Omówienie: Usuwanie byłego pracownika i zabezpieczanie danych

Zapoznaj się z Pomoc techniczna platformy Microsoft 365 dla małego biznesu w serwisie YouTube.

Często pojawia się pytanie: "Co należy zrobić, aby zabezpieczyć dane i chronić dostęp, gdy pracownik opuści moją organizację?" W tej serii artykułów wyjaśniono, jak zablokować dostęp do platformy Microsoft 365, aby ci użytkownicy nie mogli zalogować się do platformy Microsoft 365, czynności, które należy wykonać w celu zabezpieczenia danych organizacji, oraz jak zezwolić innym pracownikom na dostęp do poczty e-mail i danych usługi OneDrive.

Przed rozpoczęciem

Aby wykonać kroki opisane w tym rozwiązaniu, musisz być administratorem globalnym.

Aby wykonać kroki opisane w tej serii, użyj tych funkcji i funkcji platformy Microsoft 365.

Produkt lub składnik	Możliwość lub funkcja
Centrum administracyjne platformy Microsoft 365	Konwertowanie skrzynki pocztowej, przekazywanie wiadomości e-mail, odwoływanie dostępu, usuwanie użytkownika
Centrum administracyjne programu Exchange	Blokowanie użytkownika, blokowanie dostępu do poczty e-mail, czyszczenie urządzenia
OneDrive i SharePoint	Udzielanie dostępu innym użytkownikom
Outlook	Importowanie plików pst, dodawanie skrzynki pocztowej
Active Directory	Usuwanie użytkowników w środowiskach hybrydowych

Rozwiązanie: Usuwanie byłego pracownika

Ważna

Mimo że ponumerowaliśmy kroki w tym rozwiązaniu i nie musisz wykonywać rozwiązania przy użyciu dokładnej kolejności, zalecamy wykonanie kroków w ten sposób.

---

Krok	Uzasadnienie
Krok 1. Uniemożliwianie byłym pracownikom logowania się i blokowania dostępu do usług Platformy Microsoft 365	Uniemożliwia to byłym pracownikom logowanie się na platformie Microsoft 365 i uniemożliwia tej osobie dostęp do usług platformy Microsoft 365.
Krok 2. Zapisywanie zawartości skrzynki pocztowej byłego pracownika	Jest to przydatne dla osoby, która zamierza przejąć pracę pracownika lub w przypadku sporu sądowego.
Krok 3. Czyszczenie i blokowanie urządzenia przenośnego byłego pracownika	Spowoduje to usunięcie danych biznesowych z telefonu lub tabletu.
Krok 4. Przekazywanie wiadomości e-mail byłego pracownika do innego pracownika lub konwertowanie na udostępnioną skrzynkę pocztową	W ten sposób adres e-mail byłego pracownika pozostanie aktywny. Dzięki temu klienci lub partnerzy, którzy nadal wysyłają wiadomości e-mail na adres byłego pracownika, będą mogli skontaktować się z osobą, która przejęła jego obowiązki.
Krok 5. Udzielanie innym pracownikom dostępu do danych usługi OneDrive i Programu Outlook	Jeśli tylko usuniesz licencję użytkownika, ale nie usuniesz konta, zawartość w usłudze OneDrive użytkownika pozostanie dla Ciebie dostępna nawet po upływie 30 dni. Przed usunięciem konta należy udzielić dostępu do ich usługi OneDrive i programu Outlook innemu użytkownikowi. Po usunięciu konta pracownika zawartość w usłudze OneDrive i programie Outlook jest przechowywana przez 30 dni. Jednak w ciągu tych 30 dni możesz przywrócić konto użytkownika i uzyskać dostęp do jego zawartości. Jeśli przywrócisz konto użytkownika, zawartość usługi OneDrive i programu Outlook pozostanie dostępna nawet po 30 dniach.
Krok 6. Usuwanie i usuwanie licencji platformy Microsoft 365 od byłego pracownika	Po odebraniu licencji możesz ją przypisać innej osobie. Możesz też usunąć licencję, aby nie płacić za nią do czasu zatrudnienia nowej osoby. Po odebraniu lub usunięciu licencji stare wiadomości e-mail, kontakty i kalendarz użytkownika będą przechowywane przez okres 30 dni, po czym zostaną trwale usunięte. Jeśli tylko usuniesz licencję, ale nie usuniesz konta, zawartość w usłudze OneDrive użytkownika pozostanie dla Ciebie dostępna nawet po upływie 30 dni.
Krok 7. Usuwanie konta użytkownika byłego pracownika	Spowoduje to usunięcie konta z centrum administracyjnego. Dzięki temu zostanie zachowany porządek. Wiadomości e-mail do konta użytkownika byłego pracownika nie będą odbierane.

Obejrzyj: Usuwanie omówienia użytkownika

Obejrzyj ten klip wideo i inne na naszym kanale YouTube.

Czy Twoja organizacja korzysta z usługi Active Directory?

Jeśli Organizacja synchronizuje konta użytkowników z usługą Microsoft 365 z lokalnego środowiska usługi Active Directory, należy usunąć i przywrócić te konta użytkowników w lokalnej usłudze Active Directory. Nie można ich usunąć ani przywrócić na platformie Microsoft 365.

Aby dowiedzieć się, jak usunąć i przywrócić konto użytkownika w usłudze Active Directory, zobacz Usuwanie konta użytkownika.

Jeśli używasz Microsoft Entra identyfikatora, zobacz polecenie cmdlet Remove-MgUser programu PowerShell.

Zawartość pokrewna

Przywracanie użytkownika (artykuł)
Dodawanie nowego pracownika do platformy Microsoft 365 (artykuł)
Przypisywanie lub cofanie przypisania licencji dla użytkowników w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 (artykuł)
Remove-CalendarEvents