Wdrażanie rozszerzenia Copilot dla usług (wersja zapoznawcza)
Ważne
- Jest to funkcja w wersji zapoznawczej.
- Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku w środowiskach produkcyjnych i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność. Te funkcje są udostępniane przed oficjalnym wydaniem, dzięki czemu klienci mogą szybciej uzyskać do nich dostęp i przekazać opinie na ich temat.
Rozszerzenie Microsoft 365 Copilot for Service (wersja zapoznawcza) to wtyczka łącznika, która umożliwia agentom wykonywanie Microsoft 365 Copilot zapytań dotyczących danych CRM i uzyskiwanie dostępu do funkcji sztucznej inteligencji, takich jak podsumowania spraw.
Uwaga
Ta funkcja jest obecnie dostępna tylko w środowiskach w Stanach Zjednoczonych.
Warunek wstępny
Przed wdrożeniem rozszerzenia Copilot dla Usług należy włączyć dodatek plug-in pomocnika dla użytkowników w aplikacji centrum administracyjnego Microsoft 365.
- Na mapie witryny centrum administracyjnego Microsoft 365 wybierz pozycję Pomocnik. Zostaje wyświetlona strona Pomocnik.
- Wybierz kartę Ustawienia, a następnie wybierz Dodatki plug-in.
- Na stronie dodatków plug-ins zaznacz użytkowników, którzy mają uzyskiwać dostęp do dodatków plug-in, a następnie wybierz opcję Zapisz.
Wdrażanie rozszerzenia Copilot dla usług (wersja zapoznawcza)
- Na mapie witryny centrum administracyjnego Microsoft 365, w obszarze Ustawienia wybierz Zintegrowane aplikacje.
- Wybierz kartę Dostępne aplikacje, a następnie wybierz opcję rozszerzenie Copilot dla usług (wersja zapoznawcza).
- Na stronie Rozszerzenie Copilot dla usług (wersja zapoznawcza) w oknie Akcje wybierz opcję Wdróż aplikację.
- Na stronie Aplikacje do wdrożenia wybierz przycisk Dalej.
- Na stronie Dodawanie użytkowników w obszarze Przypisywanie użytkowników wybierz użytkowników, dla których chcesz wdrożyć rozszerzenie, a następnie wybierz przycisk Dalej.
- Na stronie Akceptowanie żądań uprawnień przejrzyj Uprawnienia i możliwości aplikacji, a następnie wybierz przycisk Dalej.
- Na stronie Przegląd i zakończenie wdrażania wybierz opcję Zakończ wdrożenie. Zostanie wyświetlona strona Postęp wdrożenia.
- Jeśli wdrożenie rozszerzenia Copilot dla usług (wersja zapoznawcza) wskazuje na Wdrożenie zakończone, wybierz opcję Gotowe.
Zobacz też
Czat z danymi Copilot dla usług w usłudze Copilot dla Microsoft 365 (wersja zapoznawcza)