Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Grupy plików umożliwiają zgrupowanie do 500 plików w jednym źródle wiedzy. Agenci mogą zawęzić zakres wyszukiwania, gdy są pytani o istotne lub powiązane dane.
Wyszukiwanie w grupie plików ułatwia agentom znalezienie właściwych treści.
Wymagania dotyczące grupy plików
Obsługiwane są wyłącznie pliki wgrywane lokalnie.
Agenci Copilot Studio wymagają usługi wyszukiwania Dataverse, aby korzystać z tego źródła wiedzy. Jeśli nie możesz dodać źródła wiedzy obsługującego Dataverse, na przykład przesłać pliku lub dodać tabeli Dataverse do agenta, poproś administratora o włączenie wyszukiwania Dataverse w swoim środowisku. Aby uzyskać więcej informacji na temat wyszukiwania w usłudze Dataverse i sposobu zarządzania nim, zobacz artykuł Co to jest wyszukiwanie w usłudze Dataverse i Konfigurowanie wyszukiwania w środowisku.
Notatka
Pliki OneDrive i SharePoint nie są obsługiwane.
Agenci Copilot Studio wymagają usługi wyszukiwania Dataverse, aby korzystać z tego źródła wiedzy. Jeśli nie możesz dodać pliku z włączoną obsługą usługi Dataverse do agenta, poproś administratora o włączenie wyszukiwania usługi Dataverse w środowisku. Aby uzyskać więcej informacji na temat wyszukiwania w usłudze Dataverse i sposobu zarządzania nim, zobacz artykuł Co to jest wyszukiwanie w usłudze Dataverse i Konfigurowanie wyszukiwania w środowisku.
Komponenty grup plików
Grupa plików składa się z następujących trzech elementów:
Nazwa i opis: Pola, które pomagają agentowi określić, czego dotyczy wiedza
Instrukcje: Pole określające, jak agent powinien użyć tej grupy plików przy zapytaniu użytkownika
Wiedza: Pliki z informacjami jako podstawa działania agenta
Różnice między grupami plików a pojedynczymi plikami
Każdy pojedynczy plik stanowi własne źródło wiedzy. Grupa plików traktuje wiele plików jako jedno źródło wiedzy i korzysta z instrukcji, aby pomóc agentowi znaleźć właściwy plik i zwrócić użytkownikowi właściwe informacje.
Na przykład grupa plików pomaga, gdy organizacja posiada informacje zależne od konkretnych czynników, takich jak lokalizacja geograficzna czy tytuł stanowiska.
Gdy używasz pojedynczych plików jako źródła wiedzy, agent przeszukuje wszystkie źródła wiedzy jednocześnie. Odpowiedź zależy od jednego lub więcej fragmentów, które agent znajduje w jednym lub więcej plikach.
Gdy używasz grup plików, agent wyszukuje informacje w dwóch etapach. W pierwszym etapie agent korzysta z instrukcji wiedzy, aby znaleźć odpowiedni plik. W kolejnym etapie agent szuka odpowiednich fragmentów w plikach, które spełniają wymagania instrukcji, aby odpowiedzieć na pytanie użytkownika. To podejście pozwala uzyskać bardziej dokładne odpowiedzi z odpowiedniego pliku.
Utwórz grupę plików przy użyciu nowych plików
Aby przesłać grupę plików, wykonaj następujące czynności:
Wybierz pozycję Dodaj wiedzę na stronach Przegląd lub Wiedza albo w węźle Właściwości odpowiedzi generatywnych.
W oknie Dodaj wiedzę możesz przesłać jeden lub więcej plików, przeciągając i upuść lub przeglądając do lokalizacji pliku.
Po dodaniu plików, z „Dodaj do agenta” rozwijanego menu, wybierz „Prześlij jako grupę”.
Zaktualizuj nazwę grupy plików oraz jej opis.
Wybierz pozycję Utwórz.
Po dodaniu grupy plików jako źródła wiedzy, wybierając Create, ikona grupy plików zostanie wyświetlona na stronie Przegląd (sekcja Wiedza) lub na stronie Wiedza.
Dodaj instrukcje, aby pomóc agentowi skuteczniej przeszukiwać grupę plików i uzyskiwać bardziej precyzyjne wyniki. Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje, możesz dodać zmienne globalne, które pomogą agentowi znaleźć odpowiednią wiedzę dla określonej sytuacji użytkownika.
