Wyzwalacz tematów
Istnieją dwa główne sposoby wyzwolenia tematu:
- Na podstawie zapytania użytkownika (nazywanego również bazą danych).
Temat w zależności od zapisu lub zapisów użytkownika końcowego jest również nazywany rozpoznawaniem intencji.
Interfejs AI używa swojego modelu opartego na języku naturalnym (NLU) w celu analizy zależności użytkowników końcowych i znajduje najbardziej odpowiednie tematy na podstawie skonfigurowanych fraz wyzwalania zgodnego z zamiarem.
Jeśli znaleziono wiele tematów, jest wyzwalany temat Wiele dopasowanych tematów, dzięki czemu użytkownik może wybrać odpowiedni temat z listy. - Przekierowuje do niego z innego temat z węzłem przekierowywania.
Wyzwalanie tematów na podstawie zapytania użytkownika
- Przykład: temat „Lokalizacje sklepów” jest wyzwalany na podstawie wypowiedzi użytkownika i pasujących fraz wyzwalających.
Porada
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Najlepsze praktyki dotyczące fraz wyzwalających.
Przekieruj do innego tematu
- Przykład: Żądanie nowej lokalizacji" jest wyzwalane, gdy jest jawnie wywoływane z istniejącego temat z węźle przekierowywania .
