planu

Podczas gdy kopiowanie lub przenoszenie zadań do innego planu wydaje się rozwiązaniem, poszczególne zadania można kopiować lub przenosić tylko między planami w tej samej grupie. Nie spowoduje to tworzenia kopii zapasowej danych, jeśli grupa skojarzona z planem zostanie usunięta.

Kopiowanie całego planu

Istnieje również możliwość skopiowania całego planu. Nie można wykonać kopiowania do istniejącej grupy. Skopiowanie planu spowoduje utworzenie nowej grupy. Ponadto kopiowanie całego planu nie będzie zawierać komentarzy, przypisań, linków, załączników ani dat.

Power Automate

Przepływy utworzone w usłudze Power Automate i skojarzone z grupą lub zespołem nie należą do grupy. Są one własnością twórcy i są jedynie udostępniane innym użytkownikom i grupom. W związku z tym nie ma to wpływu na usunięcie grupy lub zespołu.

Zmiana własności przepływu

Jeśli przepływ musi nadal działać, właściciele mogą dodać innych użytkowników lub grupy platformy Microsoft 365 jako właścicieli.

Eksportowanie przepływu

Jeśli przepływ nie musi kontynuować działania, ale musi zostać zachowany w celu potencjalnego użycia w przyszłości, można go wyeksportować jako plik i zaimportować ponownie później.

Power BI

Dane i obszary robocze usługi Power BI mogą działać niezależnie od grup i zespołów i podobnie jak inne obciążenia oferują różne sposoby wdrażania. Klasyczne obszary robocze w usłudze Power BI są skojarzone z grupą platformy Microsoft 365, natomiast nowoczesne obszary robocze nie są — i mogą jedynie udostępniać zawartość grupie (podobnej do przepływu).

Kopiowanie raportów do innego obszaru roboczego

Jeśli raport jest potrzebny po usunięciu grupy lub zespołu, można go skopiować z istniejącego obszaru roboczego do innego obszaru roboczego w usłudze Power BI.

Eksportowanie danych z pulpitu nawigacyjnego lub raportu

Zamiast tego, jeśli raport nie musi już być aktywny, ale dane muszą zostać zachowane, można go wyeksportować do programu Excel.

Project

Projekty i plany utworzone w Project dla sieci Web są skojarzone z grupami platformy Microsoft 365 i mają podejścia do dołączania podobne do usługi Power BI.

Przypisywanie projektu do innej grupy

Jeśli projekt musi zostać zachowany w stanie funkcjonalności wykraczanym poza okres istnienia grupy lub zespołu, można go przypisać do innej grupy platformy Microsoft 365. Można to zrobić przy użyciu centrum administracyjnego Dynamics 365.

Eksportowanie danych z projektu lub planu działania

Za pomocą centrum administracyjnego Dynamics 365 można wyeksportować dane użytkowników z projektu do arkusza kalkulacyjnego. Dane można również wyeksportować do pliku projektu (. MPP) i formaty plików XML przy użyciu programu PowerShell.

SharePoint

Wszystkie pliki w kanałach zespołu są przechowywane w witrynie programu SharePoint skojarzonej grupy. W niektórych przypadkach zawartość inna niż dokumenty może istnieć w programie SharePoint, na przykład listy lub strony.

Pliki są zwykle przechowywane w trzech lokalizacjach podstawowych w witrynie programu SharePoint:

  • Strony — biblioteka stron witryny
  • Obrazy używane na stronach — biblioteka zasobów witryny
  • Pliki w kanałach — biblioteka dokumentów
  • Strony typu wiki — biblioteka danych wiki usługi Teams

Jeśli witryna ma co najmniej jedną podwitrynę, proces wejścia na pokład będzie musiał zostać powtórzony dla każdej podwitryny. Jeśli zespół zawiera kanały prywatne lub udostępnione, dla każdego kanału jest oddzielna witryna programu SharePoint.

Ważne jest, aby podczas usuwania plików z grupy lub zespołu wziąć pod uwagę, że mogą one być udostępniane użytkownikom, którzy nie są członkami grupy lub zespołu. Możesz przekazać im zbliżającą się zmianę.

Pobieranie plików

Pliki przechowywane w programie SharePoint w jednej z bibliotek wymienionych powyżej można pobrać na komputer lokalny.

Przenoszenie plików

Ponadto pliki można przenosić do innej lokalizacji w programie SharePoint, takiej jak biblioteka w innej witrynie.

Eksportuj listę

Dane przechowywane na listach programu SharePoint można wyeksportować do arkusza kalkulacyjnego programu Excel i ponownie zaimportować do listy w innej witrynie.

Alternatywnie usługa Power Automate lub narzędzie innej firmy może służyć do migrowania listy między lokacjami w celu zachowania funkcji, widoków listy, formatowania i innych atrybutów.

"Eksportowanie" plików typu wiki

Zawartość witryny typu wiki w kanałach zespołu jest przechowywana w pliku w formacie HTML w dedykowanej bibliotece skojarzonej witryny programu SharePoint. Nie można ich łatwo wyeksportować i zaimportować do innej witryny typu wiki kanału, ale można je przekonwertować na plik HTML i otworzyć jako stronę internetową.

Microsoft Stream

Podobnie jak w usłudze Power Automate, filmy wideo w usłudze Stream skojarzone z grupą lub zespołem nie są w rzeczywistości własnością grupy i nie są usuwane po usunięciu grupy. Filmy wideo w usłudze Stream należą do osoby, która przekazała lub utworzyła film wideo, nawet jeśli dodają użytkowników lub grupy jako właścicieli. Spotkania zarejestrowane w kanale usługi Teams należą do osoby, która rozpoczęła nagrywanie.

Dodawanie innych właścicieli

Ponieważ wideo jest zachowywane w usłudze Stream po usunięciu grupy, pierwotny właściciel może udostępnić film innym użytkownikom i grupom, nawet dodając je jako właścicieli.

Pobieranie wideo

W scenariuszach, w których film wideo nie musi być przechowywany w usłudze Stream lub musi być przechowywany w alternatywnej lokalizacji, takiej jak system zarządzania rekordami, właściciel może pobrać go lokalnie.

Viva Engage

W przeciwieństwie do konwersacji w usłudze Microsoft Teams Viva Engage oferuje zarówno użytkownikom, jak i administratorom opcje przenoszenia lub eksportowania konwersacji.

Przenoszenie konwersacji do innej grupy lub społeczności

Konwersacje mogą być przenoszone do innej grupy Viva Engage przez dowolnego użytkownika, a nie tylko przez właścicieli lub administratorów. Jest to możliwe zarówno w klasycznym Viva Engage, jak i w nowych interfejsach Viva Engage.

Eksportowanie danych sieciowych

Viva Engage administratorzy sieci eksportują dane sieciowe. Spowoduje to jednak wyeksportowanie wszystkich konwersacji dla całej sieci. Wynikowe eksportowanie powoduje wyświetlenie identyfikatora grupy. Konwersacje można filtrować na podstawie tego identyfikatora.

Usuwanie byłego pracownika i zabezpieczanie danych