Grupę plików można wybrać w dowolnym momencie, aby przeglądać, dodawać lub usuwać pliki, albo zmieniać pola nazwy, opisu czy instrukcji.
Utwórz grupę plików z istniejących plików
Możesz rozpocząć grupę plików od pojedynczego pliku, gdy agent już ma do niej dodane poszczególne pliki.
Wybierz trzy kropki (…) w wierszu źródła wiedzy i wybierz Utwórz grupę plików.
Okno Grupa plików tworzy wyświetla wszystkie poszczególne pliki, które zostały wcześniej przesłane do agenta. Jednak nie zawiera plików ze źródeł wiedzy SharePoint ani OneDrive. Możesz wybrać jeden lub więcej plików oprócz wstępnie wybranego pliku, aby utworzyć grupę plików.
Wybierz Utwórz, aby wygenerować grupę plików.
Po wybraniu Utwórz, poszczególne pliki przestają być wyświetlane jako oddzielne źródła wiedzy na stronie Przegląd (sekcja Wiedza) lub na stronie Wiedza. Zamiast tego są wyświetlane jako pliki w grupie plików.
Wyświetlanie plików w grupie plików
Aby zobaczyć szczegóły grupy plików, w tym poszczególne pliki, które są w niej zawarte, wybierz nazwę grupy plików lub kliknij trzy kropki (…) i wybierz Edytuj. Ta akcja przenosi Cię na stronę szczegółów wiedzy.
Dodaj pliki do grupy plików
W każdej chwili można dodać nowe pliki do grupy plików. Możesz przeciągnąć i upuścić pliki lub wybrać z urządzenia dodatkowe pliki, aby dodać je do grupy plików. Ta ostatnia opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy do agenta dodane są indywidualne pliki. Jeśli istnieją już inne typy źródeł wiedzy, nawet jeśli są to pliki, opcja Wybierz spośród przesłanych plików jest wyłączona.
Na stronie „Przegląd” lub „Wiedza” wybierz grupę plików, którą chcesz.
Przeciągnij i upuść lub wybierz opcję przesłania jednego lub kilku wybranych plików albo skorzystaj z opcji Wybierz spośród przesłanych plików.
Notatka
Każdą zmianę w grupie plików należy zapisać przy użyciu przycisku Zapisz.
Usuń pliki z grupy plików
Możesz usuwać pliki z istniejącej grupy plików, dopóki nie zostanie tylko jeden plik. Grupa plików musi zawierać co najmniej jeden plik.
Aby usunąć plik z grupy plików:
Na stronie Przegląd lub Wiedza wybierz pożądaną grupę plików.
Kliknij ikonę kosza, aby usunąć plik.
Powtórz te czynności dla każdego pliku, który chcesz usunąć.
Ważne
Usunięcie plików powoduje również usunięcie nazwy, opisu, instrukcji oraz zindeksowanych danych z agenta. Ta czynność ma charakter nieodwracalny i nie można jej cofnąć. Aby przywrócić pliki, prześlij je ponownie. Każdą zmianę w grupie plików należy zapisać przy użyciu przycisku Zapisz.
Usuń grupę plików
Grupę plików można usunąć na stronie Przegląd, Wiedza, lub na stronie Szczegóły wiedzy.
- Strona przeglądowa: W sekcji Wiedza, wybierz trzy kropki (…) w wierszu grupy plików, a następnie wybierz „Usuń”.
- Strona wiedzy: Najedź kursorem na wiersz grupy plików, wybierz trzy kropki (⋮), a następnie wybierz Usuń.
- Strona szczegółów wiedzy: Wybierz trzy kropki (…) obok przycisku „Zapisz”, a następnie wybierz opcję usunięcia grupy plików.
Ważne
Usunięcie grupy plików usuwa także pliki, nazwę, opis, instrukcje oraz dane indeksowane. Ta czynność ma charakter nieodwracalny i nie można jej cofnąć. Aby przywrócić pliki, ponownie wgraj nową grupę plików.
Instrukcje dotyczące grupy plików
Instrukcje są polem tekstu sformatowanego, w którym użytkownicy mogą wprowadzać zmienne globalne, takie jak lokalizacja użytkownika czy data urodzenia, aby zdefiniować wymagania dla agenta w procesie wyszukiwania wiedzy.
- Scenariusz geograficzny: Jeśli grupa plików zawiera wiele dokumentów na temat, który różni się w zależności od miejsca zamieszkania, użytkownik może poprosić agenta o przeszukiwanie tylko informacji dotyczących lokalizacji użytkownika.
Grupy plików bez instrukcji
Jeśli w grupie plików nie zostaną podane instrukcje, agent przeszukuje wszystkie źródła wiedzy w tej grupie plików zamiast używać specyficznych wymagań do znalezienia najbardziej istotnych informacji w wybranym podzbiorze plików.
Różnice między instrukcjami a opisami
Opisy pomagają agentowi wykorzystującemu orkiestrację generatywną wybrać właściwe źródło wiedzy do odpowiedzi. Instrukcje wprowadzają wymagania pozwalające agentowi wybrać właściwe źródło wiedzy w zależności od globalnej zmiennej, dzięki czemu doświadczenie jest bardziej spersonalizowane i dostosowane do potrzeb użytkownika końcowego.
Przykład scenariusza użycia grupy plików
Kontekst: Contoso International Airlines zamierza tworzyć bota, dzięki któremu klienci będą mogli zadawać pytania dotyczące nadchodzących podróży. Jednym z najczęstszych pytań są zasady dotyczące bagażu.
Przykładowa sytuacja: Zasady dotyczące bagażu różnią się w zależności od rodzaju podróży (krajowa lub międzynarodowa), klasy pasażera (ekonomiczna, biznesowa lub pierwsza klasa) oraz innych atrybutów.
Przykładowe rozwiązanie: Contoso posiada grupę plików PDF, z każdą polityką szczegółowo opisaną oraz osobnym dokumentem dla każdej klasy pasażera. W tym przypadku każde kryterium, takie jak „typ lotu” i „typ siedzenia”, może zostać ustawione jako zmienna. Te zmienne pomagają agentowi filtrować źródło wiedzy, aby znaleźć najbardziej odpowiednie informacje i udzielić najbardziej precyzyjnej odpowiedzi.
Często zadawane pytania dotyczące grup plików
Kiedy utworzyć grupę plików
Utwórz grupę plików, gdy dodajesz wiedzę, wybierając przycisk Dodaj wiedzę lub gdy poszczególne pliki są dodawane jako indywidualne źródła wiedzy.
Grupy plików są pomocne w następujących sytuacjach:
- Agent opiera się na licznych statycznych plikach, które rzadko są aktualizowane.
- Agent musi dotrzeć do nieuwierzytelnionych odbiorców.
- Gdy twórca musi użyć globalnych zmiennych, aby zawęzić zakres wyszukiwań agenta.
Czy można jednocześnie tworzyć grupy plików i przesyłać pojedyncze pliki?
Możesz rozpocząć grupę plików z nowych plików lub z istniejących plików. Nie można rozpocząć grupy plików jednocześnie z nowymi i wcześniej przesłanymi plikami, ale można dodawać nowe lub istniejące pliki do już utworzonej grupy plików.
Czy można tworzyć wiele grup plików?
Utwórz do 25 grup plików na jednego agenta. Każdą grupę należy tworzyć osobno.
Ile plików może zawierać grupa plików?
Grupa plików może zawierać maksymalnie 500 plików, każdy o rozmiarze do 512 MB.
Czy można wybrać folder, aby przesłać grupę plików?
Nie możesz przesłać folderu bezpośrednio, ale możesz wybrać wszystkie pliki w folderze, aby utworzyć grupę plików. Wymagania dotyczące plików znajdziesz w Przesyłanie plików jako źródło wiedzy.
Czy można rozgrupować grupę plików?
Tak, możliwe jest rozgrupowanie grupy plików, jeśli łączna liczba źródeł wiedzy na agenta wynosi 500 lub mniej. Ten etap przekształca pojedyncze źródło wiedzy w jedno lub więcej źródeł wiedzy, w zależności od liczby plików w grupie plików.
Grupę plików można rozgrupować na stronie Przegląd, Wiedza, lub na stronie Szczegóły wiedzy.
Strona Przegląd lub strona Wiedza: najedź kursorem na źródło wiedzy, aby wyświetlić menu. Wybierz opcję rozgrupowania grupy plików.
Strona szczegółów wiedzy: Wybierz trzy kropki (…) obok przycisku „Zapisz”, a następnie wybierz opcję usunięcia grupy plików.
Czy mogę grupować lub dodawać instrukcje do innych typów źródeł wiedzy?
Nie możesz tworzyć grup plików ani dodawać instrukcji do innych typów źródeł wiedzy.